Upgradujte na jednotné vytváření Copilot Studio
Poslední verze Copilot Studio je nyní zde a je obecně dostupná (GA). Toto vydání přináší významnou aktualizaci produktu Copilot Studio. Vydání přináší značné množství aktualizací a vylepšení, které organizacím umožňují vytvářet konverzační zážitky, které jsou cenné a relevantní pro jejich zákazníky a interní uživatele.
S vydáním naší nejnovější verze Copilot Studio je nyní čas zvážit migraci z klasického Power Virtual Agents na nejnovější verzi Copilot Studio. Cílem této příručky je pomoci čtenářům porozumět některým významným vylepšením v této verzi a oblastem, které je třeba zvážit, pokud jde o migraci klasických prostředí Power Virtual Agents vaší organizace.
Upgrade na jednotné prostředí pro vytváření Copilot Studio
Pokud jste již vytvořili jednoho nebo více klasických botů pomocí Power Virtual Agents, možná vás zajímá, jaký je proces upgradu na nejnovější verzi Copilot Studio.
Klonování existující Power Virtual Agents klasické robot do a Copilot Studio agent
Pro usnadnění upgradu je při spuštění k dispozici funkce klonování pro klasické roboty vytvořené pomocí Power Virtual Agents.
Tato funkce naklonuje vybranou Power Virtual Agents klasickou robot a vytvoří novou agent, která používá nejnovější sjednocenou verze pro vytváření aplikací. Při tomto procesu klonování je třeba mít na paměti několik důležitých aspektů, jako jsou následující:
- Proces klonování je k dispozici pouze ve stejném jazyce ze zdrojové klasiky robot za účelem cílení na zážitek agent.
- Proces klonování klonuje pouze témata vytvořená pomocí Copilot Studio webového plátna (nikoli témata vytvořená pomocí robot Composer).
- Proces klonování klonuje entity a přidružená synonyma a vlastní entity.
- Administrátor agent potřebuje překonfigurovat nastavení autorizace, kanálů a zabezpečení v klonovaném jednotném vytváření agent.
- Jakékoli Bot Framework dovednosti z Power Virtual Agents klasické robot by bylo nutné znovu propojit s klonovaným sjednoceným autorským agent.
- Připojení k tokům Power Automate postavených pomocí webového plátna Copilot Studio je klonováno a asociováno v rámci tématu v rámci klonovaného sjednoceného tématu vytváření. Důrazně však doporučujeme připojení otestovat.
- Je třeba vzít v úvahu jakékoli vlastní plátno a další komponenty vlastní architektury, které jste již dříve připojili ke klasickému robotu Power Virtual Agents. Tyto vlastní komponenty by bylo nutné znovu připojit nebo překonfigurovat k vašemu novému klonovanému jednotnému vytváření agent a otestovat. Kromě toho by měla být věnována širší pozornost celé vaší architektuře. Tato úvaha zahrnuje jakýkoli efekt v rámci této architektury, který mohl být aktualizován od aktualizace vašeho klasického robota (a jeho ID bota).
- Jakékoli kanály automatizovaného nasazení by bylo nutné aktualizovat, pokud používají ID klasického robota Power Virtual Agents nebo jakýkoli odkaz na klasického robota.
- Jakékoli vlastní vytváření přehledů pro vaše nové nasazení agent by mělo být aktualizováno. Příklady zahrnují, zda se používá vlastní datový kanál nebo alternativní řešení sestav.
Důležité
Tento seznam není vyčerpávající. Ujistěte se, že jste dokončili požadované testování pro agent před jeho nasazením do produkce, a to i v případě, že k migraci agent mezi verzemi používáte funkci klonování.
Migrací vašeho klasického robota z Power Virtual Agents na jednotné vytváření Copilot Studio získáte přístup k nejnovějším funkcím v rámci jednotného vytváření Copilot Studio. Mezi tyto Copilot Studio funkce patří generativní funkce s podporou AI, správa proměnných a Power Fx, zobrazení kódu, události a mnoho dalšího. Můžete využít příležitosti a přidat ke svému agent další hodnotu a v důsledku toho zlepšit zážitek pro své zákazníky.
Poznámka:
V budoucnu mohou být k dispozici další nástroje, které vám pomohou s migrací kopilotů, a ocenili bychom vaši zpětnou vazbu k tématu migrace funkcí. Odešlete požadavky na funkce.
Chcete-li migrovat své klasického robota, přejděte na stránku Migrace klasických robotů Power Virtual Agents.
Novinky a aktualizace v nejnovější verzi Copilot Studio
Následující přehled není vyčerpávajícím seznamem nových funkcí a aktualizací ve sjednoceném vytváření Copilot Studio. Jeho cílem je upozornit na významné nové možnosti, které jsou nyní k dispozici v rámci prostředí vytváření Copilot Studio, nebo na významné změny, na které by měli být čtenáři upozorněni.
Důležité
Další podrobnosti o základních možnostech a funkcích Copilot Studio naleznete v části Rychlý start: Vytvoření a nasazení agent
Vytváření nového agent
Při vytváření agent vám nový proces vytváření umožní pojmenovat agent, určit jazyk agent a také začít s posílenými konverzacemi.
Kromě toho můžete nakonfigurovat ikonu, zvolit, zda chcete zahrnout (nebo nezahrnout) témata lekcí, a také vybrat výchozí řešení a výchozí název schématu pro nová témata. Když vyberete název schématu, použije se přímo předpona z vybraného řešení.
Změny uživatelského rozhraní
Bylo provedeno mnoho aktualizací uživatelského rozhraní s cílem učinit agent prostředí pro tvorbu a správu jednodušší a intuitivnější. Aktualizace začínají agent tvorbou, ale nekončí tím. Mezi následující vylepšení také patří:
- Téma creation: Uživatelé již nemohou vytvářet témata pomocí robot Composer. Tvůrci kopilotů mohou vytvořit nový téma ručně nebo použít Copilot Studio.
- Značky spouštěčů: Nyní vidíte všechny typy spouštěčů v zobrazení téma a různé spouštěče díky funkci událostí, jako je Přijatá zpráva.
- Konektory v téma: Dříve byly konektory mezi uzly zakřivené.
- Téma uživatelské rozhraní: Více uzlů je nyní k dispozici v nabídce vytváření v rámci autorského plátna, novém panelu produktivity a rozšířené nabídce, která zahrnuje agent a proměnné.
- Variabilní okno sledování: Specifické vyvolání tam, kde se již na minimapě nenachází proměnlivé okno sledování, ale místo toho na panelu proměnných v horní oblasti autorského plátna.
- Plovoucí nabídky: Copilot Studio nyní využívá celé okno v rámci vytváření. Další vlastnosti, založené na výběrech v rámci plátna pro vytváření obsahu, byly tradičně umístěny v rozbalovacím panelu na straně obrazovky.
Systémová témata
Pokud jste nový a nezkušený agent budování s Copilot Studio, nedoporučujeme měnit systémová témata . Pokud jste obeznámeni s Copilot Studio, můžete si všimnout, že nová a aktualizovaná systémová témata jsou nyní k dispozici v nejnovější verzi jednotného vytváření.
Začátek konverzace: Dříve museli klasičtí tvůrci robot přizpůsobit klasický robot extra kódem, aby automaticky zahájili konverzaci s Copilot Studio. Tento kód již není vyžadován a systém pro zahájení konverzace téma zahájí konverzaci automaticky a je ve výchozím nastavení zapnutý. Můžete vidět, že konverzace automaticky začne fungovat pomocí Otestujte si svůj agent panel v Copilot Studio když agent automaticky začne používat Začátek konverzace téma data.
Více shodných témat: U konverzačních zážitků, když uživatel položí otázku, může být s vysokou jistotou spojeno více téma. Více shod způsobí, že dojde k jednoznačnému zážitku, běžně označovanému jako Měli jste na mysli zážitek v rámci Copilot Studio. Zkušenost s jednoznačností je, když se agent uživatele zeptá: "Měl jsi na mysli X, nebo Y?" Tato zkušenost pomáhá rozlišovat mezi dvěma nebo více vysoce hodnocenými tématy, která odpovídají původní otázce uživatele. V nejnovějším vydání Copilot Studio můžete upravit rozlišovací vlastnosti pomocí Multiple Topics Matched systémové téma, například tak, že při zrušení dvojznačnosti nezobrazujete konkrétní témata je spuštěna.
Předávání celých objektů zpět do Copilot Studio pomocí Power Automate
Copilot Studio je hladce integrován s Power Automate , aby umožnil agent tvůrcům připojit se k mnoha různým konektorům a pomáhat tak získávat a přistupovat k datům v jiných systémech. V předchozí verzi Copilot Studio bylo možné mezi Copilot Studio a Power Automate předávat pouze objekty typu text, číslo nebo logický (ano/ne).
Ve sjednocené verzi Copilot Studio pro vytváření nyní můžete odeslat celý objekt. Ať už je tento objekt záznamem Dataverse nebo kolekcí záznamů Dataverse, objekt je odeslán zpět pomocí textového výstupu příkazu návrat Copilot Studio.
S těmito novými možnostmi vytváření v Copilot Studio může autor/tvůrce agent tento objekt načíst Power Automate. Poté autor/tvůrce použije funkci uzlu analýzy a nové funkce proměnných k extrahování informací z tohoto objektu. Po načtení jej naformátují podle potřeby (například v rámci vlastní adaptivní karty).
Proměnné, vylepšení a testování okna sledování proměnných
V nejnovější verzi byly aktualizovány proměnné. Tyto aktualizace zahrnují výběr uzlů proměnných pro vytvoření nových proměnných a jejich aktualizaci a využití systémových dat a proměnných. Tvůrci agent mohou také zahrnout Power Fx vzorce pro manipulaci s daty a provádění výpočtů za běhu programu Copilot Studio.
Při testování je důležité, abyste mohli testovat proměnné v rámci toku procesu tématu při vytváření konverzačních prostředí. Pro testování bylo variabilní okno sledování dříve na minimapě téma, kde agent tvůrce/autor mohl použít testovací panel v Copilot Studio k testování témat a dat mezi nimi. Testovací proměnné jsou nyní k dispozici na panelu proměnných na bočním panelu na plátně pro vytváření v možnosti Test. Společně s oknem testovacího panelu mohou nyní tvůrci/autoři agent sledovat proměnné a jejich data v tomto panelu pro téma i proměnné na globální úrovni. Navíc, protože tento panel má velké množství prostoru, je toto testování vylepšeno pro témata, která obsahují velké množství proměnných.
Další informace naleznete v části Vytváření výrazů pomocí Power Fx..
Napište svůj agent v YAML
Fúzní týmy jsou povoleny v Copilot Studio. Tyto týmy mají schopnosti vytvářet konverzační prostředí, které využívá nástroj pro tvorbu grafického uživatelského rozhraní (GUI) i zobrazení kódu. GUI využívá bohaté odezvy, adaptivní karty a další pro použití všemi. Vývojáři mohou v reálném čase přepnout na zobrazení kódu v téma a přímo vytvořit nebo upravit YAML odkazovaný rozhraním.
Událost
Události zavádějí další možnosti ve webovém rozhraní Copilot Studio pro vytváření a správu konverzačního prostředí. Tradičně se spouštěcí fráze používají k detekci záměru z mluvené věty nebo slova a nejlépe odpovídajícího tématu, pokud je nalezeno. Události jsou alternativním způsobem správy událostí, které jsou buď odesílány nebo přijímány od uživatele nebo alternativních systémů.
Funkce s generativní AI
Posílené konverzace: Copilot tvůrci/autoři jsou oprávněni vytvořit užitečný agent během několika sekund připojením k datovému úložišti, jako je veřejná webová stránka, což umožňuje agent generovat odpovědi na otázky pomocí tohoto datového úložiště. Tuto funkci můžete použít při vytváření agent nebo na stránce Znalosti pro agent.
Téma vytvoření pomocí Copilot: Vytváření agentů pomocí AI je zjednodušeno použitím Copilot v Copilot Studio. V nejnovější verzi mohou nyní tvůrci agent využít Copilot na obrazovce téma při vytváření nového téma, zadáním názvu a úvodní výzvy k vytvoření téma přímo uvnitř Copilot Studio. Copilot tvůrci/autoři mohou také pomocí Copilot pomocí tlačítka Copilot v téma otevřít panel Copilot na straně obrazovky pro tvorbu a aktualizovat Copilot pomocí specifického jazyka nogi.
Výchozí integrace Application Insights
Ve výchozím nastavení je Application Insights nyní integrováno do Copilot Studio. Application Insights umožňuje správcům sledovat výkon aplikací. Copilot Studio umožňuje správcům jak proaktivně porozumět tomu, jak aplikace funguje, tak reaktivně kontrolovat analýzu hlavních příčin a určit příčinu incidentu. V rámci Copilot Studio mohou administrátoři připojit svůj agent k instanci Application Insights v oblasti nastavení pomocí připojovacího řetězce. Správce poté určí, zda se mají ve výchozím nastavení protokolovat příchozí a odchozí zprávy, protokolovat vlastnosti citlivých aktivit a akce uzlů. Autoři agent navíc mohou protokolovat vlastní události s vlastnostmi pomocí nového uzlu Zaznamenat událost vlastní telemetrie .
Jak začít se strukturovaným učením pro jednotné vytváření Copilot Studio
Spouštíme zcela nové Copilot Studio v rámci denního školení v Microsoft Learn, které vám pomůže začít se strukturovaným učením Copilot Studio. Školení Copilot Studio obsahuje také specifický materiál pro instruktory. V tuto chvíli máme k dispozici náhledové cvičební materiály, které jsou přístupné zde a které čtenářům poskytují výběr cvičení, které mohou použít, aby mohli začít. Přejděte do tématu Události na stránce Microsoft Events. (Poznámka: Při rezervaci se ujistěte, na kterou verzi akce cílí.)
Migrace klasického robota Power Virtual Agents
Ze stávajícího klasického chatbota můžete udělat agent a využívat nejnovější funkce Copilot Studio.
Způsobilost
Klasické chatboty, které používají některou z těchto funkcí, nelze klonovat:
- Jiné jazyky než angličtina
- Předání do Omnikanálu pro Customer Service
- Rozšíření správy znalostí
Omezení
Když klonujete obsah klasického chatbota, jakékoli téma vytvořené pomocí Bot Framework Composer je vytvořeno jako prázdné téma bez obsahu nebo uzlů v původním tématu. Po vytvoření agent musíte k těmto tématům přidat obsah. Klonované téma má však stejné vstupní a výstupní proměnné jako originál.
Další pokyny naleznete v části Klonování existující Power Virtual Agents klasické robot na a Copilot Studio agent v tomto článku.
Naklonujte klasického chatbota
Otevřete svého klasického chatbota v Copilot Studio.
Na stránce Přehled vyberte Kopírovat tohoto chatovacího robota.
Otevře se okno Chatboti s těmito možnostmi: Zkopírujte a převeďte tohoto robota nebo Vyzkoušejte nové prostředí studia.
Vyberte Kopírovat a převést tohoto robota a podle potřeby upravte výchozí název své kopie.
Vyberte Vytvořit.
Důležité
Pokud váš robot není způsobilý pro klonování, Copilot Studio vás vyzve, abyste místo toho vytvořili nový agent.
Počkejte, až Copilot Studio vytvoříte svůj nový agent. Až bude připraven, vyberte Přejít na robota a otevřete jej v Copilot Studio.
Pokyny pro testování v jednotném vytváření Copilot Studio
U každé aplikace je životně důležité, aby společnosti zajistily dostatek času v rámci procesu migrace na dokončení adekvátního testování. Adekvátní testování závisí na typu agent a konverzačních zkušenostech, které společnost vytváří, spolu s jakoukoli další nebo připojenou infrastrukturou a technologií. Až budete zvažovat migraci na jednotné vytváření, zajistěte, aby testovací rámec a procesy ve vaší organizaci umožňovaly agent testování, a to i pro jednoduché agenty.
Testovací a zaváděcí postupy
K dispozici je řada zdrojů, které vám pomohou s nasazením technologie podnikových aplikací a osvědčenými postupy v oblasti konverzačních projektů pomocí Copilot Studio. Na následujících odkazech se dozvíte více:
- Úspěch podle návrhu
- PowerCAT Microsoft Copilot Studio Příručka
- Microsoft Copilot Studio Copilot Testovací rámec od PowerCAT
Upozorňující
Před nasazením migrovaného klasického robota do produkčního prostředí se ujistěte, že jste dokončili veškeré testování a dodrželi zásady vaší organizace.
Doporučení při práci s podporou Microsoftu
Upozornění pro společnost Microsoft ohledně jakýchkoli problémů by mělo zahrnovat snímek agenta, který se nachází v podokně testování, a metadata agenta, která se nachází v sekci Podrobnosti Copilota v oblasti správy agentů v sekci Rozšířené, například ID prostředí, ID klienta, ID aplikace robota.