Sdílet prostřednictvím

Používání generativních odpovědí v tématu

  • Článek

Uzel generativní odpovědi vám dává možnost odpovídat uživatelům na základě zdrojů znalostí na úrovni tématu. Zdroje znalostí umožňují poskytovat uživatelům autoritativní odpovědi na základě informací, které poskytnete svému agentovi.

Při prvním vytvoření agenta můžete zadat adresu URL, kterou agent používá ke generování odpovědí. Tato adresa URL se používá ve všech funkcích agenta. Konverzace svého agenta však můžete posílit pomocí více interních a externích zdrojů znalostí v rámci jednotlivých témat.

Generativní odpovědi jako záložní řešení

Pokud váš agent nemůže najít odpovídající záměr (definovaný v tématu) pro dotaz uživatele, pokusí se odpovědět na otázku pomocí generativních odpovědí. Toto chování je známé jako generativní odpovědi pro nouzové řešení. Pokud záměr uživatele neodpovídá tématům nebo generativním odpovědím, použije se záložní systémové téma. Systémová témata mohou předat dotaz na agenta.

Zdroje znalostí generativních odpovědí

V rámci tématu agenta můžete přidat uzel generativních odpovědí. Tento uzel umožňuje zadat více zdrojů, které uzel prohledá na základě vašich vstupů. Zdroje definované v uzlu generativních odpovědí přepíší zdroje znalostí, které jste zadali na úrovni agenta, což funguje jako náhradní řešení. Nejlepších výsledků dosáhnete, když nakonfigurujete uzly generativních odpovědí s konkrétními zdroji znalostí.

Mezi tyto zdroje patří:

Podporované zdroje znalostí

Různé zdroje znalostí mají různé možnosti, jako je počet vstupů, typ nebo formát dat a jak (nebo zda) zdroj potřebuje ověření pro přístup k nim.

Name Source Description Počet vstupů podporovaných v generativních odpovědích Ověřování
Veřejný web Externí Vyhledá vstup dotazu na Bing, vrátí pouze výsledky z poskytnutých webů Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Čtyři veřejné adresy URL (například microsoft.com)		 Žádné
Dokumenty Interní Vyhledá dokumenty nahrané do Dataverse, vrátí výsledky z obsahu dokumentu Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Omezeno přidělením Dataverse úložiště souborů		 Žádné
SharePoint Interní Připojuje se k adrese URL SharePoint, používá GraphSearch k vrácení výsledků Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Čtyři adresy URL na uzel tématu generativních odpovědí		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta
Dataverse Interní Připojí se k nakonfigurovanému Dataverse prostředí a pomocí generativní techniky rozšířené o načítání vrátí Dataverse výsledky Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Dva Dataverse zdroje znalostí (a až 15 tabulek na zdroj znalostí)		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta
Podniková data pomocí konektorů Copilot Interní Připojuje se ke konektorům Copilot, kde jsou data vaší organizace indexována pomocí Microsoft Search Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Dva na vlastní agent		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta

Poznámka:

  • Autentizace uživatele agentem pro zdroje znalostí znamená, že když konkrétní uživatel položí otázku agentovi, agent zobrazí obsah pouze pro tohoto konkrétního uživatele, ke kterému má přístup.

  • Zdroje znalostí v uzlech generativních odpovědí v současné době nepodporují Vlastní vyhledávání Bingu, Azure Open AI ani vlastní data. Místo toho z vlastností uzlu generativních odpovědí použijte možnost Klasická data pro vlastní vyhledávání Bingu, Azure Open AI nebo vlastní zdroje dat.

  • U webů musíte potvrdit, které weby vaše organizace vlastní a které bude Bing prohledávat prostřednictvím Copilot Studio.

Přidání uzlu generativních odpovědí

  1. Vyberte stránku Témata a otevřete téma. Vyhledejte, kde chcete použít generativní odpovědi.

  2. Výběrem ikony plus otevřete nabídku nového uzlu.

  3. V sekci Pokročilé zvolte Generativní odpovědi.

    Snímek obrazovky zobrazující umístění možnosti uzlu generativních odpovědí při přidávání nového uzlu.

  4. Do vašeho tématu byl přidán nový uzel s názvem Vytvářet generativní odpovědi. Chcete-li přejít do podokna Vlastnosti, v uzlu vyberte ... a poté Vlastnosti.

    Můžete zadat a nakonfigurovat nové zdroje dat:

Ověřování

Některé zdroje vyžadují ověření, protože agent volá jménem uživatele v okně chatu. Hovory používají přihlašovací údaje k účtu z copilotstudio.microsoft.com.

Nastavení ověřování nakonfigurované v agentovi vyžadují ruční ověření pomocí typu Poskytovatel služby pro Microsoft Entra ID.

Konfigurace ověřování a vytvoření Microsoft Entra ID viz:

Zahrňte delegovaná oprávnění pro Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Podporovaný obsah

Generativní odpovědi získávají obsah uložený v těchto formátech:

  • Stránky SharePoint (moderní stránky)
  • Dokumenty Word (docx)
  • Dokumenty PowerPoint (pptx)
  • Dokumenty PDF (pdf)

Poznámka:

Podporovány jsou pouze moderní stránky. Obsah z klasických stránek ASPX na webu SharePoint nejsou použity ke generování odpovědí.

Moderování obsahu

Nastavení moderování obsahu pro uzel generativních odpovědí lze nastavit v podokně Vlastnosti. Nastavení moderování obsahu umožňuje agentovi poskytnout více odpovědí, ale zvýšení počtu odpovědí může ovlivnit relevanci daných odpovědí.

  1. Vyberte ikonu Další (...) pro uzel a vyberte Vlastnosti.

  2. Vyberte požadovanou úroveň moderování.

    Úrovně moderování se pohybují od nejnižší po nejvyšší. Nejnižší úroveň generuje nejvíce odpovědí, ale mohou být nepřesné. Nejvyšší úroveň generuje méně odpovědí, ale pravděpodobně budou relevantnější. Výchozí úroveň moderování je Vysoká.

  3. V horní části stránky vyberte Uložit.

Poznámka:

Pokud je uzel generativních odpovědí nastaven na moderování obsahu, odpovědi se nemusí vrátit. Další informace o tom, jak diagnostikovat odpovědi, které se nevracejí, najdete v tématu Obsah blokovaný moderováním obsahu.