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啟用企業語音線上和電話系統語音信箱的使用者

  • 發行項

重要

商務用 Skype Online 已于 2021 年 7 月 31 日淘汰，且不論是透過 商務用 Skype Server 或雲端連接器版本和 商務用 Skype Online，內部部署環境之間的 PSTN 連線功能都不再受到支援。 瞭解如何使用 直接路由將內部部署電話語音網路連線至 Teams。

瞭解如何為您的商務用 Skype使用者啟用電話系統語音服務。

使用內部部署 PSTN 連線部署電話系統的最後一個步驟是讓使用者使用電話系統和語音信箱。 若要啟用這些功能，您必須是具有全域系統管理員角色的使用者，並且能夠執行遠端 PowerShell。 您必須針對尚未啟用 企業語音 商務用 Skype Online 的所有使用者帳戶，遵循本主題中的步驟。

啟用電話系統語音服務

若要讓使用者使用電話系統語音信箱和語音信箱，您必須執行一些初始步驟，例如檢查商務用 Skype線上連接器是否部署在您的伺服器上，並允許使用者使用託管的語音信箱。

若要讓使用者使用電話系統語音和語音信箱

注意事項

商務用 Skype Online Connector 目前是最新 Teams PowerShell 模組的一部分。 如果您使用的是最新的Teams PowerShell 公開發行版，則不需要安裝 商務用 Skype Online Connector。

  1. 開始之前，請檢查 Teams PowerShell 模組是否已安裝在您的前端伺服器上。 如果沒有，請使用 Teams PowerShell 模組安裝中的指示進行安裝。

  2. 以系統管理員身分啟動 Windows PowerShell。

  3. 輸入下列內容，然後按 Enter：

 # When using Teams PowerShell Module

  Import-Module MicrosoftTeams
  $credential = Get-Credential
  Connect-MicrosoftTeams -Credential $credential

  1. 使用 Set-CsUser Cmdlet 將$EnterpriseVoiceEnabled及$HostedVoiceMail屬性指派給您的使用者，如下所示：

    Set-CsUser -Identity "<User name>" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true

    例如：

    Set-CsUser -Identity "Bob Kelly" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true

    注意事項

    您也可以透過他們的 SIP 位址、UPN (UPN) 、功能變數名稱和使用者名稱 (domain\username) 指定使用者，並在 Active Directory (「Bob Kelly」) 中顯示名稱。

更新適用于手機系統之使用者的線條 URI 和撥號對應表

本節說明如何更新電話系統啟用之使用者的 Line URI 和撥號對應表。

更新線條 URI

  1. 從指派給 CsUserAdministrator 角色或 CsAdministrator 角色的使用者帳戶，登入您內部部署中的任何電腦。

  2. 使用 [開始] 功能表或桌面快捷方式開啟商務用 Skype Server 主控台。

    注意事項

    您也可以開啟瀏覽器視窗，然後輸入系統管理員 URL 來開啟商務用 Skype Server 主控台。

  3. 在左側導覽列中，按一下 [ 使用者]。

  4. 在 [ 搜尋使用者] 方塊中，輸入所有或第一個部分的顯示名稱、名字、姓氏、安全性帳戶管理員 (SAM) 帳戶名稱、SIP 位址或行統一資源識別項 (您要啟用之使用者帳戶的 URI) ，然後按一下 [ 尋找]。

  5. 在表格中，按一下要變更線條 URI 的商務用 Skype使用者帳戶。

  6. 按一下 [線條 URI]，然後輸入唯一的正規化電話號碼 (例如 +14255550200) 。 然後按一下 [ 認可]。

使用內部部署Windows PowerShell Cmdlet 更新撥號對應表

您可以使用 Windows PowerShell 和Grant-CsDialPlan Cmdlet 指派每個使用者的撥號對應表。 您可以從 商務用 Skype Server 2015 或從遠端Windows PowerShell會話執行此 Cmdlet。

將每個使用者的撥號對應表指派給單一使用者

  • 使用 Grant-CsDialPlan Cmdlet 將每個使用者撥號對應表 RedmondDialPlan 指派給使用者Ken Myer：

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondDialPlan"

將每個使用者撥號對應表指派給多位使用者

  • 下列命令會將每個使用者撥號對應表 RedmondDialPlan 指派給在 Redmond 市內工作的所有使用者。 如需此命令中所使用的 LdapFilter 參數的詳細資訊，請參閱 Get-CsUser Cmdlet 的檔：

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsDialPlan -PolicyName "RedmondDialPlan"

注意事項

您可以為線上使用者使用全域或使用者撥號對應表。 網站撥號對應表無法使用，因為這些方案僅適用于內部部署託管且已指派至內部部署網站的使用者。

取消指派每個使用者的撥號對應表

  • 使用 Grant-CsDialPlan Cmdlet 來取消指派任何先前指派給Ken Myer 的每個使用者撥號對應表。 取消指派每個使用者的撥號對應表之後，Ken Myer 將會自動使用全域撥號對應表或指派給其註冊機構或 PSTN 閘道的服務範圍撥號對應表來管理。 服務範圍撥號對應表的優先順序高於全域撥號對應表：

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null

使用內部部署Windows PowerShell Cmdlet 更新語音路由原則

本節說明如何更新手機系統啟用使用者的語音路由原則。

電話系統使用者必須獲指派語音路由原則，才能成功路由通話。 這與要求指派語音原則以允許通話成功路由的內部部署商務語音使用者不同。 語音路由原則應包含 PSTN 使用量，可定義電話系統使用者的授權通話和路由。 您可以將這些 PSTN 使用量從現有的語音原則複製到新的語音路由原則。 如需詳細資訊，請參閱 New-CsVoiceRoutingPolicy。

注意事項

所有電話系統使用者都會獲得與 BusinessVoice 相同的線上語音原則，該原則定義了允許的通話功能;例如，允許同時撥打。

將每個使用者的語音路由原則指派給單一使用者

  • 使用 Grant-CsVoiceRoutingPolicy Cmdlet 將每個使用者的語音路由原則 RedmondVoiceRoutingPolicy 指派給使用者Ken Myer：

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"

將每個使用者的語音路由原則指派給多個使用者

  • 下一個命令會將每個使用者的語音路由原則 RedmondVoiceRoutingPolicy 指派給在雷德蒙市工作的所有使用者。 如需此命令中所使用的 LdapFilter 參數的詳細資訊，請參閱 Get-CsUser。

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsVoiceRoutingPolicy -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"

    注意事項

    您可以為線上使用者使用全域或使用者語音路由原則。 網站語音路由原則無法使用，因為這些原則僅適用于內部部署託管且已指派至內部部署網站的使用者。

取消指派個別使用者的語音路由原則

  • 使用Grant-CsVoiceRoutingPolicy取消指派任何先前指派給Ken Myer 的個別使用者語音路由原則。 取消指派每個使用者的語音路由原則之後，Ken Myer 將會使用全域語音路由原則自動管理。

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null

    如需詳細資訊，請參閱 Grant-CsVoiceRoutingPolicy。