Model připravenosti na přijetí Power Platform: Podrobný popis možností

Cílem modelu připravenosti na přijetí je pomoci definovat plán nasazení pro přijetí Microsoft Power Platform. Plán nasazení představuje řadu strategických a taktických úvah a položek akcí, které přímo vedou k úspěšnému přijetí Power Platform.

Postupující přijetí a kultivace kultury minimálního použití kódu je více, než jen implementace technologických funkcí. Technologie může organizaci pomoci dosáhnout největšího vlivu, ale zdravá kultura minimálního použití kódu zahrnuje mnoho aspektů napříč spektrem lidí, procesů a technologií.

Cílem modelu připravenosti na přijetí je poskytnout organizacím a jejich partnerům způsob, jak promyslet zlepšení jejich možností a rozhodnout se, které možnosti jsou pro ně nejdůležitější. Každá fáze popisuje stavy jednotlivých disciplín, jako je Strategie a vize, Administrativa, Zásady správného řízení a tak dále. Účelem modelu je pomoci organizacím porozumět jejich schopnostem v různých dimenzích na jasně definovaném měřítku, rozhodnout se, jaké úrovně by chtěly dosáhnout v každé dimenzi a v jakém časovém rámci, a jak reálným způsobem zlepšit své schopnosti postupem na další úroveň.

Následující části obsahují podrobný popis charakteristik a možnosti organizace v každé fázi.

Strategie a vize

Úroveň	Stav strategie a vize
100: Počáteční	Inovace určované obchodními oblastmi (zdola nahoru) Scénáře s nízkou složitostí Omezené opětovné použití Nedefinovaná strategie
200: Opakovatelná	Společná vize mezi IT a businessem Proces správy poptávky
300: Definovaná	Vyhrazený vlastník produktu Power Platform Inovace zdola nahoru a shora dolů Definované chápání role Power Platform v IT portfoliu vaší organizace
400: Schopná	Zřízen tým Center of Excellence Zvýšená efektivita plnění přispívá k rychle se měnícím obchodním potřebám Obchodní plány jsou sdíleny napříč odděleními
500: Efektivní	Power Platform je klíčovou součástí strategie digitální transformace Všichni chápou vizi a strategii Iniciativy v rámci celé organizace přicházejí s aplikacemi na větší škále Rozhodnutí podnikové architektury zahrnují funkce Power Platform

Obchodní hodnota

Úroveň	Stav obchodní hodnoty
100: Počáteční	Žádné formální hodnocení obchodní hodnoty Nedefinované cíle
200: Opakovatelná	Žádné formální hodnocení obchodní hodnoty Obchodní případy jsou jasné, ale chybí jim přezkoumání
300: Definovaná	Klíčové ukazatele výkonu (KPI) jsou pochopeny, začleněny do operací, vykazovány a revidovány podle cílů Pro rozvoj jsou vybírány nápady s nejvyšší obchodní hodnotou Problémové body podnikání jsou kvantifikovány před zahájením projektu a porovnány po dokončení
400: Schopná	Přesná kvantitativní a kvalitativní opatření pro efektivní řízení, predikci a zlepšování obchodní efektivity CoE Starter Kit a Innovation Backlog nebo ekvivalentní nástroje pro měření obchodní hodnoty byly přijaty
500: Efektivní	Analýza z širší perspektivy vizualizuje obchodní hodnotu řešení Power Platform – celkově a podle oblasti podnikání Rozšířený řídicí panel a vykazování umožňují rozhodování a měření obchodní hodnoty Přehled výkonných pracovníků o obchodní hodnotě a dopadech řešení Power Platform

Správa a zásady správného řízení

Úroveň	Stav správy a zásad správného řízení
100: Počáteční	Každý může vytvářet prostředí Absence zásad ochrany před únikem informací (DLP)
200: Opakovatelná	Power Platform service admin role přiřazená konkrétním administrátorům Výchozí prostředí, na které se vztahují ovládací prvky DLP Izolace klienta je konfigurována CoE Starter Kit – základní modul přijatý k získání přehledů o stávajícím využití v rámci celého tenanta
300: Definovaná	Definované prostředí, DLP a strategie správy požadavků Sledování používání aplikací a přijetí Monitorování nových konektorů za účelem aktualizace zásad DLP Sledování licencí, kapacity a spotřeby informuje o rozhodování Odstupňovaný přístup k prostředí produktivity založený na vyspělosti výrobce Vlastní prostředí se používají pro specifické případy použití a scénáře správy životního cyklu aplikací (ALM)
400: Schopná	Jsou identifikovány nadměrně sdílené, nevyužívané a osiřelé zdroje a jsou přijata příslušná opatření Reaktivní zásady správného řízení vedou k automatickému shromažďování informací o podnikání a dodržování předpisů CoE Starter Kit – Governance Module přijatý k získání přehledů o dodržování předpisů a archivačních zdrojů Telemetrie pomáhá identifikovat důležité obchodní aplikace Provozní tým Power Platform se stará o hygienu klienta Odpovědnosti tvůrce jsou jasně definovány, chápány a automaticky komunikovány
500: Efektivní	Další automatizace probíhá prostřednictvím chatovacích robotů integrovaných v Teams – pomocí přehledných profilů rizik jsou úkoly automaticky schvalovány nebo směrovány prostřednictvím vícekrokových schvalovacích procesů (např. vedoucí úseku, oddělení informační bezpečnosti, prostředí nebo správce klienta) Postupy, které fungovaly v jejich organizaci, jsou externě sdíleny se společností Microsoft nebo na komunitních akcích

Technická podpora

Úroveň	Stav podpory
100: Počáteční	Tvůrci poskytují podporu vlastním aplikacím Žádná nebo omezená pravidla, jak jsou procesy podporovány obchodně zainteresovanými účastníky v oblasti IT a obchodu
200: Opakovatelná	Podpora komunity Určitá míra opatření v oblasti závazků a zásad správného řízení v souvislosti se správou fází životního cyklu řešení
300: Definovaná	Strategie podpory zahrnuje helpdesk Definovaný profil rizik určuje úroveň podpory řešení (například podporováno oddělením IT, požehnáno oddělením IT, podporováno tvůrcem)
400: Schopná	Vyhrazený tým podpory Plány průběžného zlepšování v souladu s obchodní strategií Jasně pochopené role a odpovědnosti
500: Efektivní	Automatizace činností podpory (například změna vlastnictví, robot pro nejčastější dotazy) Plně pochopené odpovědnosti a vlastnictví pro sestavování a provoz řešení

Pečující a občanští tvůrci

Úroveň	Stav pečujících a občanských tvůrců
100: Počáteční	Někteří zaměstnanci se možná zúčastnili události Aplikace za jeden den (zajištěné partnerem nebo společností Microsoft) Týmové iniciativy pro pečující tvůrce
200: Opakovatelná	On-boarding strategie pro nové tvůrce Někteří zaměstnanci se zúčastnili hackathonu Tvůrci se stávají ambasadory napříč svými odděleními a evangelizují své schopnosti
300: Definovaná	Tvůrci poskytují poznatky o problémových bodech podnikání Strategie školení a zvyšování kvalifikací pro tvůrce Vnitřní šampioni komunity CoE Starter Kit – Nurture Module přijato
400: Schopná	Pravidelné akce pro šampiony Pravidelné hackathony Hodnocení a certifikáty tvůrců Sdílení a oslava příběhů o úspěších Pořádání prezentací Kampaň podporující přijetí
500: Efektivní	Velká vnitřní komunita s prokázanou hodnotou Kariérní cesta pro tvůrce Komunita mentorů Společná vývojová strategie a cíle civilních i profesionálních vývojářů

Automatizace

Úroveň	Stav automatizace
100: Počáteční	Procesy jsou z velké části ruční a jednorázové
200: Opakovatelná	Procesy jsou standardizované, ale ručně implementované
300: Definovaná	Požadavky zásad konektoru prostředí a DLP jsou automatizované Aplikace se nasazují ručně, ale s pomocí řešení Komunikace o procesech a dodržování předpisů mezi správcem a tvůrci je automatizovaná
400: Schopná	Procesy ALM jsou definovány a implementovány centrálně Úlohy správy k identifikaci nadměrně sdílených, nepoužívaných a osiřelých zdrojů jsou z velké části automatizované Úlohy řízení pro shromažďování informací o dodržování předpisů a podpoře jsou automatizované
500: Efektivní	Procesy ALM vlastní každý smíšený tým Správa životního cyklu prostředí je automatizovaná CoE Starter Kit – ALM Accelerator je přijat

Smíšené týmy

Úroveň	Stav smíšených týmů
100: Počáteční	Týmy pracují samostatně Bez použití Power Platform pro profesionální vývoj
200: Opakovatelná	Týmy vzájemně kontrolují a schvalují svou práci Profesionální vývojáři řídí případy použití s vysokou hodnotou
300: Definovaná	Týmy plánují práci jako tým, ale fungují nezávisle Týmy spravují zdrojový kód a životní cykly aplikací Standardní knihovny, vlastní konektory a komponenty pro spotřebu tvůrci
400: Schopná	Mezifunkční týmy plánují a provádějí práci společně, včetně tvůrců, testerů a provozních týmů. Společné plánování infrastruktury a realizace změn Použití modelů Common Data Model usnadňujících opětovné použití dat
500: Efektivní	Týmy vznikají plynule v reakci na potřebné mezifunkční dovednosti Společná vývojová strategie a cíle civilních i profesionálních vývojářů potřebné pro nové projekty

Poznámka:

Můžete si stáhnout verzi pro tisk modelu připravenosti na přijetí Power Platform.

Přijetí řešení Power Platform

Úspěšné přijetí řešení Power Platform spočívá ve zpřístupnění efektivních procesů, podpory, nástrojů a dat tvůrcům a uživatelům.

Obvyklá mylná představa je, že přijetí se primárně týká míry využití nebo počtu uživatelů. Není pochyb o tom, že statistiky využití jsou důležitým faktorem. Využití však není jediným faktorem. Přijetí není jen o pravidelném používání technologie; jde o to ji používat efektivně. Efektivitu je těžší definovat a měřit.

Kdykoli je to možné, snaha o přijetí by měla být sladěna napříč platformami s minimem kódu a dalšími produkty Power Platform, jako je Power BI.

Poznámka:

Jednotlivci i samotná organizace se neustále učí, mění a zlepšují. To znamená, že snaha o přijetí nikdy oficiálně nekončí.

Cílová skupina

Zaměřenou cílovou skupinu modelu připravenosti na přijetí zajímá o jeden nebo více z následujících výsledků:

• Zlepšení schopnosti organizace efektivně využívat Power Platform.
• Zvyšování úrovně připravenosti organizace v souvislosti s využitím Power Platform.
• Pochopení a překonání problémů při přijetí, kterým čelíte při škálování řešení Power Platform.
• Zvýšení návratnosti investic organizace (ROI) v Power Platform.

Tato série článků je užitečná především pro ty, kteří pracují v organizaci s jednou nebo více následujícími charakteristikami:

• Řešení Power Platform je nasazeno s určitými úspěchy.
• Řešení Power Platform nese známky virálního přijetí, ale není cíleně řízeno napříč celou organizací.
• Řešení Power Platform je nasazeno na dostatečné škále, ale stále je třeba určit:
  • Co je efektivní a co je třeba zachovat?
  • Co by se mělo zlepšit?
  • Jak by mohla být budoucí nasazení strategičtější?
• Rozšířené přijetí řešení Power Platform se zvažuje nebo plánuje.

Sekundárně je tato série článků užitečná pro:

• Organizace, které jsou v raných fázích přijetí řešení Power Platform.
• Organizace, které uspěly s přijetím a nyní chtějí vyhodnotit svou současnou úroveň připravenosti.

Předpoklady a rozsah

Primárně se tato série článků zaměřuje na Power Platform technologickou platformu s důrazem na Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio a Microsoft Dataverse.

Informace o přijetí Power BI viz článek Plán nasazení pro přijetí Power BI.

Další kroky

V článcích této série se dozvíte o úrovních připravenosti na přijetí Power Platform. Úrovně připravenosti jsou průběžně popsány v celé sérii článků. Podívejte se také na závěrečný článek, kde najdete další zdroje související s přijetím.

Další užitečné materiály:

• Správa Power Apps podnikového nasazení.
• Zvyšování kvalifikace? Viz Semináře Power Platform za jeden den a Cvičení Microsoft Learn pro Power Platform.
• K dispozici jsou také zkušení partneři obeznámení s Power Platform, kteří vaší organizaci pomohou uspět s přijetím Power Platform. Jestliže se chcete spojit s partnerem pro Power Platform, navštivte partnerský portál Power Apps.