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規劃升級至 Outlook 2007

更新日期: 2009年4月

適用於: Office Resource Kit

 

上次修改主題的時間: 2015-03-09

Microsoft Office Outlook 2007 與舊版 Outlook 相容。升級通常只牽涉自訂設定,然後將 Outlook 部署到使用者的電腦。

Note附註:
本主題是針對 Outlook 系統管理員所寫。如果在電腦上升級 Outlook 時遭遇到困難,請參閱 Office Online 上 Microsoft Office Outlook 2007 說明及支援網頁中的升級安裝

本主題將討論下列事項:

規劃升級時要考慮的問題,包括密碼編譯和安全性需求、Microsoft Exchange Server 升級等規劃。

從舊版 Outlook 升級,包括設定 Outlook 使用者設定檔、藉由已設定好的 [快取 Exchange 模式] 升級、從 Outlook Internet Mail Only (IMO) 安裝升級、選擇傳真支援以及支援表單。

從其他郵件及排程程式升級,包括一份表格,其中列出 Office Outlook 2007 支援的移轉路徑。

Note附註:
您無法將 MS Mail 檔案匯入 Office Outlook 2007 中,而且無法在 Office Outlook 2007 和 Schedule+ 之間共用資訊。

規劃升級時要考慮的問題

若要準備升級,您必須決定下列問題:

  • 您希望使用者具有哪些密碼編譯和安全性設定?如需詳細資訊,請參閱<規劃電子郵件訊息密碼編譯>和<為組織設定一致的 Outlook 2007 密碼編譯選項>。

  • 如果您使用 Microsoft Exchange 2000 做為郵件伺服器,應該在部署 Office Outlook 2007 之前先升級至 Exchange 2003 或 Exchange 2007。如需詳細資訊,請參閱<Outlook 2007 如何與不同的 Exchange Server 版本搭配使用>。

  • 您應該一次或分階段升級組織中的所有使用者?如果您規劃分階段升級,請注意,Outlook 使用者可能需要與其他 Microsoft 電子郵件和行事曆應用程式的使用者,交換電子郵件訊息和排程資料,這可能會使支援問題更加複雜。

  • 如果您規劃安裝 2007 Microsoft Office 系統,應該同時或之後再升級至 Office Outlook 2007?如果在升級到其他 Office 應用程式之前,使用者先升級至 Office Outlook 2007,其電子郵件編輯器的功能將受到限制。如需執行 Outlook 部署 (分階段升級使用者群組,或是將 Office Outlook 2007 安裝與 Office 安裝分開) 的詳細資訊,請參閱<決定何時要安裝 Outlook 2007>。

  • 您是否應該變更 Outlook 使用者設定檔做為升級的一部分?例如,您可能定義了一部新的 Exchange 伺服器或啟用 Office Outlook 2007 的新功能。如需自訂 Outlook 設定檔的詳細資訊,請參閱<使用 Office 自訂工具安裝 Outlook 2007>和<套用 Outlook 設定檔 (PRF) 以設定 Outlook 設定檔>。

  • 貴組織是否使用舊版 Outlook 的傳真功能或 Outlook 表單?如需詳細資訊,請參閱本主題稍後的從舊版 Outlook 升級。

  • 您應該如何建立和儲存現有安裝的備份?在升級到任何新版本之前,最好先備份現有的資料。如需備份 Outlook 檔案的詳細資訊,請參閱使用 Microsoft Outlook 個人資料夾備份工具

  • 使用者將如何學習 2007 Office System 的新介面和新功能?為了協助他們開始使用,可能會將他們導向 Office Online 示範,例如新的 Microsoft Office Fluent 使用者介面示範,這可讓使用者以互動方式嘗試新介面。另一個轉換至功能區使用者介面的有用資源是互動式:Word 2003 對 Word 2007 命令參照指南 (Microsoft Office Excel 2007 與 Microsoft Office PowerPoint 2007 也有可用的指南)。

  • 是否有任何不再使用的功能或變更的功能會影響您何時及如何升級?如需與舊版 Microsoft Outlook 相較之下變更的清單,請參閱 Outlook 2007 中已經停用與已經修改的功能。在<Outlook 2007 的變更>中包括更多已變更功能的技術性討論。

從舊版 Outlook 升級

您可以在任何先前所安裝的 Outlook 上安裝 Office Outlook 2007。就如同在其他 2007 Office System 應用程式中,會移轉儲存在登錄中的使用者設定。如果在使用者電腦上已經有 MAPI 設定檔,您通常可以設定部署繼續使用設定檔。不過,如果您從 Outlook 2000 或舊版的 Internet Mail Only 安裝升級,可能需要重新建立使用者設定檔。

Note附註:
Office Outlook 2007 無法與舊版的 Outlook 在同一部電腦上共存。如果您決定使用者需要舊版,請勿安裝 Office Outlook 2007。

當您從舊版的 Outlook 升級使用者時,必須選擇設定使用者設定檔、考慮「快取 Exchange 模式」問題,並留意傳真及表單的變更。

在 Office Outlook 2007 中設定使用者設定檔

您可以使用「Office 自訂工具」來設定電子郵件服務,然後在安裝程式自訂檔案中儲存自訂。例如,您可以定義 Microsoft Exchange Server 連線、新增 POP3 帳戶或指定其他電子郵件支援。

當您建立 Outlook 的自訂檔案時,有幾個選擇可讓您保留、建立或修改使用者設定檔。例如,您可以為新 Outlook 使用者建立新的預設設定檔,並為目前的 Outlook 使用者保留現有的設定檔。

您可以在升級期間修改 Outlook 使用者設定,為使用者設定一些使用者選項及其他功能,包括定義預設的類別和預設的行事曆訂閱以及「真正簡易新聞訂閱方式」(RSS) 摘要。您可以修改使用者電腦上的預設設定檔,或以指定的名稱定義設定檔的變更。

如需設定 Outlook 設定檔的詳細資訊,請參閱<使用 Office 自訂工具安裝 Outlook 2007>。

啟用快取 Exchange 模式以進行升級

「快取 Exchange 模式」這項 Outlook 功能可協助為離線工作的使用者,或是遇到連至 Microsoft Exchange 伺服器的慢速或無法使用之連線的使用者,提供改善的經驗。「快取 Exchange 模式」的運作方式是將使用者的 Exchange 信箱複製到本機檔案 (使用者的離線資料夾 (OST) 檔案)。如果使用者有大型的 Exchange 信箱並且已經為 Outlook 設定 OST 檔案,而且您尚未在目前的版本中啟用「快取 Exchange 模式」,則當那些使用者啟用「快取 Exchange 模式」以升級至 Office Outlook 2007 時,將需要採取步驟以協助避免錯誤。

為使用者部署或啟用「快取 Exchange 模式」,而沒有現有的 OST 檔案時,Outlook 會建立一個新的 OST 檔案。與使用 Outlook 2002 或舊版所建立的 Outlook 檔案不同的是,Office Outlook 2007 (和 Outlook 2003) OST 檔案是 Unicode 格式 (根據預設),而且沒有 2 GB (GB) 的儲存限制。這表示大型的 Exchange 信箱通常可以成功地下載至 Office Outlook 2007 或 Outlook 2003 OST 檔案。

不過,當 Outlook (在「快取 Exchange 模式」中 ) 嘗試使用比 Outlook 2003 還舊的版本之現有 OST 檔案,來為使用者同步處理 Exchange 信箱時,要升級 OST 可能有困難。如需使用此問題的協助,請參閱<規劃 Outlook 2007 中的快取 Exchange 模式部署>。

從 Outlook 2000 IMO 升級

當您從舊版 Outlook 的 Internet Mail Only (IMO) 安裝將使用者升級到 Office Outlook 2007 時,可能需要重新建立某些 Outlook 使用者設定檔。使用者也可能會遇到下列問題;會提供可用的因應措施。

可能需要以手動方式匯入通訊錄

將使用者從 Outlook 2000 IMO 升級到 Office Outlook 2007 之後,在其 Outlook 2000 通訊錄中,Microsoft Windows 通訊錄通訊群組清單的成員可能不存在於 Office Outlook 2007 中。

若要解決這個問題,請以手動方式匯入 Windows 通訊錄資料。

若要以手動方式匯入 Windows 通訊錄資料

  1. 在 Office Outlook 2007 的 [檔案] 功能表中,按一下 [匯入及匯出]。

  2. 按一下 [匯入網際網路郵件與地址],再按一下 [下一步]。

  3. 按一下 [Outlook Express 4.x、5.x、6.x] ,然後按一下 [下一步]。

  4. 選擇要如何處理複製任何目前 Outlook 連絡人的項目,然後按一下 [完成]。

規則可能無法正常運作

使用者從具有多個 POP 帳戶的 Outlook 2000 IMO 升級至 Office Outlook 2007 之後,根據 [經已指定帳號] 選項的規則可能無法運作。

若要解決這個問題,請在 Office Outlook 2007 中重新建立規則。

若要在 2nd_Outlook12 中建立 POP 帳戶的規則

  1. 在 Office Outlook 2007 的 [工具] 功能表中,按一下 [規則及通知]。

  2. 按一下 [新增規則]。

  3. 按一下 [從空白規則開始],然後按一下 [下一步]。

  4. 在 [您要檢查的條件是?] 之下,選取 [經已指定帳號] 核取方塊,然後按一下加底線的值,輸入指定的 POP 帳戶。

  5. 按一下 [下一步]。

  6. 在 [您處理郵件的方式是?] 之下,按一下 [將其移動到特定資料夾],然後按一下加底線的值,輸入指定的資料夾。

  7. 按一下 [下一步]。

  8. 按一下 [下一步]。

  9. 按一下 [完成]。

不支援的傳真軟體可能不會出現的錯誤

當您在有安裝 Symantec Winfax Starter Edition 的 IMO 模式中,從 Outlook 2000 升級使用者並設定為 Office Outlook 2007 時,應該會出現下列錯誤訊息,但也有可能不會出現:

安裝程式已偵測到您已安裝下列一或多個功能:- cc:Mail - Microsoft Mail - Net Folders - Microsoft Fax - WinFax Starter Edition (SE)。這些功能在 Outlook 中已不再支援。如果您繼續升級,將無法再使用它們。是否要繼續升級到 Outlook?

應該會出現這個錯誤訊息,而且應該會將 Symantec Winfax Starter Edition 包括為已不再支援的功能。

在 Office Outlook 2007 中選擇傳真支援

在 Office Outlook 2007 中未提供整合的傳真支援。不過,您可以使用協力廠商 MAPI 傳真提供者或 Microsoft Windows 傳真支援。

WinFax (與 Outlook 整合在一起的舊版傳真程式) 是由 Office Outlook 2007 解除安裝。如果檢視器目前是在使用者的電腦上,則會在升級過程中將其解除安裝。

支援 Office Outlook 2007 中的表單

如果您讓自訂解決方案與 Electronic Forms Designer 相依,請注意在 Office Outlook 2007 中不支援 Electronic Forms Designer。

從其他郵件升級及排程程式升級

您可以從其他電子郵件及排程程式升級至 Office Outlook 2007。使用 Outlook 中的匯入功能可以簡化程序。

下表列出 Office Outlook 2007 支援的移轉路徑。

軟體程式 版本

Outlook Express

4.x、5.x、6.x

Eudora Pro、Eudora Light

2.x、3.x、4.x、5.x

Note附註:
您無法將 MS Mail 檔案匯入 Office Outlook 2007 中,而且無法在 Office Outlook 2007 和 Schedule+ 之間共用資訊。

下載本書

本主題隨附於下列可下載的叢書中,以便於閱讀與列印:

請參閱 Office Resource Kit 資訊上提供的完整叢書清單。