規劃 Web App 和會議應用程式 (會議用戶端)
總結：IT 專業人員應在規劃 商務用 Skype Server 時，檢閱 商務用 Skype Web 應用程式 和Skype會議App的支援需求。 本文不適用於這些應用程式的使用者。
一旦您實作 商務用 Skype Server，貴組織的使用者將會確認已安裝 商務用 Skype 用戶端做為部署程式的一部分。
之後，這些使用者可能會建立會議並邀請組織外部的使用者，而這些會議受邀者可能沒有任何版本的 商務用 Skype 用戶端。 當這些使用者按兩下會議邀請的URL時，系統會偵測到缺少用戶端，且系統會要求沒有 商務用 Skype用戶端的受邀者下載並安裝羽量型會議專用用戶端，讓他們可以加入會議。
備註
商務用 Skype Web 應用程式 和 Skype 會議應用程式只有在嘗試登入會議而沒有 商務用 Skype 時才能使用。 這些應用程式的使用者說明位於 https://aka.ms/smahelp。
根據預設，主控會議的伺服器會指示使用者下載並安裝 商務用 Skype Web 應用程式 加入會議。 商務用 Skype Web 應用程式 儲存在 Front End Server，並會傳送給會議出席者。
針對 商務用 Skype Server，Windows) 上的 Skype 會議應用程式 (和 Mac 上的 Mac 版商務用 Skype () 會以取代 商務用 Skype Web 應用程式 從 CU5 開始提供，但必須使用啟用 Skype 會議應用程式取代中所述的其他設定，才能提供取代應用程式。商務用 Skype Web 應用程式 (選用) 。 如果已啟用 Skype 會議應用程式和 Mac 版商務用 Skype，使用者將從 Microsoft 365 或 Office 365 內容傳遞網路 (CDN) 下載最新版本的應用程式，而不是從您的 商務用 Skype 伺服器下載。 對於 商務用 Skype Server 2019，使用 Skype 會議應用程式和 Mac 版商務用 Skype 是唯一的選項。
Skype 會議應用程式提供簡化的瀏覽器體驗，可下載並安裝應用程式及加入會議，包括 Internet Explorer 使用者的單鍵加入。 Skype 會議應用程式在可靠性和會議體驗上，在 商務用 Skype Web 應用程式 上也有許多改良功能。
備註
自 2015 年 商務用 Skype Server 日或更新版本起，使用 商務用 Skype Online 召開的會議將不再將無用戶端使用者傳送給 商務用 Skype Web 應用程式，而是會在 Windows) 上傳送 Skype 會議 App (，或在 Mac 上 Mac 版商務用 Skype () 。 自 2015 年 商務用 Skype Server 日或更新版本起，如果您啟用 Skype 會議應用程式來取代 商務用 Skype Web 應用程式 (選擇性) ，系統會將無用戶端用戶傳送 Skype 會議應用程式或 Mac 版商務用 Skype，而非 商務用 Skype Web 應用程式。
軟體需求
若要使用 商務用 Skype Web 應用程式，用戶必須擁有下列其中一個支援的操作系統和瀏覽器組合。
操作系統和最低 商務用 Skype Web 應用程式 瀏覽器支援
| 作業系統 | 邊緣 | 32 和 64 位 Internet Explorer 11 或更新版本 | 32 和 64 位 Internet Explorer 10 或更新版本 | 32 和 64 位 Internet Explorer 9 或更新版本 | 32 和 64 位版本的 Safari 6.2.8 - 11.X | 32 和 64 位版本的 Chrome 18.X 或更新版本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows 10 |
是 |
是 |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
是 ❸ |
| Windows 8.1 ❶ |
不適用 |
是 |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
是 ❸ |
| Windows 8 (Intel) ❶ |
不適用 |
不適用 |
是 |
不適用 |
不適用 |
是 ❸ |
| Windows 7 SP1 ❷ |
不適用 |
是 |
否 |
否 |
不適用 |
是 ❸ |
| Windows Server 2008 R2 SP1 ❷ |
不適用 |
是 |
是 |
是 |
不適用 |
是 ❸ |
| macOS 10.8 及更新版本 (Intel) ❷ |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
是 |
是 |
❶ 商務用 Skype Web 應用程式 瀏覽器外掛程式需要特定的共用外掛程式，才能使用以計算機為基礎的語音、視訊、共用及檢視進行中的屏幕畫面分享及其他功能。 會議出席者可以選擇在加入會議或啟動其中一項功能時安裝共用外掛程式。 在 Windows 8 和 Windows 8.1 上，您必須執行適用於桌面電腦的 Internet Explorer 10 或 Internet Explorer 11，才能安裝共用外掛程式。 這些功能不適用於非桌面版本的 Internet Explorer 10 和 11。 請注意，已不再支援 Firefox 和 Safari 版本 12.0 及更新版本。
❷ 在支援的 Windows 7、Windows Server 2008 R2 和 Macintosh 操作系統上，所有功能皆可使用，包括計算機型語音、視訊、應用程式檢視、應用程式共用、桌面檢視和桌面共用。 若要使用這些功能，您必須在出現提示時安裝外掛程式。 請注意，已不再支援 Mac OS X 版本 10.7。 另請注意，Web 應用程式不會安裝在 OS X 10.15 或更新版本上。 建議您使用支援匿名加入案例的最新版 Mac 版商務用 Skype。
❸ 從 Windows 上的 Chrome 存取 Web App 將會啟動小型程式，該程式會在內嵌的 Internet Explorer 框架中載入 Web App。 這個程式需要安裝其中一個支援的 Internet Explorer 版本，Web App 才能正確載入。
備註
Microsoft 365 和 Office 365 使用者可以搭配 商務用 Skype 使用 Internet Explorer 10 或更新版本。
Skype 會議應用程式
Skype 會議應用程式會在使用 Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 且已安裝 32 位和 64 位 Internet Explorer 11 或更新版本的電腦上以應用程式的形式執行。
如需其他任何相依性，請參閱 Skype 會議應用程式的支持平臺
Mac 版商務用 Skype
Mac 版商務用 Skype 在使用 macOS 版本 10.8 或更新版本的電腦上執行。
硬體需求
計算機硬體需求是由作業系統和瀏覽器決定。 語音和電話語音功能需要麥克風和喇叭、配備麥克風的耳機，或與計算機相容的同等裝置。 視訊功能需要與電腦相容的視訊裝置。 如需視訊硬體支援與預期視訊品質的詳細資訊，請參閱 商務用 Skype客戶端視訊解決方案。
網路需求
如果 商務用 Skype Web 應用程式 或 Skype 會議 App 的使用者遇到會議連線問題，表示其組織的網路基礎結構可能未設定為支援 Office 365，如 Office 365 URL 和 IP 位址範圍中所述。 無論是由 商務用 Skype Online 使用者或 商務用 Skype Server 使用者所建立，都是這種情況。
如果使用者在網路上未如所述設定，則許多應用程式功能可能運作或無法運作，且可能完全無法連線至會議。
支援的會議功能
下表將比較 商務用 Skype 用戶端、商務用 Skype Web 應用程式、Skype 會議應用程式和 Lync Web App 使用者可用的會議功能。 Lync Web App 是列在功能比較用途中：如果會議是裝載於 Lync 2013 伺服器上，使用者只會下載並使用 Lync Web App。
| 功能/功能 | 商務用 Skype 2016 或 2019 用戶端 | 在 Mac 用戶端上 商務用 Skype | Skype 會議應用程式 | 商務用 Skype Web 應用程式 | Lync Web App |
|---|---|---|---|---|---|
| 新增電腦音訊 |
✔ | ✔ | ✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
| 新增視訊 |
✔ | ✔ | ✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
| 將已驗證參與者的音訊切換到手機 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 將來賓參與者的音訊切換到手機 |
✔ | ✔ | ✔ | ||
| 檢視多方視訊 (庫檢視) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 視訊螢幕畫面分享 |
✔ | ✔ |
✔ (僅供檢視) |
||
| 使用會議中的演示者控制件 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 存取詳細的會議名冊 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 參與多方IM |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 將 IM 訊息設為高重要性 |
✔ | ||||
| 如果啟用) ，請共用桌面 ( |
✔ | ✔ | ✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
✔ (需要外掛程式) |
| 如果已啟用) ，請共用程式 ( |
✔ | ✔ (僅限 Windows 上;需要外掛程式) |
✔ (僅限 Windows 上;需要外掛程式) |
✔ (僅限 Windows 上;需要外掛程式) |
|
| 控制其他用戶的共用桌面或程式 |
✔ | ✔ (❶ 僅適用於 Windows;需要外掛程式) |
✔ (❶ 僅適用於 Windows;需要外掛程式) |
✔ (❶ 僅適用於 Windows;需要外掛程式) |
|
| 讓其他使用者控制您共用的桌面或程式 |
✔ | ||||
| 啟用) 時 (新增匿名參與者 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 依名稱邀請參與者 |
✔ | ✔ | |||
| 使用電話號碼邀請參與者 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 透過電子郵件邀請參與者 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 使用撥入音訊會議 |
✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ |
| 啟動 [立即開會] 會議 |
✔ | ✔ | |||
| 錄製會議 |
✔ | ||||
| 新增及下載附件 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 新增和展示 Microsoft PowerPoint 檔案 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 流覽 Microsoft PowerPoint 檔案 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 新增和編輯 OneNote 會議記錄 |
✔ | 僅編輯 (不新增) |
僅編輯 (不新增) |
僅編輯 (不新增) |
|
| 使用白板 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 進行投票 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 上傳檔案以與其他人共用 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 排程會議或會議 |
Outlook 或 商務用 Skype Scheduler |
Outlook 或 商務用 Skype Scheduler |
商務用 Skype Scheduler |
商務用 Skype Scheduler |
商務用 Skype Scheduler |
| Q&A 管理員 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 停用出席者視訊 |
✔ | ||||
| 停用會議 IM |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 將觀眾設為靜音 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 讓每個人成為出席者 |
✔ | ||||
| 製作 Skype 會議 廣播 |
✔ |
❶ 參與者無法控制由 Mac 版商務用 Skype、Lync for Mac 2011 或 Communicator for Mac 2011 使用者共用的桌面。 這也無法在 Max OSX 上 商務用 Skype Web 應用程式 使用。
❷ 若是 商務用 Skype Online，此功能需要 Microsoft PSTN 會議、Exchange 整合通訊或第三方音訊會議提供者。
❸ 當 Lync for Mac 2011 用戶端在會議中共用 Microsoft Office 2013 PowerPoint 簡報時，商務用 Skype Web 應用程式 無法檢視簡報。
已知問題與疑難解答
對於使用者而言，這些應用程式的 在線說明 隨時可供使用。 IT 專業人員應注意下列問題：
如果使用者在網路上未設定為符合 網路需求，則許多應用程式功能可能運作或無法運作，且可能完全無法連線到會議。
有些使用者可能具有停用安裝應用程式許可權的公司管理計算機。 針對這些使用者，這兩個應用程式都不是選項，但 智慧型手機 和平 板 電腦使用者可能可以安裝他們可用來參加會議的不便宜行動用戶端。
其他安裝問題也涵蓋在 幫助主題中。
使用者第一次執行會議應用程式時，可能會看到防火牆警告。 系統可能會提示他們開啟埠以優化體驗，而這可能需要在計算機上 管理員 許可權。 應用程式應該仍可運作，且使用者可以放心地拒絕開啟要求的埠。
您必須在 Internet Explorer 中 啟用 ActiveX 而不進行篩選 ，即使 IE 不是您的預設瀏覽器。 在 商務用 Skype Web 應用程式 中，音訊、視訊和屏幕共用需要 ActiveX 控件，這是一個小模組，可將其他功能新增至 Web 應用程式或其他程式。
若要讓 商務用 Skype Web 應用程式 的部分功能正常運作，您必須允許瀏覽器在您的電腦或裝置上儲存 Cookie。
您可能需要開啟瀏覽器中的 JavaScript 支援，某些 商務用 Skype Web 應用程式 功能才能如預期般運作。
AES 支援
商務用 Skype Server 2015 CU5 起，ASP.NET 4.6 不支援 AES，這可能會導致 Skype 會議應用程式無法啟動。 由於 ASP .NET 4.5 的密碼編譯需求 有更多詳細數據。