Konfigurace přeposílání e-mailů v Microsoftu 365

Jako správce organizace můžete mít požadavky společnosti na nastavení přeposílání e-mailů pro poštovní schránku uživatele. Přeposílání e-mailů umožňuje přeposlat e-mailové zprávy odeslané do poštovní schránky uživatele do poštovní schránky jiného uživatele ve vaší organizaci nebo mimo ni.

Důležité

Pomocí zásad filtru odchozího spamu můžete řídit automatické přeposílání externím příjemcům. Další informace najdete v tématu Řízení automatického přeposílání externích e-mailů v Microsoftu 365.

Přeposílání e-mailů příjemcům mimo organizaci nezabrání přeposílání zpráv identifikovaných jako spam, phishing nebo malware. Příjemce potřebuje k identifikaci a blokování těchto zpráv vlastní filtr zabezpečení e-mailu.

Tip

Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.

Než začnete

Než nastavíte přeposílání e-mailů, mějte na paměti následující:

• Povolit, aby se automaticky přeposílané zprávy odesílaly lidem ve vzdálené doméně. Podrobnosti najdete v tématu Správa vzdálených domén .

• Po nastavení přeposílání e-mailů se budou přeposílat jenom nové e-maily odeslané do poštovní schránky.

• K přeposílání e-mailů se vyžaduje, aby účet z získal licenci, pokud se jedná o sdílenou poštovní schránku. Pokud nastavujete přeposílání e-mailů, protože uživatel opustil vaši organizaci, je další možností převést poštovní schránku na sdílenou poštovní schránku. Díky tomu k němu bude mít přístup několik lidí. Sdílená poštovní schránka ale nesmí překročit 50 GB.

• Abyste mohli tyto kroky provést, musíte být správcem Exchange v Microsoftu 365. Další informace najdete v článku Informace o rolích správců.

Konfigurace přeposílání e-mailů

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .

2. Vyberte jméno uživatele, jehož e-mail chcete přeposlat, a vyberte kartu Pošta .

3. Vyberte Spravovat přeposílání e-mailů.

4. Na stránce přeposílání e-mailů vyberte Přeposlat všechny e-maily odeslané do této poštovní schránky. Zadejte adresu pro přeposílání a zvolte, jestli chcete zachovat kopii přeposlaných e-mailů. Pokud tuto možnost nevidíte, ujistěte se, že je k uživatelskému účtu přiřazená licence. Vyberte Uložit změny.

5. Neodstraňujte účet uživatele, který posílá e-mail, který přeposíláte, ani neodebíjejte jeho licenci. Pokud to uděláte, přeposílání e-mailů se zastaví.

Pokud chcete přeposlat na více e-mailových adres, můžete požádat tohoto uživatele, aby v Outlooku nastavil pravidlo pro přeposílání na tyto adresy. Další informace najdete v článku Zapnutí automatického přeposílání v Outlooku. Informace o Outlooku na webu najdete v tématu Použití pravidel k automatickému přeposílání zpráv.

Související obsah

Vytvoření sdílené poštovní schránky (článek)
Přeposílání e-mailů odesílaných do sdílené poštovní schránky (článek)
Odeslání e-mailu z jiné adresy (článek)
Změna uživatelského jména a e-mailové adresy (článek)
Řízení automatického přeposílání externích e-mailů v Microsoftu 365 (článek)