Použít pro 10DLC (10místné dlouhé kódy)

Tento článek popisuje, jak zaregistrovat značku a kampaň pro zasílání zpráv 10DLC (10místný dlouhý kód) ve službě Azure Communication Services. Tento proces zajišťuje dodržování požadavků dopravce a umožňuje spolehlivé a vysoce kvalitní doručování zpráv. Další informace o dokončení registračního formuláře najdete v pokynech 10DLC.

Důležité

Tato funkce služeb Azure Communication Services je aktuálně ve verzi Preview.

Rozhraní API a sady SDK verze Preview jsou poskytovány bez smlouvy o úrovni služeb. Doporučujeme je nepoužívat pro produkční úlohy. Některé funkce nemusí být podporované nebo můžou mít omezené možnosti.

Další informace najdete v dodatečných podmínkách použití pro verze Preview Microsoft Azure.

Požadavky

• Aktivní prostředek služby Communication Services.
• Opravňující předplatné: Tady zkontrolujte způsobilost.
• Informace o společnosti: Informace o vaší firmě, jako je právní název vaší společnosti, DIČ a další relevantní podrobnosti.
• Podrobnosti kampaně: Popis případu použití a ukázkových zpráv, které plánujete odeslat prostřednictvím 10DLC.

Registrace 10DLC

V prostředku služby Azure Communication Services přejděte do okna Regulační dokumenty a výběrem možnosti Přidat spusťte průvodce registrací značky 10DLC.

Registrace značky

Nejdřív musíte zvolit zemi nebo oblast a typ telefonního čísla, které chcete ověřit. Před získáním čísel 10DLC pro SMS musíte požádat o registraci značky a kampaně. Pokud jste dříve získali číslo 10DLC pro volání a chcete ho povolit pro SMS, musíte nejprve zaregistrovat značku a kampaň a pak číslo přidružit.

Podrobné informace o společnosti

V registračním formuláři značky zadejte podrobnosti o vaší společnosti:

• Název společnosti: Oficiální registrovaný název firmy.
• DBA nebo brand name: Doing Business As (DBA) nebo brand name, if different.
• Web: Adresa URL webu představující vaši firmu.
• Typ právní formy: Vyberte právní strukturu vaší společnosti (například soukromou společnost).
• EIN: Identifikační číslo zaměstnavatele.
• Vydávající země EIN: Země, kde byl vydán váš EIN.
• Alternativní ID: Zadejte alternativní typ ID (například DUNS, GIIN nebo LEI).
• DUNS nebo GIIN nebo LEI Číslo: Zadejte příslušné číslo ID na základě vašeho alternativního typu ID.
• Adresa společnosti: Primární adresa vaší firmy.
• Řádek adresy 2: Další informace o adrese v případě potřeby.
• Město: Město obchodního umístění.
• State or Province: State or province of the business location.
• PSČ nebo PSČ: PSČ pro obchodní umístění.
• Země: Země, kde se firma nachází.
• Burzovní symbol: Burzovní symbol, pokud je veřejně uvedený.
• Burza akcií: Název burzy akcií, kde je vaše firma uvedená, pokud je k dispozici.
• Svislý typ: Obchodní kategorie (například Education nebo Finance).
• Kontaktní e-mailová adresa: Kontaktní e-mail s dotazy souvisejícími s registrací značky.
• Kontaktní telefonní číslo: Telefonní číslo pro dotazy související s registrací značky.

Kontrola a odeslání

Odešlete formulář k ověření. Ověření značky může trvat až 48 hodin.

Důležité

Poskytnutí nesprávných nebo neúplných informací může vést k selhání ověření značky. Před odesláním pečlivě zkontrolujte všechny podrobnosti, abyste se vyhnuli zpožděním nebo zamítnutím v procesu registrace.

Registrace kampaně

Po ověření značky pokračujte v registraci kampaně:

Vyberte Přidat a začněte vyplněním podrobností o typu aplikace:

• Země nebo oblast: Vyberte zemi nebo oblast, ve které chcete kampaň spustit.
• Typ telefonního čísla: Zvolte typ telefonního čísla kampaně (například Místní).
• Typ aplikace: Vyberte typ aplikace Kampaně.

Kliknutím na tlačítko Další přejděte do části Podrobnosti kampaně.

Podrobnosti kampaně

• Značka: Vyberte značku přidruženou k této kampani.
• Popis: Přidejte popis kampaně a vysvětlete jeho účel a cílovou skupinu.
• Volání k akci / Tok zpráv: Popište, jak se koncovým uživatelům očekává zapojení do této kampaně (například proces souhlasu, očekávaná interakce).

Kliknutím na tlačítko Další přejdete do části Případ použití.

Případy použití

• Typ obsahu: Vyberte typ obsahu, který chcete odeslat (například marketing nebo zákaznickou péči).
• Typ dílčího obsahu: Pokud je to možné, zvolte konkrétnější kategorii obsahu.
• Ukázková zpráva: Zadejte ukázkovou zprávu, která odpovídá případu použití kampaně. V případě potřeby můžete přidat více ukázkových zpráv kliknutím na Přidat ukázkovou zprávu.

Po dokončení karty Případ použití přejděte na kartu Kampaň a atributy obsahu:

Atributy kampaně a obsahu

Vyplňte atributy kampaně a obsahu následujícím způsobem:

• Výslovný souhlas odběratele: Pokud chcete označit, jestli je vyžadován souhlas odběratele, vyberte Ano nebo Ne.
• Zpráva o přihlášení odběratele: Pokud je vybrána možnost Ano , zadejte zprávu pro předplatitele, kteří se mají přihlásit k kampani.
• Odhlášení odběratele: Pokud chcete označit, jestli se předplatitelé můžou odhlásit, vyberte Ano nebo Ne.
• Odpověď pro odhlášení odběratele: Pokud je vybrána možnost Ano , zadejte zprávu s odpovědí pro předplatitele, kteří se mají odhlásit.
• Nápověda pro předplatitele: Pokud chcete zjistit, jestli je k dispozici nápověda pro předplatitele, vyberte Ano nebo Ne .
• Odpověď nápovědy odběratele: Pokud je vybrána možnost Ano , zadejte zprávu pro předplatitele, kteří hledají pomoc.

Další atributy

• Přímé půjčování nebo úvěrové ujednání: Uveďte, zda kampaň zahrnuje jakékoli půjčky nebo úvěrové ujednání.
• Vložený odkaz: Vyberte Ano nebo Ne a určete, jestli kampaň obsahuje vložený odkaz.
• Vložené telefonní číslo: Pokud chcete určit, jestli je telefonní číslo vložené do obsahu kampaně, vyberte ano nebo Ne .
• Obsah s nastaveným věkem: Pokud chcete určit, jestli je obsah omezený věkem, vyberte Ano nebo Ne .

Podmínky a ujednání

Affiliate marketing není povolen na 10DLC čísla. Zaškrtnutím políčka potvrďte, že kampaň nebude použita pro affiliate marketing.

Po dokončení všech polí pokračujte kliknutím na tlačítko Další na kartu Revize .

Důležité

Poskytnutí přesných informací v části atributů zajišťuje dodržování zákonných požadavků a snižuje riziko zamítnutí.

Kontrola a odeslání

Zkontrolujte všechny informace na kartě Revize a odešlete svou aplikaci kampaně. Schválení kampaně může trvat 2 až 3 pracovní dny.

Kontrola stavu registrace značky a kampaně

Po odeslání registrace značky a kampaně můžete zkontrolovat stav v okně Regulační dokumenty . Postupujte následovně:

1. Otevřete okno Regulační dokumenty:

   • Přejděte na portál Azure Communication Services .
   • V levém navigačním podokně vyberte Regulační dokumenty.

2. Zobrazit stav značky:

   • V části Registrace značky vyhledejte název vaší značky.
   • Stav se zobrazí jako jeden z následujících:
     • Čeká se na vyřízení: Vaše registrace značky je pod kontrolou.
     • Schváleno: Vaše registrace značky byla schválena a můžete pokračovat v registraci kampaně.
     • Odmítnuto: Vaše registrace značky byla odmítnuta. Zkontrolujte zadaný důvod, proveďte potřebné aktualizace a znovu odešlete.

3. Zobrazit stav kampaně:

   • V části Registrace kampaně v okně Regulační dokumenty najděte kampaň, kterou jste odeslali.
   • Mezi možnosti stavu kampaně patří:
     • Čeká na vyřízení: Vaše kampaň je pod kontrolou.
     • Schváleno: Vaše kampaň je schválená a máte oprávnění zahájit zasílání zpráv.
     • Odmítnuto: Vaše kampaň byla odmítnuta. Zkontrolujte podrobnosti z důvodu, proveďte opravy a podle potřeby je znovu odešlete.

Pomocí okna Regulační dokumenty můžete sledovat stav vaší značky a registrace kampaně, abyste měli přehled a rychle řešit všechny problémy, které vám umožní udržovat provoz zasílání zpráv nepřerušovaný.

Propojení telefonního čísla se schválenou kampaní

Jakmile je kampaň schválená, propojte s ní telefonní číslo takto:

1. Přejděte do okna Telefonní čísla:

   • Přejděte na portál Azure Communication Services .
   • V levém navigačním podokně vyberte telefonní čísla .

2. Vyberte telefonní číslo:

   • Kliknutím na ni vyberte telefonní číslo, které chcete přidružit ke schválené kampani.

3. Nastavení možností a kampaně SMS:

   • V části Funkce vyberte Odeslat SMS nebo Odeslat a přijímat SMS podle potřeby.
   • V části Kampaň vyberte v rozevíracím seznamu příslušné ID kampaně.

4. Uložení změn:

   • Kliknutím na Uložit nastavení použijete.

Důležité

Může trvat několik hodin, než bude číslo plně spojené s kampaní. Po nějaké době se prosím vraťte a ověřte, že je přidružení dokončené.

Další kroky

Začínáme s odesíláním SMS

Související články

• Nejčastější dotazy k SMS najdete v nejčastějších dotazech k SMS.
• Seznámení se sadou SMS SDK
• Získání telefonního čísla podporujícího SMS
• Další informace o typech čísel SMS