Začínáme se službou Field Service v Teams (pracovníci v první linii)
Aplikace Dynamics 365 Field Service pro Teams je navržena tak, aby pomohla pracovním v první linii spravovat pracovní příkazy. Chcete-li začít používat aplikaci Field Service v Teams, nainstalujte si aplikaci, přihlaste se a vyberte své prostředí.
Požadavek
Vaše prostředí je v podporované geografické oblasti, regionu a jazyce.
Poznámka:
Podporovaný jazyk je založen na jazyce vašich Teams. Pokud k Teams přistupujete z webu, je jazyk založen na webovém prohlížeči. Pokud k Teams přistupujete z desktopové aplikace Teams, jazyk je založen na jazyku desktopové aplikace Teams.
Instalace aplikace Field Service pro Teams
Váš správce možná nainstaloval aplikaci pro vaši organizaci. Pokud vidíte ikonu Field Service nebo Viva Connections v postranním panelu Teams nebo Field Service v seznamu aplikací, můžete tento krok přeskočit.
V Teams App Store nebo Microsoft AppSource, vyhledejte a vyberte Field Service.
Vyberte Přidat, Získat nyní nebo Aktualizovat. Potvrďte své údaje.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace v seznamu aplikací a vyberte Připnout.
Vyberte prostředí
V Teams vyberte Aplikace a vyberte Field Service.
Vyberte kartu Nastavení.
Vyberte prostředí Field Service. Pokud pracujete ve více než jednom prostředí, můžete snadno přepínat prostředí, když to potřebujete.
Pokud si nejste jisti, které si vybrat, vyhledejte si své prostředí.
Jakmile je prostředí ověřeno, vyberte jednu z následujících možností:
Karta Domů pro přechod na domovskou stránku Teams.
Otevřete Viva Connections a přejděte na řídicí panel Viva Connections.
Aktivace pracovních příkazů nástroje Microsoft Copilot pro Field Service (Preview)
Jakmile správce nastaví modul plugin Field Service pro Microsoft Copilot, může každý uživatel rychle aktivovat plugin v Teams.
Ve spodní části okna Teams vyberte ikonu Modul plug-in
.Vyberte možnost Dynamics 365 Field Service.
Microsoft Copilot pro pracovní příkazy Field Service je k dispozici pro chat.