Konfiguration af Resource Scheduling Optimization

Udfør disse konfigurationstrin efter udført installation af Resource Scheduling Optimization-løsningen.

Aktivér Resource Scheduling Optimization

1. Du skal først sikre dig, at tilknytningerne er konfigureret til dit miljø. Gennemgå overvejelserne om beskyttelse af personlige oplysninger for at sende data mellem tjenester.

2. Gå til Resource Scheduling Optimization>Administration>Planlægningsparametre>Resource Scheduling Optimization-fanen.

   

   • Indstil Aktivér Resource Scheduling Optimization til Ja.

   • Angiv Standardmål. Et optimeringsmål definerer, hvordan algoritmen optimerer data. Brugere kan stadig vælge andre mål, når de starter en optimeringsanmodning.

Føj de påkrævede sikkerhedsroller til brugere, der skal konfigurere og køre Resource Scheduling Optimization

Sørg for, at Resource Scheduling Optimization kan optimere arbejdsordrerelaterede krav og reservationer:

1. Gå til Indstillinger>Avancerede indstillinger>Sikkerhed>Brugere. Og tildel sikkerhedsrollen Field Service - administrator til Resource Scheduling Optimization-programbrugeren.

2. Gå til Sikkerhed>Sikkerhedsprofiler for felt. Vælg Resource Scheduling Optimization – Administrator, og tilføj Resource Scheduling Optimization-programbrugeren i feltsikkerhedsprofilen.

Sæt koordinatorer i stand til at arbejde med Resource Scheduling Optimization:

1. Gå til Indstillinger>Sikkerhed>Brugere.

2. Find brugeren eller teamet af koordinatorer.

3. Vælg Administrer roller.

4. Tildel en sikkerhedsrolle.

5. Vælg Gem.

6. Gå til Indstillinger>Sikkerhed>Feltsikkerhedsprofiler.

7. Åbn Resource Scheduling Optimization - Koordinator, og tilføj brugeren eller teamet til profilen, og vælg derefter Gem.

Forberedelse af ressourcer for optimeringer

De indstillinger, der er beskrevet i denne sektion, anvendes på alle optimeringsomfang.

1. Gå til Resource Scheduling Optimization>Ressourcer. Åbn visningen Planlægningsoversigt. Markér en eller flere ressourceposter, og vælg Rediger.

2. Angiv Optimer tidsplan til Ja under fanen Resource Scheduling Optimization, og Gem posterne. Når du aktiverer indstillingen, planlægges der ikke automatisk krav til den valgte ressource. Det gør det muligt for Resource Scheduling Optimization at overveje ressourcen under planlægningsoptimering.

   

3. Når du har aktiveret ressourcerne til planlægningsoptimering, skal du angive adressen til afdelingen eller ressourceadressen, afhængigt af start- og slutplaceringen.

4. Gå til Resource Scheduling Optimization>Indstillinger>Administration>Aktivér ressourceplanlægning for objekter.

5. Dobbeltklik på et aktiveret objekt for at konfigurere konfigurationsmetadata til reservation. Angiv i sektionen Resource Scheduling Optimization Standardplanlægningsmetode til Optimer, og Gem ændringerne. Du kan f.eks. aktivere den for arbejdsordreobjektet. Systemet angiver alle nye arbejdsordre og relaterede ressourcekrav, der skal optimeres automatisk.

   

6. For eksisterende ressourcekravposter skal du opdatere planlægningsmetoden for ressourcekrav. Gå til Resource Scheduling Optimization>Ressourcekrav, og åbn visningen Krav for ikke-planlagt arbejdsordre. Vælg de poster, der skal optimeres, og vælg Rediger.

   • Under fanen Resource Scheduling Optimization skal du angive Planlægningsmetode til Optimer.

   • Kontrollér, at placeringen er På stedet eller Placeringsagnostik under fanen Planlægning. Hvis På stedet er kravet, skal du angive adressen.

   • Under fanen Generelt skal du kontrollere, at Fra-dato og Til-dato falder i det tidsrum, du vil planlægge. Du kan bruge masseredigeringsfunktionen til at opdatere værdierne for de valgte poster også.

7. Gå til Resource Scheduling Optimization>Indstillinger>Reservationsstatus. Vælg en reservationsstatus, og vælg Planlægningsmetode.

   

   • Optimer: Giver systemet mulighed for at flytte denne reservation for at optimere planlægningen.
   • Flyt ikke: Systemet ændrer ikke reservationen. Resource Scheduling Optimization bevarer den anslåede ankomsttid og den tildelte ressource. Starttidspunktet og den anslåede rejsevarighed kan ændres, hvis den tidligere reservation foretages på et nyt sted. Det svarer til, at en bruger angiver reservationen til Låst til ressource + tid.
   • Ignorer: Resource Scheduling Optimization ignorerer denne reservation for både placering og klokkeslæt. Brug denne indstilling, når reservationsstatus er foreslået eller annulleret.

   Bemærk

   Reservationsstatusser uden angivet planlægningsmetode behandles som Flyt ikke.