Sdílet prostřednictvím

Dopad deaktivace Azure CDN

  • Článek

K zajištění optimálního výkonu Customer Insights - Journeys používá Azure CDN (síť pro doručování obsahu) k ukládání obrázků vložených do e-mailu, formulářů pro generování potenciálních zákazníků a stránek. Customer Insights - Journeys může přenášet zákaznická data mimo vybranou geografickou polohu Azure, když používá následující funkce, které používají Azure CDN:

Pokud se rozhodnete Azure CDN nepoužívat, můžete stále provádět marketingové kampaně tím, že budete svá aktiva a formuláře hostovat v systému správy obsahu (CMS) dle vašeho výběru. Měli byste si však uvědomit, že funkce uvedená níže je ovlivněna, pokud zakážete Azure CDN.

Poznámka:

Od února 2024 bude přidán přepínač funkcí, který vám umožní zakázat Azure CDN.

Oblasti ovlivněných funkcí, pokud je Azure CDN deaktivována

Knihovna materiálů

  • Není přístupný.

Formuláře

  • Můžete prohlížet, upravovat a vytvářet nové formuláře, nebudete je však moci publikovat.
  • Formuláře nelze na webové stránce vykreslit. To platí pro formuláře hostované jako samostatné stránky a formuláře vložené do webových stránek pomocí JavaScriptu.

Úprava nebo vytváření e-mailů (v editoru e-mailů):

  • Nelze použít podklady z knihovny podkladů.
  • Díla nelze nahrát do knihovny.
  • Nelze přidat formuláře.

Dříve vytvořené e-maily (v editoru e-mailů):

  • Nelze vykreslovat prostředky, prostředky se zobrazují jako nefunkční odkazy.

Dříve odeslané e-maily (ve schránkách zákazníků):

  • Zákazníci nemohou vidět obrázky, uvidí nefunkční odkazy.
  • Zákazníci nemohou stahovat soubory, videa ani dokumenty.
  • Zákazníci nemají přístup k formulářům.

Šablony e-mailů

  • Prostředky v žádných e-mailových šablonách nebudou přístupná.
  • Nelze nahrávat prostředky.
  • Dříve vytvořené šablony nevykreslí prostředky.

Cesty v ostrém provozu

Pokud se odhlásíte během cesty:

  • Vaši zákazníci obdrží e-maily, ale nemohou zobrazit obrázky ani stahovat soubory, videa nebo dokumenty.
  • Vaši zákazníci obdrží e-maily, ale nemohou otevírat formuláře a pracovat s nimi.

Bloky obsahu

  • Prostředky v žádném bloku obsahu nebudou přístupná.
  • Nelze nahrávat prostředky.
  • Dříve vytvořené bloky obsahu nevykreslí prostředky.

Nabízená oznámení

  • Nelze nahrávat obrázky.
  • Dříve vytvořená oznámení nebudou vykreslovat obrázky.

Časová osa kontaktu

  • Nelze zobrazovat náhled obrázků v odeslaných e-mailech.
  • Nelze zobrazovat informace o formulářích.

Analýza a přehledy

  • Nelze zobrazovat informace o vyplněných formulářích.
  • Žádná data vyplněných formulářů ve všech produktových oblastech nebudou přístupná.
  • Přehledy kontaktů o formulářích nebudou přístupné.