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如何重設 Azure Windows VM 的網路介面

適用於:✔️ Windows VM

本文說明如何重設 Azure Windows VM 的網路介面,以解決下列之後無法連線到 azure Windows 虛擬機Microsoft的問題:

  • 您停用預設網路介面 (NIC)。
  • 您手動設定 NIC 的靜態 IP。

下列文章也介紹如何檢視和變更 NIC 的設定,這可能有助於您:

建立、變更或刪除網路介面

若本文中未提及您的 Azure 問題,請前往 MSDN 及 Stack Overflow 上的 Azure 論壇。 您可以在這些論壇中張貼您的問題,或將問題貼到 Twitter 上的 @AzureSupport。 您也可以提交 Azure 支援要求。 若要提交支援要求,請在 Azure 支援頁面上,選取 [取得支援]。

使用 Azure 入口網站、Azure PowerShell 或 Azure CLI 重設 NIC

注意

建議您使用 az vm repair reset-nic 命令來重設 NIC。 若要執行此命令,請參閱下列 [Azure CLI] 索引標籤。

  1. 前往 Azure 入口網站

  2. 選取受影響的虛擬機器。

  3. 選取 [ 網络] ,然後選取 VM 的網络介面。

    顯示網路介面位置的螢幕快照。

  4. 選取 [IP 設定]

  5. 選取IP。

  6. 如果私人IP指派不是靜態,請將它變更為 Static

  7. IP位址 變更為子網中可用的另一個IP位址。

  8. 虛擬機會重新啟動,以將新的 NIC 初始化至系統。

  9. 嘗試使用 RDP 連線到您的電腦。 如果成功,您可以視需要將私人IP位址變更回原始位址。 否則,您可以保留它。

刪除無法使用的 NIC

將遠端桌面連線到電腦之後,您必須刪除舊的 NIC,以避免潛在的問題:

  1. 開啟裝置管理員。

  2. 選取 [檢視>顯示隱藏的裝置]。

  3. 選取 [ 網络適配器]。

  4. 檢查名為 「Microsoft Hyper-V 網路適配器」 的適配卡。

  5. 您可能會看到無法使用的適配卡呈現灰色。以滑鼠右鍵按兩下配接器,然後選取 [卸載]。

    此螢幕快照顯示Microsoft Hyper-V 網路適配器呈現灰色的網路適配器。

    注意

    只卸載名稱為 「Microsoft Hyper-V 網路適配器」 的無法使用適配卡。 如果您卸載任何其他隱藏的適配卡,可能會導致其他問題。

  6. 現在所有無法使用的適配卡都應該清除您的系統。

與我們連絡,以取得說明

如果您有問題或需要相關協助,請建立支援要求,或詢問 Azure community 支援。 您也可以向 Azure 意見反應社群提交產品意見反應。