Nastavení ceny a dalších nákladů na servis

Funkce stanovení Business Central můžete používat k nastavení a přizpůsobení aplikace tak, abyste mohli uplatňovat a upravovat ceny pro servisní položky, opravy a objednávky. Tato cenová rozhodnutí se pak snadno přenášejí do fakturačního procesu.

Jak vaše implementace vyžaduje, můžete nastavit cenové skupiny a namapovat je na konkrétní časová období, zákazníky nebo měnu. Můžete nastavit pevnou, minimální nebo maximální cenu v závislosti na servisních smlouvách, které máte se zákazníky. Nakonec, když upravujete své ceny, můžete si změny prohlédnout a schválit před jejich odesláním do hlavní knihy.

Nastavení skupiny servisní ceny

Můžete nastavit skupiny obsahující servisní položky, které obdrží stejné speciální ceny servisu. Cenové servisní skupiny přiřazujete k servisním položkám na řádcích servisních položek. Ke skupinám servisních položek můžete také přiřadit servisní cenové skupiny.

1. Vyberte ikonu , zadejte Skupiny servisních cen a poté vyberte související odkaz.
2. Vytvoření nové skupiny servisních cen.
3. Vyplňte pole Kód a Popis.
4. Vyberte akci Nastavit.
5. Vyplňte pole podle potřeby. Umístěním ukazatele myši na pole zobrazíte krátký popis.

Tip

Pole Typ úpravy a Částka pole spolupracují a určují, zda se úprava týká pevné částky, nebo se použije pouze v případě, že celková cena služby přesahuje nebo je nižší než částka v poli Množství.

Nastavení skupiny úpravy servisní ceny

Můžete nastavit skupiny úprav cen pro úpravu servisních cen pro servisní položky. Můžete například nastavit skupiny úprav cen, které upravují cenu přepravného nebo náhradních dílů.

1. Vyberte ikonu , zadejte Skupiny úpravy servisních cen a poté vyberte související odkaz.

2. Vytvoření nové skupiny úpravy servisních cen.

3. Vyplňte pole Kód a Popis.

4. Do pole Typ zadejte typ položky, kterou chcete upravit.

   • Chcete-li upravit pouze jeden konkrétní záznam, zadejte číslo tohoto záznamu do pole Žádný. Když necháte toto pole prázdné, vaše skupina úprav upraví všechny položky typu definovaného v poli Typ.
   • Chcete-li upravit servisní ceny vztahující se pouze k jedné konkrétní službě, vyplňte pole Typ práce. Když toto pole necháte prázdné, bude ignorováno.

5. Do pole Popis zadejte krátký popis kritérií úpravy servisní ceny.

6. Chcete-li upravit ceny služeb vztahující se pouze k jedné konkrétní obecné skupině odesílání produktů, vyplňte pole Obecná skupina zaúčtování výroby.

Tip

Můžete si vybrat Podrobnosti pro přidání dalších informací o skupině úprav. Můžete například určit, která položka patří do skupiny úpravy servisní ceny a zda se jedná o položku, zdroj, skupinu zdrojů nebo servisní poplatek.

Nastavení dalších nákladů na servis

Když pracujete se servisními položkami a servisními objednávkami, možná budete muset zaregistrovat dodatečné náklady, jako jsou cestovní náklady do konkrétních servisních zón nebo počáteční poplatky. Když vytváříte servisní zakázku, můžete vložit tyto náklady a řádek s typem Náklady bude přidán do objednávky. Případně, pokud chcete použít cenu na všechny servisní zakázky, můžete nastavit výchozí cenu. Například pokud chcete vždy uplatnit počáteční poplatek.

Nastavení servisních nákladů

1. Vyberte ikonu , zadejte Servisní náklady a poté vyberte související odkaz.
2. Vyplňte pole podle potřeby. Umístěním ukazatele myši na pole zobrazíte krátký popis.

Zadání výchozí ceny pro servisní zakázky

1. Vyberte ikonu , zadejte Nastavení servisu a poté vyberte související odkaz.
2. V poli Počáteční poplatek za servisní zakázku vyberte odpovídající cenu servisu.

Viz také

Nastavení správy služeb
Správa služeb

Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central