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將應用程式數據匯出至動態工作表之後，「全部重新整理」無法運作

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徵兆

您可以使用 [ 匯出至 Excel] 命令，將應用程式資料匯出至動態工作表。 然後，您可以開啟下載的檔案，然後選取 [數據重新整理全部] 來重新整理數據>。 在此情況下，您會發現數據會消失，且活頁簿顯示為空白。 您可能會收到下列錯誤訊息：

此 Web 查詢未傳回任何數據。 若要變更查詢，請按兩下 [確定]，按下公式列中名稱方塊上的箭號，按兩下 Web 查詢的外部資料範圍名稱，以滑鼠右鍵按下選取範圍，然後按下 [編輯查詢]。

顯示 Web 查詢在重新整理匯出應用程式數據之後未傳回任何數據錯誤的螢幕快照。

原因

當您存取的數據受到密碼保護，且 Excel 檔案無法將密碼提交至外部數據源時，就會發生此問題。

解決方法

若要解決此問題，您必須編輯並儲存 Web 查詢。

  1. 在 Excel 檔案中，選取 [數據>查詢和連線]。

    顯示 [數據] 索引標籤中 [查詢和連線] 選項的螢幕快照。

  2. 查詢和連線窗格會在視窗的右側開啟。 在 [ 連線] 索引標籤上，以滑鼠右鍵按下查詢，然後選取 [ 屬性]。

    此螢幕快照顯示 [查詢和連線] 窗格上查詢的 [屬性] 設定。

  3. 連線屬性視窗隨即開啟。 在 [ 定義] 索引標籤上，選取 [ 編輯查詢]。

    顯示 [連線] 屬性視窗 中 [編輯查詢] 按鈕的螢幕快照。

  4. 如果出現提示，請輸入使用者名稱和密碼。 輸入與登入應用程式相同的使用者名稱和密碼。

  5. 在 [ 編輯 Web 查詢 ] 視窗中，選取 [ 移至]。 發生錯誤訊息：

    無法完成此動作

    顯示 [編輯 Web 查詢] 視窗中 [Go] 按鈕的螢幕快照。

  6. 關閉編輯 Web 查詢視窗。

  7. 這應該能解決問題。 選取 [數據重新整理全部]>，再次重新整理工作表中的數據。

    顯示如何在 Excel 中重新整理應用程式資料的螢幕快照。

如果上述步驟無法解決問題，請遵循下列其他步驟：

  1. 在 [編輯 Web 查詢] 視窗的網址列中輸入下列連結，以存取 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement 中的 [進階設定] 頁面。 請記得以您的組織 URL 取代 OrgURL 。

    https://OrgURL/main.aspx?settingsonly=true

  2. 使用右上方配置檔選項連結註銷，然後使用正確的身分識別重新登入。

  3. 登入之後，請關閉 [編輯 Web 查詢] 視窗，然後在 Excel 檔案中選取 [數據>重新整理全部]。 數據會如預期般重新整理。

另請參閱

將數據匯出至 Excel 動態工作表