在 Windows 7 或 Windows Vista 上執行整合通訊疑難排解工具
適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
上次修改主題的時間： 2016-11-28
Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具是名為 Test-ExchangeUMCallFlow 的 Exchange 管理命令介面指令程式。您可以使用指令程式來診斷自動答錄案例的特定組態錯誤，以及測試語音信箱在內部部署和跨單位部署 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) UM 中是否正常運作。您可以在部署中使用這個指令程式，搭配 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010，或在 UM 部署中搭配 IP 閘道器或 IP PBX。
必要條件
請確保 Exchange 2010 組織符合以下需求：
已建立 UM 撥號對應表。如需詳細步驟，請參閱建立 UM 撥號對應表。
已建立 UM 信箱原則。如需詳細步驟，請參閱建立 UM 信箱原則。
已建立 UM IP 閘道。如需詳細步驟，請參閱建立 UM IP 閘道。
已將 UM 伺服器新增至 UM 撥號對應表。如需詳細步驟，請參閱將 UM 伺服器新增至撥號對應表。
如果使用 Exchange 2010 SP1 在本機 UM 伺服器上執行 UM 疑難排解工具，則可以不必安裝以下所列的所有必要條件。它們可能已經隨 UM server role 一併安裝。但是，如果您要在 64 位元電腦 (不是執行 UM server role 的伺服器) 上安裝 UM 疑難排解工具，則需要安裝以下元件：
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) 請參閱 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1。
如果工具將在 Windows Vista 或 Windows Server 2008 電腦上執行 請參閱適用於 Windows Vista x64 和 Windows Server 2008 x64 的 Microsoft .NET Framework 3.5 Family Update。
Windows 遠端管理 (WinRM) 2.0 和 Windows PowerShell V2 (Windows6.0-KB968930.msu) 請參閱 Microsoft 知識庫文章 968930 Windows 管理架構核心封裝 (Windows PowerShell 2.0 和 WinRM 2.0)。
Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core Runtime (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi) 請參閱 Unified Communications Managed API 2.0，Core Runtime (64 位元)。
下載並安裝 UM 疑難排解工具。
從 Microsoft 下載中心下載整合通訊疑難排解工具。
安裝此工具。如需詳細資訊，請參閱安裝整合通訊疑難排解工具。
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重要事項：如果您要在 SIPClient模式中使用 UM 疑難排解工具，必須符合其他一些 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010 需求和必要條件。如需詳細資訊，請參閱檢查清單：部署 Office Communications Server 2007 及 Exchange 整合通訊。
在 Windows 7 或 Windows Vista 上執行 UM 疑難排解工具
您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 伺服器」項目。
依序按一下 [開始] > [所有程式] > [附屬應用程式] > [Windows PowerShell]。
在 [Windows PowerShell] 上按一下滑鼠右鍵，然後從快顯功能表中選取 [以系統管理員身分執行]。
在 PowerShell 命令提示字元下，移至安裝 UM 疑難排解工具的資料夾並執行以下命令。
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe -psconsolefile .\Microsoft.Exchange.UM.TroubleshootingToolsnapin.psc1 -noexit -command ". '.\Microsoft.Exchange.UM.TroubleshootingTool.ps1' "如果您是在 Windows 7 上執行 UM 疑難排解工具，請在 PowerShell 命令提示字元下，執行以下命令：
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned從 [開始] 功能表開啟 [Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具]。
在 [Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具] 視窗中，於提示字元處輸入以下命令，然後按 Enter。
$cred=Get-Credential在 [Windows PowerShell 認證要求] 視窗中，輸入網域\使用者名稱和密碼，然後按一下 [確定]。
在 [Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具] 視窗中，指定測試呼叫流程所需的 Cmdlet 參數。例如：
Test-ExchangeUMCallFlow -Mode SIPClient -CallingParty tonysmith@contoso.com - CalledParty jamiestark@contoso.com NextHop ocsfe.contoso.com -Credential $cred
其他工作
為 UM 疑難排解工具設定認證後，您還可以：
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