International tilgængelighed af Dynamics 365 Kontaktcenter
Formålet med denne artikel er at give oplysninger om den geografiske placering og det tilgængelige sprog i livechat, digitale beskeder og talekanaler i Dynamics 365 Contact Center.
Tilgængelighed af geografisk placering
Din Microsoft 365-lejer skal være på et an følgende geografiske placeringer, hvor Dynamics 365 Contact Center er tilgængelig. Disse geografiske placeringer refererer kun til din Microsoft 365-lejer og ikke til det datacenter, hvor dit Microsoft Power Platform-miljø eller din organisations forekomst findes.
Følgende tabel viser, hvilke kanaler der er tilgængelige i de understøttede geografiske områder.
| Land/område | Digital | Tale |
|---|---|---|
| Asien og Stillehavsområdet | Ja | Ja |
| Australien | Ja | Ja |
| Canada | Ja | Ja |
| Europa | Ja | Ja |
| Frankrig | Ja | Nej |
| Tyskland | Ja | Nej |
| Government Community Cloud High (GCC High) | Nej | Nej |
| Government Community Cloud Moderate (GCC Moderate) | Nej | Nej |
| Indien | Ja | Nej |
| Japan | Ja | Nej |
| Nordamerika | Ja | Ja |
| Sydamerika | Ja | Nej |
| Schweiz | Ja | Nej |
| Forenede Arabiske Emirater (UAE) | Ja | Nej |
| Storbritannien | Ja | Ja |
Sprogtilgængelighed
Følgende tabel viser, hvilke sprog der understøttes af de forskellige funktioner i Dynamics 365 Contact Center.
| Sprog | Sprogkode | Digital | Tale |
|---|---|---|---|
| Arabisk - Saudi-Arabien | ar-SA | Ja | Nej |
| Bulgarsk | bg-BGC | Ja | Ja |
| Katalansk | ca-ES | Ja | Ja |
| Kinesisk - Kina - Manarin | zh-CN | Ja | Ja |
| Kinesisk - HK SAR - kantonesisk | zh-HK | Ja | Ja |
| Kinesisk - Taiwan - traditionelt | zh-TW | Ja | Ja |
| Kroatisk - Kroatien | hr-HR | Ja | Ja |
| Tjekkisk – Den Tjekkiske Republik | cs-CZ | Ja | Ja |
| Dansk - Danmark | da-DK | Ja | Ja |
| Nederlandsk - Belgien | nl-BE | Ja | Ja |
| Hollandsk – Nederlandene | nl-NL | Ja | Ja |
| Engelsk - Australien | en-AU | Ja | Ja |
| Engelsk - Indien | en-IN | Ja | Nej |
| Engelsk - New Zealand | en-NZ | Ja | Ja |
| Engelsk – Storbritannien | en-GB | Ja | Ja |
| Engelsk - USA | en-US | Ja | Ja |
| Estisk - Estland | et-EE | Ja | Ja |
| Finsk – Finland | fi-FI | Ja | Ja |
| Fransk - Canada | fr-CA | Ja | Ja |
| Fransk - Frankrig | fr-FR | Ja | Ja |
| Tysk - Tyskland | de-DE | Ja | Ja |
| Græsk - Grækenland | el-GR | Ja | Ja |
| Hebraisk - Israel | he-IL | Ja | Ja |
| Hindi - Indien | hi-IN | Ja | Ja |
| Ungarsk - Ungarn | hu-HU | Ja | Ja |
| Indonesisk - Indonesien | id-ID | Ja | Ja |
| Italiensk - Italien | it-IT | Ja | Ja |
| Japansk – Japan | ja-JP | Ja | Ja |
| Koreansk - Sydkorea | ko-KR | Ja | Ja |
| Lettisk - Letland | lv-LV | Ja | Ja |
| Litauisk - Litauen | lt-LT | Ja | Ja |
| Malajisk – Malaysia | ms-MY | Ja | Ja |
| Norsk, bokmål – Norge | nb-NO | Ja | Ja |
| Polsk - Polen | pl-PL | Ja | Ja |
| Portugisisk - Brasilien | pt-BR | Ja | Ja |
| Portugisisk - Portugal | pt-PT | Ja | Ja |
| Rumænsk - Rumænien | ro-RO | Ja | Ja |
| Russisk - Rusland | ru-RU | Ja | Ja |
| Shanghainese (Kina) | zh-WU | Ja | Nej |
| Slovakisk - Slovakiet | sk-SK | Ja | Ja |
| Slovensk - Slovenien | sl-SL | Ja | Ja |
| Spansk - Mexico | es-MX | Ja | Ja |
| Spansk – Spanien | es-ES | Ja | Ja |
| Spansk - USA | es-US | Ja | Ja |
| Svensk - Sverige | sv-SE | Ja | Ja |
| Thailandsk – Thailand | th-TH | Ja | Ja |
| Tyrkisk – Tyrkiet | tr-TR | Ja | Ja |
| Ukrainsk - Ukraine | uk-UA | Ja | Nej |
| Vietnamesisk - Vietnam | vi-VN | Ja | Ja |
Relaterede oplysninger
Understøttede sprog til stemmeaktiverede copiloter
Sprog, der understøttes i Copilot-funktioner
Systemkrav til Dynamics 365 Contact Center