Povolit cestování mimo pracovní dobu s Resource Scheduling Optimization
Ve výchozím nastavení Resource Scheduling Optimization doplněk pro Dynamics 365 Field Service považuje dobu cesty za součást pracovní doby technika. Toto výchozí nastavení však neodpovídá obchodním potřebám každé organizace. Například pracovní doba technika začíná v 8:00. Ve výchozím nastavení optimalizační algoritmus naplánuje cestu technika na místo zákazníka v 8:00. Technik proto začne pracovat na místě až po 8:00.
Správci mohou změnit nastavení cíle optimalizace, aby povolili čas strávený cestováním mimo pracovní dobu. Systém pak může naplánovat, aby technik začal svůj pracovní den o něco dříve. Tímto způsobem mohou začít cestovat před začátkem pracovní doby a dorazit na místo výkonu práce, když jejich pracovní doba začíná.
Využití zdrojů se může zlepšit, pokud se doba cesty nepovažuje za součást pracovní doby technika.
Upravte omezení cíle optimalizace
Chcete-li odstranit výchozí omezení z cíle optimalizace, postupujte takto.
- Otevřete cíl optimalizace , pro který chcete povolit dobu cestování mimo pracovní dobu.
- Odstraňte omezení Rozvrh do pracovní doby .
Povolit zdroj pro plánování mimo pracovní dobu
Chcete-li definovat, které zdroje se berou v úvahu pro cestování mimo pracovní dobu, postupujte takto.
- V Resource Scheduling Optimization přejděte na Plánování>Zdroje.
- Otevřete rezervovatelný zdroj.
- Na kartě Plánování pro pole Plán mimo pracovní dobu vyberte Povolit Cestování před pracovní dobou, Povolit cestování po pracovní době nebo obojí.
- Pro pole Travel Limit (v minutách) zadejte, kolik času navíc v minutách může Resource Scheduling Optimization algoritmus přidělit cestování. Cestovní limit, který definujete, platí jak pro cesty před pracovní dobou, tak pro cesty po pracovní době. Pro každou možnost nelze definovat samostatný cestovní limit.