活動訊號在 Operations Manager 中的運作方式

System Center - Operations Manager 會使用 活動訊號 來監視代理程式與代理程式主要管理伺服器之間的通道。 活動訊號是使用埠 5723 （TCP） 定期從代理程式傳送到管理伺服器的數據封包。

當代理程式無法傳送活動訊號四次時，會產生 健全狀況服務 活動訊號失敗警示，而管理伺服器會嘗試使用 ping 連絡計算機。 如果計算機未回應 Ping， 則會產生 [無法連線到計算機 ] 警示。 下圖顯示這項程序。

當您看到這兩個警示時，您知道管理伺服器無法連絡計算機。 當您只看到活動訊號失敗警示時，您知道計算機可以連絡，但代理程式發生問題。 這兩個警示都會在活動訊號恢復時自動關閉。

注意

依預設，用戶端作業系統會停用遺失活動訊號和 Ping 回應的警示。 若要接收用戶端操作系統的警示，請覆寫 Windows 用戶端操作系統類別的 健全狀況服務 活動訊號失敗和電腦無法連線的監視器，並將 [產生警示] 參數設定為 True。

針對向閘道伺服器報告的代理程式，您必須設定 自動代理程式管理帳戶 ，用來自動診斷代理程式失敗（例如活動訊號失敗和無法接收數據），讓執行身分帳戶同時具有管理伺服器和閘道的許可權。 否則，閘道伺服器上的復原工作將會失敗。 只有在下列情況下才支援此案例：

1. 網關伺服器是 Active Directory 受信任樹系的成員，但在管理群組的 Kerberos 信任界限之外。
2. 網關伺服器是與 Operations Manager 管理伺服器相同的 Active Directory 樹系成員。 在此情況下，閘道伺服器會因為本機資源集區的防火牆或成員而使用。

當產生 [健全狀況服務活動訊號失敗] 警示時，代理程式管理的電腦的健全狀況狀態將會變更為重大 (紅色)。 若要檢視健全狀況狀態的詳細數據，請以滑鼠右鍵按兩下 [作用中警示] 中的計算機，指向 [開啟]，然後選取 [健全狀況總管]。 [可用性] 節點將會展開，以顯示重大項目。 選取 [健全狀況服務 活動訊號失敗]，然後選取 [狀態變更事件] 索引標籤。您會看到狀態變更清單，其中包含發生日期和時間。 選取任一發生事件，即可在 [詳細資料] 窗格中顯示資訊。 當活動訊號恢復時，健全狀況狀態將會變成狀況良好 (綠色)。

您可以在 [系統管理] 工作區的 [設定] 中，變更所有代理程式的活動訊號間隔，以及所有管理伺服器遺失的活動訊號數目，如下圖所示。

您也可以在 [系統管理] 工作區的 [代理程式管理] 或 [管理伺服器] 中開啟電腦的內容，以覆寫個別代理程式的全域活動訊號間隔，以及個別管理伺服器遺失的活動訊號數目。 例如，您可以增加具有低速網路連線之電腦的活動訊號間隔。

下一步

• 若要深入瞭解如何調查代理程式活動訊號失敗和解決問題的方法，請檢閱 解決活動訊號警示。

• 當代理程式向安全網路環境中的閘道伺服器報告時，請檢 閱設定閘道伺服器 的電腦無法連線的復原工作。