Afdelingssupport og rollebaseret adgangskontrol (forhåndsversion)
[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]
Afdelingssupport giver administratorer mulighed for at regulere adgang til kundeprofiler, segmenter og målinger baseret på afdelinger. Få mere at vide om afdelinger og rollebaseret adgangskontrol i Dataverse.
Vigtigt
- Dette er en forhåndsversion af funktionen.
- Forhåndsversionsfunktionerne er ikke beregnet til produktionsformål og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.
Forudsætninger
- Afdelinger og tilknyttede teams defineres i Dataverse. Få mere at vide om, hvordan du konfigurerer afdelinger i Dataverse.
- Brugere tildeles de relevante afdelinger og teams. Få mere at vide om styring af brugere og teams i Dataverse.
- Teams, der bruges i Customer Insights, skal have rollen Læseadgang til Customer Insights-data . Få mere at vide om at tildele roller i Dataverse.
- Separation af afdelingsdata aktiveres af en administrator under Indstillinger>System>Separation af afdelingsdata.
- Alle datakilder, der bidrager til en samling, skal have en kolonne, der indeholder en værdi, som identificerer afdelingen for alle datarækker.
Bemærk!
- Overordnet-underordnet omfang understøttes ikke i øjeblikket.
- Moderniserede afdelinger understøttes ikke.
- Sikkerhed på feltniveau understøttes ikke.
- Det er ikke muligt at deaktivere separation af afdelingsdata i et miljø, når det er aktiveret.
Customer Insights - Data-adgangskontrol
Kundeprofiler, aktiviteter, kundemålinger, intelligens, forbedringer
Adgang til en kundeprofil i Customer Insights - Data afhænger af det afdelingsteam, der ejer profilen, brugerens afdelingsteam og brugerens programtilladelser. Rollerne Administrator, Bidragyder og Seer har adgang til alle profiler uanset det ejende afdelingsteam. Rollen Marketingbidragyder har kun adgang til kundeprofiler, der tilhører deres afdeling.
Rollen Marketingbidragyder har kun adgang til visningerne af kunder, tabeller, segmenter og målinger views in the Customer Insights - Data-brugergrænsefladen. Rollen Marketingbidragyder har begrænset funktionalitet. Få mere at vide om brugerroller.
Bemærk!
Rollerne administrator og bidragyder er yderst priviligerede og bør kun gives til brugere, der tilhører rodafdelingen. Rollen seer er ikke bundet af en afdeling og bør ikke bruges i produktionen, hvis adskillelse af afdelingsdata er aktiveret.
Ejerskabet af kundeprofilerne bestemmes på baggrund af de tilknytninger, der er konfigureret på siden Samle:
- Gå til Data>Samle>Afdelinger
- Under Separation af afdelingsdata skal du vælge den kolonne, der identificerer afdelingen for hvert objekt, som bidrager til en samling. Du kan ikke tilføje regler for samling på de valgte kolonner.
- Under Knyt kundeprofiler til afdelinger skal du angive tilknytningen mellem værdierne i de valgte kolonner og afdelingsteams. Det er kun de teams, der har rollen Læseadgang til Customer Insights-data, der kan vælges. 'A' knyttes f.eks. til afdelingen A team, og 'B' knyttes til afdelingen B team.
Skærmbillede af afdelingstilknytning.
Teams i afdelinger (ikke afdelinger direkte) ejer kundeprofiler for at give bedre kontrol over dataadgang. Der kan kun angives ét team pr. afdeling i tilknytningsreglerne.
- Systemet deduplikerer og samler kun profiler, hvis afdelingsværdierne stemmer overens.
- Profiler, der ikke stemmer overens med nogen af tilknytningerne, er tildelt til afdelingen Organisation.
- Alle profiler tildeles til afdelingen Organisation, hvis adskillelse af afdelingsdata ikke er aktiveret.
- En profil tilhører nøjagtigt én afdeling.
- Reglerne for samling og kundeprofilskemaet er de samme for alle afdelinger.
Bemærk
Eventuelle ændringer af konfigurationen af afdelingsdataseparationen udløser en fuldstændig opdatering.
Data er relateret til en kundeprofil, f.eks. aktiviteter, arver ejerskabet af afdelingen fra den tilknyttede profil.
Intelligensmodeller trænes på alle data, uanset separation af afdelingsdata.
Standardkonfigurationer
I følgende diagram vises en typisk afdelingsstruktur. Rollen Marketingbidragyder har kun adgang til kundeprofiler, der tilhører deres afdelingsteam. Hvis en marketingbidragyder f.eks. opretter et segment med alle kunder, indeholder det kun de kundeprofiler, der er knyttet til segmentejerens afdeling.
Eksempel på en afdelingsstruktur med den overordnede afdeling Organisation øverst og de underordnede afdelinger A til D.
Segmenter og forretningsmæssige målinger
Segmenter og målinger tilhører afdelingen for den bruger, der har oprettet dem. Hvis en bruger f.eks. er medlem af afdeling A, tilhører ethvert segment og enhver måling, som brugeren opretter, afdeling A. Adgangsindstillinger i Dataverse styrer adgangen til segmentets og målingens definitionstabeller i Dataverse. Som standard er segmenter og målinger tilgængelige for andre brugere, der tilhører den samme afdeling.
Bemærk
- Segmenter og målinger ejes kun af én afdeling og kan ikke deles med andre afdelinger.
- Du kan kun oprette dine egne segmenter og målinger, og der understøttes ingen projektattributter for rollen Marketingbidragyder.
- Marketingbidragsydere kan kun oprette segmenter og målinger ud fra kundeprofiler, samlede aktiviteter, segmenter og kundemålinger.