將外部傳訊參與者新增至您的 Viva Engage 交談
有時候您需要與外部合作夥伴、供應商或客戶通訊。 您可以將網路外部的參與者納入 Viva Engage 中的交談，以便與您想要的人員合作。 例如，您可以將外部參與者新增至討論區，或使用立即訊息來取得快速回應。 外部參與者可以檢視和下載上傳至交談的檔案，並上傳自己的檔案。 您可以查看交談何時包含外部參與者，並在需要時將其移除。
如果外部參與者屬於 Office 365 租使用者，您必須取得使用者的 Viva Engage Enterprise 授權。 如果外部參與者不屬於 Office 365 租使用者，則需要有效的公司或學校電子郵件帳戶。 該電子郵件帳戶必須是用來登入公司或學校 Office 365 的電子郵件地址和帳戶， (不是公用帳戶，例如 @hotmail.com、@outlook.com、 @gmail.com或 @yahoo.com)。
注意事項
這項功能不適用於歐盟地區或 Viva Engage 行動裝置應用程式中的 Viva Engage 企業網路。
以下是在 Viva Engage 中使用外部參與者的方式：
新增外部參與者
身為 Viva Engage 使用者，您可以將外部參與者新增至討論區，並可使用外部參與者傳送私人或立即訊息。
將外部參與者新增至討論區
在 Viva Engage 中，輸入您的訊息或回復現有的訊息。
在 [副本] 行上，輸入您要邀請參加交談之人員的電子郵件位址。
當您新增外部參與者時，您會看到一則通知，確認您要將某人新增至交談。
選擇 [張貼 ] 以傳送您的訊息。
外部參與者名稱和電子郵件地址隨即出現。
對於交談中的所有未來訊息，系統會新增地球符號，並附上您的回復會顯示給網路外部的人員。
傳送私人訊息給外部參與者
在 [Viva Engage] 中，選擇 [收件匣]。
選擇 [建立訊息]。
選 取 [透過私人訊息傳送]，然後在 [ 新增參與者 ] 方塊中，新增您要新增為外部參與者之人員的電子郵件位址。
當您新增外部參與者時，您會看到包含地球圖示的通知，確認您要將某人新增至對話。
選擇 [傳送訊息 ] 以傳送您的訊息。
將外部參與者自交談移除
您可以從交談中移除外部參與者。 當您移除它們時，他們無法在其 Viva Engage 收件匣中看到該交談。 不過，其批注會保留在交談中。
誰可以移除外部參與者？
網路的所有成員 都可以移除先前新增至交談或私人訊息的個別外部參與者。
對話入門可以 移除先前新增至交談的所有外部個別參與者。
群組系統管理員 可以從所管理群組中的交談中移除所有外部參與者。
已驗證的網路系統管理員 可以從任何交談中移除所有外部參與者。
將外部參與者自交談移除
在外部參與者新增至交談的批注中，針對您要移除的成員選取 [ 移除參與者 ]。
當系統提示您確認要從交談中移除人員時，請選擇 [ 確定]。
已驗證的系統管理員可以在網路中找到所有外部參與者。 請參閱在 Viva Engage 網路中尋找外部參與者。
外部參與者如何回復？
外部參與者收到邀請他們 Viva Engage 的電子郵件。 收件者電子郵件包含交談或訊息的本文。 若要參與討論，他們可以回復電子郵件，或選取 [在 Viva Engage 上回復]。 如果他們選擇後者，使用者會看到 Viva Engage 註冊頁面。
如果外部參與者想要離開，他們可以使用下列其中一種方式取消訂閱交談：
Email：在其電子郵件訊息中選擇 [取消訂閱此交談] 連結。
Viva Engage 收件匣：針對其 Viva Engage 收件匣中的交談，選擇 [停止在收件匣中追蹤] 。