Sdílet prostřednictvím

Co je Azure Communications Gateway?

  • Článek

Důležité

Služba Azure Communications Gateway se 30. října 2025 vyřadí z provozu. Pokud chcete zabránit přerušení služeb, před 30. říjnem 2025 přejděte na jiné řešení s certifikací SBC (Session Border Controller).

Azure Communications Gateway poskytuje rychlou, spolehlivou a zabezpečenou integraci s více službami pro telekomunikační operátory:

  • Microsoft Teams volající prostřednictvím programů Připojení operátora, Teams Phone Mobile a Microsoft Teams Direct Routing
  • Přiblížení volání prostřednictvím programu Partnerský vztah telefonu zoomu

Poskytuje integraci hlasových služeb a IT s těmito komunikačními službami v pevných i mobilních sítích. Je certifikovaný jako součást programu Připojení operátora Accelerator.

Důležité

Abyste mohli používat Azure Communications Gateway, musíte být telekomunikační operátor.

U Připojení operátora nebo Teams Phone Mobile musíte mít také podepsanou smlouvu Připojení operátora nebo Teams Phone Mobile s Microsoftem. Další informace o těchto programech najdete v tématu Připojení operátora nebo Teams Phone Mobile.

V případě partnerského vztahu cloudových cloudů zoomu musíte také zahájit proces onboardingu s aplikací Zoom, aby se stal poskytovatelem partnerského vztahu cloudových partnerských vztahů telefonu Zoom. Další informace o partnerském vztahu cloudu najdete v tématu Zoom's Cloud Peering information.

Diagram znázorňující službu Azure Communications Gateway mezi systémem Microsoft Telefon, telefonem Zoom a vašimi sítěmi Vaše sítě můžou být pevné nebo mobilní.

Azure Communications Gateway poskytuje pokročilé funkce interoperability SIP, RTP a HTTP (včetně funkcí SBC certifikovaných v Microsoft Teams a Zoomu), abyste se mohli rychle, spolehlivě a bezpečně integrovat se zvolenými komunikačními službami.

V rámci Microsoft Azure jsou síťové prvky ve službě Azure Communications Gateway plně spravované a zahrnují smlouvu SLA o dostupnosti. Tato úplná správa zjednodušuje integraci síťových operací a zrychluje časovou osu pro přidání nových síťových funkcí do produkčního prostředí.

Architektura

Azure Communications Gateway funguje jako hraniční síť. Tato pozice umožňuje spolupráci mezi vaší sítí a zvolenými komunikačními službami a splnit požadavky zvolených programů.

Kvůli zajištění dostupnosti se služba Azure Communications Gateway nasadí do dvou oblastí Azure v dané geografické oblasti, jak je znázorněno v následujícím diagramu. Podporuje modely geografické redundance aktivní-aktivní i primární zálohy tak, aby vyhovovaly návrhu sítě.

Diagram znázorňující službu Azure Communications Gateway nasazenou do dvou oblastí Azure v rámci jedné zeměpisu Azure Prostředek služby Azure Communications Gateway v každé oblasti se připojuje k komunikační službě a k oběma lokalitám operátorů.

Další informace o požadavcích na síť a směrování volání najdete v tématu Vaše síť a brána Azure Communications Gateway a spolehlivost ve službě Azure Communications Gateway.

Provoz ze všech podniků sdílí jeden kmen SIP pomocí víceklientských formátů. Tento víceklientské formátování zajišťuje, že řešení je vhodné pro trhy SMB i Enterprise.

Důležité

Azure Communications Gateway ukládá data jenom v oblastech Azure, kde je nasazujete.

Hlasové funkce

Azure Communications Gateway podporuje požadavky NA PROTOKOL SIP a RTP pro certifikované sbcs pro Microsoft Teams a Zoom Phone. Toky volání můžou transformovat tak, aby vyhovovaly vaší síti s minimálním přerušením stávající infrastruktury.

Mezi hlasové funkce služby Azure Communications Gateway patří:

  • Spolupráce hlasových služeb – Azure Communications Gateway dokáže vyřešit problémy s interoperabilitou mezi vaší sítí a komunikačními službami. Jeho pozice na okraji sítě snižuje přerušení vašich sítí, zejména v složitých scénářích, jako je Mobilní aplikace Teams, kde Teams Telefonní systém je prvek řízení volání. Azure Communications Gateway zahrnuje výkonné funkce pro spolupráci, mezi které patří:

    • 100rel a časná spolupráce médií.
    • Podřízené volání forkingu se změnami kodeku
    • Vlastní hlavička SIP a manipulace s protokolem SDP
    • DTMF (dual-tone Multi-Frequency tones) interworking between inband tones, RFC2833 telefon-event signaling a SIP INFO/NOTIFY signaling.
    • Mezipracování typu datové části
    • Překódování médií.
    • Injekce zpětného kroužku.

  • Integrace řízení hovorů pro Aplikaci Teams Phone Mobile – Azure Communications Gateway obsahuje volitelný aplikační server IMS s názvem Mobilní řídicí bod (MCP). MCP zajišťuje, že volání budou směrována pouze do systému Microsoft Telefon, pokud má uživatel nárok na mobilní služby Teams Phone. Tento proces minimalizuje změny, které potřebujete v mobilní síti ke směrování hovorů do Microsoft Teams. Další informace najdete v tématu Mobilní řídicí bod ve službě Azure Communications Gateway pro mobilní zařízení Teams Phone.

  • Nepovinný přímý partnerský vztah s poskytovateli služeb pro přesměrování tísňového volání pro Připojení operátora a mobilní zařízení Teams (pouze USA) – Pokud vaše síť nemůže přenášet informace o místě tísňového volání v PIDF-LO (objektu umístění v podobě informací o stavu), může se služba Azure Communications Gateway místo toho připojit přímo ke zvolenému poskytovateli služeb ERSP (Teams certified Emergency Routing Service Provider). Viz tísňové volání pro mobilní zařízení Připojení operátora a Teams Phone pomocí služby Azure Communications Gateway.

Integrace zřizování a rozhraní API pro mobilní zařízení Připojení operátora a Teams Phone

Spuštění Připojení operátora nebo aplikace Teams Phone Mobile vyžaduje, abyste k zřizování odběratelů použili rozhraní API Připojení operátora (místo portálu Připojení operátora). Azure Communications Gateway nabízí dvě metody zřizování odběratelů, které vám umožní splnit tento požadavek:

  • Portál pro správu čísel (Preview) integrovaný na webu Azure Portal pro zřizování na základě prohlížeče.
  • Zřizovací rozhraní API (Preview), které umožňuje zřizování z klientů BSS do služby Azure Communications Gateway a Připojení operátora prostředí.

Obě metody se integrují s rozhraními API Připojení operátora, což vám umožní předat proces certifikace a prodávat Připojení operátora nebo mobilní služby Teams Phone.

Další informace najdete v tématu Zřizování a Připojení operátora rozhraní API (Preview).

Tip

Tyto metody neumožňují podnikovým zákazníkům spravovat hovory v Teams. Například neposkytují samoobslužné portály.

Azure Communications Gateway se také automaticky integruje s rozhraními API Připojení operátora za účelem nahrání dat doby trvání volání do Microsoft Teams. Další informace najdete v tématu Poskytování dat doby trvání volání do Microsoft Teams.

Blokování ID více tenantů pro přímé směrování v Microsoft Teams

Multitenantní model microsoft Teams Direct Routing pro operátory operátora pro telekomunikační operátory vyžaduje příchozí zprávy do Microsoft Teams, aby bylo možné indikovat tenanta Microsoftu přidruženého k vašim zákazníkům. Azure Communications Gateway automaticky aktualizuje signál SIP tak, aby označí správného tenanta pomocí informací, které zřídíte ve službě Azure Communications Gateway. Tento proces eliminuje potřebu mapování základní sítě mezi čísly a tenanty zákazníků. Další informace najdete v tématu Identifikace tenanta zákazníka pro Microsoft Telefon System.

Přímé směrování Microsoft Teams umožňuje správci zákazníka přiřadit libovolné telefonní číslo uživateli, i když mu toto číslo nepřiřadíte. Tato absence ověřování představuje riziko falšování identity ID volajícího. Azure Communications Gateway automaticky zobrazí všechny hovory s přímým směrováním pocházejícími z Microsoft Teams. Toto blokování zajišťuje, že zákazníci můžou zavolat jenom z čísel, která jim přiřadíte. V případě potřeby ale můžete toto blokování zakázat pro jednotlivé zákazníky. Další informace najdete v tématu Podpora blokování ID volajícího.

Další kroky