變更即時 Viva Glint 問卷

Live 週期性或臨機作問卷的某些元素可以調整，但只會在必要時進行實時編輯。

重要事項

「專案」一詞是指在 Viva Glint 問卷中提出的任何問題或陳述。

在啟動之前先預覽您的問卷。 然後遵循下列做法：

最佳作法	考量
請勿停止問卷	除非您需要完全取代問卷週期，否則永遠不要 停止 問卷。 啟用問卷時，可以進行某些編輯。
僅在週期層級進行電子郵件和提醒編輯	計劃層級變更不適用於即時問卷。
讓項目的意義保持不變	如果您需要修正拼字、文法或翻譯錯誤： 調整的專案意義在編輯之後應該維持不變。 若要確保問卷結果的完整性，請勿調整任何評等規模或多重選擇選項。
一致地進行文字變更	必須跨問卷中包含的所有語言進行文字變更。
一律儲存並重新核准	進行即時編輯時，請先儲存變更並 重新佈 建問卷，再結束您的會話。 使用此指引來核准、預覽、啟用和停用問卷。

編輯即時問卷時，請在計劃摘要中監看此警示：

即時問卷變更的案例和考慮

有時候變更即時問卷可能會有説明。

主題	案例	考量
問卷開頭 () 和結尾 (底部) 的文字	簡 介 或 感謝 文字需要調整或更正。	新編輯的文字會立即成為精選， 而且只有在 問卷接受者尚未開始問卷調查時才會顯示。
專案文字	必須編輯專案的片語。	決定是否要在問卷上線時變更專案，或是要等到下一個週期。 遵循即時問卷編輯指導方針。
新增或移除專案	您想要新增專案，或從即時問卷中移除專案。	除了在 Always-On 或員工生命周期計劃中，無法從即時問卷新增或移除專案。
項目順序	必須重新排序問卷專案。	新編輯的順序會立即顯示，但 僅限於 未啟動的問卷。

可以編輯的欄位

當問卷為 Live 時，只能編輯這些欄位。

欄位	需要知道
問題文字	文字逐字顯示。 [+] 按鈕可讓您編輯問題。 請嘗試不要編輯我們的標準問卷專案。 專案編輯可能會影響語言翻譯，以及項目精確地系結至其指定基準檢驗的意圖。 項目的變更適用於使用此專案之週期性和臨機作計劃中的所有問卷計劃和即時問卷問卷。 這項變更包括管理員初始化變更的問卷。 您也可以從問題庫進行變更。 請注意，如果專案用於多個程式，則會在週期性臨機作程式中針對每一個問卷傳送電子郵件。
指令文字	使用此空間為問卷接受者提供有關如何回答此項目的實用資訊。
批注佔位元文字	保留您在這裡的批注 預設會出現。 此文字可以自定義
基準

重要事項

對問題的編輯僅適用於即時和即將推出的問卷週期。 編輯過的問題不會反映在過去的報表中。

編輯即時問卷

此資訊會跨 [程序摘要 ] 設定頁面細分。

程序設定

主題	案例	考量
各種	您要編輯 程式名稱。	只有未啟動問卷的使用者可以看到編輯
其他語言	您想要將新語言新增為問卷選項。	如果未提供自定義翻譯文字，則會使用 Viva Glint的標準文字翻譯。

分配

主題	案例	考量
新增使用者	未包含在 員工屬性檔案中的員工 必須參與問卷。	從系統管理儀錶板中，選取 [人員] 區段，然後選取 [傳送問卷]。 系統會立即傳送電子郵件邀請給每個新使用者。 之後，新用戶會根據與其他所有使用者相同的排程來接收提醒。
編輯通訊組清單	通訊組清單 (問卷中包含或排除的員工 DL) 需要調整。	DL 可以隨時調整，但不會自動傳送問卷邀請給新的使用者。 必須手動傳送這些邀請。

排程

主題	案例	考量
問卷啟動日期	您必須延後問卷的啟動日期。	若要避免潛在的挑戰，請在排定問卷上線前至少 24 小時更新此更新。
回應視窗	您想要減少或增加問卷視窗的天數。	在原始問卷結束日期之前至少調整 48 小時。 請確定您的 通訊 電子郵件傳送日期與更新的問卷視窗一致。 請注意 ，即時排程編輯適用於迴圈層級。
重新傳送問卷邀請	您要將問卷邀請電子郵件重新傳送給尚未回應的使用者	電子郵件不會傳送給已完成問卷的問卷接受者。 Viva Glint 系統管理員只能在邀請傳送日期和第一個提醒日期之間進行這項變更。 第一次傳送提醒之後，就無法使用這項功能。
重新排程問卷邀請	由於第一個邀請的問題，您想要重新排程問卷邀請電子郵件。	Viva Glint 系統管理員只能在邀請傳送日期和第一個提醒日期之間進行這項變更。 第一次傳送提醒之後，就無法使用這項功能。

管理即時問卷的排程

1. 流覽至 [設定]，然後在 [問卷] 區段中選擇 [問卷計劃]。

2. 從 [問卷計劃] 列表中選取要編輯的即時 問卷 。

3. 在 [ 即將推出] 和 [即時問卷] 列表中 ，移至 [即時問卷]，然後選取省略號。

4. 在下拉功能表中，選取 [ 管理排程 & 邀請 ]，然後從 [ 排程]、[ 重新傳送問卷邀請] 或 [ 重新排程問卷邀請 ] 選項中選擇。

   

問卷問題或陳述 (專案)

主題	案例	考量
問卷開頭和結尾的文字	簡 介 或 感謝 文字需要調整或更正。	新編輯的文字會立即出現在未開啟的問卷上。
新增或移除問卷專案	您想要新增專案，或從即時問卷中移除專案。	除了在 Always-On 或員工生命周期計劃中，無法從即時問卷新增或移除專案。
項目順序	項目必須重新排序。	新編輯的項目順序會立即出現在開啟的問卷上。
問卷區段和問卷分隔	您想要變更問卷的格式。	問卷區段和中斷新增無法在即時週期期間發生。 區段和中斷變更僅適用於即將推出的週期。
問題文字	必須編輯專案的片語或基準檢驗狀態。	確認並儲存之後，已編輯的專案會推送至所有使用該專案的即時和未來問卷。 已變更專案的所有程式都會自動設定為允許重新提交問卷。 如果您的組織使用 Entra ID 或個人化連結來存取問卷，請透過電子郵件通知開始或完成問卷的參與者。 選取複選框。 如果您的組織使用屬性型問捲存取，則需要手動通知變更。

問題對應

必須更新對應至 Viva Glint標準專案。

案例	考量
#1 - 您需要變更與基準檢驗相關聯之專案的文字，但不需進行基準檢驗變更。	問題庫和問卷報告中現有的外部效能評定關聯維持不變。
#2 - 您需要變更與基準檢驗無關之項目的文字。	問題 文字 中所述的考慮適用。
#3 - 您需要變更基準檢驗對應，但不會變更項目文字。	外部基準檢驗會在問題庫中更新。 不會對問卷專案進行任何更新，因此即時和未來的問卷不會受到影響。
#4 - 您需要變更基準檢驗對應和變更項目文字。	問題 文字 中所述的考慮適用。 現有的外部效能評定關聯會在問題庫中更新。 若要精確地更新報表，請重新核准包含已變更專案的問卷計劃。

在即時問卷期間編輯專案的 管理員 程式

編輯專案有三個進入點：

• 從 問題庫，在您的系統管理儀錶板上。 此進入點不需要問卷進入未核准的狀態。
• 從 [ 問卷計劃]、[實時] 區段
• 從 [ 問卷計劃]、[即將推出] 區段

[計劃摘要] 的 [計劃設定] 區段中的 [允許重新提交問卷] 必須切換為 [是]。如果沒有，警示會通知您，當您的編輯儲存時，會自動變更為 [是]。

將滑鼠停留在任何問卷專案旁邊 的水準省略 號上，以選取 [ 編輯問題]。

[ 編輯問題] 滑桿視窗包含下列設定索引標籤：

• 問題設定
• 相關聯的程式 - [編輯此問題之前 ] 對話方塊會通知此問題目前是否用於一或多個即時問卷計劃中。

相關聯的程式

會顯示先前使用或目前使用中包含此問卷專案的程式名稱清單。 您會看到警示，警告您此專案正在一或多個即時問卷中使用。

• 如果您不想進行這項變更，請選擇 [取消]。
• 您只能編輯語言文字、指令文字和批注佔位元文字。 其他欄位已停用，在問卷不再上線之前無法編輯。
• 進行變更，然後選取 [ 儲存]。

報告

主題	案例	考量
報表區段中的所有專案	報表區段中的任何區段都需要調整。	儲存所有變更，然後返回 [程序摘要 ]，然後將 [核准] 切換開關調整為 [是]。
基準檢驗更新	您的外部比較基準已更新。	如果在 Live 程式中對基準檢驗進行變更，請注意具有即時存取權的特定使用者，以免被過去檢視的不同結果所混淆。 **請閱讀此頁面上 專案 指引中有關基準檢驗狀態變更的章節。
匯總索引	您需要編輯或新增匯總索引。	如果對 Live 程式中的索引進行變更，請注意具有即時存取權的特定使用者，以免被與上次檢視不同的結果所混淆。
驅動程式影響結果	您需要編輯或新增驅動程式影響結果。	如果對驅動程式影響結果進行變更，請注意具有即時存取權的特定使用者，且不會被驅動程序影響報告中顯示的不同結果選項所混淆。

通訊

只有當在週期層級進行即時通訊編輯時，才會套用。

主題	案例	考量
Reminders	您需要新增或刪除電子郵件提醒，或以其他方式編輯現有的文字。	如果至少調整其排定的傳送時間 24 小時，則可以新增、編輯或刪除未來的提醒。 在已排程傳送提醒的當天，無法新增、編輯或刪除提醒。
結果通知	您想要開啟或關閉這項功能、編輯現有的文字，或調整訊息傳送前的天數。	若要避免潛在的挑戰，請在問卷視窗關閉前至少 48 小時進行變更。

其他實時變更

主題	案例	考量
管理員階層	您的報告顯示不正確的領導階層，因為您的員工屬性檔案中發生錯誤。	只有在問卷視窗關閉之後才會變更。
新增大量問卷參與者	需要將額外的員工群組新增至平臺。	識別要新增的員工。 然後，從 人員 組態頁面內手動傳送問卷邀請給他們。
新增不在通訊組清單中的使用者	必須包含通訊組清單以外的員工。	從 [系統管理員設定] 儀錶板中，依序選取 [人員] 功能、[員工]、[動作] 和 [傳送問卷]。
Email 計時	您要調整電子郵件傳送的時間。	僅在週期層級調整時間，並考慮用戶時區。