Přidání dalšího e-mailového aliasu pro uživatele předplatného Microsoftu 365 pro firmy
Primární e-mailová adresa v Microsoftu 365 je obvykle e-mailová adresa, kterou uživatel přiřadil při vytvoření účtu. Když uživatel odešle e-mail někomu jinému, jeho primární e-mailová adresa se obvykle zobrazuje v poli Od v e-mailových aplikacích. Ke svému účtu Microsoft 365 pro firmy může mít přidružených více než jednu e-mailovou adresu. Tyto další adresy se označují jako aliasy. Pro uživatele můžete vytvořit až 400 aliasů. Žádné další poplatky nebo licence nejsou potřeba. Tento článek je určený pro správce Microsoftu 365, kteří mají předplatná pro firmy. Není určený pro domácí uživatele.
Například Jenna ve vaší organizaci má e-mailovou adresu jenna@contosoco.com, ale chce také dostávat e-maily na adrese jen@contosoco.com , protože někteří lidé ji tímto jménem označují. Můžete pro ni vytvořit aliasy, aby se e-maily odeslané na obě e-mailové adresy dostaly do složky Doručená pošta Jenny.
Pokud chcete, aby e-maily odeslané na jednu e-mailovou adresu, například info@contoso.com nebo sales@contoso.com, spravovali více lidí, vytvořte sdílenou poštovní schránku. Další informace najdete v tématu Vytvoření sdílené poštovní schránky.
Poznámka
Tento článek je určený pro správce Microsoftu 365, kteří mají předplatná pro firmy. Není určený pro domácí uživatele.
Tip
Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.
Než začnete
Pokud chcete přidat e-mailové aliasy k uživateli, musíte být členem role správce uživatele. Další informace najdete v tématu Informace o rolích správců v Centrum pro správu Microsoftu 365.
Přidání e-mailových aliasů uživateli
V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .
Na stránce Aktivní uživatelé vyberte uživatele >Spravovat e-mailové aliasy. Tato možnost se nezobrazí, pokud osoba nemá přiřazenou licenci.
V části Aliasy přidejte nový název do pole Uživatelské jméno , vyberte doménu a zvolte Přidat.
Tip
E-mailový alias musí končit doménou z rozevíracího seznamu. Pokud chcete do seznamu přidat další název domény, přečtěte si téma Přidání domény do Microsoftu 365.
Až budete hotovi, zvolte Uložit změny.
Počkejte 24 hodin, než se nové aliasy v Microsoftu 365 aktualizují.
Uživatel teď bude mít primární adresu a alias. Například všechna pošta odeslaná na jenna@contoso.comadresu a její alias jen@contoso.comse přesunou do doručené pošty Jenny. Když uživatel odpoví, bude adresa odesílatele záviset na jeho klientovi Outlooku. Outlook na webu použije alias, na kterém byl e-mail přijat. Desktopová aplikace Outlook bude používat její primární e-mailový alias.
Snadné odesílání e-mailů z adresy proxy serveru
Uživatelé teď můžou odesílat zprávy ze svých aliasů, když používají Outlook na webu. Když je rutina Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true nastavená, uživatelé v organizaci získají přístup k seznamu zaškrtávacích políček, kde každá položka odpovídá aliasu v nastavení Outlooku. Když vyberete alias, zobrazí se v rozevíracím seznamu Od ve formuláři Compose.
Řešení problémů
Zobrazila se zpráva "Nelze najít parametr, který odpovídá názvu parametru EmailAddresses"?
Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, znamená to, že dokončení nastavení tenanta nebo vlastní domény, pokud jste ho nedávno přidali, trvá déle. Nastavení může trvat až 4 hodiny. Chvíli počkejte, aby mohl proces nastavení doběhnout do konce, a potom to zkuste znovu. Pokud se tím problém nevyřeší, zavolejte pracovníkům podpory a požádejte je o úplnou synchronizaci.
Zobrazila se zpráva Tento uživatel je synchronizovaný s místní službou Active Directory. Některé podrobnosti je možné upravit pouze prostřednictvím zprávy místní služby Active Directory?
Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, znamená to, že musíte přidat alias do místní Active Directory. Otevřete Uživatelé a počítače služby Active Directory (ADUC) a vyberte uživatelský účet, který chcete upravit. Vyberte Atribut vlastnosti>Editor>proxyAddresses (pokud není viditelný, v nabídce Zobrazení ADUC povolte Rozšířené funkce). Dále přidejte požadovaný alias, který by měl začínat předponou "smtp:" (například smtp:jsmith@contoso.com). Nakonec počkejte, až se změny synchronizují s Microsoft Entra ID.
Koupili jste si předplatné od GoDaddy nebo jiného partnera?
Pokud jste si předplatné koupili od společnosti GoDaddy nebo jiného partnera, nemůžete nový alias nastavit jako primární, ale nemůžete ho nastavit v Centrum pro správu Microsoftu 365. Musíte přejít do konzoly pro správu GoDaddy nebo partnera.
Související obsah
Odeslání e-mailu z jiné adresy (článek)