Optimeringsmål i Resource Scheduling Optimization
Et optimeringsmål definerer de betingelser og forventninger, som Resource Scheduling Optimization skal tage i betragtning, når der udføres en optimering.
I Resource Scheduling Optimization-programmet behandles en liste over ressourcer og en liste over ressourcekrav og eksisterende reservationer. Det opretter den optimale rute eller liste over reservationer for ressourcerne. Reservationer opfattes som optimalt planlagte, hvis de overholder alle begrænsninger, og de respekterer vigtigheden af de angivne mål i den definerede rækkefølge.
Oprette et mål for planlægningsoptimering
Ved hjælp af elementer for et mål definerer du, hvordan reservationer skal optimeres.
Gå til Optimeringsmål i sektionen Indstillinger i Resource Scheduling Optimization.
Angiv et Navn til optimeringsmålet.
Vælg Programmets indsatsniveau. Den definerer, hvor stor en indsats systemet yder for at finde den bedste kombination af ressourcer, rute og dag eller klokkeslæt. Højere indsatsniveauer betyder, at optimeringsprogrammet overvejer flere mulige kombinationer. Jo flere kombinationer systemet overvejer, jo længere tid tager det at udføre beregningerne.
Vælg indstillingen Beregning af rejsetid for at angive metoden til beregning af rejseafstanden mellem ressourcer og krav. Du kan medtage historiske trafikoplysninger, når du bruger Bing Kort, for at få en mere nøjagtig estimering af rejsetid baseret på generelle trafikmønstre i fortiden. Denne indstilling omfatter ikke trafikforstyrrelser i realtid, f.eks. vedligeholdelse af veje eller ulykker. Valg af historiske trafikoplysninger fører til længere behandlingstider for optimeringskørslen og understøtter op til 500 krav i optimeringsomfanget. Hvis dit optimeringsomfang indeholder flere krav, skal du opdele det i mindre dele og oprette et optimeringsmål med historisk trafik for hvert område. På grund af den længere behandlingstid kan du overveje at bruge denne indstilling primært på tidsplaner, der er indstillet til at køre automatiseret af åbningstider.
Vælg alle begrænsninger for optimeringsmålet. Begrænsninger er restriktioner, der gælder for de reservationer, som systemet opretter.
Vælg Gem for at oprette posten Mål for planlægningsoptimering.
Vælg et mål for at ændre egenskaberne i sektionen Mål for posten. Vælg Nyt mål for planlægningsoptimering for at tilføje flere. Alle målsætninger forklares i detaljer nedenfor.
Vælg Gem og luk for at anvende dine ændringer.
Standardmål for optimering
Når Resource Scheduling Optimization installeres, opretter systemet automatisk et standardmål med visse begrænsninger og målsætninger. Du kan redigere det efter behov eller oprette et nyt optimeringsmål og benytte det som standard.
Standardmålet bruges, når optimering af enkelt ressource er valgt i planlægningsområdet.
Gå til Ressourceplanlægning>Indstillinger>Administration>Planlægningsparameter>Resource Scheduling Optimization for at indstille standardmål.
Om begrænsninger
Resource Scheduling Optimization fungerer med et sæt begrænsninger, du kan bruge til at definere et optimeringsmål.
Planlæg inden for arbejdstid
Opretter reservationen, hvis rejsetiden til arbejdsstedet og selve arbejdet passer ind i en ressources arbejdstimer. Den indeholder også rejsetid fra den sidste reservation til ressourcens slutplacering. Rejsetiden sidst på dagen er dog ikke repræsenteret i planlægningsområdet.
Hvis begrænsningen fjernes fra et mål, planlægges arbejde stadig inden for arbejdstimer, men rejsen til og fra reservationer kan ske uden for ressourcens arbejdstimer. Der efterlades muligvis ikke tid sidst på dagen til at rejse til ressourcens slutadresse. Alle reservationer slutter inden for en ressources arbejdstimer. Du kan finde flere oplysninger ved at gå til Tillade rejsetider uden for arbejdstiden.
Opfylder de krævede egenskaber
Sikrer, at en ressource har alle de nødvendige egenskaber og færdigheder til at opfylde et ressourcekrav.
Opfylder de krævede roller
Sikrer, at en ressource, der kan reserveres, har de roller, der er nødvendige for at opfylde et ressourcekrav. Hvis ressourcekravet indeholder mere end én rolle, sikrer systemet, at en af rollerne stemmer overens.
Indstillinger for planlægningslås (udfaset)
Begrænsningen for planlægningslås er udfaset, og den fjernes snart som en begrænsningsindstilling. Hvis du vælger denne indstilling, påvirkes efterfølgende Resource Scheduling Optimization-kørsler ikke. Du kan finde flere oplysninger om brug og fejlfinding af de opdaterede indstillinger for reservationslås ved at gå til Om indstillingen til låsning af reservationer i Resource Scheduling Optimization.
Planlægningsvinduer
Denne begrænsning sikrer, at Resource Scheduling Optimization opretter en reservation inden for tidsvinduet for ressourcekravs- eller reservationsposten.
Fra/til-dato eller Start/slut på datovindue er angivet til samme dato: Resource Scheduling Optimization planlægger reservationen på den pågældende dag, men tidspunktet på dagen betyder ikke noget.
Start på tidsvindue og Slut på tidsvindue definerer tidsrammen: Resource Scheduling Optimization planlægger reservationen inden for den pågældende tidsramme, men datoen betyder ikke noget.
Tid fra bekræftet og Tid til bekræftet er angivet til en dato og en tidsramme: Resource Scheduling Optimization planlægger en reservation på den valgte dato i det valgte tidsinterval.
Start/slut på datovindue og Start/slut på tidsvindue er angivet til en tidsramme den samme dag: Resource Scheduling Optimization planlægger en reservation på den valgte dato i det valgte tidsinterval.
Tomme klokkeslætsværdier (v3.0+): Resource Scheduling Optimization overholder scenarier, hvor enten start- eller sluttidspunkt ikke er defineret.
Hvis for eksempel et krav kun har et startklokkeslæt for tidsvinduet, planlægger systemet kravet efter det pågældende klokkeslæt, uanset dato.
Denne logik gælder for følgende felter i objekterne Ressourcekrav og Ressourcereservation:
- Start på tidsvindue og Slut på tidsvindue.
- Tid fra bekræftet og Tid til bekræftet
- Fra-dato og Til-dato
Bemærk
Hvis felter for dato og klokkeslæt indeholder oplysninger i konflikt, bruger Resource Scheduling Optimization Tid fra/til til bekræftet først.
Opfylder ressourcepræferencer
Du kan føje foretrukne ressourcer til kravsobjektet. Du kan finde flere oplysninger under Ressourcepræferencer. Resource Scheduling Optimization overholder tre forskellige typer ressourcepræferencer:
- Foretrukket: Planlægningspræferencen for den definerede ressource, hvis den er tilgængelig, men ikke garanteret, hvis en anden ressource bedre passer til den optimale tidsplan.
- Begrænset Systemet planlægger ikke til de ressourcer, der føjes til krav med denne ressourcepræference.
- Skal vælge mellem: Den definerede ressource planlægges, hvis den er tilgængelig i tidsintervallet. I forbindelse med flere ressourcer planlægger systemet den første, der er tilgængelig. Hvis ingen af dem er tilgængelige, vil behovet ikke blive planlagt.
Matcher distrikter
Du skal kun respektere værdierne i feltet Distrikt i kravs- og ressourceposterne og planlægge reservationer, når distriktsværdierne for begge poster stemmer overens. Et krav kan kun tilhøre ét distrikt, men ressourcer kan tilhøre flere distrikter.
Matcher ressourcetype
Ressourcetyper definerer, hvordan ressourcen relaterer til organisationen. I systemet overvejes værdierne i feltet Ressourcetype på kravs- og ressourceposterne. Reservationer planlægges kun, når værdierne for ressourcetyperne for begge poster stemmer overens.
Følgende ressourcetyper tages i betragtning i forbindelse med optimering:
- Brugere
- Kontaktpersoner
- Konti
- Udstyr
- Facilitet
Om mål
Tilføj og arranger målene for Resource Scheduling Optimization-målet. Du kan vælge flere mål, men rækkefølgen er vigtig. Jo højere målet er på listen, jo større vigtighed giver systemet målet.
Maksimer arbejdstimer i alt
Den mest samlede arbejdstid opfylder bedst dette mål. Det aggregerede arbejde beregnes ved at tage alle reservationer, der er oprettet eller opdateret under optimeringsprocessen.
Minimer samlet rejsetid
Benyt den laveste samlede rejsetid for bedst at opfylde dette mål. Den tager den rejsetid, ressourcen bruger på at vende tilbage til ressourcens slutplacering efter den sidste reservation, i betragtning, selvom denne rejsetid ikke vises i planlægningsområdet.
Bemærk
Dette kan ikke være det første mål på listen, for hvis rejsetiden virkelig skal minimeres, kan Resource Scheduling Optimization muligvis ikke kan planlægge et krav, der kræver rejsetid for at opfylde det første mål.
Låste reservationer (udfaset)
Målet for låste reservationer er udfaset, og det fjernes snart som en målindstilling. Hvis du vælger denne indstilling, påvirkes efterfølgende Resource Scheduling Optimization-kørsler ikke. Du kan finde flere oplysninger om brug og fejlfinding af de opdaterede indstillinger for reservationslås ved at gå til Om indstillingen til låsning af reservationer i Resource Scheduling Optimization.
Krav med høj prioritet
Prioriter reservationer for krav med den højeste prioritetsscore. Prioriteten angives i poster Ressourcekrav og er en grupperet indstilling med vægtede værdier. Resource Scheduling Optimization kontrollerer Niveau af vigtighed efter prioritet for at afgøre, hvor vigtig denne prioritering er. Eksempel: Prioritetsniveauet er 10 for en vigtig prioritet og 1 for lav prioritet. Rent matematisk kigger Resource Scheduling Optimization på betydningen af et vigtigt krav (Niveau af vigtighed: 10 x antal krav: 1) på det samme måde som for 10 krav med lav prioritet (Niveau af vigtighed: 1 x antal krav: 10).
Bemærk
Dette mål optimeres ikke, så alle krav med høj prioritet kan reserveres før de andre i løbet af dagen. Det optimeres kun for at sikre, at krav med højeste prioritet reserveres til den tidligst mulige dag, ikke den tidligst mulige tidsrubrik i løbet af dagen.
Maksimér foretrukne ressourcer
Overvej listen over foretrukne ressourcer, der er angivet for relaterede krav. Systemet forsøger at tildele reservationer til foretrukne ressourcer først, mens andre begrænsninger og mål overholdes.
Bedste matchende færdighedsniveau
Resource Scheduling Optimization vil overveje kompetenceklassificeringen, når de påkrævede egenskaber matches med de ressourcer, som har de pågældende egenskaber. Hvis alle påkrævede egenskaber stemmer overens, prioriterer systemet ressourcer med færre færdigheder først for at holde ressourcer med flere eller entydige færdigheder tilgængelige til hastearbejde.
Dette mål afhænger af begrænsningen Opfylder de krævede egenskaber inden for optimeringsmålet.
Begrænsningen Opfylder de krævede egenskaber er markeret:
- Ressourcer uden egenskaberne (færdighederne) eller kompetenceklassificeringer, der er lavere end påkrævet, overvejes ikke.
- Ressourcer med præcist det samme færdighedsniveau er det bedste match og får den højeste score.
- Jo mere overkvalificeret en ressource er, jo lavere bliver ressourcens score.
Begrænsningen Opfylder de krævede egenskaber er ikke markeret:
- Mindre kvalificerede ressourcer og ressourcer uden færdigheden kan stadig reserveres.
- Overkvalificerede ressourcer får en højere score end mindre kvalificerede ressourcer.
- Jo mere overkvalificeret en ressource er, jo lavere bliver ressourcens score.
- Jo mindre kvalificeret en ressource er, jo lavere bliver ressourcens score.
- Ressourcer uden færdigheden får den laveste score.
I følgende grafik vises scorefordelingen, afhængigt af færdighedsniveauet for en model til bedømmelse af egenskaber, der spænder fra 1-10. Det ønskede færdighedsniveau er 4, som får den højeste score.
Planlæg snarest muligt
Af og til kan der være en større ressourcekapacitet, end der er behov for ressourcer. Hvis du vil håndtere største udgifter først i perioden i optimerede reservationer effektivt, skal du tilføje målet Planlæg snarest muligt i dit optimeringsmål.