推薦的常見問題

如果您沒有共同銷售商機的存取權，請詢問 [沒有存取權] 窗格所列的系統管理員，以指派您需要的角色：

• 您需要 轉介管理員 角色，才能在 轉介 工作區中讀取和寫入。
• 如果您只管理商務配置檔，則需要 商務配置檔管理員 角色。
• 您也可以使用新式商務配置檔，使用 推薦管理員 角色來管理商務配置檔。

您的帳戶管理員可以將 轉介 工作區的存取權授與您。

若要尋找您的帳戶管理員，請使用下列步驟：

1. 登入 合作夥伴中心。
2. 選取 [設定] 齒輪圖示。
3. 選取 帳戶設定。
4. 選取 [使用者管理]。
5. 在 [篩選] 下拉功能表中，選取 [帳戶管理員]，以檢視帳戶管理員的名稱和詳細數據。

如果您不符合下列所有準則，新政 按鈕無法使用（灰色）。 您必須：

• 在合作夥伴中心擁有 轉介管理員 角色。
• 有一個解決方案：
  • 發佈在商業市集中。
  • 狀態為 共同銷售就緒。

不。 將交易置於其中一個終端狀態后，您無法編輯交易（Won、Lost、拒絕或 過期）。 當您將交易移至終端機狀態時，建議您小心謹慎。

下列工作流程顯示如何從合作夥伴中心轉介系統將新合作夥伴輸入轉介的電子郵件傳送給合作夥伴。

當您在控制中心喜好設定中選擇 慣用電子郵件 時，優先於商務配置檔/潛在客戶/共同銷售商機設定。

只有IP獎勵才有資格進行交易註冊。 IP 獎勵包括：

• Azure IP 共同銷售
• Biz 應用程式進階版
• Biz 應用程式標準

移至合作夥伴中心的交易，並檢視交易的 Microsoft 狀態區段。 如果拒絕您的要求，則不會顯示Microsoft賣方詳細數據。 （如果Microsoft賣方不小心拒絕了要求，請重新創造機會並邀請Microsoft。

如果下列項目未顯示交易遭拒的原因：

• 交易在Microsoft可以回應之前到期。
• 交易值小於 25,000 美元。

• 「找不到對應的Microsoft客戶記錄」：我們的銷售小組無法協助您，因為Microsoft與客戶沒有關係。
• 「沒有Microsoft賣方直接管理此客戶」：我們的銷售小組無法協助您，因為Microsoft無法管理客戶。

若要取得適合您企業的更多共同銷售商機，請使用下列秘訣：

• 快速回應交易。 當您立即回應傳入要求時，未來合作夥伴搜尋結果中的可見度會逐漸增加。
• 選擇性地瞭解您接受的交易。 我們會監視您接受或拒絕的交易類型，並使用該資訊來協助您尋找類似的交易。 接受不適合的交易並不會改善您的搜尋結果，而且可能會影響您收到的機會品質。
• 報告預估的交易大小、收盤日期，以及您交易的最終狀態，無論贏還是輸。 我們會使用這項資訊為您提供質量推薦。

自動記事使用產生式 AI，藉由在推薦表單中自動填入 Notes 區段，以協助改善合作夥伴和賣方體驗。 使用自動記事有助於提升交易接受度、減少交易到期，以及提升效率和共同作業。

自動記事會使用產生 AI 自動填入推薦建立表單的 Notes 區段，以提供更清楚的內容深入解析。

自動記事 AI 模型不會儲存任何個人資料。 它只會使用您在推薦窗體上輸入的元數據來建立附註（交易值、解決方案提供、客戶、合作夥伴名稱和國家/地區）。

如果自動記事 API 無法如預期般運作，您仍然可以手動建立附註，也可以重新整理窗格以再次觸發程式。 您也可以選取 [說明] 按鈕，以取得指引。

合作夥伴意見反應會收集在交易建立表單上。 產生筆記之後，您可以選取 「快樂」或「悲傷」表情符號來提供意見反應。

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