Microsoft Purview 中的 OKR
在 Microsoft Purview 中 (目標和關鍵結果) 的 OKR，是與 治理網域 和 數據產品 系結的可追蹤商務目標，以強調商務數據的價值。
除非組織有嚴格的合規性需求，否則數據控管是通常會被忽略的重要做法。 雖然組織似乎了解數據的價值，但數據控管在提升狀況良好且實用的數據方面所扮演的角色會遺失。 當數據資產過度成長未轉移的資訊時，會忽略寶貴的數據。
OKR 會將數據產品直接連結到實際的商務目標，以跨越業務與數據資產之間的差距。 數據控管不只是 IT 工作或工程最佳做法，它是價值產生的重要部分。 若要利用您的數據，您的數據資產必須妥善維護，而且工作可以與最瞭解該數據的專家共用。
什麼是OKR？
目標和關鍵結果 (OKR) 是治理領域的目標或預期結果。 例如，銷售額增加 10%，或支援案例減少 3%。 目標應該與組織所做的一切相關，而且應該定義其達成結果的方式。
OKR 的元件
Microsoft Purview 的 OKR 有數個部分：
- 擁有者 - 負責維護目標的使用者
- 定義 - 您目標的全面描述，其範圍可能如「讓全球的每個人和每個組織都能達成更多目標」，或如「使用行銷活動來增加第一季的銷售量」一樣具體。
- 目標日期 - 當您預期達到目標時。
- 主要結果 - 這些是與目標相關聯的可測量、時間限制目標，而且應該是您追蹤目標進度的方式。
擁有者
這些是負責維護商務目標的使用者。 他們可以是企業的領導者，而且應該瞭解業務運作方式及其方向。 我們鼓勵多位擁有者針對業務提供完整的觀點，並支援彼此擁有目標。
定義
良好的目標在時間範圍中是特定且可達成的。 定義是小組或程序的任務或目前目標，以及其重要性為何的高階文字描述。 描述本身應該簡潔，但本身並不夠。 它需要一種方式來測量目標成就和進度，這是主要結果。
目標日期
預期要達到目標的日期。 這有助於推動目標的進度，並鼓勵可達成的目標，因為必須在特定時間範圍內完成。
關鍵結果
主要結果是您測量目標進度的方式。 而您的目標可能會有數個主要結果匯總到您的整體目標。
目標/目標的良好計量會使用SMART縮寫：
- 特定
- 可測量的
- 可行的
- 現實
- 時間系結
為了將目標與實際結果系結，主要結果有數個功能：
- Result - 語句，包含您預期的特定可測量結果。
- 進度狀態 - 您的進度是在追蹤、落後還是有風險？ 這可協助您的企業找出問題並排定優先順序。
- 進度量 - 您目前與目標的關係為何？ 您必須使用特定數位或百分比來表示此數量。
- 目標金額 - 您的目標是什麼？ 您必須使用特定數位或百分比來表示此數量。
- 最大數量 - 可達成的最大值為何？
這些值是可編輯的，因此商務使用者和擁有者可以隨著時間更新其目標和結果。 這些值也會轉換成圖形，因此企業擁有者可以一目了然地查看其組織如何達成其目標，以及任何有障礙的任何地方。
相關數據產品
OKR 可以連線到與該目標相關的所有數據產品。 它可以是用來測量該 OKR 的數據，或用來調查新商機的數據。 無論情況為何，數據取用者都可以使用此聯機來查看與其業務目標直接相關的所有數據，而企業擁有者可以追蹤直接與其目標相關聯的數據健康情況。
它如何產生商業價值？
數據控管直接系結至這些商務目標。 畢竟，數據會用來追蹤和達成這些目標。 它也可以用來找出新的改進領域，並協助引導哪些目標需要優先處理。 因此，我們已將OKR帶入 Microsoft Purview，以直接將數據系結至其商業價值。
例如：您的行銷小組已開發電子郵件行銷活動結果 數據產品 ，其小組可用來追蹤其電子郵件行銷活動的影響。 您的行銷控管網域具有「客戶回應」OKR，目標是至少 20% 的客戶回應電子郵件、電話和郵件行銷活動已送出。企業擁有者會將「客戶回應」OKR 連接到電子郵件行銷活動結果數據產品，並建立「Email 行銷活動回應」關鍵結果來測量客戶回應的目前百分比。 當行銷小組追蹤其每季進度時，其目標會直接系結至他們用來追蹤該信息的數據。 他們直接瞭解與其 OKR 相關聯之數據的健康情況和價值，並自然地鼓勵投資數據的健康情況。
這不只鼓勵您的使用者專注於其目標，也會促進健康情況、安全性、正確使用，以及直接與業務目標相關的數據探索。 您的業務和數據資產自然成長，以支援您的目標。