Integration af Customer Insights-afdeling med Dynamics 365-programmer og Power Platform (forhåndsversion)
[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]
Customer Insights - Data med Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Data og Customer Insights - Journeys er tæt integreret for at opnå strømlinet aktivering.
Marketingbidragydere i Customer Insights - Data skal have rollen Marketingmedarbejder (afdelingsniveau) i Dataverse for at styre deres adgang til data fra Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. I Customer Insights - Journeys har de adgang til kundeprofiler og segmenter, der tilhører deres afdeling. Rollen som Marketingmedarbejder (afdelingsniveau) skal også tildeles til de afdelingsteams, som profilerne er tilknyttet i samlingskonfigurationen.
Bemærk
Customer Insights - Journeys kan kun behandle segmenter, der indeholder medlemmer, som tilhører én afdeling, og som har en ejer, der tilhører den samme afdeling.
Udvidelse med Dataverse
Customer Insights - Data skriver data til Dataverse med ejerskabs- og rollebaserede adgangskontrolelementer, så de er nemme at aktivere, f.eks. via modelbaserede programmer. Dataverse gør det nemt for organisationer at bruge data i modelbaserede apps til kundeservice, salg og andre forretningsfunktioner med de fordele, der er forbundet med finjusterede tilladelser.
Ejerskabet af afdelingen fra den tilknyttede kundeprofil anvendes i Dataverse på følgende tabeller: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership og CustomerMeasure. Alle poster tildeles rodafdelingen for resten af de tabeller, der skrives til Dataverse.
Dataforbrugs-API'er
For at bevare separationen af afdelingsdata skal alle API-baserede dataforbrugsscenarier kalde Dataverse-API'er. Customer Insights-API'er understøttes ikke i disse scenarier.