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在電子檔探索 (預覽) 中搜尋和刪除 Copilot 數據

您可以使用電子檔探索 (預覽) 和 Microsoft Graph 總管,在支援的應用程式和服務中搜尋和刪除使用者提示,以及 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot 回應。 此功能可協助您尋找並移除 Copilot 活動中包含的敏感性資訊或不當內容。 當包含機密或惡意資訊的內容透過 Copilot 相關活動發行時,此搜尋和刪除工作流程也可協助您回應數據洩漏事件。

提示

開始使用 Microsoft Security Copilot,探索使用 AI 功能來更聰明且更快速地工作的新方式。 深入瞭解 Microsoft Purview 中的 Microsoft Security Copilot

搜尋和刪除 Copilot 數據之前

  • 建立電子檔探索 (預覽) 案例並搜尋 Copilot 活動數據,您必須是 電子檔探索 管理員角色群組的成員。 若要刪除 Copilot 數據,您必須獲派 搜尋和清除 角色。 根據預設,此角色會指派給 數據 管理和 組織管理 角色群組。 如需詳細資訊,請參閱指派電子文件探索權限
  • 每個信箱一次可以移除最多 10 個項目。 因為搜尋和移除 Copilot 數據的功能是要做為事件回應工具,所以此限制有助於確保快速移除此數據。

步驟 1:在電子檔探索 (預覽) 中建立案例

一個 步驟是在電子檔探索 (預覽) 中建立案例,以管理搜尋和刪除程式。

步驟 2:在電子檔探索 (預覽) 中建立搜尋

建立案例之後,下一個步驟是 搜尋 您想要刪除的 Copilot 數據。 您執行的刪除程式是步驟 5 刪除搜尋中找到的所有 Copilot 相關專案, (在每個位置限制的 10 個項目內) 。

Copilot 數據的數據源

下表列出屬於 Copilot 資料來源的應用程式和服務。 所有使用者提示到 Copilot 和 Copilot 的回應都會儲存在使用者的信箱中。

針對這種類型的 Microsoft Copilot 資料... 搜尋此項目類別...
Excel IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Excel
Loop IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。Loop
Microsoft 365 應用程式 IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.M365App
Bing (Bizchat) 的 Microsoft Copilot IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。BizChat
Microsoft 表單 IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。Forms
OneNote IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.OneNote
Outlook IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Outlook
PowerPoint IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Powerpoint
聊天中的Teams AI筆記 IPM。SkypeTeams.Message.TeamCopilot.AiNotes.Teams
Teams 頻道 IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Teams
Teams 聊天 IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Teams
Teams Copilot Chat (Bizchat) IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。BizChat
Teams 會議 IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.Teams
Teams Microsoft 365 Chat (BF) IPM。SkypeTeams.Message
WebChat IPM。SkypeTeams.Message.Copilot.WebChat
Whiteboard IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。Whiteboard
Word IPM。SkypeTeams.Message.Copilot。Word

注意事項

在步驟 4 中,您也必須識別並移除指派給信箱的任何保留和保留原則,其中包含您想要刪除的 Copilot 數據類型。

搜尋 Copilot 數據的秘訣

若要協助確保最完整的 Copilot 數據集合,請在建置搜尋查詢時,使用 [類型 條件] 並選取 [Copilot 活動 ] 選項。 我們也建議包含日期範圍或數個關鍵詞,以將搜尋範圍縮小為與您的搜尋和刪除調查相關的專案。

識別使用量中的 Web 查詢 Microsoft 365 Copilot

啟用 Web 搜尋,讓 Microsoft 365 Copilot 或 Microsoft Copilot 包含來自網路的最新數據,傳送至 Microsoft Bing 的 Web 搜尋查詢可在電子檔探索中搜尋。 如需 Web 搜尋的詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot 中 Web 搜尋的數據、隱私權和安全性

完成下列步驟以尋找這些 Web 查詢:

  1. 使用 eDiscovery 中的條件產生器,使用篩選 類型等於任何一個和 Copilot 活動來搜尋 Copilot 活動
  2. 在查詢結果中,下載任何單一專案。
  3. 在文字編輯器中開啟下載的專案。
  4. 尋找 WebSearchQuery
  5. 如果 Copilot 活動涉及 Bing 搜尋查詢, 則 WebSearchQuery 會出現在下載的檔案中。 後面接著在 Microsoft Bing 搜尋查詢中傳送的特定查詢。

步驟 3:檢閱並確認要在電子檔探索中刪除的 Copilot 資料 (預覽)

步驟 5 中的刪除程式會刪除搜尋所傳回的專案。 請務必檢閱搜尋結果,以確保搜尋只會傳回您想要刪除的專案。

此外,您可以使用搜尋統計數據 (特別使用 [最上層位置 ] 統計數據) 來產生包含搜尋所傳回之專案的數據源清單。 在下一個步驟中使用此清單,從包含搜尋結果的使用者信箱中移除保留和保留原則。

步驟 4:從數據源移除保留和保留原則

您必須 先移除指 派給目標信箱的任何保留或保留原則,才能從信箱中刪除 Copilot 數據。 如果沒有,則會保留您嘗試刪除的數據。

使用包含您想要刪除之 Copilot 數據的信箱清單,並判斷是否有指派給這些信箱的保留或保留原則,然後移除保留或保留原則。 請務必識別您移除的保留或保留原則,以便重新指派給步驟 7 中的信箱。

步驟 5:刪除 Microsoft Graph 總管中的 Copilot 數據

注意事項

由於 Microsoft Graph 總管無法在 GCC High 和 DOD) (某些美國政府雲端中使用,因此您必須使用 PowerShell 來完成這些工作。 如需詳細資訊,請參閱 使用PowerShell刪除 Copilot 資料

現在您已準備好從使用者信箱刪除 Copilot 資料。 使用 Microsoft Graph 總管執行下列三項工作:

  1. 取得您在步驟 1 中建立之電子檔探索案例的識別碼。 這是包含在步驟 2 中建立之搜尋的情況。
  2. 取得您在步驟 2 中建立的搜尋標識碼,並在步驟 3 中驗證搜尋結果。 此搜尋中的查詢會傳回要刪除的 Copilot 資料。
  3. 刪除搜尋所傳回的 Copilot 數據。

如需使用 Graph 總管的相關信息,請參閱 使用 Graph 總管來嘗試Microsoft圖形 API

重要事項

若要在 Graph 總管中執行這三項工作,您可能必須同意 eDiscovery.Read.All 和 eDiscovery.ReadWrite.All 許可權。 如需詳細資訊,請參閱 使用 Graph 總管中的一節。

在 Microsoft Graph 總管中取得案例標識碼

  1. 移至 https://developer.microsoft.com/graph/graph-explorer ,並使用已在 Microsoft Purview 入口網站中指派 搜尋和清除 角色的帳戶登入 Graph 總管。
  2. 執行下列 GET 要求,以擷取電子檔探索案例的標識碼。 使用要求查詢之網址列中的值 https://graph.microsoft.com/v1.0/security/cases/ediscoveryCases 。 請務必在 [API 版本] 下拉式清單中選取 v1.0 。 此要求會在 [ 回應預覽 ] 索引標籤上傳回貴組織中所有案例的相關信息。
  3. 捲動回應以找出電子檔探索案例。 使用 displayName 屬性來識別案例。
  4. 將對應的識別碼複製 (或複製並貼到文字檔) 。 您將在下一個工作中使用此標識碼來取得搜尋標識碼。

提示

您可以在 Microsoft Purview 入口網站中開啟案例,並從 URL 複製案例識別碼,而不是使用先前的程式來取得案例識別碼。

在 Microsoft Graph 總管中取得 eDiscoverySearchID

  1. 在 Graph 總管中,執行下列 GET 要求,以擷取您在步驟 2 中建立的搜尋標識碼,並包含您想要刪除的專案。 使用要求查詢之網址列中的值 https://graph.microsoft.com/v1.0/security/cases/ediscoveryCases/{ediscoveryCaseID}/searches ,其中 {ediscoveryCaseID} 是您在上一個程式中取得的 CaseID。
  2. 捲動回應以找出包含您要刪除之專案的搜尋。 使用 displayName 屬性來識別您在步驟 3 中建立的搜尋。 在回應中,來自搜尋的搜尋查詢會顯示在 contentQuery 屬性中。 此查詢傳回的專案會在下一個工作中刪除
  3. 將對應的識別碼複製 (或複製並貼到文字檔) 。 您將在下一個工作中使用此識別碼來刪除 Copilot 數據。

提示

您可以在 Microsoft Purview 入口網站中開啟案例,而不是使用先前的程式來取得搜尋標識碼。 開啟案例並流覽至 [作業] 索引標籤。選取相關的搜尋,然後在 [支持資訊] 底下尋找作業標識碼 (此處顯示的作業標識碼與搜尋標識符) 相同。

刪除 Microsoft Graph 總管中的 Copilot 數據

  1. 在 Graph 總管中,執行下列 POST 要求,以刪除您在步驟 2 中建立的搜尋所傳回的專案。 使用要求查詢之網址列中的值 https://graph.microsoft.com/v1.0/security/cases/ediscoveryCases/{ediscoveryCaseID}/searches/{ediscoverySearchID}/purgeData ,其中 {ediscoveryCaseID}{ediscoverySearchID} 是您在先前程式中取得的標識符。

    如果 POST 要求成功,HTTP 回應碼會顯示在綠色橫幅中,指出已接受要求。

如需 purgeData 的詳細資訊,請參閱 sourceCollection:purgeData

使用 PowerShell 刪除 Copilot 資料

注意事項

由於 Microsoft Graph 總管不適用於美國政府雲端 (GCC、GCC High 和 DOD) ,因此您必須使用 PowerShell 來完成這些工作。

您也可以使用 PowerShell 刪除 Copilot 資料。 例如,若要刪除美國政府雲端中的 Copilot 資料,您可以使用類似下列的命令:

Connect-MgGraph -Scopes "ediscovery.ReadWrite.All" -Environment USGov

Invoke-MgGraphRequest -Method POST -Uri '/v1.0/security/cases/ediscoveryCases/<ediscoverySearchID>/searches/<search ID>/purgeData'

如需使用PowerShell刪除 Copilot 資料的詳細資訊,請參閱 ediscoverySearch:purgeData

步驟 6:確認已刪除 Copilot 數據

執行 POST 要求以刪除 Copilot 數據之後,系統會從使用者的信箱中移除此數據。 使用者不會看到任何數據已刪除的通知或確認。

已刪除的 Copilot 資料會移至 SubstrateHolds 資料夾,這是隱藏的信箱資料夾。 已刪除的 Copilot 資料會在該處儲存至少 1 天,然後在下次定時器工作執行時永久刪除 (通常介於 1-7 天) 。

步驟 7:將保留和保留原則重新套用至使用者信箱

確認 Copilot 資料已刪除之後,您可以將保留和保留原則重新套用至您在步驟 4 中移除的使用者信箱。