Sdílet prostřednictvím


Univerzální tisk: Kódy chyb selhání úloh

Tento článek obsahuje seznam známých kódů chyb pro selhání tiskové úlohy.

-2157221247


Kód chyby -2157221247
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040101
Mapující E_UP_JOB_SPOOLER_JOB_NULL
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se zobrazí jenom v případě, že Konektor pro Univerzální tisk verze je 1.43 nebo novější.
Omezení rizik Aktualizujte Konektor pro Univerzální tisk na nejnovější verzi.

-2147467260


Kód chyby -2147467260
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80004004
Mapující E_ABORT
Zdroj chyby Univerzální tisková služba
Popis Úloha tisku byla úspěšně zařazena do fronty v univerzálním tisku, ale vypršela po 3 dnech. Během této doby tiskárna nemohla dokončit tiskovou úlohu.
Úloha, která byla přerušena, může být v jakékoli fázi - nebyla načtena tiskárnou (nebo konektorem) nebo byla načtena, ale nikdy se nedokončila.
Další kroky Kontrolovat:
1. Pokud je tiskárna online a stále připojena k univerzálnímu tisku.
2. Pokud je tiskárna zaregistrovaná pomocí Konektor pro Univerzální tisk, prošetřete problémy s tiskárnou na hostiteli konektoru (zkontrolujte video od 1:27:30).

-2147467259


Kód chyby -2147467259
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80004005
Mapující E_FAIL
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Toto je obecný kód chyby, který může mít mnoho příčin. Jednou z příčin tohoto kódu chyby je známý problém s tiskárnami Brother.
Další kroky Pokud se jedná o tiskárnu Brother, postupujte podle kroků uvedených v tomto známém problému. Pokud ne, spojte se s podpora Microsoftu.

-2147221501


Kód chyby -2147221501
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040003
Mapující E_PRINTTICKET_FORMAT
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba je vrácena zařazováním tisku systému Windows na hostiteli konektoru, pokud není poskytnutý tiskový lístek podporován nebo obsahuje neplatné prvky. Obvykle to značí, že Konektor pro Univerzální tisk se nepodařilo provést transformaci některých prvků, které mohou být specifické pro ovladač tiskárny.
Omezení rizik Zvažte změnu ovladače tiskárny na hostiteli konektoru.
V opačném případě se spojte s podpora Microsoftu.

-2147221253


Kód chyby -2147221253
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x800400FB
Mapující E_UP_AUTODETECT_UNSUPPORTED_FORMAT
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tento kód chyby označuje, že úloha odeslaná ve formátu dokumentu application/octet-stream (což znamená, že konektor by měl automaticky rozpoznat skutečný formát dokumentu), ale zjištěný formát není v aktuálním nastavení konektoru podporován.
Omezení rizik Ujistěte se, že je povolen převod dokumentu, restartujte službu Tiskového konektoru a zkuste tisk znovu. Pokud stále selže nebo převod už byl povolen, obraťte se na podpora Microsoftu.

-2147221252


Kód chyby -2147221252
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x800400FC
Mapující E_UP_AUTODETECT_NO_MATCHING_FORMAT
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tento kód chyby označuje, že úloha odeslaná ve formátu dokumentu application/octet-stream (což znamená, že konektor by měl automaticky rozpoznat skutečný formát dokumentu), ale konektor nemohl určit skutečný formát úlohy.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu. Pokud stále selže, obraťte se na dokumentaci nebo dodavatele vašeho softwaru a zjistěte, jaký formát dokumentu používá a jestli je možné ho nakonfigurovat. Konektor může automaticky zjistit formáty uvedené tady.

-2147221251


Kód chyby -2147221251
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x800400FD
Mapující E_UP_MISMATCH_FILE_SIGNATURE_AND_DOC_FORMAT
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tento kód chyby označuje, že formát dokumentu zadaný v metadatech tiskové úlohy neodpovídá podpisu dokumentu.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu a ujistěte se, že je v metadatech tiskové úlohy nastaven správný formát dokumentu.

-2147221250


Kód chyby -2147221250
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x800400FE
Mapující E_UP_XPS_INVALID_PAYLOAD
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tento kód chyby označuje, že datová část tisku ve formátu OXPS není platná (i když podpis souboru odpovídá formátu dokumentu). Vzhledem k tomu, že je neplatný, OXPS nelze konektorem rozbalit.
Omezení rizik Zkuste úlohu vytisknout znovu a ujistěte se, že se odesílá platný dokument OXPS.

-2147221248


Kód chyby -2147221248
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040100
Mapující E_UP_JOB_FAILED_NO_STATUS
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se zobrazí jenom v případě, že Konektor pro Univerzální tisk verze je 1.43 nebo novější.
Omezení rizik Aktualizujte Konektor pro Univerzální tisk na nejnovější verzi.

-2147221246


Kód chyby -2147221246
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040102
Mapující E_UP_JOB_FAILED_TO_GET_SPOOLER_STATUS
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se zobrazí jenom v případě, že Konektor pro Univerzální tisk verze je 1.43 nebo novější.
Omezení rizik Aktualizujte Konektor pro Univerzální tisk na nejnovější verzi.

-2147221245


Kód chyby -2147221245
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040103
Mapující E_UP_JOB_COMPLETED_STILL_IN_PROGRESS
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se zobrazí jenom v případě, že Konektor pro Univerzální tisk verze je 1.43 nebo novější.
Omezení rizik Aktualizujte Konektor pro Univerzální tisk na nejnovější verzi.

-2147221244


Kód chyby -2147221244
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040104
Mapující E_UP_JOB_FAILED_AT_SPOOLER
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se zobrazí, když úlohy v zařazování tisku ve Windows na hostiteli konektoru selže.
Omezení rizik Zkuste restartovat službu zařazování tisku na hostiteli konektoru. Pokud se tím problém nevyřeší, kontaktujte podpora Microsoftu.

-2147221242


Kód chyby -2147221242
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040106
Mapující E_UP_JOB_TIMEOUT_QUEUING_TO_SPOOLER
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že tisk ovladače tisku trvá příliš dlouho nebo dochází k problému s informacemi o uživateli v tiskové úloze.
Omezení rizik Na hostiteli konektoru
1) Zkontrolujte nastavení ovladače tiskárny a ověřte, že nejsou povolena žádná nastavení, která vyžadují uživatelský vstup (např. heslo k úloze nebo kód účtu nebo oddělení). Obvykle se takové nastavení automaticky otevírané dialogové okno, které vyžaduje uživatelský vstup. Vzhledem k tomu, že konektor není bezobslužný, bude tato úloha dál čekat na vstup uživatele před uplynutím časového limitu.
2) Zvažte změnu ovladače tiskárny na hostiteli konektoru.
3) Aktualizujte ovladač tiskárny na nejnovější verzi.

-2147221240


Kód chyby -2147221240
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040108
Mapující E_PDFIUM_UNKNOWN
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že při tisku dokumentu PDF došlo k neznámému problému.
Omezení rizik Zkuste úlohu vytisknout znovu. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

-2147221239


Kód chyby -2147221239
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040109
Mapující E_PDFIUM_FILE
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že soubor PDF, který se pokoušíte vytisknout, není ve formátu PDF nebo je poškozený.
Omezení rizik Zkuste úlohu vytisknout znovu. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

-2147221238


Kód chyby -2147221238
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010A
Mapující E_PDFIUM_FORMAT
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že soubor PDF, který se pokoušíte vytisknout, nebyl nalezen nebo nelze otevřít.
Omezení rizik Zkuste úlohu vytisknout znovu. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podpora Microsoftu.

-2147221237


Kód chyby -2147221237
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010B
Mapující E_PDFIUM_PASSWORD
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že soubor PDF je chráněný heslem a zobrazuje požadované nebo nesprávné heslo.
Omezení rizik Zkuste dokument znovu vytisknout opětovným uložením souboru bez ochrany heslem.

-2147221236


Kód chyby -2147221236
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010C
Mapující E_PDFIUM_SECURITY
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že soubor PDF, který se pokoušíte vytisknout, má nepodporované schéma zabezpečení.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu tak, že se ujistěte, že není poškozený nebo je chráněný heslem, podpora Microsoftu pokud chyba přetrvává.

-2147221235


Kód chyby -2147221235
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010D
Mapující E_PDFIUM_PAGE
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že je soubor poškozený.
Omezení rizik Zkuste dokument znovu vytisknout opětovným uložením nebo opětovným exportem kontaktu PDF else podpora Microsoftu, pokud chyba přetrvává.

-2147221234


Kód chyby -2147221234
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010E
Mapující E_PDFIUM_DEVMODE
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že možnosti tisku byly možná nesprávné.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu s různými možnostmi tisku, jinak se obraťte na podpora Microsoftu, pokud chyba přetrvává.

-2147221233


Kód chyby -2147221233
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8004010F
Mapující E_PDFIUM_HDC
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že při pokusu o tisk souboru PDF došlo k vnitřní chybě.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu, jinak se obraťte na podpora Microsoftu, pokud chyba přetrvává.

-2147221232


Kód chyby -2147221232
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80040110
Mapující E_PDFIUM_UNHANDLED_EXCEPTIONS
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že při pokusu o tisk souboru PDF došlo k vnitřní výjimce.
Omezení rizik Zkuste dokument vytisknout znovu, jinak se obraťte na podpora Microsoftu, pokud chyba přetrvává.

-2147024891


Kód chyby -2147024891
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80070005
Mapující ERROR_ACCESS_DENIED
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že zařazování systému Windows na hostiteli konektorů nemohlo vytisknout úlohu, protože uživatel, který odeslal tiskovou úlohu (zosobněný), nemá přístup k tiskárně.
Omezení rizik Na hostiteli konektoru zkontrolujte oprávnění nastavená na místně nainstalované tiskárně. Postupujte podle dokumentace k povolení prostředí Hybrid AD/Microsoft Entra ID v univerzálním tisku.

-2146233088


Kód chyby -2146233088
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80131500
Mapující COR_E_EXCEPTION
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Při pokusu o tisk úlohy došlo k výjimce. K tomu může dojít v případě, že se konektoru nepodařilo úspěšně stáhnout úlohu.
Možné další kroky Ujistěte se, že je připojení k internetu na hostiteli konektoru dobré. Potom zkuste dokument vytisknout znovu.

-2146233079


Kód chyby -2146233079
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80131509
Mapující COR_E_INVALIDOPERATION
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba značí, že úloha byla přerušena nebo tisková úloha selhala kvůli oprávněním nastaveným ve frontě tiskárny v konektoru. Může k tomu dojít, když byla změněna oprávnění pro tiskovou frontu v konektoru. Například: Skupina Všichni se odebere přístup k tiskárně.
Možné další kroky 1. Přihlaste se na zařízení konektoru.
2. Spusťte aplikaci pro správu tisku.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu, kde tisková úloha selhala.
4. Klikněte na vlastnosti.
5. Karta Zabezpečení.
6. Zkontrolujte, jestli je v části Skupiny nebo uživatelská jména zobrazená skupina Všichni.
7. Vyberte skupinu Všichni.
8. V části Oprávnění pro všechny zkontrolujte, že je zaškrtnuté políčko Povolit pod tiskem, jak je znázorněno níže, a zkuste tisk znovu.

-2146233078


Kód chyby -2146233078
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8013150A
Mapující COR_E_SECURITY
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Tato chyba se vrátí v konektoru při pokusu o zosobnění uživatele v tiskové úloze místnímu uživateli AD. Často to značí, že na hostiteli konektoru dochází k problému s konfigurací Hybridní AD nebo Microsoft Entra ID.
Možné další kroky Postupujte podle dokumentace k povolení prostředí Hybrid AD/Microsoft Entra ID v univerzálním tisku.

-2146232800


Kód chyby -2146232800
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x80131620
Mapující COR_E_IO
Zdroj chyby Universal Print
Popis Nahrávání bylo neočekávaně ukončeno a úloha tisku nebyla úspěšně zařazena do fronty v univerzálním tisku.
Omezení rizik Ujistěte se, že je připojení k internetu na zařízení uživatele dobré. Potom zkuste dokument vytisknout znovu. Pokud dokument obsahuje hodně stránek, zkuste najednou vytisknout několik stránek.

-2142109684


Kód chyby -2142109684
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x8052000A
Mapující XPS_E_INVALID_MARKUP
Zdroj chyby Konektor univerzálního tisku
Popis Jedná se o známý problém, kdy je konektor spuštěný ve starší verzi Windows Serveru 2016.
Omezení rizik Použijte některou z možností uvedených tady.

1034


Kód chyby 1034
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x0000040A
Mapující ClientErrorDocumentFormatNotSupported
Zdroj chyby Universal Print
Popis Platforma nebo aplikace odeslaly datovou část tiskové úlohy ve formátu, který tiskárna nepodporuje.
Omezení rizik Ujistěte se, že je povolen převod dokumentu.
Pokud uživatel tiská z cloudové aplikace, která používá rozhraní Microsoft Graph API, musí tato aplikace dodržovat formáty dokumentů podporované tiskárnou.

1035


Kód chyby 1035
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x0000040B
Mapující ClientErrorAttributesOrValuesNotSupported
Zdroj chyby Universal Print
Popis Tato chyba obvykle značí, že úloha tisku obsahuje atributy, které tiskárna nepodporuje, nebo nebyly správně definovány atributy tiskárny.
Další kroky Obraťte se na OEM tiskárny.

1286


Kód chyby 1286
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x00000506
Mapující ServerNotAcceptingJobs
Zdroj chyby Universal Print
Popis Tiskárna dočasně nepřijímá žádné nové tiskové úlohy.
Omezení rizik Zkuste tisk znovu po nějaké době.

3050


Kód chyby 3050
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x00000BEA
Mapující E_SubstrateTimeout
Zdroj chyby Universal Print
Popis Při řazení úloh do fronty ve službě Universal Print došlo k vypršení časového limitu z rozhraní API úložiště.
Omezení rizik Zkuste tisk znovu.

3051


Kód chyby 3051
Kód chyby (v šestnáctkové soustavě) 0x00000BEB
Mapující E_SubstrateError
Zdroj chyby Universal Print
Popis Rozhraní API úložiště vrátila chybu při řazení úloh do fronty ve službě Universal Print.
Omezení rizik Zkuste tisk znovu po nějaké době.