Del via

Oversigt over datasamling

  • Artikel

Når du har konfigureret datakilderne, kan du samle dataene. Samling kombinerer dine forskellige kundedatakilder og opretter en enkelt kundeprofilpost pr. kunde. Samling eliminerer dublerede data og kombinerer alle vigtige felter fra dine forskellige datakilder i en enkelt post, hvilket eliminerer datasiloer.

Data kan være samlet i en enkelt tabel eller flere tabeller. Tabeller blev tidligere kaldt objekter.

Datasamlingsproces

Samlingsprocessen består af fire trin:

  1. Kundedata: Vælg dine kildedata, der indeholder kundeprofiloplysninger som navn, telefon og adresse. Medtag ikke kundeaktivitetsdata, f.eks. køb, der har en en-til-mange-relation til kunden. Knyt kolonner til beskrivende typer.

  2. Deduplikering: Definer regler for at finde flere rækker for en enkelt kunde, og vælg den bedste række, der repræsenterer kunden. Deduplikeringsregler fjerner dublerede rækker for at sikre de bedste samlingsresultater.

  3. Matchende betingelser: Definer regler for matchning af kundeposter mellem tabeller. Matchningsregler opretter en enkelt konsolideret post med alle kolonner og data fra hver tabel.

  4. Samlet datavisning: Bestem, hvilke kolonner fra kildetabellerne der skal medtages, udelades eller flettes til en samlet kundeprofil. Hvis du f.eks. samler seks tabeller, og hver tabel har en mailkolonne, kan du flette dem til en enkelt mailkolonne.

Kunde-id

Når sammenlægningen kører, tildeles hver kundeprofil et unikt CustomerId . Dette id ændres ikke mellem foreningskørsler undtagen i de følgende to tilfælde.

  • Flet profiler Når der findes to eller flere samlede profiler, og kildedataene eller reglerne ændres, så kildedataene nu matcher, så opretter den næste sammenlægningskørsel én kundeprofil, hvor der tidligere har eksisteret flere. Den nye flettede kundeprofil tildeles et af de tidligere CustomerIds. I sjældne tilfælde kan et nyt CustomerId blive tildelt, f.eks. når der sker mange ændringer på en eller begge af de forenede profiler, der bliver flettet. Feltet PreviousCustomerId for den flettede kundeprofil viser det tidligere CustomerId eller, når det er relevant, flere CustomerId'er adskilt af semikolon.

  • Opdel en profil Når der findes en eller flere samlede kundeprofiler, og kildedataene eller reglerne ændres, så post ikke længer matcher, så opretter den næste sammenlægningskørsel to eller flere kundeprofiler, hvor der tidligere har eksisteret en. Én post beholder det tidligere CustomerId, mens de andre tildeles et nyt CustomerID. Feltet PreviousCustomerId for kundeprofilen med det nyligt tildelte CustomerId viser det CustomerId, profilen blev adskilt fra.

Se også