Del via

Sikkerhedsroller for Connected Field Service

  • Artikel

Sikkerhedsroller for Connected Field Service gør det muligt for administratorer at give adgang til IoT-tabeller (Tingenes internet), herunder vigtige beskeder, aktiver, enheder og kommandoer. Føj disse sikkerhedsroller til eksisterende Field Service-sikkerhedsroller for teknisk service-administratorer, koordinatorer og ressourcer.

Generelt skal adgang til loT-tabeller efterligne adgang til kundeaktivtabellen for teknisk service-administratorer, koordinatorer og ressourcer.

Forudsætninger

Bemærk

Vi anbefaler, at du opretter kopier af Field Service-sikkerhedsroller og tildeler de kopierede sikkerhedsroller til brugere. Dette forhindrer, at produktopdateringer overskriver konfigurationerne af brugerdefineret sikkerhed. Hvis du vil kopiere en sikkerhedsrolle, skal du gå til Kopiere en sikkerhedsrolle.

Føje loT-sikkerhed til administrator-sikkerhedsrollen

I Power Platform Administration skal du give Field Service-administratorer fuld adgang til alle IoT-tabeller. Disse brugere skal have en fuld visning af IoT-advarsler på tværs af alle enheder og være i stand til at registrere nye IoT-enheder. Normalt får de en kopi af sikkerhedsrollen Field Service - Administrator.

Hvis organisationen bruger Connected Field Service, skal disse administratorer også tildeles en kopi af sikkerhedsrollen IoT - Administrator.

Med fuldt aktiverede IoT-administratortilladelser bør Field Service-administratorer have adgang til alle loT-tabeller, så de kan:

  • Opret
  • Læst
  • Skrive
  • Slette
  • Tilføj
  • Føj til
  • Tildel
  • Andel

Nedenstående skærmbillede indeholder referencer.

Skærmbillede af de loT-tabeller, som Field Service-administratorer skal have adgang til.

Sikkerhedsrollen som Field Service-administrator skal også have fuld adgang til det CFS - procesforløb for vigtig IoT-besked, som er et forretningsprocesforløb for Connected Field Service.

Føje loT-sikkerhed til koordinator-sikkerhedsrollen

Field Service-koordinatorer skal også have adgang til loT-tabeller og -poster på et vist niveau. F.eks. hvis en arbejdsordre oprettes som et resultat af en vigtig IoT-besked, skal koordinatoren gøres opmærksom på det, så han eller hun kan kommunikere med kunder og planlægge de relevante ressourcer.

I Power Platform Administration kan du finde den koordinator-sikkerhedsrolle, som din organisation tildeler til koordinatorer (typisk en kopi af sikkerhedsrollen Field Service-koordinator). Tildel begrænset adgang til IoT-tabeller i henhold til følgende skærmbillede.

Skærmbillede af aktiverede koordinatortilladelser.

Tilføj derefter adgang til CFS - procesforløb for vigtig IoT-besked i henhold til følgende skærmbillede. Jobfordelere kan bruge Connected Field Service-forretningsprocesforløbet til at opdatere og spore faserne i arbejdsordrer som følge af vigtige IoT-beskeder.

Skærmbillede af vinduet Sikkerhedsrolle: Field Service - koordinator, der viser de tilsvarende valgte IOT-tabeller.

Føje loT-sikkerhed til ressource-sikkerhedsrollen

Endelig skal ressourcer også have adgang til loT-tabeller og -poster, der er relateret til det arbejde, de er ansvarlige for.

Find den ressource-sikkerhedsrolle, som din organisation tildeler til ressourcer eller teknikere (typisk en kopi af sikkerhedsrollen Field Service - Ressource), og tildel manuelt begrænset adgang til loT-tabeller i henhold til følgende skærmbillede.

Skærmbillede af Field Service - Ressourcetilladelser.

Da forretningsprocesforløb ikke vises i Field Service-mobilappen, behøver ressourcer ikke adgang til CFS - procesforløb for vigtig IoT-besked.

Alle brugere, der arbejder med enhedsregistrering og hentning af enhedsdata (loT Hub-handlinger), skal have sikkerhedsrollerne loT Administrator og loT-slutpunktsbruger.