Co je Partnerské centrum?
Příslušné role: Všichni partneři, kteří se zajímají o Partnerské centrum
Partnerské centrum zjednodušuje několik obchodních procesů, aby mohli partneři Microsoftu snadněji spravovat svůj vztah s Microsoftem a jejich zákazníky. Partnerské centrum poskytuje přístup k nástrojům, které potřebujete k práci. Pomocí Partnerského centra můžete:
- Správa účtu Microsoft a uživatelů
- Zapojení zákazníků
- Vytváření vztahů s dalšími partnery
- Registrace do programů pobídek
- Správa zákaznických předplatných
- Faktura a platba
- Kontaktovat podporu
- Publikování nebo prozkoumání nabídek na komerčním marketplace Microsoftu, katalogu tisíců transakcí a aplikací vytvořená a poskytovaná našimi nezávislými dodavateli softwaru (ISV) pro zákazníky.
Správa účtu
Ať už jste partner v programu Cloud Solution Provider nebo vývojář, který prodává vaše aplikace, spravujete účet Partnerského centra z jednoho místa: v Partnerském centru.
V Partnerském centru můžete zobrazit a upravit:
- Nájemci
- Obchodní umístění
- Uživatelé a oprávnění
- Daňové údaje
- Konkrétní programy, ve kterých je vaše společnost zaregistrovaná
Poznámka:
Informace, které se zobrazí v Partnerském centru, závisí na vaší roli a oprávněních. Další informace najdete v části Role a oprávnění.
Programy členství
V Partnerském centru si můžete koupit sadu Microsoft Action Pack. Poskytuje software a nástroje Microsoftu pro vývoj odborných znalostí, jako je rozvoj dovedností směrem k dosažení kompetencí a získávání pokročilých specializace. Výhody, které jsou součástí těchto programů, vám pomůžou vytvářet řešení a přejít na trh. Porovnejte různé programy členství v programu Microsoft AI Cloud Partner Program.
Spojení se zákazníky
Vytvořte svůj obchodní profil, abyste mohli zobrazit oblasti odborných znalostí vaší společnosti. Zvýrazněte své technické a řešení odborné znalosti, předveďte si šířku a hloubku vašich dovedností a zájemce o nové příležitosti na trhu.
Prostřednictvím Partnerského centra zvětší partneři přístup k marketingovým prostředkům, aby jim pomohli zrychlit uvedení na trh, generovat potenciální zákazníky a rozvíjet své cloudové podnikání. Katalog produktů komerčního marketplace, který zahrnuje Microsoft AppSource a Azure Marketplace, umožňuje nabízet informace a možnosti nákupu v rámci produktu.
Vaše řešení jsou uvedená v našich online obchodech vedle našich vlastních řešení Microsoftu, které vás propojují s firmami, organizacemi a vládními institucemi po celém světě. Další informace o referenčních názvech najdete v tématu Správa potenciálních zákazníků. Další informace o vašem obchodním profilu najdete v tématu Vytvoření obchodního profilu.
Spoluprodej s Microsoftem a dalšími partnery
Spoluprodej je cesta, kterou partneři společně prodávají s Microsoftem a dalšími partnery za účelem spolupráce, lepšího prodeje a pozitivních výsledků zákazníků. Spoluprodej umožňuje používat globální značku Microsoftu, prodejní týmy, možnosti generování poptávky a komerční marketplace k dosažení nových zákazníků po celém světě. Prodáváme s ostatními partnery a s námi. Další informace najdete v informacích o správě příležitostí ke spoluprodeji.
Správa potřeb softwaru zákazníka
Jako důvěryhodný partner hrajete důležitou roli ve všech fázích životního cyklu zákazníka bez ohledu na to, jak se zákazníci rozhodnou koupit software a služby Microsoftu. Pokud vám zákazník udělí oprávnění správce, můžete za ně nasazovat a spravovat předplatná, udržovat výkon, nastavovat uživatele a vytvářet lístky podpory. Partnerské centrum poskytuje rychlý a snadný přístup k podpoře Microsoftu na vyžádání, která vám pomůže lépe vyřešit výzvy a splnit potřeby zákazníků. Další informace najdete v nabídce zákaznické podpory.
Údržba zabezpečeného prostředí
S Id Microsoft Entra jako hlavním prvkem vašeho účtu Partnerského centra se ujistěte, že váš tým používá vícefaktorové ověřování k zabezpečení dat. Ochrana osobních údajů a zabezpečení patří mezi naše hlavní priority.
Data a analýza
Partnerské centrum poskytuje jednotné analytické centrum , které řeší všechny vaše potřeby analýzy dat a business intelligence. Můžete získat přístup k sestavám, prognózám a doporučením navrženým tak, aby vám pomohly při rozhodování na základě dat pro vaši firmu.
- Indikátory příspěvků partnerů (PCI) ukazují vliv partnerů na sedm klíčových měr úspěchu zákazníků.
- Sestavy dat z přehledů partnerů identifikují, kde jsou vaše prodeje vysoké. Pomáhají najít zákazníky, kteří aktivovali svá předplatná nebo potřebují podporu. Také ukazují, jak dobře se vaše produkty prodávají.