使用計量來評估
部署 Viva Connections 之後，您可以使用某些計量來判斷 Viva Connections 的有效性。 Viva Connections的有效性與規劃階段期間已排定優先順序的案例有關。 例如，如果您的組織想要減少對 HR 小組的要求，而想要鼓勵使用 Viva Connections 自助服務，則用來評估有效性的一個計量將會是 HR 的要求量。 如果 Viva Connections 在此案例中有效，組織可能會預期要求減少，以及自助卡的使用量增加。
透過 SharePoint 中的網站層級和頁面層級使用量報告，您可以了解員工真正參與 Viva Connections 某些元件的程度。 您也可以確切查看使用者在頁面上花費的平均時間，這可協助您判斷哪些功能最有用。
如需員工如何使用 Viva Connections 的更高層級檢視，Microsoft 365 使用分析可讓您存取儀錶板。 此儀錶板包含有關採用不同Microsoft 365 應用程式、使用方式、通訊和共同作業的預先建置報告。
若要更直接地測量 Viva Connections 的成功程度，請考慮建立意見反應通道。 員工可以透過這些通道深入瞭解運作方式和功能。 請考慮在 Viva Connections 儀錶板上使用連結卡片，以將用戶連結至Microsoft窗體。 Microsoft 表單會收集員工的意見反應，例如，為對於平台的滿意度評分、在日常生活中的實用性，以及他們最常使用的功能。 Viva Glint 或 Teams 頻道也可以用來收集員工的意見反應。
瞭解 Lamna Healthcare 如何使用計量來追蹤進度
啟動之後，您會與 Lamna Healthcare 監視的 Viva Connections 規劃小組合作，並評估 Viva Connections的有效性，並根據從不同計量取得的深入解析進行持續調整。 檢閱 SharePoint 中的網站層級和頁面層級使用量報告時，規劃小組發現「尋找提供者」頁面是最常瀏覽的頁面。 您決定將此頁面新增為資源中的快速連結。
除了監視使用方式分析和檢視行為之外，Lamna HealthCare 的 HR 部門還想要知道 Viva Connections 如何協助回答常見問題或完成工作。 具體而言，他們想要知道自助卡片，例如權益卡片和薪資卡片如何協助員工。 啟動後，HR 會觀察 Teams 中收到的電子郵件和訊息數目下降。 網站和頁面層級使用量報告可協助規劃小組確認此趨勢 - HR 入口網站是最常用的網站，而網站流量則顯示存取 HR 網站的人數比啟動 Viva Connections 之前還要多。
Lamna Healthcare 的另一個優先順序計量是不同角色和區域之間體驗的整體滿意度。 整體而言，員工對 Viva Connections 所提供的資源和工具感到滿意。 一位員工說：「我喜歡 Teams 的新登陸頁面！現在，當我在公司輪詢中詢問 Viva Connections 時，我可以在單一位置完成工作」。 另一位員工說：「最後，我可以在我的行動裝置上完成所有工作。我沒時間在計算機上坐下一個基本工作，例如打卡到班次。」 同時，其他員工也提到他們想要在 Viva Connections 中擁有更多功能。 例如，他們想要有一項功能，協助他們在訓練和學習機會的排程中安排時間。 規劃小組會擷取此要求，並在考慮要求的優先順序之前，先瞭解此需求是否也適用於其他角色。