Del via

Overføre konfigurationer for postrute ved hjælp af løsninger

  • Artikel

Gælder for: Dynamics 365 Contact Center – integreret, Dynamics 365 Contact Center – enkelstående og Dynamics 365 Customer Service

Brug løsninger og Værktøj til konfigurationsoverførsel til at overføre konfigurationerne fra kildemiljøet til målmiljøet til postruter.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du bruger løsninger eller Configuration Migration Tool, ved at gå til Oversigt over værktøjer og apps, der bruges til ALM i Power Platform.

Forudsætninger

Følgende forudsætninger skal opfyldes:

  • Kontrollér, at den bruger, der udfører kanalkonfigurationsoverflytningen, har følgende rettigheder:
    • Eksporterer løsninger fra kildemiljøet.
    • Importere løsninger til destinationsmiljøet.
    • Læsetilladelse til alle tabeller, der overføres fra kildemiljøet ved hjælp af værktøjet Konfigurationsmigration.
    • Fuld tilladelse til alle tabeller, der overføres til destinationsmiljøet ved hjælp af værktøjet Konfigurationsmigration.
  • Hvis en tabel eller kolonne refererer til følgende i kildemiljøet, skal du kontrollere, at de findes i målmiljøet, før du fortsætter overførslen:
    • Tilpassede tabeller (objekter)
    • Kolonner (attributter)
    • Relationer
    • Valg (grupperede indstillinger)
    • Opslagsværdier

Postrutekonfiguration for overførselstrin

Du skal udføre trinnene i den rækkefølge, de er angivet i, for at kunne overføre konfigurationsdataene:

  1. Overførsel af konfiguration for sessionsskabeloner og meddelelsesskabeloner.
  2. Overføre konfiguration til færdighedsbaseret ruteregelsæt.
  3. Overføre konfiguration til nye kapacitetsprofiler.
  4. Overføre konfiguration for SMS-køer.
  5. Overførsel af konfiguration for indtagelsesregler og arbejdsstrømme.

Overførsel af konfiguration for sessionsskabeloner og meddelelsesskabeloner

Hvis følgende komponenter er tilgængelige i installationsprogrammet, kan du føje dem til en løsning og derefter eksportere og importere løsningen til destinationsmiljøet:

  1. Føj følgende komponenter til en løsning, og eksporter den fra kildemiljøet:

    • Helpdesk-medarbejderscript (msdyn_productivityagentscripts)
    • Trin i Helpdesk-medarbejderscript (msdyn_productivityagentscriptsteps)
    • Skabelon til programfane (msdyn_applicationtabtemplates)
    • Meddelelsesfelt (msdyn_notificationfields)
    • Meddelelsesskabelon (msdyn_notificationtemplates)
    • Makro (processes)
    • Sessionsskabeloner (msdyn_sessiontemplates)
    • Skabelonparameter (msdyn_templateparameters)

  2. Importer løsningen i målmiljøet.

Du kan finde flere oplysninger om løsninger i Løsninger i Power Apps.

Overføre konfiguration til færdighedsbaseret ruteregelsæt

Hvis der bruges færdighedsbaserede distributionsregler i den samlede konfigurationen, skal du udføre de trin, der skal udføres for at overføre den tilsvarende konfiguration.

Gå til Eksempelskema til færdighedsbaseret routingkonfiguration for at hente alle de påkrævede poster.

  1. Brug Værktøj til konfigurationsoverførsel til at oprette skemaet og eksportere dataene fra kildemiljøet (organisation) for færdighedsbaseret routing-konfiguration.

    • Objektets viste navn: Når du opretter skemaet, skal du vælge tabellerne (objekterne) i den rækkefølge, der er nævnt i følgende tabel.
    • Visningsnavn for attribut: Det anbefales, at du vælger de kolonner (attributter), der er i tabellen. Du behøver ikke at vælge de standard-systemdefinerede kolonner som Oprettet af, Oprettet den, Ændret af, Ændret den og Ejer. Du kan vælge brugerdefinerede kolonner, hvis det er nødvendigt.

    Vigtige oplysninger

    I forbindelse med tabellen Egenskab skal du manuelt oprette bookableresourcecharacteristictype Global valgværdi i destinationsmiljøet eller bruge en løsning til at overføre den fra kildemiljøet, hvis det er nødvendigt.

    Objektnavn vist (Logisk navn) Attributnavn vist (Logisk navn) Bruge FetchXML til at filtrere poster
    Egenskab (egenskab)
    • Egenskabstype (characteristictype)
    • Egenskab (characteristicid)
    • Beskrivelse (beskrivelse)
    • Navn (navn)
    Klassificeringsværdier (klassificeringsmodel)
    • Maks. klassificeringsværdi (maxratingvalue)
    • Min. klassificeringsværdi (minratingvalue)
    • Navn (navn)
    • Klassificeringsmodel (ratingmodelid)
    Bedømmelsesværdi (bedømmelsesværdi)
    • Navn (navn)
    • Klassificeringsværdier (klassificeringsmodel)
    • Bedømmelsesværdi (ratingvalueid)
    • Værdi (værdi)

  2. Opret skemaet, og gem det.

  3. Eksportér dataene, og opret den komprimerede (.zip) fil.

  4. Brug Værktøj til konfigurationsoverførsel, og vælg en indstilling, hvor du kan importere data til målmiljøet ved hjælp af den komprimerede fil.

Overføre konfiguration til nye kapacitetsprofiler

Hvis du har konfigureret nye kapacitetsprofiler i konfigurationen, skal du udføre de trin, der skal udføres for at overføre den tilsvarende konfiguration.

Gå til Eksempelskema til kapacitetsprofiler for at hente alle de påkrævede poster.

Tip

Når du har overført en ny kapacitetsprofil ved hjælp af Værktøj til konfigurationsoverførsel, overføres opdateringer ved hjælp af løsninger.

  1. Brug værktøjet Configuration Migration Tool til at oprette skemaet og eksportere dataene i kildemiljøet til konfiguration af kapacitetsprofil.

    • Objektets viste navn: Når du opretter skemaet, skal du vælge tabellerne (objekter) fra listen i samme rækkefølge, der er nævnt i følgende tabel.
    • Visningsnavn for attribut: Det anbefales, at du vælger de kolonner (attributter), der er i tabellen. Du behøver ikke at vælge de standard-systemdefinerede kolonner som Oprettet af, Oprettet den, Ændret af, Ændret den og Ejer. Du kan vælge brugerdefinerede kolonner, hvis det er nødvendigt.
    • Brug FetchXML til at filtrere poster: For hver valgt tabel skal du bruge den rette FetchXML-forespørgsel, der er nævnt i nedenstående tabel, til at hente enkelte, flere eller alle poster på baggrund af dit behov. I forbindelse med flere rækker skal du bruge kildemiljøet til at få det korrekte navn i uiname og GUID i værdi. Du kan evt. bruge menuelementet AVANCERET SØGNING til at oprette den rette FetchXML-forespørgsel.
    Objektnavn vist (Logisk navn) Attributnavn vist (Logisk navn) Bruge FetchXML til at filtrere poster
    Kapacitetsprofil (msdyn_capacityprofile)
    • Bloker tildeling (msdyn_blockassignment)
    • Kapacitetsprofil (msdyn_capacityprofileid)
    • Maksimale standardenheder (msdyn_defaultmaxunits)
    • Navn (msdyn_name)
    • Nulstil varighed (msdyn_resetduration)
    • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
    		 Eksempel 1: For alle kapacitetsprofilposter
    <fetch>
    <entity name="msdyn_capacityprofile">
    <filter type="and">
    <condition attribute="ismanaged" operator="eq" value="0" />
    </filter>
    </entity>
    </fetch>

    Eksempel 2: For en enkelt kapacitetsprofilpost
    <fetch>
    <entity name="msdyn_capacityprofile">
    <filter type="and">
    <condition attribute="msdyn_capacityprofileid" operator="eq" uiname="Demo Capacity Profile 1" uitype="msdyn_capacityprofile" value="{F57CFE3C-14BD-D53E-F423-A1E7F9749DFB}" />
    </filter>
    </entity>
    </fetch>

    Eksempel 3: For flere kapacitetsprofilposter
    <fetch>
    <entity name="msdyn_capacityprofile">
    <filter type="and">
    <condition attribute="msdyn_capacityprofileid" operator="in">
    <value uiname="Demo Capacity Profile 1" uitype="msdyn_capacityprofile">{F57CFE3C-14BD-D53E-F423-A1E7F9749DFB}</value>
    <value uiname="Demo Capacity Profile 2" uitype="msdyn_capacityprofile">{D0B8ABFB-4A9F-0B1F-6FF4-8003E29A623C}</value>
    </condition>
    </filter>
    </entity>
    </fetch>

  2. Opret skemaet, og gem det.

  3. Eksportér dataene, og opret den komprimerede (.zip) fil.

  4. Åbn Værktøj til konfigurationsoverførsel, og vælg en indstilling, hvor du kan importere data til målmiljøet.

Overføre konfiguration for køer

Brug værktøjet Configuration Migration Tool til at oprette skemaet og eksportere dataene fra kildemiljøet til køkonfigurationen.

  • Objektets viste navn: Når du opretter skemaet, skal du vælge tabellerne (objekter) fra listen i samme rækkefølge, der er nævnt i følgende tabel.
  • Visningsnavn for attribut: Det anbefales, at du vælger de kolonner (attributter), der er i tabellen. Du behøver ikke at vælge de standard-systemdefinerede kolonner som Oprettet af, Oprettet den, Ændret af, Ændret den og Ejer. Du kan vælge brugerdefinerede kolonner, hvis det er nødvendigt.
  • Brug FetchXML til at filtrere poster: For hver valgt tabel skal du bruge den rette FetchXML-forespørgsel, der er nævnt i nedenstående tabel, til at hente enkelte, flere eller alle poster på baggrund af dit behov. I forbindelse med flere rækker skal du bruge kildemiljøet til at få det korrekte navn i uiname og GUID i værdi. Du kan evt. bruge menuelementet AVANCERET SØGNING til at oprette den rette FetchXML-forespørgsel.
  • Konfigurer importindstillinger: I forbindelse med tabellen Beslutningskontrakt skal du sikre dig, at du markerer afkrydsningsfeltet Opdater ikke eksisterende poster.

Hvis du bruger standardtildelingsmetoderne for køer, f.eks. højeste kapacitet og afrunding, skal du springe følgende objekter over:

  • Beslutningsregelsæt
  • Tildelingskonfiguration
  • Tildelingskonfigurationstrin

Tildelingsregelsættene skal være tilgængelige i systemet, før Værktøj til konfigurationsoverførsel importerer udvælgelseskriterierne. Du skal derfor udføre følgende trin i den angivne rækkefølge for at overføre konfigurationen for postkøer:

Vigtigt!

  • For hver import af køposter skal du oprette nye køposter eller opdatere eksisterende køposter. Du skal ikke blandet handlingerne i den samme dataimport.
  • Når alle poster i data.xml i køtabellen skal oprettes, skal du kontrollere, at følgende linje findes i schema.xml: <field displayname="Queue type" name="msdyn_queuetype" type="optionsetvalue" customfield="true"/>, og de tilsvarende data indeholder også feltet til msdyn_queuetype.
  • Når alle poster i data.xml-filen for køtabellen er til en opdatering, skal du sørge for at fjerne følgende linje i schema.xml: <field displayname="Queue type" name="msdyn_queuetype" type="optionsetvalue" customfield="true"/>, og de tilsvarende data vil heller ikke have dette felt for msdyn_queuetype.
  • Når den kø, du vil overføre, har angivet en overløbsbetingelse, skal du først eksportere og importere beslutningsreglerne. Overførselssekvensen skal se ud som følger:
    • Beslutningskontrakt
    • Beslutningsregelsæt
    • Kø
    • Tildelingskonfiguration
    • Trin til tildelingskonfiguration uden udvælgelseskriterier
    • Driftstime
    • Overløbshandling
  • Du kan ikke overføre det kalenderelement, der er knyttet til tabellen Driftstime. Du skal angive den korrekt, når du har importeret tabellen Driftstime i destinationsmiljøet.

Trin 1: Eksport og import af regelsæt uden udvælgelseskriterier

I følgende tabel opsummeres objekterne og de tilsvarende FetchXML-eksempler.

Objektnavn vist (Logisk navn) Attributnavn vist (Logisk navn) Bruge FetchXML til at filtrere poster
Kø (kø)
  • Kontrakt-id for tildelingsinput (msdyn_assignmentinputcontractid)
  • Tildelingsstrategi (msdyn_assignmentstrategy)
  • Beskrivelse (beskrivelse)
  • Er standardkø (msdyn_isdefaultqueue)
  • Er Omnikanal-kø (msdyn_isomnichannelqueue)
  • Navn (navn)
  • Prioritet (msdyn_priority)
  • Kø (queueid)
  • Køtype (msdyn_queuetype)
  • Type (queueviewtype)
  • Driftstimer (msdyn_operatinghourid)
  • Regelsæt for overløb før køen (msdyn_prequeueoverflowrulesetid)
 Eksempel 1: Alle køer for poster

Eksempel 2: Enkelt kø for poster

Eksempel 3: Flere køer for poster
Kontrakt om beslutning (msdyn_decisioncontract)
  • Kontraktdefinition (msdyn_contractdefinition)
  • Beslutningskontrakt (msdyn_decisioncontractid)
  • Navn (msdyn_name)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
Eksempel 1: Kontrakt for beslutning for alle postkøer

Eksempel 2: Kontrakt for beslutning for en enkelt postkø

Eksempel 3: Kontrakt for beslutning for flere postkøer
Regelsæt for beslutning uden udvælgelseskriterier (msdyn_decisionruleset)
  • AI Builder-model (msdyn_aibmodelid)
  • Oprettelsestilstand (msdyn_authoringmode)
  • Regelsæt for beslutning (msdyn_decisionrulesetid)
  • Beskrivelse (msdyn_description)
  • Inputkontrakt (msdyn_inputcontractid)
  • Er inputsamling (msdyn_isinputcollection)
  • ML-modeltype (msdyn_mlmodeltype)
  • Navn (msdyn_name)
  • Outputkontrakt (msdyn_outputcontractid)
  • Definition af regelsæt (msdyn_rulesetdefinition)
  • Regelsættype (msdyn_rulesettype)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
  • FetchXML for regelsæt (msdyn_fetchxml)
 Eksempel 1: Beslutningsregler for alle postkøer uden definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 2: Beslutningsregler for en enkelt postkø uden definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 3: Beslutningsregler for flere postkøer uden definerede udvælgelseskriterier
Tildelingskonfiguration (msdyn_assignmentconfiguration)
  • Tildelingskonfiguration (msdyn_assignmentconfigurationid)
  • Beskrivelse (msdyn_description)
  • Er aktiv konfiguration (msdyn_isactiveconfiguration)
  • Navn (msdyn_name)
  • Kø (msdyn_queueid)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
 Eksempel 1: Tildelingskonfiguration for alle postkøer

Eksempel 2: Tildelingskonfiguration for en enkelt postkø

Eksempel 3: Tildelingskonfiguration for flere postkøer
Tildelingskonfigurationstrin uden valgkriterier (msdyn_assignmentconfigurationstep)
  • Tildelingskonfiguration (msdyn_assignmentconfigurationid)
  • Tildelingskonfigurationstrin (msdyn_assignmentconfigurationstepid)
  • Er standardregler (msdyn_isdefaultruleset)
  • Navn (msdyn_name)
  • Regelsæt (msdyn_rulesetid)
  • Trinrækkefølge (msdyn_steporder)
  • Trintype (msdyn_type)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
 Eksempel 1: Tildeling af konfigurationstrin for alle postkøer uden definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 2: Tildeling af konfigurationstrin for en enkelt postkø uden definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 3: Tildeling af konfigurationstrin for flere postkøer uden definerede udvælgelseskriterier
Driftstime (msdyn_operatinghour)
  • Beskrivelse (msdyn_description)
  • Navn (msdyn_name)
  • Driftstime (msdyn_operatinghourid)
  • Status (statecode)
  • Årsag til status (statuscode)
 Eksempel 1: Driftstimer for alle postkøer

Eksempel 2: Driftstimer for en enkelt postkø

Eksempel 3: Driftstimer for flere postkøer
Konfiguration af overløbshandling (msdyn_overflowactionconfig)
  • Navn (msdyn_name)
  • Konfiguration af overløbshandling (msdyn_overflowactionconfigid)
  • Overløbshandlingsdata (msdyn_overflowactiondata)
  • Overløbshandlingstype (msdyn_overflowactiontype)
  • Status (statecode)
  • Årsag til status (statuscode)
 FetchXML for konfigurationer af overløbshandling

Hvis du vil eksportere og importere regelsæt, skal du udføre følgende trin.

  1. Opret skemaet, og gem det.

  2. Eksportér dataene, og opret den komprimerede (.zip) fil.

  3. Pak .zip-filen ud, åbn filen data.xml, der findes i den udpakkede mappe, og udfør følgende handlinger:

    • I kilde- og destinationsmiljøerne skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_assignmentoutput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

    • I kilde- og destinationsmiljøerne skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_selectionruleoutput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

    • I kilde- og destinationsmiljøerne skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til for msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_queueoverflowrulesetinput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

    • I kilde- og destinationsmiljøet skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til for msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_queueoverflowrulesetoutput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

  4. Pak det udpakkede indhold igen.

  5. Brug Værktøj til konfigurationsoverførsel, vælg en indstilling, hvor du kan importere data, og vælg den komprimerede fil.

Bemærk

Angiv det kalenderelement, der er knyttet til tabellen Driftstime korrekt, når du har importeret tabellen Driftstime i destinationsmiljøet.

Gå til Eksempelskema til postkøer trin 1 for at hente alle de påkrævede poster.

Trin 2: Eksport og import af regelsæt med definerede udvælgelseskriterier

I følgende tabel opsummeres objekterne og de tilsvarende FetchXML-eksempler.

Objektnavn vist (Logisk navn) Attributnavn vist (Logisk navn) Bruge FetchXML til at filtrere poster
Regelsæt for beslutning med udvælgelseskriterier (msdyn_decisionruleset)
  • AI Builder-model (msdyn_aibmodelid)
  • Oprettelsestilstand (msdyn_authoringmode)
  • Regelsæt for beslutning (msdyn_decisionrulesetid)
  • Beskrivelse (msdyn_description)
  • Inputkontrakt (msdyn_inputcontractid)
  • Er inputsamling (msdyn_isinputcollection)
  • ML-modeltype (msdyn_mlmodeltype)
  • Navn (msdyn_name)
  • Outputkontrakt (msdyn_outputcontractid)
  • Definition af regelsæt (msdyn_rulesetdefinition)
  • Regelsættype (msdyn_rulesettype)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
 Eksempel 1: Beslutningsregler for alle postkøer med definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 2: Beslutningsregler for en enkelt postkø med definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 3: Beslutningsregler for flere postkøer med definerede udvælgelseskriterier
Tildelingskonfigurationstrin med valgkriterier (msdyn_assignmentconfigurationstep)
  • Tildelingskonfiguration (msdyn_assignmentconfigurationid)
  • Tildelingskonfigurationstrin (msdyn_assignmentconfigurationstepid)
  • Er standardregler (msdyn_isdefaultruleset)
  • Navn (msdyn_name)
  • Regelsæt (msdyn_rulesetid)
  • Trinrækkefølge (msdyn_steporder)
  • Trintype (msdyn_type)
  • Entydigt navn (msdyn_uniquename)
 Eksempel 1: Tildeling af konfigurationstrin for alle postkøer med definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 2: Tildeling af konfigurationstrin for en enkelt postkø med definerede udvælgelseskriterier

Eksempel 3: Tildeling af konfigurationstrin for flere postkøer med definerede udvælgelseskriterier

Hvis du vil eksportere og importere regelsæt, skal du udføre følgende trin.

  1. Opret skemaet, og gem det.

  2. Eksportér dataene, og opret den komprimerede (.zip) fil.

  3. Pak .zip-filen ud, åbn filen data.xml, der findes i den udpakkede mappe, og udfør følgende handlinger:

    • I kilde- og destinationsmiljøerne skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_assignmentoutput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

    • I kilde- og destinationsmiljøerne skal du køre følgende OData API-opkald og notere GUID til msdyn_decisioncontractid.

      https://<OrgURL>/api/data/v9.1/msdyn_decisioncontracts?$select=msdyn_decisioncontractid&$filter=msdyn_uniquename eq 'msdyn_selectionruleoutput'

      I data.xml-filen skal du erstatte alle forekomster af msdyn_decisioncontractid GUID i kildemiljøet med msdyn_decisioncontractid GUID for målmiljøet.

  4. Pak det udpakkede indhold igen.

  5. Brug Værktøj til konfigurationsoverførsel, vælg en indstilling, hvor du kan importere data, og vælg den komprimerede fil.

Gå til Eksempelskema til postkøer trin 2 for at hente alle de påkrævede poster.

FetchXML til køer

Eksempel 1: Alle køer

<fetch> 
   <entity name="queue">
    <filter type="and">
      <condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
      <condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
      <condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
    </filter>
  </entity>
</fetch>

Eksempel 2: Enkelt kø

<fetch> 
   <entity name="queue"> 
    <filter type="and"> 
      <condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" /> 
    </filter> 
   </entity> 
</fetch>

Eksempel 3: Flere køer

<fetch> 
   <entity name="queue"> 
    <filter type="and"> 
     <condition attribute="queueid" operator="in"> 
      <value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value> 
      <value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value> 
     </condition> 
    </filter> 
   </entity> 
</fetch>

FetchXML til beslutningskontrakter

Eksempel 1: Beslutningskontrakter for alle køer

<fetch distinct="true">
	<entity name="msdyn_decisioncontract">
		<filter type="or">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_queuetype" entityname="aw" operator="eq" value="192350001" />
				<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" entityname="aw" operator="eq" value="1" />
				<condition attribute="queueid" entityname="aw" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" entityname="be" operator="eq" value="1" />
				<condition attribute="msdyn_queuetype" entityname="be" operator="eq" value="192350001" />
				<condition attribute="queueid" entityname="be" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" entityname="bm" operator="eq" value="1" />
				<condition attribute="msdyn_queuetype" entityname="bm" operator="eq" value="192350001" />
				<condition attribute="queueid" entityname="bm" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
			</filter>
		</filter>
		<link-entity name="queue" from="msdyn_assignmentinputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="aw"></link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_inputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bb">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bc">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bd">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="be"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bj">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bk">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bl">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="bm"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Eksempel 2: Beslutningskontrakter for en enkelt kø

<fetch distinct="true">
	<entity name="msdyn_decisioncontract">
		<filter type="or">
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="aw" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="be" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="bm" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
			</filter>
		</filter>
		<link-entity name="queue" from="msdyn_assignmentinputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="aw"></link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_inputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bb">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bc">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bd">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="be"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bj">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bk">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bl">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="bm"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Eksempel 3: Beslutningskontrakter for flere køer

<fetch distinct="true">
	<entity name="msdyn_decisioncontract">
		<filter type="or">
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="aw" operator="in">
					<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
					<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
				</condition>
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="be" operator="in">
					<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
					<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
				</condition>
			</filter>
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" entityname="bm" operator="in">
					<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
					<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
				</condition>
			</filter>
		</filter>
		<link-entity name="queue" from="msdyn_assignmentinputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="aw"></link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_inputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bb">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bc">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bd">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="be"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
		<link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="bj">
			<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bk">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="outer" alias="bl">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="outer" alias="bm"></link-entity>
				</link-entity>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

FetchXML for beslutningsregler for køer

Eksempel 1: Beslutningsregler for alle køer uden udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
								<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
								<condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 2: Beslutningsregler for en enkelt kø uden udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 3: Beslutningsregler for flere køer uden udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="queueid" operator="in">
									<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
									<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
								</condition>
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

FetchXML til tildelingskonfigurationer

Eksempel 1: Tildelingskonfigurationer for alle køer

<fetch>
	<entity name="msdyn_assignmentconfiguration">
		<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="bi">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
				<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
				<condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Eksempel 2: Tildelingskonfigurationer for en enkelt kø

<fetch>
	<entity name="msdyn_assignmentconfiguration">
		<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="bi">
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Eksempel 3: Tildelingskonfigurationer for flere køer

<fetch>
	<entity name="msdyn_assignmentconfiguration">
		<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="bi">
			<filter type="and">
				<condition attribute="queueid" operator="in">
					<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
					<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
				</condition>
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

FetchXML til tildelingskonfigurationstrin

Eksempel 1: Tildelingskonfigurationstrin for alle køer uden udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
							<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
							<condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 2: Tildelingskonfigurationstrin for alle en enkelt kø uden udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 3: Tildelingskonfigurationstrin for flere køer uden udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="ne" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="queueid" operator="in">
								<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
								<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
							</condition>
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>

FetchXML for beslutningsregler for køer

Eksempel 1: Beslutningsregler for alle køer med udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
								<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
								<condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 2: Beslutningsregler for en enkelt kø med udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 3: Beslutningsregler for flere køer med udvælgelseskriterier

		<fetch distinct="true">
			<entity name="msdyn_decisionruleset">
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="inner" alias="am">
					<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
					</filter>
					<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="an">
						<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="ao">
							<filter type="and">
								<condition attribute="queueid" operator="in">
									<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
									<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
								</condition>
							</filter>
						</link-entity>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

FetchXML til tildelingskonfigurationstrin

Eksempel 1: Tildelingskonfigurationstrin for alle køer med udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001" />
							<condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1" />
							<condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}" />
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 2: Tildelingskonfigurationstrin for alle en enkelt kø med udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="queueid" operator="eq" uiname="Test Queue 1" uitype="queue" value="{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}" />
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

Eksempel 3: Tildelingskonfigurationstrin for flere køer med udvælgelseskriterier

		<fetch>
			<entity name="msdyn_assignmentconfigurationstep">
				<filter>
						<condition attribute="msdyn_type" operator="eq" value="192350001" />
				</filter>
				<link-entity name="msdyn_assignmentconfiguration" from="msdyn_assignmentconfigurationid" to="msdyn_assignmentconfigurationid" link-type="inner" alias="bq">
					<link-entity name="queue" from="queueid" to="msdyn_queueid" link-type="inner" alias="br">
						<filter type="and">
							<condition attribute="queueid" operator="in">
								<value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
								<value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value>
							</condition>
						</filter>
					</link-entity>
				</link-entity>
			</entity>
		</fetch>

FetchXML til driftstimer

Eksempel 1: Driftstimer for alle køer

XMLCopy
        <fetch>
            <entity name="msdyn_operatinghour">
                <link-entity name="queue" from="msdyn_operatinghourid" to="msdyn_operatinghourid" link-type="inner" alias="aa">
                <filter type="and">
                    <condition attribute="msdyn_queuetype" operator="eq" value="192350001"/>
                    <condition attribute="msdyn_isomnichannelqueue" operator="eq" value="1"/>
                    <condition attribute="queueid" operator="ne" uiname="Default entity queue" uitype="queue" value="{5A4B76B0-DAB5-4717-9743-9490F2F822C6}"/>
               </filter>
             </link-entity>
           </entity>
        </fetch>

Eksempel 2: Driftstimer for en enkelt kø

XMLCopy
        <fetch>
            <entity name="msdyn_operatinghour">
                <link-entity name="queue" from="msdyn_operatinghourid" to="msdyn_operatinghourid" link-type="inner" alias="ab">
                <filter type="and">
                    <condition attribute="queueid" operator="in">
                        <value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value> 
                    </condition>
                </filter>
                </link-entity>
            </entity>
        </fetch>

Eksempel 3: Driftstimer for flere køer

XMLCopy
        <fetch>
            <entity name="msdyn_operatinghour">
                <link-entity name="queue" from="msdyn_operatinghourid" to="msdyn_operatinghourid" link-type="inner" alias="ab">
                <filter type="and">
                    <condition attribute="queueid" operator="in">
                        <value uiname="Test Queue 1" uitype="queue">{A5ED5CAA-3A54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value> 
                        <value uiname="Test Queue 2" uitype="queue">{B2862B31-3B54-EC11-8F8F-000D3A1CBB9E}</value> 
                    </condition>
                </filter>
                </link-entity>
            </entity>
        </fetch>

FetchXML for konfigurationer af overløbshandling

XMLCopy
<fetch>
  <entity name="msdyn_overflowactionconfig">
    <filter type="and">
      <condition attribute="msdyn_overflowactionconfigid" operator="eq" uiname="QueueTransfer_caae99a1-dcc4-ed11-83ff-00224805c003 " uitype="msdyn_overflowactionconfig" value="{6D49F66F-68F3-ED11-8848-00224805C003}"/>
    </filter>
  </entity>
</fetch>

Overførsel af konfiguration for indtagelsesregler og postarbejdsstrømme

Brug følgende trin til at overføre regler for adgang og post workstreams fra kildemiljøet til destinationsmiljøet.

  1. Opret en løsning til eksport af konfigurationer fra kildemiljøet i forbindelse med postrouting i arbejdsstrømmene.
  2. Føj de nødvendige poster til løsningen ved hjælp af knappen Tilføj eksisterende på kommandolinjen.
  3. Vælg tabellen Arbejdsstrøm (msdyn_liveworkstream). Relaterede poster fra følgende tabeller føjes automatisk til løsningen:
    • Kapacitetsprofil (msdyn_capacityprofile) – nye poster skal overføres ved hjælp af værktøjet Konfigurationsmigration.
    • Konfigurationen af masterobjektruten (msdyn_masterentityroutingconfiguration).
    • Beslutningskontrakt (msdyn_decisioncontract) – for både regler for indtagelse og poster i arbejdsstrømmene.
    • Beslutningsregelsæt (msdyn_decisionruleset) – for både regler for indtagelse og poster i arbejdsstrømmene.
    • Rutekonfiguration (msdyn_routingconfiguration).
    • Rutekonfigurationstrin (msdyn_routingconfigurationstep).
    • Driftstime (msdyn_operatinghour).

Næste trin

Bekræfte overførsel af poster

Overføre konfigurationer for kanaler ved hjælp af løsninger