線上到財務報告時發生「無法連線到財務報告伺服器」錯誤

本文提供連線錯誤的解決方案，當您嘗試連線到 Microsoft Dynamics 365 Finance 中的財務報告時發生。

徵兆

當您嘗試連線到「財務報告」時，您會收到下列錯誤訊息：

無法連線到財務報表伺服器

若要解決此問題：

檢查此問題是否發生在Google Chrome和 Microsoft Edge 瀏覽器中。
如果問題只發生在一個瀏覽器中，則可能是 ClickOnce 擴充功能的問題。如需 ClickOnce 擴充功能的詳細資訊，請參閱問題 1 - 當您選取 [新增] 或 [編輯] 時，報表設計師不會啟動。
當您收到連線錯誤訊息時，請選取 [測試 ] 以測試連線，以查看出現的訊息。
此問題可能是其他使用者無法存取財務報告所造成。如果用戶沒有存取權，他們會收到訊息，指出他們沒有許可權。若要解決許可權問題，請參閱問題 2 - 使用者未獲指派使用財務報告所需的許可權。
如果問題發生在多個瀏覽器中，請確定工作站上的時間時鐘設定為 [自動]。
使用 Dynamics 365 Finance 中具有安全性系統管理員許可權的使用者，以及網路網域的系統管理許可權，以登入您的工作站，以查看他們是否可以連線。如果它們可以連線，問題可能與網路許可權有關。
在工作站上，暫時停用防火牆。如果您接著可以連線到報表設計師，您的防火牆就會發生問題。請與貴組織的IT部門合作，解決問題。

如果您需要連絡 Microsoft 支援服務以取得財務報告問題的協助，請參閱針對報表設計師的問題進行事件檢視器疑難解答。