příslušné role: Nezávislí dodavatelé softwaru (NEZÁVISLÍ výrobci softwaru) a distribuční partneři
Tento článek odpovídá na nejčastější dotazy týkající se vícedílné privátní nabídky pro nezávislé výrobce softwaru a distribuční partnery.
Obecné
Co jsou soukromé nabídky a co jsou soukromé nabídky s více částmi?
Cloud marketplace odsunou růst cloudu a stávají se centralizovaným go-totržním kanálem budoucnosti. Soukromé nabídky umožňují vytváření vlastních dohod a jsou klíčem k odemknutí podnikových zákazníků a nabízejí výhody, jako jsou vyjednané ceny, soukromé podmínky a specializované konfigurace. Existují tři typy privátních nabídek:
- privátní nabídky pro zákazníky: Umožňuje partnerům nezávislých výrobců softwaru vytvořit soukromou nabídku, která bude prodávat přímo zákazníkovi. Pokud má zákazník závazek ke spotřebě cloudu s Microsoftem, může se prodej spočítat do závazku zákazníka, pokud je nabídka incentivizována ke spoluprodeji IP adres Azure. Další informace najdete v tématu ISV zákazníkům privátní nabídky.
- vícedílné soukromé nabídky: Multiparty private nabízí oprávněným partnerům umožnit spojení, vytváření přizpůsobených nabídek s vlastními výplatami a prodej přímo zákazníkům Microsoftu se zjednodušeným prodejem prostřednictvím marketplace. Pro zákazníky, kteří mají závazek využívání cloudu, se každý dolar prodeje počítá do svého závazku při nákupu řešení, která mají nárok na spoluprodej IP adres Azure. Umožňuje také preferovanému partnerovi zákazníka spolupracovat se nezávislí výrobci softwaru na obchodech na marketplace a určit vlastní cenu daného partnera pro danou dohodu.
- privátní nabídky CSP (Cloud Solution Provider): Nabízejí partnerům ISV možnost rozšířit marži pro motivování partnerů v programu CSP k prodeji jejich řešení. Poskytuje nezávislí výrobci softwaru poradce pro svůj produkt a zároveň pomáhá výrobcům softwaru škálovat prodej na trhu s malými a středními podniky (SMB). V případě poskytovatelů cloudových služeb jim dává příležitost zabalit řešení nezávislých výrobců softwaru a služeb s cílem nabídnout jedinečnou hodnotu zákazníka. Další informace najdete v tématu isV to CSP partner private offers and Marketplace margins.
Porovnání | Soukromé nabídky pro zákazníky | Vícestranné soukromé nabídky | Privátní nabídky CSP |
---|---|---|---|
Cílová skupina | Partneři nezávislých výrobců softwaru. | Partneři ISV, poskytovatelé CSP. | Partneři ISV, poskytovatelé CSP. |
Dostupnost | Dnes k dispozici. | K dispozici dnes pro zákazníky, kteří nakupují ve Spojených státech, Spojeném království a Kanadě. | Dnes k dispozici. |
Snížení závazku služby Microsoft Azure Consumption pro zákazníky (MACC) pro oprávněné aplikace | Ano. | Ano. | Ne. |
Účast distribučního partnera | Žádná účast. IsV prodává soukromou nabídku přímo zákazníkovi. | Partneři zaregistrovaní v programu Microsoft AI Cloud Partner Program a zaregistrovali se v komerčním marketplace s daňovými profily USA nebo Spojeného království pro marketplace v Partnerském centru. Partner nezávislých výrobců softwaru pošle partnerovi soukromou nabídku. | partneři zaregistrovaní pouze v programu CSP. Poskytovatel softwaru odešle soukromou nabídku CSP. |
Cílení zákazníků | Podnik.* | Podnik.* | SMB/cloud.* |
Fakturování | Microsoft účtuje zákazníkům. V případě nepřímých nabídek se smlouvou Enterprise (EA) partneři (prodejce) zpracovávají fakturaci zákazníků. | Microsoft fakturuje zákazníkům V případě nepřímých dohod EA zpracovává nepřímý partner EA fakturaci zákazníků. |
Partneři CSP fakturují zákazníkům. |
* Soukromé nabídky jsou k dispozici pro všechny segmenty, ale vždy existují výjimky. Aby bylo možné určit prioritu úsilí o zapojení zákazníků, jsou soukromé nabídky a soukromé nabídky s více částmi nejvhodnější pro podnik. Privátní nabídky CSP jsou nejvhodnější pro trh SMB/cloud.
Jaké jsou klíčové výhody vícedílných privátních nabídek zákazníkům a partnerům?
Výhody se liší v závislosti na cílové skupině. Hodnota vícedílných privátních nabídek je v konečném důsledku to, že zákazník může udržovat vztahy s důvěryhodnými partnery. Partneři můžou spolupracovat na vytváření přizpůsobených řešení pro zákazníky pomocí svých jedinečných cloudových služeb.
- výhody pro zákazníky: Řada zákazníků preferovala partnery, od kterých si software kupují. S vícedílnými privátními nabídkami můžou zákazníci udržovat své důvěryhodné partnerské vztahy a zároveň streamovat nákupy a nasazení řešení prostřednictvím komerčního marketplace. Partneři můžou za zákazníka zařídit řešení nezávislých výrobců softwaru a zabalit je do nabídky pro zákazníka. Tento postup zjednodušuje proces a konsoliduje transakce. Teď s několikadílnými privátními nabídkami můžou zákazníci se závazkem využívání cloudu počítat nákup do závazku využívání cloudu. Microsoft je jedinečný v tom, že 100% prodeje se automaticky počítá do MACC zákazníka, když zákazníci kupují opravňující řešení. Použití předem připravených výdajů na cloud je jedním z hlavních motivátorů pro zákazníky, kteří si mohou koupit prostřednictvím cloudových marketplace. S vícedílnými privátními nabídkami si zákazníci můžou koupit prostřednictvím svého preferovaného partnera a stále mají započítávat prodej do závazku využívání cloudu. Další informace najdete v tématu nabídky služeb Azure a marketplace, které mají nárok naMACC .
- výhody partnerů nezávislých výrobců softwaru: Mnoho zákazníků používá partnery jako důvěryhodné poradce pro nákup, implementaci a rozhodnutí o podpoře. Multiparty private nabízí dohody o odemčení pro nezávislé výrobce softwaru, pokud partner vlastní vztah zákazníka a musí být zahrnut do transakce.
- výhod partnerů kanálu: Multiparty private offers give partners selling software and services to work with ISV. Můžou vytvářet přizpůsobené nabídky s přizpůsobenými výplatami společně a prodávat přímo zákazníkům Microsoftu prostřednictvím marketplace. Prodej softwaru se počítá do závazku zákazníka ke spotřebě cloudu. Nové příležitosti jsou odemknuté, kde partneři mohou proaktivně spolupracovat na vytváření podnikových dohod a pomáhat spravovat širokou technologickou aktiva zákazníků jako důvěryhodné poradce.
Kteří zákazníci si můžou koupit vícedílné soukromé nabídky?
Vícedílné soukromé nabídky jsou k dispozici zákazníkům, kteří si koupí v USA, Spojeném království a Kanadě.
- Zákazníci si můžou koupit vícedílné soukromé nabídky se smlouvou se zákazníkem Microsoftu (MCA) a nepřímým EA a prostřednictvím webových přímých pohybu. Zákazníci musí svému partnerovi nebo isV poskytnout ID fakturačního účtu. Zákazníci můžou spustit nástroj pro kontrolu způsobilosti a stáhnout sestavu, aby identifikovali ID fakturačního účtu a ověřili, jestli jsou schváleni k nákupu na marketplace. Najděte alternativní způsoby vyhledání ID fakturačního účtu na webu webu Azure Portal. Pro zákazníky se smlouvou EA s Microsoftem je ID fakturačního účtu stejné jako číslo registrace EA.
- Zákazníci musí mít také měnu trhu odpovídající měně fakturačního účtu, aby měli nárok na vícedílné soukromé nabídky nakonfigurované s absolutními cenami pro cenu partnera. Například kanadští zákazníci s měnou trhu v kanadských dolarech a kteří se rozhodnou nastavit měnu fakturačního účtu v amerických dolarech, nemají nárok, pokud musí být nabídka nakonfigurována s absolutními cenami pro cenu partnera. Podporuje se pouze sleva (procento slevy) pro cenu partnera.
Jaká jsou kritéria kvalifikace partnera pro prodej prostřednictvím vícedílné soukromé nabídky?
Každý partner, který prodává prostřednictvím vícedílných privátních nabídek, musí být členem programu Microsoft AI Cloud Partner Program a aktivně používat komerční marketplace Microsoftu jako go-toa prodejní kanál.
Nezávislí výrobci softwaru nebo partneři, kteří vytvářejí software nebo software jako řešení (SaaS), musí mít transakční nabídku s veřejnými plány dostupnými pro účast ve vícedílných privátních nabídkách. Pokud je výrobce softwaru novinkou v Microsoftu nebo ještě nemá transakční nabídku a potřebuje pomoc, ISV Success může pomoct.
Channel partners must be enrolled in the commercial marketplace and have a US or UK tax profile set up in Partner Center for the marketplace. Partneři USA musí také podat své certifikáty pro opětovný prodej s Microsoftem. Partneři Spojeného království musí nárok na zvýhodnění daňové smlouvy ve formuláři W-8BEN v nastavení daňového profilu, aby mohli prodávat prostřednictvím vícedílných privátních nabídek.
Prodej prostřednictvím vícedílné soukromé nabídky je omezený na zákazníky, kteří si kupují ve Spojených státech, Ve Spojeném království a Kanadě.
Nezávislí výrobci softwaru po celém světě se mohou zúčastnit. Distribuční partner, se kterým spolupracujete, musí mít nastavený daňový profil USA nebo Spojeného království v Partnerském centru. Zákazník musí provést nákup ve Spojených státech, Spojeném království nebo Kanadě.
Jaké jsou hlavní rozdíly mezi privátními nabídkami CSP a vícedílnou privátní nabídkou? Mohou se partneři v programu CSP účastnit?
Soukromá nabídka partnera CSP (označovaná také jako sdílení okrajů) je typ privátní nabídky, který motivuje oprávněné partnery k prodeji řešení nezávislých výrobců softwaru. Nezávislí výrobci softwaru můžou vytvářet soukromé nabídky a rozšiřovat hranici pro partnery v programu CSP. Pomáhá nezávislí výrobci softwaru oslovit malé a střední zákazníky škálováním prostřednictvím ekosystému Microsoftu více než 90 000 partnerů v programu CSP. Díky sdílení okrajů vlastní partner CSP vztah mezi koncovými zákazníky, včetně cenové strategie a fakturace. Fakturují zákazníka mimo marketplace. Dohoda se provádí na smlouvách CSP.
Všichni partneři, včetně partnerů zaregistrovaných v programu CSP, se můžou účastnit vícedílných privátních nabídek a spolupracovat s partnery isV a vytvářet vlastní privátní nabídky pro zákazníky se smlouvou EA nebo MCA. Partner stále vlastní vztah zákazníka, ale s vícedílnými privátními nabídkami zákazníka nakupuje přímo prostřednictvím marketplace a Microsoft fakturuje zákazníka.
Co mají nezávislí výrobci softwaru dělat při přípravě na vícedílné soukromé nabídky?
Aby se nezávislí výrobci softwaru připravili na příležitosti k vícedílné privátní nabídce, měli by mít překladová řešení publikovaná na komerčním marketplace. Po uvedení nabídky by měli používat aktuální možnosti privátní nabídky a vytvářet vztahy s dalšími partnery.
Fáze cesty | Další akce | Prostředky |
---|---|---|
ISV, který ještě není partnerem | Staňte se partnerem. | programu Microsoft AI Cloud Partner Program, ISV Success. |
Partner ISV, který není uvedený na marketplace | Publikujte na komerčním marketplace. | ISV Success. |
Partner isV, který je uveden na marketplace, ale není možné provádět transakce | Publikování transakčního řešení na komerčním marketplace | ISV Success, ISV Transact & Růst pobídek. |
Partner isV, který má transactable nabídku, ale není incentivizován pro spoluprodej IP adres Azure | Staňte se incentivizovanými pro spoluprodej IP adres Azure. | zaregistrovat, aby bylMACC způsobilý. |
Partner ISV, který je incentivován pro spoluprodej IP adres Azure a má na marketplace transactable nabídku | Vytvářejte vztahy s dalšími partnery. | vyhledávání partnerů. |
Co mají partneři kanálu dělat při přípravě na vícedílné soukromé nabídky?
Pro partnery v programu CSP začněte prodávat řešení ISV prostřednictvím ISV do privátních nabídek sdílení okrajů CSP a rozšířit na vícedílné soukromé nabídky.
Pro partnery, kteří nejsou v programu CSP, začněte vytvářet síť partnerství se výrobci softwaru a identifikujte řešení s nároky na výhody Azure.
Distribuční partneři také musí zaregistrovat na komerčním marketplace Microsoftu v Partnerském centru a mít dokončený daňový profil USA nebo Spojeného království přidružený ke svému ID prodejce marketplace. Distribuční partneři s daňovými profily USA musí poskytovat své certifikáty pro opětovný prodej společnosti Microsoft před jakýmkoli prodejem prostřednictvím této nabídky. Channel partners with UK tax profiles must claim a tax treaty benefit on their W-8BEN form to be eligible to party private offerings.
Jako distribuční partner s daňovým profilem ve Spojených státech, pokud moje společnost již poskytla své certifikáty opětovného prodeje microsoftu pro jiný program, musíme znovu odeslat své certifikáty pro opětovné prodeje microsoftu za účelem prodeje multiparty privátních nabídek?
Ano. Channel partners with US tax profiles must provide their resale certificate to Microsoft at aspoň five business days before the sale of any multiparty private offer. Certifikáty pro opětovný prodej musí být poskytnuty pro každé ID prodejce použité k prodeji vícedílné soukromé nabídky. Musí být poskytovány i v případě, že je vaše společnost již poskytla pro jiné programy, jako je program CSP nebo program VL (Volume Licensing). Certifikáty musí být přesně dokončené a podepsané a musí obsahovat stav, ve kterém je vaše společnost minimálně sídlo. Vaše certifikáty pro opětovný prodej musí být v souboru v Microsoftu, než budete prodávat vícedílné soukromé nabídky nebo daň z prodeje, může být účtována při nákupu podle různých daňových zákonů. Pokud chcete podat osvobození od daně, požádat o podporu prostřednictvím Partnerského centra. Zadejte ID prodejce marketplace a zadejte příslušné informace.
Jak můžu ověřit, jestli má společnost nárok na zvýhodnění daňové smlouvy v nastavení daňového profilu jako distribuční partner s daňovým profilem ve Spojeném království?
Channel partners with a UK tax profile must claim a tax treaty benefit on their W-8BEN form in their tax profile setup to be eligible to sell through multiparty private offers. Pokud chcete ověřit stav zvýhodnění daňové smlouvy v Partnerském centru, přejděte na nastavení účtu >platební a daňové profily> daňového profilu. stav smlouvy o dani by měl být true. Pokud je stav daňové smlouvy false, musíte aktualizovat daňový profil a nárokovat zvýhodněnou daňovou smlouvu, než budete moci prodávat vícedílnou soukromou nabídku. Chcete-li požádat o zvýhodnění daňové smlouvy, vyberte "Ano" pro otázku žádosti o daňové smlouvě v oddílu Výhody daňové smlouvy ve formuláři W-8BEN.
Je partner kanálu s oprávněným daňovým profilem (USA nebo Spojené království) schopný prodávat zákazníkům na podporovaných trzích, kde partner nemá přítomnost?
Ano. Opravňující partneři kanálu (s daňovými profily USA a požadovaným certifikátem pro opětovný prodej nebo daňové profily Spojeného království s benefitem pro daňové smlouvy) můžou prodávat zákazníkům na všech podporovaných trzích (Spojené státy, Spojené království, Kanada). Například partner umístěný ve Spojeném království, který splňuje požadavky na daňový profil Spojeného království, může prodávat zákazníkům ve Spojených státech, Spojeném království a Kanadě.
Kde získám pomoc s vytvořením daně z účtu komerčního marketplace Microsoftu a platebními profily podle potřeby pro účast a transakce s vícedílnou privátní nabídkou?
Získejte podporu pro ověření, že jste dokončili kroky nastavení požadované daně a platebního profilu pomocí e-mailu channelready@microsoft.com.
Pokud chcete samoobslužnou pomoc s nastavením daňových a platebních profilů, projděte si následující videokursy:
Jaké jsou podmínky a ujednání pro vícedílné soukromé nabídky?
Vícedílné soukromé nabídky dodržují zásady a podmínky zahrnuté ve smlouvě Microsoft Publishers, podmínky použití komerčního marketplace, zásady certifikace komerčního marketplace a zásady kontroly komerčního marketplace. Podívejte se na konkrétní podmínky pro vícedílné soukromé nabídky v rámci smlouvy Microsoft Publishers Dodatek B.
Vytvoření vícedílné privátní nabídky
Jaké typy nabídek je možné prodávat prostřednictvím vícedílné soukromé nabídky?
Můžete vytvořit vícedílné privátní nabídky pro následující typy nabídek transactovatelného marketplace: SaaS, virtuální počítač Azure, aplikace Azure a kontejner Azure. Vícedílné soukromé nabídky nepodporují prodej profesionálních služeb zákazníkům. Prodej softwarových nabídek nemůže zahrnovat profesionální služby ani hardware v zásadách. Pokud chcete prodávat své profesionální služby zákazníkům ve Spojených státech, Spojeném království nebo Kanadě, vytvořit soukromou nabídku zákazníka pomocí typu transactable profesionální služby. Soukromé nabídky nejsou podporované pro produkty nabízené v AppSource.
Jaké je ID fakturačního účtu zákazníka a kde ho najdu pro zákazníka?
Pokud chcete vytvořit soukromou nabídku s více částmi, potřebujete ID fakturačního účtu zákazníka. Zákazníci můžou informace o fakturačním účtu najít na webu Azure Portal:
- Cost Management a fakturace>Nastavení>vlastnosti
- Pokud zákazník zná předplatné, které má v plánu k nákupu použít, vyberte Předplatná> vyberte příslušné >vlastnosti předplatného (nebo vlastnosti fakturace). Zákazník musí být vlastníkem nebo přispěvatelem fakturačního účtu pro přístup k tomuto informacím.
Pokud zákazník nemá fakturační účet, může si ho vytvořit tak, že se zaregistruje na Azure.com. Viz rozsahy Fakturační účet na webu Azure Portal.
Použití vícedílné privátní nabídky na úrovni ID fakturačního účtu znamená, že pokud se do plánu Azure zákazníka přidají nová předplatná, automaticky se na tato předplatná vztahuje i vícedílná soukromá nabídka. Pro soukromou nabídku s více částmi se nevyžadují žádné úpravy.
Informace o fakturačním účtu jsou dostupné jenom zákazníkovi. Partneři isV nebo partneři kanálu k němu nemají přístup.
Jaké je počáteční datum, koncové datum a přijetí zákazníka v kontextu vícedílné soukromé nabídky?
Data zahájení a koncová data zákazníka definují časové období, kdy jsou pro zákazníka k dispozici ceny za vícedílné soukromé nabídky. Tato data se liší od období (měsíční, jednoleté, dvouleté, tříleté) produktů zahrnutých v rámci nabídky s více částmi a počátečních a koncových dat souvisejících s předplatným zákazníka.
Vyberte Datum přijetí jako počáteční datum, aby byla cena k dispozici zákazníkovi k nákupu hned po přijetí vícedílné soukromé nabídky. Pokud chcete, aby byla pro zákazníka okamžitě k dispozici soukromá cena, vyberte Datum přijetí.
Vyberte Konkrétní měsíc, aby byla v budoucím kalendářním měsíci dostupná vícedílná soukromá cena. Pokud například vytvoříte vícedílnou soukromou nabídku 15. května a chcete, aby byla soukromá cena k dispozici zákazníkovi 1. června, vyberte červen. Vícedílná soukromá nabídka začíná prvním dnem v měsíci a končí posledním dnem. V měsíci nemůžete vybrat konkrétní počáteční a koncové datum. Pokud si zákazník koupí veřejnou verzi vašeho produktu před 1. červnem, neuvidí soukromou cenu, kterou jste pro ně nakonfigurovali prostřednictvím nabídky s více částmi. Nebudou také dostávat soukromou cenu, pokud si koupí před 1. červnem. Časové pásmo pro datum přijetí zákazníkem je koordinovaný univerzální čas (UTC).
Poznámka
Pokud se nabídka s více částmi rozšíří na existujícího zákazníka produktů s průběžným platbou (jako jsou virtuální počítače), výběrem možnosti Přijato datum použijete soukromou cenu na celý měsíc. Pokud například vytvoříte vícedílnou soukromou nabídku 15. května pro produkt virtuálního počítače pro existujícího zákazníka a vyberete Datum přijetí, bude se soukromá cena vztahovat na celý měsíc v měsíci přijetí.
Jak se datum přijetí liší od koncového data?
Datum přijetí je datum vypršení platnosti privátní nabídky. Zákazník musí přijmout vícedílnou privátní nabídku před koncem tohoto data v čase UTC nebo vyprší platnost privátní nabídky. Výběr koncového data určuje datum ukončení vícedílné soukromé ceny a podmínek. Časové pásmo pro zákazníka s datem přijetí a koncovým datem je UTC.
Jaký je rozdíl mezi absolutní cenou a zvýhodněnou cenou ve vícedílné soukromé nabídce?
Partneři nezávislých výrobců softwaru můžou využít zvýhodněnou cenu k poskytnutí slevy založené na procentech nad veřejně uvedeným plánem. Můžete ji použít pouze v případech, kdy je soukromá cena nižší než veřejně uvedená cena plánu. Absolutní cenu můžete použít k určení cenového bodu vyššího, nižšího nebo rovnou veřejně uvedené ceně plánu. Cenu lze použít pouze na úrovni plánu. U nabídek softwaru virtuálních počítačů můžete použít absolutní cenu, ale ne pro nabídky virtuálních počítačů ani žádné plány, které mají povolenou zkušební verzi.
Můžu vytvořit soukromou nabídku, která zákazníkům dává možnost zakoupit si jednoleté nebo tříleté předplatné?
Ne. Když máte více možností privátní nabídky, vznikne nejasnost pro předem zapomenuté prodeje v podniku a často vede k chybám při nákupu. Vytvořte privátní nabídku pro požadovaný termín předplatného. Pokud se rozhodnete tento prodejní model nabídnout, může váš veřejný plán obsahovat několik možností nákupu pro zákazníky, kteří chtějí samoobslužnou službu využít ve veřejné nejednané sazbě.
Můžou nezávislí výrobci softwaru a distribuční partneři konfigurovat ceny v lokalizované měně a nepoužívají směnný kurz Microsoftu?
Ano. Nezávislí výrobci softwaru můžou nastavit vlastní tržní ceny pro trhy mimo USA pomocí stávajících funkcí ceny importu a exportu. Převod microsoftu na cenu zákazníka se neprodává. Channel partners set a markup percentage from the price set by the ISV. Toto procento platí pro všechny měny.
Jak se u vlastních poplatků za měřiče uplatňuje úprava zákazníka distribučního partnera %?
V rámci privátní nabídky s více částmi se úprava zákazníka % nakonfigurovaná distribučními partnery jednotně vztahuje jak na ceny produktu, tak na vlastní ceny měřiče.
Můžou nezávislí výrobci softwaru a distribuční partneři zahrnout vlastní podmínky a ujednání pro nabídky s více částmi?
Ano. Nezávislí výrobci softwaru a distribuční partneři můžou připojit až pět podmínek a ujednání zákazníka, které zákazník musí přijmout jako součást vícedílné soukromé nabídky. Vlastní podmínky a ujednání mezi vámi a zákazníkem nemohou porušit podmínky ve smlouvě aplikace Microsoft Publisher, musí být ve formátu PDF a nesmí překročit 3 MB na soubor. Nasměrujte jakékoli dotazy, které můžete mít ohledně podmínek svého partnera na dohodu.
Vícedílné soukromé nabídky v současné době nepodporují možnost pro nezávislé výrobce softwaru a distribuční partnery vyměňovat podmínky pouze pro partnery za přijetí, které se zákazníkovi nepředá.
Může být před nákupem zákazníka stažena vícedílná soukromá nabídka?
Ano. Stažení vícedílné soukromé nabídky znamená, že k ní váš zákazník už nebude mít přístup.
- pro nezávislé výrobce softwaru: Nezávislí výrobci softwaru mohou stáhnout vícedílnou soukromou nabídku pouze v případě, že je stav čekající na akci partnera. Výrobce softwaru nemůže odvolat vícedílnou soukromou nabídku, pokud ho váš partner na dohodě již odeslal zákazníkovi a stav je Čekající přijetí nebo Přijato zákazníkem.
- Pro kanálové partnery: Kanálové partneři mohou stáhnout vícedílnou soukromou nabídku pouze v případě, že je stav čeká na přijetí. Distribuční partner nemůže odvolat nabídku s více částmi, pokud zákazník přijal soukromou nabídku s více částmi a stav je Přijato zákazníkem.
Co je Clone?
Partneři nezávislých výrobců softwaru můžou pomocí možnosti Clone vytvořit upravitelnou kopii stávající soukromé nabídky s více částmi a publikovat ji jako novou. Partneři můžou bez ohledu na svůj stav používat Klonovat u jakékoli soukromé nabídky s více částmi.
Co je upgrade?
Partneři nezávislých výrobců softwaru můžou pomocí možnosti Upgrade upgradovat stávající přijatou soukromou nabídku s více částmi. Marketplace podporuje upgrady pouze při prodloužení. Upgradovaná nabídka se například nemůže překrývat se stávající privátní nabídkou s vícedílnými. Partneři ISV můžou upravovat jenom ceny, data, podmínky a kontakty oznámení pro upgradovanou soukromou nabídku s více částmi před odesláním distribučnímu partnerovi a dokončit a odeslat zákazníkovi přijetí a nákup. Pokud jsou potřeba další změny, například jiný plán, vytvořte novou soukromou nabídku s více částmi.
Můj zákazník přijal soukromou nabídku s více částmi a už ji používá. Můžu odeslat další upgrade, aby se rozšířila nabídka vícedílné privátní nabídky?
Multiparty private offers can't be upgrade mid-term. Partner isV může vytvořit upgrade kdykoli předtím, než ho pošle distribučnímu partnerovi, aby ho finalizoval a odeslal zákazníkovi za účelem přijetí. Upgrade se projeví pouze na konci stávající privátní nabídky s více částmi.
Existuje rozhraní API pro vícedílné soukromé nabídky?
Ano. Partneři isV a distribuční partneři by měli používat stejnou sadu volání rozhraní API k vytvoření vícedílné privátní nabídky pro zákazníka.
Přijetí a nákup zákazníka
Jak zákazníci kupují vícedílné soukromé nabídky?
Zákazníci si kupují vícedílné soukromé nabídky stejným způsobem, jakým dnes přijímají a kupují soukromé nabídky prostřednictvím komerčního marketplace. Další informace najdete v tématu Zakoupení privátní nabídky.
Proč můj zákazník nemá přístup k odkazu na vícedílnou privátní nabídku, který jsem nasdíleli?
Každý uživatel v organizaci zákazníka může zobrazit podrobnosti o vícedílné privátní nabídce. Pokud chcete přijmout soukromou nabídku s více částmi, musí být uživatel v organizaci zákazníka vlastníkem nebo přispěvatelem předplatného a správcem účtu Azure. Další informace najdete v tématu Role a oprávnění. Bez odpovídajících oprávnění nemůže uživatel přijmout soukromou nabídku s více částmi. Pokud chcete získat přístup k fakturačnímu účtu, měl by se uživatel obrátit na správce nebo vlastníka fakturačního účtu. Červené oznámení v horní části stránky označuje tři osoby v organizaci zákazníka, kteří mají příslušná oprávnění pro kontaktování.
Dochází k transakcím v místních měnách?
Ano. Zákazníci se vždy fakturují v měně fakturačního účtu. Například prodej na marketplace Kanady je v kanadském dolaru.
Jak Microsoft určí umístění zákazníka a jakou měnu se má použít pro transakci marketplace?
Existují dvě různá místa a přidružené měny, které Microsoft sleduje pro zákazníka, trh a fakturační účty. Microsoft určuje umístění trhu zákazníka a měnu trhu na základě tenanta zákazníka. Zákazníkům se zobrazují ceny nabídek v jejich tržní měně na marketplace. Nastavení fakturačního účtu Azure zákazníka určuje umístění fakturace a fakturační měnu. Zákazníci se fakturují v měně fakturačního účtu. Měna trhu a měna fakturačního účtu se vždy neshoduje. Například zákazník umístěný v Kanadě může mít fakturační účet Azure nastavený s fakturační měnou v amerických dolarech. Tento zákazník vidí ceny nabídek v kanadských dolarech na základě jejich tržní měny. Zákazník se účtuje v amerických dolarech za transakce, které provádí na základě měny fakturačního účtu Azure.
Nabídky s produkty nakonfigurovanými absolutní cenou za cenu partnera se nedají rozšířit na zákazníky s neshodou měn trhu a fakturačního účtu. Pro tyto zákazníky je podporována pouze konfigurace ceny partnera se slevou (procento slevy).
Můj zákazník přijal soukromou nabídku s více částmi. Co dál?
Pokud má soukromá nabídka s více částmi začínat k datu přijetí, zákazník může přejít na azure Portal a přihlásit se k odběru nabídky pomocí libovolného předplatného Azure přidruženého k fakturačnímu účtu. Aby mohli získat soukromou cenu, musí použít předplatné Azure přidružené ke nakonfigurovaným fakturačním účtům. Pokud multiparty private offer includes pay-as-you-go offers (virtual machines) and was extended to an existing customer, the customer is charged by using the private price as-you-go as-you-go offers as-you-go and extended to an existing customer, the customer is charged by using the private price as the multiparty private offer is accepted.
V případě privátní nabídky s více částmi, která zahrnuje SaaS, se zákazník musí nejprve přihlásit k odběru produktu SaaS a pak produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.
Pokud výrobce softwaru nakonfiguroval soukromou nabídku s více částmi tak, aby začala v budoucnu, může zákazník přijmout soukromou nabídku s více částmi před datem přijetí. Zákazník by se ale neměl přihlásit k odběru ani nasadit produkt až po počátečním datu nastaveném pro vícedílnou soukromou nabídku.
Můj zákazník přijal soukromou nabídku s více částmi. Proč se soukromá cena stále neprojevuje na stránce produktů marketplace?
Jakmile zákazník přijme vícedílnou soukromou nabídku, může trvat až 15 minut, než se soukromá cena projeví na marketplace na stránce podrobností soukromé produkty. Pokud zákazník v těchto 15 minutách provádí transakce, marketplace zákazníkovi stále účtuje správně pomocí soukromé ceny. Pokud je vícedílná soukromá nabídka nakonfigurovaná tak, aby začínala v určitém měsíci, zákazník neuvidí cenu nabídky s více částmi. Nedostávají soukromou cenu až do té doby.
Můj zákazník přijal soukromou nabídku s více částmi. Kdy se účtují?
Přijetí soukromé nabídky nespouštět fakturaci. Před zahájením fakturace musí zákazník přijmout vícedílnou soukromou nabídku. Zákazník se pak musí přihlásit k odběru produktu SaaS nebo nasadit virtuální počítač nebo produkt aplikace Azure obsažený v privátní nabídce s více částmi na webu Azure Portal.
U privátní nabídky s více částmi, která zahrnuje produkt SaaS, musí zákazník také produkt nakonfigurovat do 30 dnů od přihlášení k odběru produktu.
Proč po přijetí nemůžu provést změny u vícedílné soukromé nabídky?
Po přijetí vícedílné soukromé nabídky se jedná o právní smlouvu mezi vámi a zákazníkem, takže ji nejde změnit.
Pokud potřebujete změnit vícedílnou soukromou nabídku, můžete odeslat lístek podpory zrušit aktuální soukromou nabídku s více částmi a vytvořit novou. Pokud chcete zrušit soukromou nabídku, nesmí zákazník buď nakupovat produkty v rámci soukromé nabídky, nebo se zákazník musí odhlásit k produktům zakoupeným v rámci soukromé nabídky, než ji budete moct zrušit.
Co se stane, když skončí moje soukromá nabídka s více částmi?
Pokud zákazník povolil automatické obnovení a nevytvořili jste novou soukromou nabídku s více částmi, kterou zákazník přijal, bude se zákazníkovi účtovat veřejná ceníková cena plánu, který zakoupil.
Co se stane, když se pokusím publikovat překrývající se soukromé nabídky s více částmi pro stejného zákazníka?
Vícedílné soukromé nabídky vytvořené v rámci přizpůsobení veřejných plánů musí být jedinečné. Nemusí se překrývat s jinou vícedílnou privátní nabídkou nebo soukromou nabídkou zákazníka pro stejné ID fakturačního účtu zákazníka s použitím stejného základního plánu s překrývajícími se počátečními a koncovými daty privátní nabídky bez ohledu na distribučního partnera. Při odesílání se zablokují překrývající se vícedílné soukromé nabídky. Pokud chcete tento konflikt napravit, máte několik možností v závislosti na tom, jestli zákazník už nabídku s více částmi přijal.
Pokud zákazník nepřijal konfliktní soukromou nabídku s více částmi a stav je aktuálně čekající na přijetí, můžou distribuční partneři tuto nabídku vybrat a vybrat Stáhnout a zrušit soukromou nabídku s více částmi. Nezávislí výrobci softwaru a distribuční partneři se pak můžou rozhodnout aktualizovat vícedílnou soukromou nabídku pro zákazníka nebo odstranit ho po stažení. IsV musí také stáhnout vícedílnou soukromou nabídku od distribučního partnera, aby upravil své konfigurace nebo ji odstranil.
Pokud zákazník přijal konfliktní soukromou nabídku s více částmi, prozkoumejte tyto možnosti:
- Použijte jiný veřejný plán a nakonfigurujte svou soukromou nabídku s více částmi pro stejného zákazníka s tímto jiným plánem.
- Vytvořte novou soukromou nabídku s více částmi, která buď přizpůsobí ceny plánů SaaS , nebo pro rezervace softwaru virtuálních počítačů. Oba typy vícedílných privátních nabídek vytvoří nový plán s jedinečným ID plánu během vytváření privátní nabídky. Tímto způsobem se vyhnete překrývajícím se konfliktům.
- Před vydáním nové nabídky pro vícedílné soukromé nabídky pro stejný veřejný plán spolupracujte se všemi stranami, včetně vašeho zákazníka, zrušit multiparty private offer.
Jak zjistím, že nákup SaaS je určen pro vícedílnou soukromou nabídku?
Rozhraní API pro plnění SaaS se aktualizuje, aby vrátilo ID privátní nabídky, pokud je předplatné pro soukromou nabídku s více částmi. Pomocí následujícího postupu ověřte:
Podle požadavků načtěte ID předplatného a ID plánu. Můžete je získat buď prostřednictvím možnosti Vyřešit (když žádost o nákup přijde na cílovou stránku), nebo prostřednictvím volání Získat předplatné. Obě možnosti vrátí správné ID plánu v odpovědi.
Volejte rozhraní API předplatného plnění SaaSa předejte správné ID plánu z předchozího kroku. Odpověď vrátí ID privátní nabídky s více částmi jako externí ID, pokud je předplatné pro privátní nabídku s více částmi. Například:
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this plan is the one that the customer purchased). { "externalId": "<guid>" //private offer ID, returned when purchase is made through private offer. } ]
Platby a vykazování
Kdy partneři obdrží své platby za prodej multiparty privátních nabídek?
Výplaty výrobcům softwaru a distribučním partnerům se řídí plány plateb a procesy komerčního marketplace. Další informace najdete v tématu podrobnosti o zásadách plateb.
Jak Microsoft uplatňuje směnné kurzy měny pro transakce marketplace a jak tato akce ovlivňuje výplaty příjmů, které obdržím jako prodejce?
Microsoft platí partnery v měně vybrané pro svůj platební profil účtu prodejce marketplace v Partnerském centru. Pokud se fakturační měna zákazníka liší od měny platby partnera, dojde k převodu cizích měn. Tento převod můžete zobrazit v sestavách pracovního prostoru Příjmy.
Je pro nezávislé výrobce softwaru a distribuční partnery za prodej multiparty privátních nabídek poplatek za marketplace?
Standardní poplatek za agenturu komerčního marketplace se vztahuje na nezávislé výrobce softwaru na ceně partnera, který konfiguruje pro svého distribučního partnera. Standardní poplatek za marketplace se neuplatní na kód distribučního partnera. Další informace naleznete v tématu vícedílné soukromé nabídky.
Jaké sestavy jsou k dispozici v Partnerském centru pro vícedílné soukromé nabídky?
Prodej vícedílných privátních nabídek je k dispozici v Partnerském centru příjmy, v části Příjmy a sestav. Vyhledejte sloupec isPrivateOffer určit, jestli je prodej privátní nabídky.
Podrobnosti o prodeji privátních nabídek s více částmi jsou k dispozici také v sestavách přehledů marketplace v sestavách Revenue, Orders, Usagea Customers dashboards, exporty a prostřednictvím programového přístupu. V řídicím panelu Revenue (Výnosy) můžou partneři použít filtr multiparty k zobrazení dat specifických pro prodej privátních nabídek s více částmi. V rámci generování sestav přehledů z marketplace mají nezávislí výrobci softwaru přehled o zákaznících, jejich produktech a partnerovi v rámci dohody spolu s cenou partnera, kterou nakonfigurovali pro svého partnera. Channel partners have visibility to the customer, the products, their ISV on the deal, the partner price they received from their ISV, the customer adjustment on configured, and the customer's price. Další informace najdete v tématu Přehledy accessu pro komerční marketplace v Partnerském centru.
Pokud chcete sestavu Příjmy odsouhlasit se sestavou Výnosy nebo Objednávky, použijte ID objednávky v sestavě Příjmy a nákupníZáznam ze sestavy Výnosy nebo Objednávky jako společný jedinečný identifikátor. Další informace naleznete v datovém slovníku.