Přehled front práce
Pracovní fronty v Power Automate lze použít k uchovávání dat relevantních pro proces a poskytují způsob, jak oddělit složité procesy a automatizace, což jim umožňuje asynchronně komunikovat.
Mohou hrát klíčovou roli při zlepšování efektivity, škálovatelnosti a odolnosti automatizace a pomáhají upřednostňovat práci, přičemž položky s nejvyšší prioritou jsou dokončeny jako první, bez ohledu na to, zda byly zpracovány digitálními pracovníky, lidskými pracovníky nebo prostřednictvím integrací.
Stejně jako jsou výrobní montážní linky navrženy tak, aby oddělovaly různé složité fáze výroby, mohou pracovní fronty pomoci oddělit různé oblasti procesu, což umožňuje, aby každá součást fungovala nezávisle a asynchronně si vyměňovala prioritní vstupy a výstupy.
Následující ilustrace ukazuje kompletní proces, který používá pracovní fronty ke komunikaci prioritní práce mezi kroky procesu a automatizacemi.
Předpoklady
Používání pracovních front v Power Automate vyžaduje následující:
- Prémiová licence Power Automate
- Role tvůrce prostředí (nebo jiné role, které zahrnují přístup k tabulkám pracovní fronty)
Výhody pracovních front
Následující tabulka uvádí některé výhody používání pracovních front.
| Výhoda | Popis |
|---|---|
| Zvýšená efektivita a škálovatelnost | Pracovní fronty mohou zvýšit efektivitu a propustnost procesu automatizace zajištěním včasného a odolného dokončení práce. Mohou také pomoci oddělit části vaší automatizace, abyste je mohli nezávisle škálovat. |
| Lepší využití zdrojů | Použitím pracovních front můžete zlepšit využití robotů a optimalizovat počet robotů potřebných k provedení práce. |
| Konzistentní stanovení priorit | Pracovní fronty mohou pomoci stanovit priority pracovních položek, přičemž položky s nejvyšší prioritou jsou dokončeny jako první bez ohledu na to, zda byly zpracovány digitálními pracovníky, lidskými pracovníky nebo prostřednictvím integrací. |
| Centralizované monitorování | Pracovní fronty poskytují prostředí monitorování se zapojením lidského faktoru (human-in-the-loop), které umožňují týmům složeným z podnikových uživatelů a IT profesionálů pracovat ruku v ruce na nápravě výjimek při zpracovávání pracovních front. |
Pomocí pracovních front v kombinaci s dalšími digitálními nástroji pro správu pracovní síly, jako jsou hostované skupiny strojů, pokročilá analytika s Power BI a dolování procesů mohou organizace získat hlubší přehled o výkonu své automatizace, aby zlepšily efektivitu, škálovatelnost a odolnost a zároveň snížily náklady a zlepšily kvalitu služeb.
Když použít pracovní fronty
Pracovní fronty jsou vysoce všestranným nástrojem pro efektivnější správu úloh a zajištění, že důležitá práce bude dokončena včas bez ohledu na složitost procesu nebo velikost automatizace, pro kterou jsou používány.
Příklad typického případu použití pracovní fronty
V rámci procesu dodavatelského řetězce musí být zpracovány tisíce transakcí každý den.
Dokončení procesu je založeno na přísné smlouvě SLA a proces musí být hotov do 23:00, protože výsledek je použit jako vstup do jiného procesu.
Kvůli dodržení smlouvy SLA musí být vytvořeny automatizace, které:
- Odešlou transakce do centrálně spravované a monitorované pracovní fronty.
- Zpracují transakce současně v rámci vyhrazené skupiny 20 počítačů.
V případech, kdy automatizace není schopna zpracovat konkrétní transakci v rámci smlouvy SLA, jsou uživatelé upozorněni, aby si nechali transakci zpracovat ručně.