無法從遠端桌面連線到 VM，因為網路介面已停用

適用於：✔️ Windows VM

本文說明如何解決當網路介面停用時，您無法對 Azure Windows 虛擬機器 （VM） 進行遠端桌面連線的問題。

徵兆

由於 VM 中的網路介面已停用，因此您無法建立 RDP 連線，或對 Azure 中 VM 的任何其他埠進行其他類型的連線。

解決方案

遵循這些步驟之前，請建立受影響 VM OS 磁碟的快照集作為備份。 如需詳細資訊，請參閱 快照集磁碟。

若要啟用 VM 的介面，請使用 VM 的序列控制或 重設網路介面 。

使用序列控件

1. 線上到 序列控制台並開啟 CMD 實例。 如果您的 VM 上未啟用序列主控台，請參閱 重設網路介面。

2. 檢查網路介面的狀態：

   netsh interface show interface
   

   請注意已停用網路介面的名稱。

3. 啟用網路介面：

   netsh interface set interface name="interface Name" admin=enabled
   

   例如，如果互動介面名為 「Ethernet 2」，請執行下列命令：

   netsh interface set interface name="Ethernet 2" admin=enabled
   

4. 再次檢查網路介面的狀態，以確定網路介面已啟用。

   netsh interface show interface
   

   此時您不需要重新啟動 VM。 VM 將會返回可連線。

5. 連線到 VM，並查看問題是否已解決。

重設網路介面

若要重設網路介面，請將IP位址變更為子網中可用的另一個IP位址。 若要這樣做，請使用 Azure 入口網站 或 Azure PowerShell。 如需詳細資訊，請參閱 重設網路介面。

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