Sladění rolí a zodpovědností

Pochopení kultury a správy datacenter organizace je nezbytné pro úspěch migrace do Azure. Centralizované IT týmy s jasnými rolemi usnadňují proces, ale větší podniky vázané na dodržování předpisů čelí nuančním výzvám, které můžou bránit pokroku.

Architektura přechodu na cloud Azure podtrží úlohu organizačního sladění při migraci a podporuje spolupráci napříč odděleními, aby splňovala klíčové funkce.

V tomto článku se dozvíte o:

• Role specifické pro migraci, které odpovídají funkcím cloudové strategie a přechodu na cloud.
• Podpůrné role, které můžete potřebovat pro jiné funkce během procesu migrace, například architekty cílových zón a úloh.
• Jak identifikovat relevantní odborníky nebo vlastníky rolí v projektech migrace
• Matice odpovědnosti, která pomáhá pochopit, která role je zodpovědná za jakou část projektu migrace.

Spropitné

Uvedené role se nemusí shodovat s konkrétními pracovními pozicemi nebo vyžadují vyhrazené členy týmu. Jedna osoba může často pokrýt více rolí nebo několik členů týmu může sdílet povinnosti. Tento seznam popisuje běžné zodpovědnosti, ale nejedná se o průvodce personálním oddělením. Klíčem je zajistit, aby tyto odpovědnosti byly splněny ve vaší organizaci.

Role funkcí cloudové strategie

Abyste měli jistotu, že máte potřebný závazek a organizaci pro projekt migrace, potřebujete následující role pro funkci cloudové strategie . Následující tabulka popisuje role funkcí cloudové strategie a jejich odpovědnosti:

Role	Zodpovědnosti
Sponzor projektu	Definuje rozsah migrace, který určuje, které prostředky se přesunou, a výhodu přesunu jednotlivých prostředků. Poskytuje pravomoc rozhodování pro nákup migračních nástrojů, pro celkovou architekturu úloh a činnosti spojené s vydáváním verzí.
Vedoucí projektu	Řídí plán projektu pro rozsah migrace. Řídí procesy testování. Uspořádá aktualizace stavu zúčastněným stranám.
Organizační správce změn	Pomáhá projektovém týmu komunikovat změny v organizaci. Pracuje s různými funkcemi, aby se zajistilo, že jsou zapojeni správní členové týmu a že pro podporu migrace dojde ke správným změnám organizace.
Specialista na licencování	Poskytuje přehled licencování a správu FinOps, aby se zajistilo, že je projekt správně licencovaný a používá existující licencované prostředky.
Obchodní manažer odpovědný za pracovní zátěž	Poskytuje odpovědnost za rozhodování v procesech posuzování, architektury a migrace úloh. Působí jako vlastník obchodní hodnoty zatížení v Azure.

Role funkcí přechodu na cloud

Během migrace do Azure funkce přijetí cloudu provádí většinu technických prací. Pro tuto funkci plánujete mít role popsané v následující tabulce:

Role	Zodpovědnosti
Architekt migrace	Dohlíží na technické rozhodování pro úlohy, jako je plánování vlny migrace a všechny procesy migrace.
Inženýr migrace	Provede úkoly, které jsou identifikovány jako součást projektu.

Podpůrné role pro jiné funkce

Další tabulka popisuje podpůrné role, které můžou být potřeba pro jiné funkce:

Role	Zodpovědnosti
Architekt cílové zóny	Poskytuje podporu pro migraci úloh do cílové zóny. Pomáhá napravit všechny problémy se službami platformy v cílové zóně. Další informace najdete v tématu funkce cloudové platformy.
Manažer provozu v cloudu	Poskytuje podporu pro přijetí migrujících úloh na platformu pro správu, aby byla zajištěna správná správa úloh během jejich migrace. Další informace najdete v tématu funkce cloudového provozu.
Architekt úloh	Poskytuje pokyny k architektuře a rozhodování pro návrh migrovaných úloh. Pro každou úlohu možná budete potřebovat konkrétního odborníka na danou problematiku, který splní více instancí této role. Další informace naleznete v tématu Centrální IT funkce.
Tester přijetí uživatele	Testuje jednotlivá zatížení. Pro každou úlohu můžete mít více instancí této role, abyste mohli poskytnout zpětnou vazbu k testování přijetí uživatelem (UAT). Další informace naleznete v tématu Centrální IT funkce.

Identifikace odborníků nebo vlastníků pro role

U některých z těchto rolí může být obtížné identifikovat správné prostředky, například pro architekta úloh a vlastníka firmy úloh. Pokud je úloha po dlouhou dobu v údržbě a nedochází k častým změnám, můžete najít omezené informace o vlastnictví a odborné znalosti potřebné k podpoře funkce. Například při plánování digitálních aktiv se někdy servery nemapují na konkrétní úlohu, takže může být nejasné, kdo má vlastnictví.

Tady je několik doporučení k identifikaci rolí:

• historická data: Pomocí databáze správy konfigurace nebo ticketovacího systému identifikujte všechny historické položky, které označují, kdo požaduje údržbu nebo komunikuje se serverem či zatížením.
• protokoly přihlášení: Vyhledejte uživatele, kteří byli naposledy přihlášeni na serverech v pracovní zátěži. I když tento přístup nemusí identifikovat vlastníka, můžou vám nedávní uživatelé poskytnout kontext pro server.
• analýza závislostí: Pomocí nástrojů pro analýzu závislostí identifikujte, kdo se nejčastěji připojuje k funkcím hostovaným na serverech. Tyto nástroje vám můžou pomoct identifikovat obchodní oddělení, což vám může pomoct identifikovat vlastníka.
• Související vlastníci aplikací: Obraťte se na vlastníky aplikací, které obsluhují podobné obchodní oddělení nebo funkci. Požádejte je, aby vám pomohl identifikovat role, které potřebujete vyplnit. I když nemáte odborníka na roli ve vaší organizaci, musíte tuto roli vyplnit během procesu migrace. Obchodní a IT týmy by měly identifikovat alespoň některé přechodné členy a poté vypracovat plán, který bude zodpovědný za dlouhodobou podporu zátěže po jejím přenesení.

Škálování rolí pro velké migrační iniciativy

V závislosti na velikosti a počtu úloh, které migrujete, může být potřeba mít k jednotlivým rolím přiřazených více členů týmu. Dobrým přístupem je použít škálování, které tento článek popisuje až pro pět úloh, které jsou středně velké a složité na dvoutýdenní sprint.

Určení velikosti a složitosti úloh ale může být obtížné posoudit. V počátečních fázích migrace začněte základním týmem, ale v případě potřeby navyšte kapacitu.

Pokud zjistíte, že potřebujete provést horizontální navýšení kapacity, měli byste také naplánovat role popsané v následující tabulce:

Role	Zodpovědnosti
Programový manažer	Uspořádá aktivity řízení projektů napříč několika rozsahy projektů.
Vedoucí architektury migrace	Zvyšuje technickou efektivitu v různých oborech architektů migrace.

Příklad matice odpovědnosti

Následující tabulka používá tuto legendu k označení kategorií odpovědnosti za jednotlivé fáze projektu migrace:

• D = Driver: Jedinec v organizaci, který je hlavním tahounem cíle.
• Schvalovatel = : Jeden nebo více jednotlivců v organizaci, kteří provádějí většinu rozhodnutí a kteří jsou zodpovědní, pokud cíl není splněn.
• C = Přispěvatel: Jednotlivci v organizaci, kteří zodpovídají za provádění úkolů, které podporují cíl.
• = Osoby, které jsou informované: Jednotlivci v organizaci, které projekt ovlivňuje a kteří jsou pravidelně informováni o rozhodnutích a stavu projektu.

Jako základ projektu migrace můžete použít následující matici odpovědnosti. V závislosti na potřebách vaší organizace možná budete muset identifikovat více rolí nebo posunout odpovědnost.

Role	Zjišťování digitálního majetku	Rozsah migrace	Plán projektu	Nástroje pro migraci	Zjišťování úloh	Posouzení úloh	Architektura úloh	Plánování vln	Migrace testů zatížení	Migrace úloh UAT	Migrace úloh	Uvolnění zátěže UAT	Správa změn organizace	Přechod do provozu	Licencování úloh
Architekt migrace	D	D	A	D	A	A	D	A	A	A	A	A	Já	D	Já
Inženýr pro migraci	C	Já	C	C	D	D	C	D	D	C	D	C	Já	C	C
Vedoucí projektu	Já	Já	D	Já	Já	Já	Já	Já	Já	D	Já	D	Já	C	Já
Sponzor projektu	A	A	A	A	Já	Já	A	Já	Já	Já	A	Já	A	A	A
Tester přijetí uživatele	Já	Já	Já	Já	Já	Já	Já	Já	Já	C	Já	C	Já	C	Já
Architekt úloh	Já	Já	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	Já
Vlastník pracovního vytížení	Já	Já	C	Já	A	A	A	A	A	A	A	A	C	C	A
Organizační správce změn	Já	Já	C	Já	Já	Já	Já	Já	Já	C	Já	C	D	C	Já
Specialista na licencování	Já	Já	C	C	Já	C	C	C	Já	Já	Já	Já	Já	C	D
Manažer cloudových operací	C	C	C	Já	Já	Já	Já	C	Já	Já	Já	Já	C	A	Já
Architekt cílové zóny	Já	Já	C	C	Já	Já	C	C	Já	Já	Já	Já	Já	Já	Já

Další krok

Připravenost dovedností k migraci