規劃 Outlook 2007 中的快取 Exchange 模式部署
更新日期: 2009年4月
適用於: Office Resource Kit
上次修改主題的時間： 2015-05-27
當針對「快取 Exchange 模式」設定 Microsoft Office Outlook 2007 時，因為是將使用者的信箱複本儲存在本機電腦上，所以使用者可以享受更好的線上及離線經驗。
當 Office Outlook 2007 帳戶是設定為使用「快取 Exchange 模式」時，Office Outlook 2007 會從使用者電腦上離線資料夾檔案 (OST 檔案) 中所儲存的使用者 Exchange 信箱之本機複本來運作。快取的信箱及 OAB 會從 Exchange 伺服器定期更新。
當您規劃 Office Outlook 2007 部署時，有下列幾點考量：
設定快取 Exchange 模式的優點
組織所使用的功能可能會影響使用快取 Exchange 模式的效益
同步處理、磁碟空間以及效能問題
在慢速連線案例中管理快取 Exchange 模式
進行初始快取 Exchange 模式部署
將目前的快取 Exchange 模式使用者升級到 Office Outlook 2007
將快取 Exchange 模式部署到已具有 OST 檔案的使用者
使用群組原則來強制執行快取 Exchange 模式設定
其他資源
快取 Exchange 模式如何協助改善 Outlook 使用者經驗
使用快取 Exchange 模式的主要優點如下所示：
保護使用者免於網路及伺服器連線問題
協助行動使用者從線上切換到離線
透過在本機快取使用者的信箱和 OAB，Outlook 不再依賴持續的網路連線來存取使用者資訊。此外，使用者的信箱會保持在最新狀態。如果使用者中斷網路連線 (例如，從銜接站移除膝上型電腦)，最新的資訊會在離線時自動提供。
除了使用信箱的本機複本來改善使用者的經驗之外，「快取 Exchange 模式」會透過與伺服器的連線來最佳化所傳送的資料類型與數量。例如，如果設定 [慢速連線時僅下載標題]，Outlook 會變更透過連線傳送的資料類型與數量。
.gif "Note") 附註： |
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| Outlook 會檢查使用者電腦的網路介面卡速度以決定使用者的連線速度，如作業系統所提供。如果報告的網路介面卡速度為 128 KB 或更低，將會定義為慢速連線。有時網路介面卡的速度不會精確地反映使用者的資料輸送量。如需調整這些情況下 Outlook 行為的詳細資訊，請參閱本主題稍後的＜管理視為慢速連線的 Outlook 行為＞。 |
Outlook 可以提供不同層級的最佳化 (例如中斷與公司區域網路 (LAN) 的連線、離線，然後再透過較慢的撥號連線重新建立與伺服器的連線)，來適應變遷的連線環境。當您的 Exchange 伺服器連線類型變更時 (如變更為區域網路、無線、行動或離線)，轉換是順暢的而且永遠不需要變更設定或重新啟動 Outlook。
例如，使用者在工作時可能會使用膝上型電腦接上網路纜線以連線至公司 LAN。在此情況下，使用者可以存取標題及完整項目，包括附件。使用者也可以快速存取和更新執行 Exchange Server 的電腦。如果使用者中斷其膝上型電腦與 LAN 的連線，Outlook 會切換至 [嘗試連接至]模式。使用者可以繼續在 Outlook 中不中斷地處理其資料。如果有任何無線存取，Outlook 可以重新建立與伺服器的連線，然後切換回 [已連線] 模式。
如果使用者之後使用撥號存取連線到 Exchange 伺服器，Outlook 會辨識連線速度是否很慢，並且會只下載標題和不更新離線通訊錄來自動最佳化該連線。此外，Office Outlook 2007 包括最佳化以減少透過連線所傳送的資料量，使用者不需要在此狀況期間變更設定或是重新啟動 Outlook。
除了 Outlook 2003 的 [嘗試連線至] 和 [已連線] 模式之外，[需要密碼] 的新模式是在 Office Outlook 2007 中引進，當 Outlook 是在中斷連線狀態但不是離線時，會顯示此模式。例如當使用者按一下 [認證驗證] 對話方塊中的 [取消] 時，就可能會發生此狀況。當 Outlook 中斷連線但未離線時，使用者起始的動作 (例如按一下 [傳送/接收]) 會造成 Outlook 再次提示密碼並顯示 [已連線] 模式，即使 Outlook 已中斷連線並正在等待密碼。
可能會降低快取 Exchange 模式效益的 Outlook 功能
某些 Outlook 功能會降低「快取 Exchange 模式」的效益，因為他們需要網路存取或是略過「快取 Exchange 模式」功能。使用「快取 Exchange 模式」的主要好處是可以為使用者擋掉網路和伺服器的連線問題。依賴網路存取的功能可能會造成 Outlook 回應的延遲，不過當使用者使用「快取 Exchange 模式」時，則不會發生這樣的問題。
某些 Outlook 功能可能需要網路存取才能擷取資訊，例如查閱空閒/忙碌資訊。這可能會造成延遲回應，即使使用者具有連至 Exchange 資料的快速連線。這些延遲可能會無預警地發生，而不是只有使用者存取功能時才會發生。
除此之外，下列功能可能會依賴網路存取並導致 Outlook 的延遲，除非使用者具有連至 Exchange 資料的快速連線：
代理人存取，不是在本機快取資料夾時 (預設是本機快取)
開啟另一個不是在本機快取的使用者行事曆或資料夾 (本機快取是預設值)
使用非快取的公用資料夾
請參閱本主題稍後的同步處理、磁碟空間和效能考量來管理 Outlook 資料夾共用。
在 Office Outlook 2007 中，當啟用「快取 Exchange 模式」時，會下載使用者在其他信箱中存取的共用資料夾，並在使用者的本機 OST 檔案中快取該資料夾。只有共用的郵件資料夾不會快取。例如，同事與使用者共用行事曆，而且使用者開啟它，Office Outlook 2007 會啟動在本機快取資料夾，好讓使用者具有資料夾的離線存取權，並與網路問題隔絕。不過，如果管理員委派小組成員存取自己的 [收件匣]，則存取資料夾是一項線上工作，可能會造成回應延遲。
部署「快取 Exchange 模式」 時，建議您停用或不實作下列功能或功能的組合：
電子郵件訊息具有數位簽章的桌面通知功能 Outlook 必須檢查網路伺服器以驗證數位簽章。根據預設，Outlook 會在新訊息到達使用者的收件匣時，顯示包含部分電子郵件訊息的桌面通知。如果使用者按一下桌面通知以開啟簽署的電子郵件訊息時，Outlook 會使用網路存取來檢查訊息上的有效簽章。
多個通訊錄容器通訊錄通常包含全域通訊清單 (GAL) 和使用者的 [連絡人] 資料夾。某些組織會設定 GAL 的子集。這會顯示在通訊錄中，這些子集通訊錄也可以包括在為通訊錄定義搜尋順序的清單中。如果子集通訊錄是包含在搜尋順序清單中，Outlook 可能會需要存取網路，以便每次在使用者所撰寫的電子郵件訊息中解析名稱時，檢查這些通訊錄。
為使用者在 [內容] 對話方塊的 [一般] 索引標籤上自訂內容，當您按兩下使用者名稱時 (例如，在電子郵件訊息的 [寄件者] 行上)，會出現 [內容] 對話方塊。這個對話方塊可以設定成包括組織特有的自訂內容，例如，使用者的成本中心。不過，如果您將內容加入此對話方塊，建議您不要將它們新增至 [一般] 索引標籤。Outlook 必須對伺服器執行遠端程序呼叫 (RPC) 以擷取自訂內容。因為存取 [內容] 對話方塊時，預設會顯示 [一般] 索引標籤，每次使用者存取 [內容] 對話方塊時，將會執行 RPC。因此，在「快取 Exchange 模式」中執行 Outlook 的使用者，可能會在存取此對話方塊時遇到顯著的延遲。若要協助避免這樣的延遲，您應該在 [內容] 對話方塊上為自訂內容建立新的索引標籤，或是在 [電話/附註] 索引標籤上包括自訂內容。
安裝特定的 Outlook 增益集可能會影響「快取 Exchange 模式」。某些增益集可以使用物件模型在「快取 Exchange 模式」中略過預期的「標題模式」(僅下載標題) 功能，以存取 Outlook 資料。例如，如果您使用 Microsoft ActiveSync 技術來同步處理掌上型電腦，即使是透過慢速連線，也可以下載完整的 Outlook 項目，而不只是標題而已。除此之外，更新程序會比在 Outlook 中下載項目還要慢，因為 One-off 應用程式使用的同步處理是較無效率的類型。
同步處理、磁碟空間和效能考量
當您部署「快取 Exchange 模式」時需要考量的一些問題。「快取 Exchange 模式」維護使用者 Exchange 信箱之目前本機複本與其他資訊的運作方式，可能會影響其他的 Outlook 功能和行為。在某些情況下，您可以為整個組織或使用者群組改善「快取 Exchange 模式」與其他 Outlook 功能搭配運作的方式。
傳送/接收同步處理考量
「快取 Exchange 模式」獨立於現有的 Outlook [傳送/接收] 動作而運作，以同步處理使用者的 OST 和 OAB 檔案與 Exchange Server 資料。[傳送/接收] 設定會以在 Outlook 舊版中運作的相同方式來更新使用者的 Outlook 資料。
按 F9 或按一下 [傳送/接收] 以同步處理 Outlook 資料的使用者，可能不知道手動同步處理已不再需要。事實上，如果使用者對 Exchange Server 重複執行 [傳送/接收] 要求，可能會影響網路流量和伺服器使用量。為了將影響降到最低，請通知使用者在「快取 Exchange 模式」中不需要手動執行 [傳送/接收] 動作。這對於在舊版的 Outlook 中通常於離線模式使用 Outlook 的遠端使用者，以及在與網路中斷連線之前使用 [傳送/接收] 來同步處理其資料的遠端使用者特別有用。現在使用「快取 Exchange 模式」會自動執行這類型的資料同步處理。
管理此問題的另一個方式是為使用者停用 [傳送/接收] 選項。不過，有時候，這可能會給使用者帶來一些問題，例如，當您將使用 POP 帳戶的目前 Outlook 使用者及現有的自訂 [傳送/接收] 群組升級至 Office Outlook 2007 時。在此情況下，停用 [傳送/接收] 選項表示使用者無法下載 POP 電子郵件訊息。
離線通訊錄考量
「快取 Exchange 模式」可讓 Outlook 存取本機離線通訊錄 (OAB) 以取得使用者資訊，而非從 Exchange Server 要求資料。在本機存取使用者資料可大幅降低 Outlook 對 Exchange 執行遠端程序呼叫 (RPC) 的需求，並且可讓使用者免於在 Exchange 線上模式或在舊版的 Outlook 中需要大量的網路存取。
使用者在其電腦上安裝目前的 OAB 之後，只需要對 OAB 進行累加式更新，以協助防範不必要的伺服器呼叫。在「快取 Exchange 模式」中的 Outlook 每隔 24 個小時，會將使用者的 OAB 與 OAB 的 Exchange Server 複本更新同步處理。您可以限制更新 OAB Exchange Server 複本的頻率，以協助控制使用者下載 OAB 更新的頻率。如果在 Outlook 檢查時沒有要同步處理的新資料，就不會更新使用者的 OAB。
| 附註： |
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| 雖然具有「不含詳細資料」的 OAB 使用者可以在 Outlook 中使用「快取 Exchange 模式」，不過，建議您在使用者電腦上安裝「完整詳細資料」的 OAB。我們也建議使用者使用 Unicode OAB。ANSI OAB 檔案不包含在 Unicode OAB 檔案中的某些內容。Outlook 必須執行伺服器呼叫來擷取在本機 OAB 中未提供的必要使用者內容，當使用者沒有 Unicode 格式之「完整詳細資料」的OAB 時，可能會使網路存取時間大幅增加。 |
離線檔案資料夾 (OST) 考量
當您為 Outlook 部署「快取 Exchange 模式」時，請注意使用者的 OST 檔案有可能超過在 Exchange Server 中報告的信箱大小之 50% 到 80%。Outlook 在本機用來為「快取 Exchange 模式」儲存資料的格式，比伺服器資料檔案格式的效率來得低。這會造成下載信箱以提供「快取 Exchange 模式」的本機複本時，使用更多的磁碟空間。
當「快取 Exchange 模式」第一次建立使用者信箱的本機複本時，會更新使用者目前的 OST 檔案 (若有的話)。當使用者的信箱相當小時 (例如小於 Exchange Server 資料的 500 MB)，將不會有問題。不過，請確定在部署「快取 Exchange 模式」之前，具有較大信箱的使用者有 Unicode 格式的 OST 檔案。Unicode 是在 Outlook 2003 中第一次提供的 Outlook 檔案格式。Unicode OST 檔案可以儲存多達 20 GB (GB) 的資料，而不是在非 Unicode (ANSI) Outlook 檔案上 2 GB 的限制。
建立 Unicode OST 檔案，有助於為使用者避免錯誤訊息。之所以會發生錯誤訊息是因為嘗試為「快取 Exchange 模式」的使用者信箱建立本機複本時，Outlook 已用盡 OST 檔案空間。使用者的 OST 檔案中有足夠的可用空間時，使用「快取 Exchange 模式」的 Outlook 也會有更好的運作效能；例如，只有使用 20 GB OST 檔案的 5% 到 10% 時。
請務必確定在資料夾中的使用者 OST 檔案有足夠的磁碟空間容納使用者的信箱。例如，如果針對系統程式 (系統磁碟機是包含 OST 檔案的資料夾之預設位置) 將使用者的硬碟分割成使用較小的磁碟機，請在具有較多磁碟空間的另一個磁碟機上指定資料夾，以做為使用者 OST 檔案的位置。如需在預設位置以外的位置部署 OST 檔案的詳細資訊，請參閱＜在 Outlook 2007 中設定快取 Exchange 模式＞中的＜使用群組原則來設定預設的 OST 位置＞。
管理效能問題
許多因素都會影響使用者對「快取 Exchange 模式」效能的觀感，包括硬碟大小、CPU 速度和預期的效能層級。例如，離線使用者可能會發現「快取 Exchange 模式」提供較佳的效能，而之前在線上模式存取 Exchange 的使用者，可能會認為 Outlook 效能降低。
效能降低的其中一個因素是大型的 OST 檔。如果使用者的 OST 檔案變得很大 (例如，大於 1 GB)，使用「快取 Exchange 模式」的 Outlook 效能會降低。若要改善在 Outlook 中的回應時間，使用者應該降低其信箱的大小 (例如，封存較舊的檔案) 或是停用「快取 Exchange 模式」。若要協助防止大型的 OST 檔案，您可以在 Exchange Server 中設定信箱大小的限制。如果您之前在「快取 Exchange 模式」的部署中啟用選項，也可以選擇停用同步處理共用的非郵件資料夾，或是停用同步處理使用者的公用資料夾 [我的最愛]。
管理 Outlook 資料夾共用
在 Office Outlook 2007 中，當啟用「快取 Exchange 模式」時，會下載使用者在其他信箱中存取的共用資料夾，並在使用者的本機 OST 檔案中快取該資料夾。只有共用的郵件資料夾不會快取。例如，同事與另一個使用者共用行事曆，而且使用者開啟它，Office Outlook 2007 會啟動在本機快取資料夾，好讓使用者具有資料夾的離線存取權，並與網路問題隔絕。不過，如果管理員委派小組成員存取自己的 [收件匣]，則存取資料夾是一項線上工作，可能會造成回應延遲。
當您自訂「快取 Exchange 模式」部署時，可以在「Office 自訂工具」 (OCT) 中設定此選項。如果組織中的使用者通常會開啟許多共用的行事曆，而且使用者在網路上透過連至其 Exchange 伺服器的可靠連結，在網路上共同合作，您可能會想要停用這項功能。將此功能保持為啟用狀態可能會造成 OST 檔案變得很大，當使用「快取 Exchange 模式」時，可能會對 Outlook 效能有負面影響。
公用資料夾我的最愛考量
「快取 Exchange 模式」可設定為下載和同步處理公用資料夾 (包含在 Outlook 公用資料夾的使用者 [我的最愛] 資料夾中)。根據預設，不會同步處理公用資料夾 [我的最愛]。不過，如果貴組織廣泛地使用公用資料夾，可能會啟用這個選項。自訂「快取 Exchange 模式」部署時，可以在 OCT 中設定下載公用資料夾 [我的最愛] 選項。
如果使用者的公用資料夾 [我的最愛] 資料夾包含龐大的公用資料夾，其 OST 檔案可能也會變得非常龐大。這可能會對在「快取 Exchange 模式」中的 Outlook 效能造成不良的影響。在設定「快取 Exchange 模式」啟用此選項之前，請確認使用者對於包含在其公用資料夾 [我的最愛] 中的公用資料夾具有選擇性。此外，請確定使用者的 OST 檔案夠大，且在資料夾中有足夠的磁碟空間，來容納公用資料夾下載的額外儲存需求。
管理視為慢速連線的 Outlook 行為
會將 Outlook 設定為檢查在使用者電腦上網路介面卡的速度，來決定使用者的連線速度，如同作業系統所提供。如果報告的網路介面卡速度是 128 KB 或更低，會將連線定義為慢速連線。
當偵測到連至使用者之 Exchange 伺服器的連線為慢速時，Outlook 可以減少與 Exchange Server 同步處理之較不重要的資訊量，來協助使用者獲得較佳的經驗。Outlook 會為慢速連線對同步處理行為做下列變更：
切換到僅下載標題
不會下載離線通訊錄或 OAB 更新
只有在使用者要求時下載項目本文和相關的附件
Outlook 會持續與個人數位助理 (PDA) 進行同步處理，並會執行一些用戶端規則。
| 附註： |
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| 在使用「僅快取 Exchange 標題模式」時不建議同步處理 PDA。當您同步處理掌上型電腦時，例如，藉由使用 ActiveSync，會在 Outlook 中下載完整的項目，而且同步處理程序比使用一般的 Outlook 同步處理到使用者的電腦更沒有效率。 |
同步處理的「僅下載標題」模式是針對使用撥接連線或行動電話無線連線的 Outlook 使用者所設計，以便在使用慢速或昂貴的連線時降低網路流量。
有時網路介面卡的速度不會精確地反映使用者的資料輸送量。例如，如果使用者的電腦是在區域網路上，以便快速存取本機檔案伺服器，網路介面卡速度之所以會報告為快速，是因為已將使用者連線到區域網路 (LAN)。然而，使用者存取組織網路上的其他位置時 (包括 Exchange 伺服器) 可能會使用慢速連結，例如 ISDN 連線。對於類似此情況的案例，雖然其網路介面卡報告為快速連線，但是使用者的實際資料輸送量為慢速，您可能會想要設定一個選項，以變更或鎖定 Outlook 的行為，例如，停用自動切換到僅下載標題並設定 Outlook 僅下載標題。同樣地，也有可能 Outlook 已決定為慢速的連線，但是實際上使用者卻有很高的資料輸送量。在此案例中，您可能也會停用自動切換到僅下載標題。
設定為變更報告連線速度的 Outlook 行為設定是 [慢速連線時僅下載標題] 核取方塊。您可以在 OCT 中設定此選項，或是使用 [群組原則] 來鎖定選項。如需自訂這項設定的詳細資訊，請參閱＜在 Outlook 2007 中設定快取 Exchange 模式＞。
進行快取 Exchange 模式部署的選項
如果您規劃從沒有「快取 Exchange 模式」的 Outlook 部署 (Outlook XP 或舊版，或是沒有「快取 Exchange 模式」的 Outlook 2003) 將一大群的使用者升級到啟用「快取 Exchange 模式」的 Office Outlook 2007，請在一段時間內將導入分階段進行。這有助於組織的 Exchange 伺服器管理建立或更新使用者 OST 檔案的需求。
.gif "Caution") 注意： |
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| 如果同時將大部分的使用者更新為使用「快取 Exchange 模式」，然後同時啟動 Outlook (例如，在週末升級後的星期一早上)，Exchange 伺服器將會有顯著的效能問題。有時可以減輕這些效能問題；例如，如果組織中的大部分使用者具有目前的 OST 檔案。但是一般而言，建議在一段時間內進行「快取 Exchange 模式」的部署。 |
下列案例包含如何部署「快取 Exchange 模式」以避免對 Exchange 伺服器有較大的初始效能影響的範例，而且在某些情況下，可將使用者花費在等待初始同步處理的時間減到最少：
**部署「快取 Exchange 模式」時保留 Outlook OST 檔案。**既然現有的 OST 檔案在使用「快取 Exchange 模式」的 Outlook 第一次啟動時，只是以最新的信箱資訊來更新，當您部署「快取 Exchange 模式」時保留這些檔案可以降低組織 Exchange 伺服器上的負載。已經擁有 OST 檔案的使用者，與伺服器同步處理時，Outlook 資訊較少。當大部分的使用者都已經有最近已和 Exchange Server 同步處理的 OST 檔案時，這個情況的效果最好。若要在部署使用「快取 Exchange 模式」的 Outlook 時保留 OST 檔案，請在 OCT 中自訂 Outlook 設定檔資訊時，不要指定新的 Exchange 伺服器。或者，當您自訂 Outlook 設定檔時，請清除 [若存在 Exchange 連線則覆寫現有的 Exchange 設定 (僅適用於修改設定檔時)] 核取方塊 (如果您在設定和部署啟用此選項的 Outlook 時，指定 Exchange 伺服器，Outlook 會取代 MAPI 設定檔中的 Exchange 服務提供者，這將會為現有的 OST 檔案移除設定檔的項目)。
**提供種子 OST 檔案給遠端使用者，然後在使用者安裝所提供的 OST 檔案之後，部署「快取 Exchange 模式」。**如果組織內大部分的使用者目前沒有 OST 檔案或不使用「快取 Exchange 模式」，可以部署停用「快取 Exchange 模式」的 Office Outlook 2007。然後，在您規劃部署「快取 Exchange 模式」的日期之前，提供初始或「種子」OST 檔案給每個使用者，並提供使用者信箱的快照；例如，提供或將包含安裝說明檔案的 CD 郵寄給使用者。您可能也會想要提供組織最新版本且具有 [完整詳細資料] 的 Office 通訊錄 (OAB)。當使用者確認他們已安裝檔案時，即可設定和部署「快取 Exchange 模式」。
| 附註： |
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| 如需建立初始 OST 檔案的詳細資訊，請參閱提供初始 OST 檔案給 Outlook 快取 Exchange 模式部署 (英文)。本文說明為 Microsoft Office Outlook 2003 建立初始 OST 檔案；Office Outlook 2007 也適用類似的程序。 |
當您之後更新 Outlook 部署以使用「快取 Exchange 模式」時，Exchange 伺服器會更新使用者的現有 OST 檔案，而且如果為每個使用者建立新的 OST 和 OAB，則所需同步處理的資料將會少很多。為每個使用者的 OST 檔案建立個別的 CD 可能會非常耗時，所以這個程序可能對於需要花費許多時間等待初始信箱和 OAB 同步處理的遠端使用者精選群組最有用，可能是在高成本之下，端視其遠端連接案例而定。
- **一次將使用「快取 Exchange 模式」的 Outlook 部署到使用者群組。**您可在某段時間內將使用者群組升級到「快取 Exchange 模式」以平衡在 Exchange 伺服器與區域網路上的負載。將 OST 檔案填入使用者信箱項目以及下載 OAB 檔案的網路流量和大量的伺服器工作，可以透過分階段導入新功能來減少。您建立和部署到使用者群組的方法，端視組織的經常部署方法而定。例如，您可能會在 Microsoft Systems Management Server (SMS) 中建立使用者群組，以便將更新 Outlook 以使用「快取 Exchange 模式」的 SMS 套件部署到該群組。您會在一段時間內將 SMS 部署到每個群組。若要盡可能平衡負載，請選擇其帳戶分散在 Exchange 伺服器群組之間的使用者群組。
將目前的快取 Exchange 模式使用者升級到 Office Outlook 2007
將使用者升級到在 Outlook 2003 中已啟用「快取 Exchange 模式」的 Office Outlook 2007 非常簡單。如果您未變更「快取 Exchange 模式」設定，會為 Office Outlook 2007 保留相同的設定。OST 或 OAB 檔案格式沒有任何變更，而且您不需要在升級過程重新建立這些檔案。
能夠共用非郵件資料夾的能力是在 Office Outlook 2007 中針對「快取 Exchange 模式」預設所啟用的新功能。使用「快取 Exchange 模式」的現有設定檔在升級使用者時已啟用此設定，如果有下列情況，這可能會有問題：
在組織中的使用者使用 ANSI OST 檔案。
使用者的 OST 檔案很接近大小限制。
貴組織共用大量的資料。
當這些因素全部都存在時，下載共用非郵件資料夾可以建立效能問題及其他問題。
當您部署 Outlook 以協助防止發生下載非郵件資料夾的問題時，可以停用此選項。
此外，請注意共用非郵件資料夾的快取運作方式與「快取 Exchange 模式」的其他快取運作方式不同。透過共用的非郵件資料夾，只有在使用者按一下共用資料夾時，複寫到本機 OST 檔案才會啟動。一旦使用者按一下資料夾以啟動該資料夾的快取，Outlook 就會像在「快取 Exchange 模式」中同步處理其他 Outlook 資料夾一樣來更新資料夾。不過，如果使用者沒有至少每隔 45 天 (預設值) 瀏覽至資料夾，使用者再按一下該資料夾之前，將不會進一步更新本機資料。
您可以在 [群組原則] 中設定 [同步處理共用資料夾中的資料] 選項，或是在 Outlook 停止快取非使用中的非郵件資料夾之前，使用 OCT 來變更天數。如需有關此設定的詳細資訊，請參閱＜在 Outlook 2007 中設定快取 Exchange 模式＞。
將快取 Exchange 模式部署到已經有 OST 檔案的使用者
在線上模式中連線到 Microsoft Exchange 的某些 Microsoft Outlook 使用者可能有 OST 檔案。當您有為這些使用者設定「快取 Exchange 模式」時，需要考慮幾個問題：
**具有較大 Exchange 信箱的使用者 ** 如果具有現有 OST 檔案的使用者有較大的 Exchange 信箱，當 Outlook 嘗試將其信箱同步處理到其 OST 檔案時，可能會遇到錯誤。為了避免此問題，您可以先設定一個 [群組原則] 設定，要求新的 Outlook 檔案為 Unicode 格式，因為 Outlook Unicode 檔案並沒有像 Outlook ANSI 檔案有 2 GB 的大小限制。
然後，當 Outlook 使用「快取 Exchange 模式」部署時，Outlook 會為目前有 ANSI OST 檔案的使用者建立新的 Unicode OST 檔案。將不會移除使用者現有的 OST 和 OAB 檔案。
**沒有完整詳細資料離線通訊錄 (OAB) 的使用者 ** 對於尚未下載 [完整詳細資料] 離線通訊錄 (OAB) 的使用者，在「快取 Exchange 模式」第一次同步處理時，會下載 [完整詳細資料] 的 OAB。將不會移除現有的 OAB 檔案，包括 [不含詳細資料] 的 OAB 檔案。視幾項因素而定 (包括您所使用的 Exchange Server 版本、Exchange 伺服器的 Unicode 設定以及 Outlook 用戶端 Unicode 設定)，新的 OAB 檔案可能是 Unicode。
如果建立 Unicode OAB 檔案，而且使用者擁有 ANSI OAB 檔案 (具有 [完整詳細資料] 或 [不含詳細資料])，則不會移除 ANSI OAB 檔案。
如果 Exchange Server 版本和設定支援 Unicode，則可以要求新的 Outlook 檔案是 Unicode 格式。如需為新 Outlook 檔案將預設格式設定為 Unicode 的詳細資訊，請參閱＜在 Outlook 2007 中設定快取 Exchange 模式＞中的＜為新 Outlook 檔案指定 Unicode 格式＞。
使用群組原則來強制執行快取 Exchange 模式設定
透過使用 [群組原則]，有助於防止使用者在 Outlook 中啟用「快取 Exchange 模式」、強制執行「快取 Exchange 模式」的下載選項，或是設定其他「快取 Exchange 模式」選項。
例如，您可以指定 Exchange 伺服器上的資料變更時，Exchange 伺服器同步處理之間的預設時間。將會下載這些變更。您也可以指定用戶端電腦上的資料變更時的預設時間。將會上載這些變更。您可以使用 Office 自訂工具中的 [修改使用者設定] 頁面，將這些選項設定為預設值，或是使用群組原則來鎖定設定。
使用在＜在 Outlook 2007 中設定快取 Exchange 模式＞中提供的群組原則來鎖定設定的步驟。
其他資源
如需規劃「快取 Exchange 模式」部署的其他相關資訊，請參閱下面所列的資源。
當您將 Microsoft Office Outlook 2003 或 2nd_Outlook12 與 Microsoft Exchange Server 系統搭配使用時，您可以使用「快取 Exchange 模式」及其他功能，以增加使用者在高延遲性、網路連線中斷和有限網路頻寬等問題的相關經驗。請下載使用 Exchange 2003 的用戶端網路流量白皮書，以瞭解這些新的增強功能。
您可以對設定進行變更，以改善如高度延遲、連線中斷以及有限頻寬等部分的使用者經驗。如需詳細資訊，請下載使用 Outlook 2003 獲得絕佳的用戶端經驗白皮書 (英文)。
Office Outlook 2007 包括自動設定使用者帳戶的能力。請下載 Outlook 自動設定帳戶白皮書 (英文)，以瞭解探索機制如何運作，以及如何修改 XML 檔案來為組織設定自動探索。