Learn 組織報表服務常見問題
本文列出 Microsoft Learn 組織報表服務的常見問題，提供其解答，並視需要提供其詳細資訊連結。
一般
使用 Learn 組織報表服務需要多少費用?
從 Azure Data Share 使用的資料，會在客戶現有的訂閱內產生與資料儲存體建立關聯的費用，但不會對 Microsoft Azure 客戶進行個別計費。
使用 Learn 組織報表服務的規則為何?
使用此服務時，您承認並接受 Microsoft Learn 資料存取與共享合約，允許 Microsoft 與貴組織共用 Learn 資料，讓 Learn 使用者以貴組織租使用者識別碼登入。
我會看到哪種儀表板/報表?
Learn 組織報表服務沒有內建的儀表板或報表。 此服務提供內有原始資料集的資料共用，您可以以之建置儀表板和報表，或使用我們的 Learn 組織報表服務 Power BI 報告範本 來查看資料的傳統報告檢視。
我是否必須使用 Azure 來使用該服務?
是。 Learn 組織報表服務目前使用 Azure Data Share 及其儲存體選項來共用和裝載資料。 Azure Data Share 設定是一次性設定，但您可以建置管線，以擷取並將資料載入其他雲端提供者或本機儲存體解決方案。
如何存取此資料，以及需要哪些權限?
您將需要儲存此資料共用的訂用帳戶的存取權限。 建議您不妨從上述需求一節開始。
每個租使用者是否有一個以上的資料共用可供此服務使用?
Learn 組織報表服務只允許提供一個資料共用。 如果您需要存取多個資料複本，您應該複製目標儲存體來源。
誰可以代表其租使用者要求此服務?
任何在其 Microsoft Learn 設定檔中具有連結組織帳戶的人都可以產生資料共用，但只有具有組織租使用者訂用帳戶參與者存取權限的使用者才能存取可用的資料共用。
我的組織有多個租使用者，此報表服務如何支援此案例?
對於此報表服務，Azure Data Share 允許每一資料共用一個租用戶。 如果貴組織中有多個租使用者，則必須為每個租使用者設定資料共用。 然後，您可以將所有資料共用的集體資料儲存到單一儲存體解決方案，或以個別方式儲存，並使用 Power BI 或您慣用的報告解決方案來合併資料。 請注意，組織報表服務 Power BI 範本不支援原生多租使用者報告，不過您可以更新報表以執行此動作。
我是否可以將此資料共用連結到我的學習管理系統 (LMS)?
可能可以，前提是客戶可以使用其中一個 Azure Data Share 目的地類型來作業。 如需整合案例的詳細資訊，請檢閱 在組織中運用 Microsoft Learn 一文。
什麼是 Azure Data Share?
Azure Data Share 可讓組織與許多客戶和合作夥伴安全地共用資料。 只要選取幾個項目，您就可以佈建新的資料共用帳戶、新增資料集，以及邀請您的客戶和合作夥伴加入您的資料共用。 資料提供者一律可控制其共用的資料。 Azure Data Share 可讓您輕鬆管理及監視有哪些共用資料、何時共用以及由誰共用。
資料共用是一組當做單一實體共用的資料集。 資料集可來自 Azure Data Share 支援的許多 Azure 資料來源。 目前，Azure Data Share 支援 Azure Blob 儲存體和 Azure Data Lake Store。 請瀏覽 Azure Data Share 術語頁面 (機器翻譯)，以了解組成這項服務的各元素。
參考的快速連結：
- 什麼是 Azure Data Share?
- Azure Data Share 術語
- 使用 Azure Data Share 共用資料
- 共用及接收來自 Azure SQL Database 的資料 (機器翻譯)
- 監視 Azure Data Share
資料
這些資料集中的資料是否匿名?
個人資料不會包含在這些資料集中。 也就是說，您可以從 Microsoft Entra 系統管理中心加入使用者資訊，以查看哪些使用者已完成每個訓練。
您可以在使用者資料集中以個人記錄形式檢視「物件識別碼」。 在 Microsoft Entra ID 內，您可以大量下載租用戶內的完整使用者清單。 Microsoft Entra 資料匯出包含屬性，例如: 物件識別碼、電子郵件地址和顯示名稱。
提供的資料是否可讓我們報告學習課程模組或學習路徑的完成進度?
是。 透過 Progress 回報下列來源類型的完成進度:學習路徑、課程模組、單元。 若要計算課程模組的進度，您必須在報表中套用邏輯，以查看指定課程模組組成的單元數量 (透過使用 HierarchyModule 和 HierarchyUnit 資料集)，然後計算在這些單元總數中，使用者已完成的單元數。 針對學習路徑也是如此，但不是計算單元和課程模組，而是將相同的計算方式套用至課程模組和學習路徑。
我可以要求不同的資料屬性或組織報表資料的子集嗎?
我們提供給客戶的客戶專屬資料集包括成就、進度和租用戶的使用者， 也包含 Learn 目錄資料，以視需要加入。 客戶可以視需要對應部分或全部的資料集。
資料總管是否可供該服務使用?
客戶可以透過 Azure Data Share，在 Azure 入口網站上檢視可用的資料集。 當客戶將資料集對應到目的地 (客戶的租用戶) 之後，就可以使用各種目的地類型的適用工具以檢視資料。 例如，任何 SQL 相關工具都適用於 SQL 目的地。
我的資料已停止同步處理，如何修正?
只有在您在 2021 年 5 月 24 日之前建立組織報表資料共用時，才可能發生資料同步處理問題。 我們更新服務的方式，要求您重設資料共用，並連結新的資料來源到現有的報告 (如果您想要繼續接收組織報表資料)。 您不需要接受新的條款。 若要更新連結，請移至上述設定 Learn 組織報告一節，並依循步驟進行。
完成設定之後，和之前的情況相似，您將能夠從 Azure 入口網站檢視新的 Azure Data Share。 您將仍會在該處看到舊版 Azure Data Share，但您可以選擇刪除舊版資料共用，因為新的資料共用也會提供完整的歷程記錄。
我可以在設定資料共用之後，變更對應或資料存放區類型嗎？ 是。 您可以視需要對資料共用內的每個資料集取消對應和重新對應資料。
此服務的同步處理如何運作?
同步處理作業會將資料從 Microsoft Learn 的來源複製到客戶所設定的任何目的地，無論是 SQL、CSV，還是 Azure Data Share 支援的任何目的地類型。 來自 Microsoft Learn 的資料一天會更新 1 次。
每個內容物件的 UID 是否是唯一的?
是。 UID 代表「唯一識別碼」，而且對每個內容物件而言都是唯一的。 如果 UID 變更，即使標題或其他中繼資料保持不變，內容也會被視為新的物件。
為什麼沒有內容的完整連結?
並非所有組織都使用相同的網域名稱來存取 Microsoft Learn，因此我們提供了相對連結，讓您能更輕鬆地操作資料以用於您的環境。 在 ETL 程序中，您應該將環境的適當網域名稱附加至這些 URL。
Content
問題:UID 是否對內容而言是唯一的?
是。 UID 代表「唯一識別碼」，而且對每個內容物件而言都是唯一的。 如果 UID 變更，即使標題或其他中繼資料保持不變，內容也會被視為新的物件。
問題:所有課程模組是否都是學習路徑的一部分?
否。 課程模組全都能夠獨立存在，也就是說，課程模組會教導其內案例或概念端對端，而不需要採用必要條件課程模組。 對於課程模組來說，就是這樣，它們不是學習路徑的一部分。 對於其他課程模組來說，它們會以一或多個學習路徑組合在一起，引導使用者建置更進階的概念。 課程模組不一定要是學習路徑的一部分，或者也可以是一或多個學習路徑的一部分。
問題:如何知道使用者取得的內容版本?
目前無法查看使用者所取得的內容版本。
從當地語系化的觀點來看，雖然內容是以多種語言當地語系化，但訓練內容完成記錄與地區設定無關，這表示我們不會將當地語系化的內容版本區分為使用者訓練完成記錄中的個別物件。 無論使用者完成訓練所使用的語言為何，他們都會獲得整體物件的點數，而且我們不會儲存其完成內容所使用之語言的參照。
從內容版本控制的觀點來看，我們不會將內容版本號碼儲存在完成記錄中。 新增內容物件時，它們會顯示為回應中的新物件 (由 UID 識別)。 修改內容時，您可以根據目錄資料 (階層資料集) 中的 last_modified 值來判斷。 當內容被取代時，系統將會從回應中將之移除。
問題:如何取得文件、影片和程式碼範例完成記錄的存取權?
我們目前在 Microsoft Learn 中不會追蹤檢視文件、影片和程式碼範例的完成狀況，因此在 Learn 組織報表服務中不會有記錄。
當地語系化
問題:每個地區設定版本的內容是否有完成記錄?
否。 雖然內容是以多種語言當地語系化，但訓練內容完成記錄與地區設定無關，這表示我們不會將當地語系化的內容版本區分為使用者訓練完成記錄中的個別物件。 無論使用者完成訓練所使用的語言為何，他們都會獲得整體物件的點數，而且我們不會儲存其完成內容所使用之語言的參照。
其他
問題:我可以以 API 格式取得此資料嗎?
我們目前沒有報表 API。 我們正在研究如何在未來啟用一個。
下一步
您可以瀏覽下列連結，以深入瞭解 Learn 組織報表服務: