針對開啟 報表設計師 的問題進行疑難解答
本文提供在 Dynamics 365 Finance 中開啟 Microsoft 報表設計師 時,可能導致問題的常見問題解決方式。
問題 1 - 當您選取 [新增] 或 [編輯] 時,報表設計師 不會啟動
解決方法
若要解決此問題,請遵循下列步驟:
在 Internet Explorer 中,選取 [設定>因特網選項>安全性>信任的網站]。> 在 [ 將此網站新增至區域 ] 字段中,輸入
\*\.dynamics.com
,然後選取 [ 新增]。在 Internet Explorer 中,選取 [設定>因特網選項>安全性>信任的網站]。 在標示為此區域 [安全性層級] 的區域中,將選項變更為 [中低]。
停用瀏覽器中的快顯封鎖程式。
將Microsoft .NET Framework 4.7.2 或更高版本安裝至工作站。
如果您使用 Chrome 瀏覽器,您必須安裝 ClickOnce 擴充功能,才能下載 報表設計師 用戶端。 如果您是在 incognito 模式中執行 Chrome,請確定 ClickOnce 擴充功能已啟用 incognito 模式。 如需 Chrome ClickOnce 擴充功能的詳細資訊,請參閱 雲端部署的系統需求。
如果您使用 Microsoft Edge 搭配 Chrome 瀏覽器,則不需要安裝適用於 Microsoft Edge Chromium 的 ClickOnce 擴充功能。 不過,您必須啟用 ClickOnce 選項,才能下載 報表設計師 用戶端。 如果您正在執行 incognito 模式,請確定 ClickOnce 延伸模組已啟用 incognito 模式。
- 在 Microsoft Edge 中開啟新的瀏覽器。
- 輸入 edge://flags ,然後選取 Enter。
- 搜尋 ClickOnce 支援 選項,或使用此直接連結:
edge://flags/#edge-click-once
。 - 將下拉功能表選項設定為 [已啟用]。
- 選取 [ 重新啟動瀏覽器]。
問題 2 - 使用者未獲指派使用財務報告所需的許可權
解決方法
若要確認使用者沒有許可權,請在錯誤上選取 [是 ],「無法連線到財務報表伺服器。 如果您想要繼續並指定不同的伺服器位址,請選取 [是]。然後選取 [ 測試連線]。 如果您沒有許可權,您會看到一則訊息,指出「連線嘗試失敗。 使用者沒有連線到伺服器的適當許可權。 請連絡您的系統管理員。」
必要的許可權列在授與財務報告的安全性存取權中。 財務報告中的安全性是以這些許可權為基礎。 除非這些許可權(或包含這些許可權的另一個安全性角色)已指派給您,否則您將無法存取。
公司使用者提供者到公司整合工作(也負責和稱為使用者整合)會以 5 分鐘的間隔執行。 在「財務報告」中,任何許可權變更最多可能需要 10 分鐘的時間才會生效。
如果其他使用者可以開啟 報表設計師,請選取 [工具>整合狀態]。 確認 公司使用者提供者對公司 整合對應已順利執行,因為您已獲指派使用財務報告的許可權。
可能會有另一個錯誤導致 Dynamics 用戶無法完成財務報告使用者整合 。 或者,數據超市重設可能已起始且尚未完成,或發生另一個系統錯誤。 請稍後再嘗試執行進程。 如果問題仍然存在,請連絡您的系統管理員。
問題 3 - 即使您可以繼續進行 「ClickOnce 報表設計師」 登入頁面,仍無法在 報表設計師 內完成登入
解決方法
- 當您輸入登入認證時,在本機計算機上設定的時間必須在財務報表伺服器的五分鐘內。 如果差異超過 5 分鐘,系統將不會允許登入。
- 如果計算機上的時間與財務報告伺服器上的時間不同,建議您啟用 Windows 選項來自動設定電腦的時間。