Cíle optimalizace v Resource Scheduling Optimization
Cíl optimalizace definuje podmínky a očekávání, které musí Resource Scheduling Optimization vzít v úvahu při provádění optimalizace.
Modul Resource Scheduling Optimization zpracovává seznam zdrojů a seznam požadavků na zdroje a existující rezervace. Vytváří optimální trasu nebo seznam rezervací pro zdroje. Rezervace jsou považovány za optimálně naplánované, pokud splňují všechna omezení a respektují důležitost uvedených cílů v definovaném pořadí.
Vytvoření cíle optimalizace plánování
Pomocí prvků cíle definujete, jak by měly být rezervace optimalizovány.
V Resource Scheduling Optimization v části Nastavení přejděte na Cíle optimalizace.
Zadejte Název cíle optimalizace.
Vyberte Úroveň intenzity modulu. Definovalo množství úsilí, které systém vynakládá na nalezení nejlepší kombinace zdrojů, trasy a dne nebo času. Vyšší úrovně úsilí znamenají, že optimalizační modul zvažuje více možných kombinací. Čím více kombinací systém zvažuje, tím déle trvá provedení výpočtů.
Vyberte možnost Výpočet doby cesty k určení způsobu výpočtu cestovní vzdálenosti mezi zdroji a požadavky. Při používání Map Bing můžete zahrnout historické dopravní informace, abyste získali přesnější odhad doby cestování na základě obecných vzorců provozu v minulosti. Tato možnost nezahrnuje dopravní omezení v reálném čase, jako je údržba silnice nebo nehody. Výběr historických dopravních informací vede k delší době zpracování optimalizačního běhu a podporuje až 500 požadavků v rozsahu optimalizace. Pokud váš rozsah optimalizace zahrnuje více požadavků, rozdělte jej na menší části a vytvořte cíl optimalizace s historickou návštěvností pro každý rozsah. Vzhledem k delší době zpracování zvažte použití této možnosti hlavně u plánů, které jsou nastaveny na automatické spouštění pracovní doby.
Vyberte všechna Omezení pro cíl optimalizace. Omezení jsou omezení, která jsou uvalena na rezervace, které systém vytváří.
Vyberte Uložit k vytvoření Cíle optimalizace plánování.
V části Cíle záznamu vyberte cíl a změňte jeho vlastnosti. Vyberte Nový cíl optimalizace plánování pro přidání dalšího. Všechny cíle jsou podrobně vysvětleny níže.
Zvolte Uložit a zavřít pro použití změn.
Výchozí cíl optimalizace
Při prvním nasazení Resource Scheduling Optimization systém automaticky vytvoří výchozí cíl s některými omezeními a cíli. Můžete je podle potřeby upravit nebo vytvořit nový cíl optimalizace a nastavit ho jako výchozí.
Výchozí cíl se používá, když je v plánovací vývěsce vybraná jedna optimalizace zdroje.
Přejděte na Plánování zdrojů>Nastavení>Správa>Parametr plánování>Resource Scheduling Optimization a nastavte výchozí cíl.
Pochopení omezení
Resource Scheduling Optimization pracuje se sadou omezení, která můžete použít k definování cíle optimalizace.
Naplánovat v pracovní době
Vytvoří rezervaci, pokud doba cesty na místo práce a samotná práce zapadají do pracovní doby zdroje. Zahrnuje také dobu cesty od poslední rezervace do koncového umístění zdroje. Čas cesty na konci dne však není uveden na plánovací tabuli.
Pokud je toto omezení z cíle odstraněno, práce bude stále naplánována v rámci pracovní doby, ale cesty na rezervace a z nich mohou probíhat mimo pracovní dobu zdroje. Na konci dne nemusí zůstat čas na cestu do koncového umístění zdroje. Všechny rezervace skončí v rámci pracovní doby zdroje. Pro více informací přejděte na Povolit čas na cestu mimo pracovní dobu.
Splňuje požadované charakteristiky
Zajišťuje, že zdroj má všechny požadované charakteristiky a odbornost k provedení požadavku na zdroj.
Splňuje požadované role.
Zajišťuje, že rezervovatelný zdroj má požadované role ke splnění požadavku na zdroj. Pokud požadavek na zdroj uvádí více než jednu roli, systém zajistí shodu jedné z rolí.
Možnosti zámku plánování (zastaralé)
Omezení zámku plánování je zastaralé a bude brzy odstraněno jako možnost omezení. Výběr této možnosti nebude mít žádný vliv na následující běhy Resource Scheduling Optimization. Další informace o používání a odstraňování problémů s aktualizovanými možnostmi zámku rezervace naleznete v části Pochopení možnosti zámku rezervace v Resource Scheduling Optimization.
Plánovací intervaly
Toto omezení to zajišťuje, že Resource Scheduling Optimization vytvoří rezervaci v časovém okně požadavku na zdroj nebo záznamu o rezervaci.
Datum od/do nebo Datum začátek/konec okna se nastavují na stejné datum: Resource Scheduling Optimization naplánuje rezervaci na daný den, ale na denní době nezáleží.
Začátek časového okna a Konec časového okna definují časový rámec: Resource Scheduling Optimization naplánuje rezervaci v daném časovém rámci, ale na datu nezáleží.
Slíbený čas od a Slíbený čas do jsou nastaveny na datum a časový rámec: Resource Scheduling Optimization naplánuje rezervaci na vybrané datum ve zvoleném časovém období.
Počátek/konec datového okna a Počátek/konec časového okna jsou nastaveny na časový rámec ve stejný den: Resource Scheduling Optimization naplánuje rezervaci na vybrané datum ve zvoleném časovém období.
Prázdné časové hodnoty (v3.0+): Resource Scheduling Optimization respektuje scénáře, kde není definován počáteční nebo koncový čas.
Pokud má například požadavek pouze počáteční hodnotu časového intervalu, systém naplánuje požadavek po této době bez ohledu na datum.
Tato logika platí pro následující pole na entitě Požadavek na zdroj a Rezervace zdroje:
- Počáteční čas intervalu a Koncový čas intervalu
- Slíbený počáteční čas a Slíbený koncový čas
- Od data a Do data
Poznámka:
Pokud pole času a data obsahují konfliktní údaje, Resource Scheduling Optimization nejprve používá pole Slíbený čas od/do.
Vyhovuje předvolbám zdrojů
K entitě požadavku můžete přidat preferované zdroje. Další informace najdete v části Předvolby zdrojů. Resource Scheduling Optimization respektuje tři různé typy preferencí zdrojů:
- Preferováno: Předvolba plánování pro definovaný zdroj, pokud je k dispozici, ale není zaručena, pokud jiný zdroj lépe odpovídá optimálnímu plánu.
- Omezeno: Systém nenaplánuje na zdroje, které jsou přidány k požadavkům s touto preferencí zdroje.
- Musí si vybrat z: Definovaný zdroj se naplánuje, pokud je v daném časovém rozsahu dostupný. Pro více zdrojů systém naplánuje první dostupný. Pokud žádný z nich není k dispozici, požadavek nebude naplánován.
Odpovídá oblastem
Respektovat hodnoty pole oblasti v záznamech požadavků a zdrojů a plánovat rezervace pouze v případě, že se hodnoty oblasti v obou záznamech shodují. Připomínáme, že požadavek může patřit pouze k jednomu území, ale zdroje mohou patřit k více územím.
Umožňuje spárovat typ zdroje.
Typy zdrojů definují, jak zdroj souvisí s organizací. Systém bere v úvahu hodnoty pole Typ zdroje v záznamech požadavků a zdrojů. Plánuje rezervace pouze tehdy, když se hodnoty typu zdroje v obou záznamech shodují.
Pro optimalizaci jsou uvažovány následující typy zdrojů:
- Uživatelé
- Kontakty
- Účty
- Vybavení
- Zařízení
Pochopení cílů
Přidejte a seřaďte cíle Resource Scheduling Optimization. Můžete vybrat více cílů, ale na pořadí záleží. Čím výše je na seznamu, tím více systém cíl upřednostňuje.
Maximalizovat celkovou pracovní dobu
Tento cíl nejlépe splňuje co nejvíce souhrnná pracovní doba. Souhrnná práce se vypočítá tak, že se převezmou všechny rezervace, které byly vytvořeny nebo aktualizovány během procesu optimalizace.
Minimalizovat celkovou cestovní dobu
Iterace s celkovou nejnižším agregovaným časem cesty plní tento cíl nejlépe. Bere v úvahu dobu cesty, za kterou se zdroj po poslední rezervaci vrátí do své koncové polohy, ačkoli tato doba cesty není zobrazena na plánovací tabuli.
Poznámka:
Toto nemůže být první cíl v seznamu, protože pro skutečnou minimalizaci dobu cestování Resource Scheduling Optimization nemusí naplánovat žádný požadavek, který vyžaduje čas na cestu ke splnění prvního cíle.
Uzamčené rezervace (zastaralé)
Cíl uzamčených rezervací je zastaralý a bude brzy odstraněn jako možnost cíle. Výběr této možnosti nebude mít žádný vliv na následující běhy Resource Scheduling Optimization. Další informace o používání a odstraňování problémů s aktualizovanými možnostmi zámku rezervace naleznete v části Pochopení možnosti zámku rezervace v Resource Scheduling Optimization.
Požadavky s vysokou prioritou
Upřednostňovat rezervace pro požadavky s nejvyšším skóre pro prioritu. Priorita je nastavena na záznam Požadavek na zdroj a je možností nastavenou s váženými hodnotami. Resource Scheduling Optimization kontroluje Úroveň důležitosti na prioritě k určení, jak důležitá tato priorita je. Příklad: Úroveň důležitosti je 10 pro naléhavou prioritu a 1 pro nízkou prioritu. Matematicky vzato se Resource Scheduling Optimization zabývá důležitostí jednoho naléhavého požadavku (úroveň důležitosti: 10 × počet požadavků: 1) stejně jako 10 požadavky s nízkou prioritou (úroveň důležitosti: 1 × počet požadavků: 10).
Poznámka:
Tento cíl není optimalizován tak, aby rezervoval všechny požadavky s vysokou prioritou během dne před ostatními. Optimalizuje pouze tak, aby bylo zajištěno, že požadavky s vysokou prioritou budou rezervovány na nejbližší možný den, nikoli na nejbližší možný časový úsek v rámci dne.
Maximalizovat preferované zdroje
Zvážit seznam preferovaných zdrojů vyznačených na souvisejících požadavcích. Systém se pokusí nejprve přiřadit rezervace preferovanému zdroji při splnění dalších omezení a cílů.
Nejlépe odpovídající úroveň dovedností
Resource Scheduling Optimization posoudí hodnocení odbornosti při porovnání charakteristik vyžadovaných požadavkem a zdroji, které mají tyto vlastnosti. Pokud se všechny požadované vlastnosti shodují, systém upřednostní zdroje s menším počtem dovedností, aby byly k dispozici zdroje s více nebo jedinečnými dovednostmi pro nouzové práce.
Tento cíl závisí na omezení Splňuje požadované charakteristiky v rámci cíle optimalizace.
Omezení Splňuje požadované charakteristiky je vybrané:
- Zdroje bez charakteristiky (dovednosti) nebo s nižší, než je požadované hodnocení odbornosti, nejsou zvažovány.
- Zdroje s přesnou úrovní dovedností představují nejlepší shodu a získají nejvyšší skóre.
- Čím více je zdroj překvalifikovaný, tím nižší je jeho skóre.
Omezení Splňuje požadované charakteristiky není vybrané:
- Méně kvalifikované zdroje a zdroje bez dovednosti lze stále rezervovat.
- Překvalifikované zdroje získají vyšší skóre než méně kvalifikované zdroje.
- Čím více je zdroj překvalifikovaný, tím nižší je jeho skóre.
- Čím méně je zdroj kvalifikovaný, tím nižší je jeho skóre.
- Zdroje bez dovednosti získají nejnižší skóre.
Následující obrázek ukazuje rozložení skóre v závislosti na úrovni dovedností pro model hodnocení charakteristiky, který se pohybuje od 1 do 10. Požadovaná úroveň dovednosti je 4, která získá nejvyšší skóre.
Naplánovat co nejdříve
Občas může být větší kapacita zdrojů než poptávka po zdrojích. Chcete-li efektivně rezervovat optimalizované vytížení na začátku, přidejte cíl Naplánovat co nejdříve do svého cíle optimalizace.