將訂用帳戶遷移至新的商務
適當的角色：系統管理員代理程式 |銷售代理程式
注意
授權型服務的新商務體驗包含許多新功能，可供所有 雲端解決方案提供者 （CSP） 使用。 如需詳細資訊，請參閱 新的商務體驗概觀。
新的商務移轉
新的商業許可證型產品庫存單位（SKU）已於 2022 年 1 月 10 日正式推出。 此後，已提供各種移轉功能，以協助合作夥伴從傳統授權型（舊版）遷移至新的商務產品 SKU。
自 2022 年 3 月起，大部分 商業 授權型產品 SKU 僅適用於 新的商務。 2022 年 3 月，許多傳統授權型供應專案已從目錄中移除，這意味著它們不再可在舊系統中購買，而且只能透過 新商務取得。
舊版供應專案在舊版價目表中識別為已淘汰 （DEPR） 時，會從目錄中移除新的商務等價專案。 DEPR 供應項目無法當作新的訂用帳戶進行清除。 DEPR 供應專案訂用帳戶會繼續運作並續約，直到合作夥伴將訂用帳戶移轉至新的商務，或如果已排程訂用帳戶的Microsoft導向移轉。 合作夥伴可以在其舊版訂用帳戶的結束日期之前驗證Microsoft導向的移 轉數據匯出 ，以確認其是否會移轉。 合作夥伴可以在舊版價目表中看到從目錄重新開立的 oegacy 供應專案，但無法移轉為已刪除（DEL）。 合作夥伴應檢閱 雲端解決方案提供者 供應專案淘汰指南，以確認已排定不再續約的舊版 DEL 供應專案。 合作夥伴可以在合作夥伴中心的定價和供應項目頁面中查看舊版和新商務授權型服務的所有價目表。 合作夥伴必須登入合作夥伴中心，才能取得這些定價檔案。 合作夥伴可以在定價和供應項目主題中深入瞭解定價檔案和屬性。
移轉 API 和合作夥伴中心移轉功能自 2022 年 3 月起提供。 合作夥伴可以在舊版供應專案矩陣 NCE 對應索引標籤中找到傳統（舊版）與新商務產品 SKU 之間的對應 。
注意
自 2022 年 3 月起，所有新的商業產品 SKU 只能透過新商務提供。 在 2024 年 8 月 1 日之前，新的商務和傳統（舊版）都提供特殊區段供應專案。 特殊部門只有在 2024 年 8 月 1 日之後才能作為新商務使用。
Microsoft導向的移轉
Microsoft從 2024 年 1 月 11 日起，將舊版商業授權型訂閱移轉至新的商務。 商業訂閱的Microsoft導向移轉於 2023 年 7 月宣佈。
注意
Microsoft領先移轉將於 2024 年 1 月 11 日上午 12：00 UTC 時間開始。 此時間之後結束日期的訂用帳戶將會是移轉的一部分。 使用 API 的合作夥伴，這會反映為舊版訂用帳戶期限或承諾結束日期，如 2024-01-11T00：00：00Z。
Microsoft導向的移轉概觀
自 2022 年 3 月起，舊版至新的商務供應專案提供移轉功能。 移轉路徑和概念不是新的。 Microsoft新增合作夥伴在 2022 年 11 月排程移轉的能力。 排程可讓合作夥伴判斷舊版訂用帳戶移轉的特定日期。 排程功能也可讓合作夥伴將移轉與舊版訂用帳戶的續約日期一致。 目前合作夥伴可以「立即」移轉或排程特定日期的移轉，或針對舊版訂用帳戶的續約日期進行移轉。 Microsoft導向的移轉功能與任何排程的移轉功能相同，但在此情況下，Microsoft會在舊版更新時建立和執行排程的移轉，而不是合作夥伴排程移轉。 合作夥伴可以在沙箱中設定自己的排程移轉並驗證執行，以驗證移轉的運作方式。
Microsoft導向的移轉牽涉到Microsoft建立排程移轉，以在舊版字詞結束時發生。 訂閱會移轉至下一個字詞的新商務，而不是續約至新的舊版字詞。 Microsoft導向移轉不是新的功能路徑，其行為與合作夥伴排程移轉的方式相同。 合作夥伴排程移轉與Microsoft導向移轉之間的差異在於，Microsoft執行Microsoft導向的移轉。 合作夥伴對於Microsoft導向移轉運作方式的任何問題，通常都可以藉由評估 自 2022 年以來可用的排程移轉功能 來尋找答案。
取消的舊版訂用帳戶不會移轉。 根據情況而定，不會移轉為Microsoft導向移轉一部分的作用中訂用帳戶，將會在稍後淘汰或移轉。
合作夥伴可以在 雲端解決方案提供者 供應專案淘汰指南中檢視已排程淘汰的供應專案。 本指南會每月更新已淘汰的供應項目清單。 淘汰指南包含即將淘汰的供應項目 ID、續約停止日期以及合作夥伴的指導。
識別Microsoft導向的移轉訂用帳戶
Microsoft正在移轉從 2024 年 1 月 11 日起更新的舊版訂用帳戶。 可移轉的訂用帳戶只包含啟用移轉至新商務產品 SKU 的舊版訂用帳戶。 CSP 合作夥伴可以在合作夥伴中心 定價工作區中找到可用來移轉至舊版供應專案矩陣檔案中新商務的商業舊版供應項目清單。 這些供應專案是啟用移轉的供應專案。 如果訂用帳戶處於作用中狀態，請在 20224 年 1 月 11 日之後續約，且可移轉，則包含Microsoft導向移轉的訂用帳戶。 供應專案矩陣 NCE 對應檔案中未移轉供應專案。 合作夥伴可以參考 Microsoft導向的移轉數據匯出 ，以取得Microsoft想要移轉的訂用帳戶清單。
Microsoft 未移轉的訂用帳戶
某些訂用帳戶會在Microsoft導向的移轉中排除。 Microsoft導向的移轉目標基底訂用帳戶。 如果基底訂用帳戶具有可移轉的附加元件，則會同時移轉基底訂用帳戶和附加元件訂閱。 這些訂用帳戶會一起移轉，因為舊版附加元件和父基底訂用帳戶具有相同的續約日期。
- 案例：無法移轉具有不合格附加元件之可移轉的基底訂用帳戶。 例如，如果基底是商業的，但具有新商務中不支援的教育附加元件。 不符合移轉資格且不在 CSP 供應專案淘汰指南中的舊版訂用帳戶會更新為新的舊版條款。 此規則的唯一例外是某些小型企業 SKU 的舊版訂用帳戶，超過一般 300 個授權限制。 如果因授權限制而不符合資格，這些訂用帳戶不會更新。
- 案例：合作夥伴排程訂用帳戶的移轉。 Microsoft偵測合作夥伴所建立的現有排程移轉，但尚未執行。 在這些情況下，Microsoft導向的移轉不會發生，因為Microsoft優先處理合作夥伴導向的移轉排程。
- Microsoft導向的移轉只包含作用中的訂用帳戶。
符合移轉資格的舊版訂用帳戶可以取消到其結束日期。 其他訂用帳戶更新在排定移轉前 24 小時無法更新。 在期限結束前取消的合格訂用帳戶，在此 24 小時期間或期限結束後無法重新啟用。 如果客戶未來需要新的商務服務，取消符合移轉條件的舊版訂用帳戶的合作夥伴可以購買新的商務服務。
取消視窗
舊版授權型訂用帳戶可讓合作夥伴在其任期內隨時取消。 新的商務訂用帳戶有新的規則，可決定合作夥伴何時可以減少授權計數或進行變更。 這些 新的商務取消規則 會在取得訂用帳戶七天后強制執行。 移轉至新商務之後，合作夥伴的時間有限（七天），以減少授權或取消其訂閱。 在七天時間範圍之後，會針對訂用帳戶的剩餘期間強制執行新字詞。
年度和每月目標
Microsoft導向的移轉會延續舊版訂用帳戶的屬性。 這些屬性包括授權計數（基座）、期限和計費頻率。 需要避免年度字詞預設移轉至新商務的合作夥伴，應該在舊版訂用帳戶到達期限結束之前移轉其客戶。 幾乎所有舊版訂用帳戶都是年度條款，但有些合作夥伴會以每月條款的形式將其轉售給客戶。 從舊版移轉至新商務會將Microsoft合作夥伴字詞設定為年度，因此移轉之後，新的商務訂用帳戶為年度。 客戶需要每月條款的合作夥伴應該在舊版訂用帳戶結束前移轉這些客戶。 有些舊版訂用帳戶有三年條款。 如果舊版訂閱是三年期限，則支援移轉至三年的新商務訂閱條款。
Microsoft導向的移轉範例
Microsoft導向的移轉會在舊版訂用帳戶期限的最後一天建立，並在舊版訂用帳戶期限結束后立即執行。 例如，合作夥伴中心用戶體驗可能會顯示 2024 年 1 月 17 日訂閱的續約日期（或結束日期）。 使用者介面會顯示在當地時間，但訂閱的實際結束日期是以UTC為基礎。 例如，訂用帳戶的承諾日期可能會是 01：18：2024 T00：00：00，但合作夥伴位置上的用戶體驗結束日期可能會將此日期顯示為 2024/1/17/2024 或 2024/1/18/2024。 移轉從期限結束的 UTC 日期時間開始，最多可能需要 72 小時才能完成。
舊版訂用帳戶結束日期值的範例，以及它們如何使用Microsoft導向的移轉：
- 合作夥伴中心 API 訂用帳戶的承諾日期：01：18：2024 T00：00：00 UTC
- 合作夥伴中心訂用帳戶使用中至：01：17：2024 T23：59：59 UTC
- 合作夥伴中心使用者介面會顯示訂閱，以根據與UTC相關的合作夥伴位置，於2024年1月17日或1/18/2024結束。
- 合作夥伴中心 API 訂用帳戶的 ScheduledRenewal 建立：01：17：2024 T：00：00：00 UTC 和 01：17：2024 T23：59：59 UTC
- 合作夥伴中心 API 訂用帳戶的 ScheduledRenewal 執行：從 01：18：2024 T00：00：00 UTC 到 01：20：2024 T23：59：59 UTC
合作夥伴可以藉由在舊版訂用帳戶結束日期之前，自行移轉訂用帳戶，來限制他們對Microsoft導向移轉的擔憂。
Microsoft導向的移轉數據導出
合作夥伴中心現在提供從 1 月 11 日起要移轉的訂用帳戶清單。 數據匯出適用於直接帳單合作夥伴和間接提供者，以逗號分隔的檔案。 合作夥伴會在瀏覽數據行Microsoft NCE 移轉時，存取 [客戶] 工作區中的數據匯出。
數據導出的目的是協助合作夥伴取得所有舊版訂用帳戶的清單，讓舊版訂用帳戶符合移轉所有客戶資格。 數據會持續更新，以確保訂閱的持續變更會反映在數據集中。 標示為自變數的訂用帳戶會在舊版字詞結尾移轉至新的商務訂用帳戶。 合作夥伴在移轉七天后調整或取消新的商務訂用帳戶。 取消視窗符合新的商務取消原則。 如果不再需要舊版訂用帳戶，合作夥伴也可以在舊版訂用帳戶結束日期之前取消其舊版訂閱。 訂用帳戶清單包含三個月的未來視窗。 2023 年 11 月期間的數據匯出包括 2024 年 1 月和 2024 年 2 月的所有商業訂用帳戶，這些訂用帳戶仍然處於舊版和移轉資格。 2023 年 12 月數據報含 2024 年 1 月、2 月和 3 月訂閱清單。
數據集包含訂用帳戶的重要資訊。 數據匯出說明訂用帳戶是否符合Microsoft導向的移轉資格、舊版訂用帳戶的結束日期、移轉移至的新商務產品 SKU 標識符、授權計數和期限和計費頻率。 Microsoft導向的移轉會在移轉時轉送舊版屬性。 想要不同新商務屬性，特別是每月期限的合作夥伴，必須先移轉其訂用帳戶，才能在舊版訂用帳戶結束日期結束時進行Microsoft導向的移轉。
公共部門Microsoft主導的移民始於 2024 年 9 月。 從 2024 年 6 月開始，公共部門訂用帳戶將會新增至數據集。 訂用帳戶移轉數據匯出無法透過 API 使用。
Microsoft led 資料匯出包含下列資訊數據行。
| MS 導向的移轉資料行 | 描述 |
|---|---|
| PartnerTenantId | 合作夥伴租用戶標識碼 |
| PartnerId | Microsoft合作夥伴網路 （MPN） 合作夥伴識別碼 |
| CustomerTenantId | 客戶用戶 ID |
| CustomerName | 客戶組織名稱 |
| SubscriptionId | 訂用帳戶識別碼 |
| SubscriptionFriendlyName | 訂用帳戶名稱 |
| OfferId | 訂用帳戶的來源供應項目標識碼 |
| IsAddOn | 如果訂用帳戶是附加元件 |
| ParentSubscriptionId | 如果附加元件，則為基底訂用帳戶標識碼 |
| 數量 | 授權數目 |
| TermDuration | 訂用帳戶的期限 |
| BillingCycle | 訂用帳戶的計費週期 |
| SubscriptionEndDate | 訂閱的結束日期 |
| CatalogItemId | NCE 產品 SKU 訂用帳戶續約至 |
| MigrationEligibilityStatus | 移轉的狀態 |
| MigrationIneligibilityReasons | 移轉不符合資格的原因清單 |
| LastProcessedDate | 評估日期訂閱 |
合格的訂用帳戶會移轉。 不符合資格的訂用帳戶會更新為新的舊版字詞。
| MigrationEligibilityStatus | 描述 |
|---|---|
| 符合資格 | 在期限結束前 48 小時的報告中 < 很少建立合格的續約 |
| 無資格的 | 訂用帳戶不會移轉並更新至新的字詞。 |
| PendingValidation | 很少看到，只有在訂用帳戶正在進行評估時，才會顯示此狀態。 |
| ScheduleCreated | 只有在舊版訂用帳戶結束日期之前的 48 小時內，系統才會建立Microsoft導向的移轉。 |
移轉的訂用帳戶不會在其結束日期更新至新字詞。 在修正訂用帳戶不符合資格的原因之後，合作夥伴可以採取動作來自行移轉這些訂用帳戶。
| 移轉不符合資格的原因 | 不合格描述 |
|---|---|
| 舊版供應項目沒有對應的合格新商務對等專案。 | 如果有對應的新商務產品 SKU 且具有相容定價，則訂用帳戶會Microsoft導向移轉。 沒有新商務對應的供應項目最終會淘汰。 合作夥伴應參閱 CSP 供應專案淘汰指南，以取得供應專案淘汰清單和合作夥伴指引。 |
| 合作夥伴配置檔不是允許移轉的有效狀態。 | 這種情況很少發生。 合作夥伴應該在合作夥伴中心瀏覽其帳戶，並確保其配置檔是最新且有效的。 |
| 與訂用帳戶相關聯的記錄夥伴無效或不再作用中。 | 合作夥伴應確保訂用帳戶上的記錄合作夥伴是有效的合作夥伴標識碼。 |
| 已達到或超過針對供應專案定義的授權限制。 | 有幾個小型企業供應項目超過300個授權計數上限。 新的商務更準確地強制執行 300 個限制。 舊版訂用帳戶不符合Microsoft導向的移轉資格，因為它們超過限制不會更新為新的舊版條款。 需要超過 300 個個人授權的客戶和 CSP 合作夥伴，Microsoft 365 商務 SKU 應該考慮另一個Microsoft 365 商務 SKU 或 Microsoft 365 企業版 SKU。 |
| New Commerce 不支援字詞和/或計費方案。 | 有少數舊版訂用帳戶具有新商務不支援的字詞和計費方案組合。 合作夥伴應該考慮在諮詢新的商務價目表及其客戶以符合其需求之後，手動移轉至新的商務。 |
| 達到或超過允許供應專案的新商務訂閱數目。 | 合作夥伴應該很少看到此案例。 某些新的商務訂用帳戶對於特定產品 SKU 的訂用帳戶數目有限制。 合作夥伴應參閱新的商務供應專案矩陣，以取得所允許訂用帳戶數目的記載限制。 合作夥伴也應該洽詢客戶，並手動取得最符合其客戶需求的新商務訂用帳戶。 |
| 客戶與合作夥伴組織之間沒有作用中的關聯性。 | 客戶已移除其合作夥伴關係。 合作夥伴可以與客戶合作，視需要還原關聯性，然後將訂用帳戶移轉至新的商務。 |
| 合作夥伴組織處於非使用中狀態或找不到狀態。 | 這種情況很少發生。 合作夥伴應該在合作夥伴中心瀏覽其帳戶，並確保其配置檔是最新且有效的。 |
| 移轉資格評估擱置中。 | 此程式代碼表示系統進程擱置中。 這個狀態是短暫的州夥伴很少體驗。 |
| 從Microsoft導向移轉排除的合作夥伴租使用者。 | 某些合作夥伴租使用者會排除在Microsoft導向的移轉之外，而且在進一步Microsoft與這些合作夥伴的通訊之前，不會採取任何動作。 |
| 此訂用帳戶已存在合作夥伴排程移轉。 | Microsoft導向的移轉會遵守已經存在的任何現有移轉排程。 |
| 訂用帳戶未排定在期限結束時續約。 | 已淘汰的供應專案 不會續約至新條款。 合作夥伴應參閱供應專案淘汰指南以取得這些詳細數據。 有些已淘汰的供應專案可以移轉至新的商務，即使因為退休而未續約。 這些供應專案不會移轉，但合作夥伴可以使用合作夥伴中心移轉功能進行移轉。 合作夥伴應參閱舊版供應專案清單矩陣 NCE 對應 表，以查看哪些供應專案可移轉。 |
將舊版供應項目對應至新的商務體驗
合作夥伴可以檢閱 新商務供應專案矩陣中的 [NCE 對應 ] 索引標籤，以取得哪些舊版供應項目對應至新商務產品 SKU 的詳細數據。 此索引標籤中的這項數據看起來與核心供應專案矩陣數據類似，但有額外的數據行 Q，其中包含與舊版供應專案相關的新商務產品 SKU 標識符。 合作夥伴可以使用此數據來瞭解新商務中可用的產品 SKU。 合作夥伴可以使用合作夥伴中心使用者介面或 API 中的移轉功能，移轉其已啟用移轉供應專案的舊版訂用帳戶。 如果其他產品 SKU 不支援移轉，則可以手動取得。 合作夥伴應一律諮詢價目表，以確保所購買的產品 SKU 是他們在合作夥伴中心交易任何供應專案或產品 SKU 之前預期的結果。
若要檢視舊版與新商務體驗供應項目的對應矩陣，並判斷特定舊版供應專案的正確移轉對應，請完成下列步驟。
- 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [定價] |價目表。
- 下載舊版價位表 授權型定價。
- 下載舊版 OLM 檔案雲端轉銷商供應專案矩陣，此矩陣在授權型服務雲端轉銷商供應專案矩陣的第一節中具有舊版和新商務之間的對應。
- 透過合作夥伴中心介面下載舊版價目表。
- 在供應專案矩陣檔案中，選取 [NCE 對應 ] 索引卷標。
- 將舊版價目表中的供應專案標識符對應至 [NCE 對應] 索引標籤中舊版供應專案矩陣檔案中的 [長期供應專案標識元]，以判斷 Q 欄中的現代 ProductID/SkuID 。合作夥伴使用 已啟用 移轉的數據行來判斷是否可以使用合作夥伴中心用戶體驗或 API 來移轉供應專案。
並非所有供應專案都可以移轉至 NCE（例如舊版 Azure 資訊保護 Premium P1，這些供應專案在 NCE 中沒有對等的對應供應專案）。
注意
[NCE 對應] 索引標籤包含公共部門波浪版本的資訊。 公共部門第 1 波將於 2024 年 3 月 1 日之後購買和遷移。 2023 年 12 月 NCE 地圖顯示公共部門供應專案無法遷移，因為它們在 1 月之前無法遷移。 如需詳細資訊，請參閱 NCE pubsec 主題。
手動移轉
合作夥伴應該使用合作夥伴中心入口網站或 API 進行移轉。 不過，合作夥伴也可以手動購買新的商務版供應項目，確保已適當指派授權，然後取消舊版供應專案。 此手動方法適用於某些沒有移轉路徑的供應專案。 合作夥伴應諮詢價目表，以在任何購買之前驗證定價。
下列供應專案需要手動移轉。 當可以使用合作夥伴中心移轉 API 和使用者介面來移轉這些供應專案時，就會張貼合作夥伴中心公告。
| 舊版供應項目名稱 | 舊版供應項目標識碼 | 新增商務 SKU 名稱 | 新商務產品標識碼/skuId |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 商務進階版 （非營利組織員工定價） 捐贈 | 17791e70-0de3-4c3c-8589-15525f6f04a1 | Microsoft 365 商務進階版 捐贈（非營利定價） | CFQ7TTC0LCHC/000W |
| Microsoft 365 Apps for Students 使用權益 | 5c25bdb6-b261-4dc2-a60f-a062be73d031 | Microsoft 365 Apps 學生使用權益 （教育學生定價） | CFQ7TTC0LGZT/002N |
| Microsoft Intune 學生教育版方案 1 使用權益 | 786817ae-58ed-4668-994c-c30fa07e18f5 | Microsoft Intune 學生使用權益 （教育學生定價） | CFQ7TTC0LSNL/000C |
| Microsoft學生使用權益的 Entra ID P1 | 4e61b7b8-9e0b-407c-a022-fb268080a11c | Microsoft Entra ID P1 學生使用權益 （教育學生定價） | CFQ7TTC0LFLS/001S |
| 每個應用程式方案Power Apps （1 個應用程式或網站） （非營利組織員工定價） 10 個授權捐贈 | aded493a-6655-4377-ab50-08d264f26012 | 每個應用程式機制的 Power Apps （1 個應用程式或網站） 捐贈 （非營利定價） | CFQ7TTC0J4GS/0012 |
| 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender （方案 1） 學生使用權益 | f1b34991-6b4b-4e77-9126-a42d75eb72c6 | 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender （方案 1） 學生使用權益 （教育學生定價） | CFQ7TTC0LH04/001C |
| Microsoft學生使用權益的 Entra ID P2 | 5c923d96-3c69-46ed-84b2-caaa4be1e3f0 | Microsoft學生使用權益的 Entra ID P2 （教育學生定價） | CFQ7TTC0LFK5/0022 |
| Microsoft Intune | 73b45f83-fb4f-4cdc-a0d6-3d8792708f80 | Microsoft Intune | CFQ7TTC0LCH4/0009 |
| Dynamics 365行銷附加（合格供應專案）（來自 CE 方案，最低 10 個授權） | 9e5f9ff0-1a3c-4d4b-8269-1fdb1f300102 | Dynamics 365行銷附加 | CFQ7TTC0LHWP/0001 |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition 裝置 | 9fb981e1-9531-402e-875c-c69957137939 | Dynamics 365 Sales Enterprise Edition | CFQ7TTC0LFF1/0001 |
| Dynamics 365客戶服務企業裝置 | 56433e2b-3378-4b35-867d-31ebb879deac | Dynamics 365 Customer Service Enterprise | CFQ7TTC0LFDZ/0001 |
| Dynamics 365現場服務裝置 | a7fc021e-0eb1-4fdb-ada1-3fe7ddf4e887 | Dynamics 365 Field Service | CFQ7TTC0LFNL/0001 |
新商務尚未提供某些舊版供應專案。 當這些供應專案可供購買，而且可以使用合作夥伴中心移轉 API 和使用者介面進行移轉時，就會張貼合作夥伴中心公告。
| 舊版供應項目名稱 | 舊版供應項目標識碼 |
|---|---|
| Office 365 E1 （非營利組織員工定價） | 83dca3b9-3d6c-4547-8c5f-ba1f69b130f8 |
| Dynamics 365教職員用現場服務裝置 | 2fec701c-4de9-498a-b104-d9e22a923029 |
| 政府裝置Dynamics 365銷售企業 | 6246aab1-527a-4747-8605-b604f205e938 |
| Dynamics 365學生現場服務裝置 | 685760e2-b019-489f-a71d-f647a1626cac |
| 政府裝置Dynamics 365現場服務 | 975acc3d-dd41-432d-ab89-f32c93f2efb4 |
| Dynamics 365學生用客戶服務企業版裝置 | 9c6e2220-643f-41ce-9fcc-b6db3d1a25ec |
| Dynamics 365教職員銷售企業版 （裝置） | c0fadb1c-9940-4405-9c28-2ed7405cb01b |
| Dynamics 365教職員用客戶服務企業版裝置 | c1267a47-0d56-4305-b975-7ba45e51eb5d |
| Dynamics 365學生銷售企業版 （裝置） | f776b4da-d4e3-4f0c-b1d2-d78ebd410a03 |
| 適用於美國和加拿大學生Microsoft Teams 國內通話方案 | 1f4b4375-3185-40cf-b044-117fe3b102c6 |
| 適用於美國和加拿大教職員的 Microsoft Teams 國內通話方案 | 602e7548-375b-4e01-bf79-a9a8b8ff16d4 |
| 適用於美國 GCC 的 Microsoft Teams 國內通話方案 | 594ed84e-ddf8-4e40-9726-76c04bd29e3b |
注意
Microsoft導向移轉，不需要手動移轉的供應項目訂用帳戶。 這些訂用帳戶將會在其訂用帳戶結束日期結束時更新為新的條款。 Microsoft可能會在未來新增這些供應項目的支援，或在未來Microsoft導向的可移轉專案，並在啟用移轉支援之前，張貼合作夥伴中心公告給合作夥伴 30 天的通知。
不符合資格的訂用帳戶
並非所有供應項目訂用帳戶都可以使用移轉使用者介面和工具進行移轉。 合作夥伴可以使用合作夥伴中心定價工作區中舊版授權型供應專案矩陣中的 [NCE 對應] 索引卷標。 即使某些訂用帳戶的供應項目已設定為移轉，也無法移轉。 下列訂用帳戶類別目前不合格：
- 購買后第一個月內的訂用帳戶（這項檢查僅適用於生產環境，且不會在沙箱中套用，以協助有效測試）。
- 如果 purchaseFullTerm 為 false，則會封鎖過去 24 小時內的訂閱。
- 如果 purchaseFullTerm 為 true，則過去 24 小時內允許移轉。
- 非使用中的訂用帳戶（如果訂用帳戶非使用中，服務不會發生任何變更）
- 試用訂閱（沒有貨幣權益或含意;試用版在舊版中執行其課程）
- 具有有效促銷的訂閱（新商務體驗中的促銷 （NCE） 與舊版促銷無關）和在初次購買時有促銷的訂用帳戶
- 不支援 Gov、Edu 或非營利組織物件的訂用帳戶（不支援從舊版到 NCE 的合格供應項目對應）
- 新商務中沒有對應供應項目的訂用帳戶;檢查舊版供應專案清單矩陣檔案中的 [新增商務] 對應表。
無法移轉這些範例中的訂用帳戶。 無法移轉處理狀態中的訂用帳戶，因為已起始移轉。 移轉要求可能會因為不同原因而失敗。
- 移轉要求包含不支援的字詞和計費組合。
- 合作夥伴配置檔不完整。
- 訂用帳戶在記錄中具有無效的 PartnerID。
在移轉期間暫停舊版訂用帳戶
預期的移轉行為是讓舊版訂用帳戶在為訂用帳戶布建成功路徑之後，才會暫停。 如果合作夥伴起始訂閱移轉之後有任何封鎖程式，此動作可防止服務遺失。 此外，舊版和新商務訂用帳戶不會發生雙重計費。 移轉開始后，舊版訂用帳戶的計費會停止，以避免與 NCE 訂用帳戶的計費有任何重疊。
在移轉期間更新訂用帳戶屬性
除非合作夥伴另有指定，否則移轉的傳統授權型訂用帳戶會保留剩餘期限、整體期限長度、計費頻率和授權計數。 在移轉期間更新這些值的功能可在合作夥伴中心 UX 和透過 CreateMigration API 取得。
合作夥伴可以選擇在移轉時變更訂用帳戶屬性。 合作夥伴可以變更字詞持續時間、計費週期、數量，或是要繼續其現有字詞，還是啟動新的期限。 合作夥伴也可以定義客戶字詞結束日期， 使其訂用帳戶的結束日期與現有訂用帳戶保持一致。 已移轉訂用帳戶的數量可能更多、更少或維持與來源訂用帳戶相同。
設定字詞和計費頻率
合作夥伴可以在移轉時變更條款和計費頻率。
從舊版移轉具有相同字詞長度和結束日期 （預設值）
- 在 7 個月移轉的年度舊版訂用帳戶剩餘五個月還有剩餘的商務期限。
在移轉時開始新的字詞;可以指定新的字詞長度（例如，三年、一年、一個月）
- 在 7 個月移轉的年度舊版訂用帳戶具有完整的新商務詞彙。
切換字詞長度（例如，每年到每月），而不在移轉時開始新的字詞
- 合作夥伴從年度舊版訂閱開始，期限為 2022 年 2 月 10 日。 合作夥伴會於 2021 年 11 月 17 日移轉至每月一期。 已移轉的新商務每月訂閱的期限為 2021 年 12 月 10 日。
訂用帳戶的計費頻率可以設定為其他新的商務支援選項，例如從年度到每月計費。
取消訂閱或減少授權
新移轉的訂用帳戶遵循與新商務體驗中新購買相同的取消原則。
排程移轉至新商務
CSP 合作夥伴現在可以在沙箱和生產環境中排程每個舊版訂用帳戶的移轉。 合作夥伴所建立的排程移轉會執行，以在排程時包含所有屬性。 想要變更舊版訂用帳戶屬性 (例如授權計數) 的合作夥伴，如果想將這些變更移轉至新商務，則需要取消並重新建立其已排程的移轉。
合作夥伴可以使用新的合作夥伴中心 API/BAM 工具，在沙箱和生產環境中預先排程移轉。
合作夥伴也可以排程移轉，並將結束日期與其現有的 NCE 訂用帳戶維持一致，以簡化資產管理和計費。
NCE 移轉排程功能的 API 檔如下：
合作夥伴也可以使用 BAM 工具來排程移轉。 您可以在新商務體驗批次移轉工具 （BAM） 找到排程移轉的詳細資料。
使用附加元件移轉訂用帳戶
自 2022 年 3 月起，已透過合作夥伴中心 API 和 UX 啟用附加元件移轉支援。 合作夥伴有兩種方式可以移轉附加元件。 第一個移轉路徑牽涉到移轉基底。 移轉的基底訂用帳戶會自動包含符合移轉資格的附加元件。 移轉附加元件的第二個選項包括只移轉沒有基底訂用帳戶的附加元件。 Microsoft能夠在 2022 年 11 月移轉個別附加元件訂閱。
基底訂用帳戶及其所有作用中的附加元件必須一起移轉至新商務，做為配套。 具有附加元件移轉的基底訂用帳戶只有在所有作用中的附加元件也可以移轉至新的商務時，才可自由移轉。 如果訂用帳戶有多個附加元件，且一個附加元件無法移轉，則訂用帳戶和所有附加元件都無法移轉。 移轉后，移轉的附加元件會顯示為NCE中的獨立附加元件。
合作夥伴可以選擇變更基底訂用帳戶和附加元件之訂用帳戶條款、授權計數和計費頻率。 編輯的值與要移轉之套件組合中的每個訂用帳戶（基底訂用帳戶或附加元件訂用帳戶）無關。 移轉至新商務，但未對數量、計費頻率、期限和期限結束日期進行指定變更，則會轉送舊版訂閱的屬性。
由於基底和附加元件訂用帳戶都會一起移轉為套件組合，因此購買新的附加元件訂用帳戶會使移轉資格在未來 30 天。 已移轉套件組合中的每個訂用帳戶都會個別驗證符合資格，且此驗證包含每個訂用帳戶的 30 天購買檢查。 如果一個訂用帳戶不適合移轉，則無法移轉整個套件組合。
合作夥伴可以使用合作夥伴中心 UX 或移轉 API，獨立移轉附加元件，而不需要將基底訂用帳戶移轉至新商務。
注意
基本訂用帳戶不符合移轉資格，而不適用於 CSP 供應專案淘汰指南，會更新為新的舊版條款。 此續約規則的唯一例外是某些小型企業 SKU 的舊版訂用帳戶，超過一般 300 個授權限制。 如果因授權限制而不符合資格，這些訂用帳戶將不會更新。
已移轉訂用帳戶的促銷
移轉不會影響供應項目的資格，以符合可用的新商務促銷資格。 只要符合促銷資格需求，移轉之後就會將新的商務促銷套用至已建立的新商務訂閱。
如需促銷和識別促銷資格的詳細資訊，請參閱 新的商務體驗促銷。
預期的移轉時程表
如果移轉運行時間包含訂用帳戶上的許多屬性變更，移轉運行時間可能會更長。 如果有其他合作夥伴傳送大量移轉要求，系統也可能需要更長的時間。 移轉通常需要幾個小時，但在某些情況下，移轉最多可能需要 72 小時。
合作夥伴可以透過客戶的 [訂用帳戶] 頁面，或呼叫 取得新的商務訂閱移轉 API，在合作夥伴中心檢視移轉狀態。
提交移轉要求時，舊版訂用帳戶會在移轉開始時設定為暫停狀態。 訂用帳戶清單中看不到沒有對應 NCE 供應項目的暫停舊版訂用帳戶。 此外， 取得新的商務訂用帳戶移轉 API 要求會傳回移轉狀態 為 [移轉失敗 ]，而此錯誤所影響。 合作夥伴的後續步驟取決於舊版訂用帳戶的狀態：
- 舊版訂用帳戶仍然 作用中：合作夥伴可以取消仍處於移轉失敗狀態的舊版訂用帳戶。
- 暫停的舊版訂用帳戶。 在系統仍在處理舊版訂用帳戶的移轉狀態失敗時，合作夥伴應讓移轉如Microsoft診斷並視需要在 72 小時期間修正問題。 Microsoft在初始移轉要求 72 小時內修正此問題。
在暫止的舊版訂用帳戶中，具有失敗狀態且沒有建立NCE訂用帳戶的移轉，最多可能需要72小時的時間，從初始移轉要求Microsoft來解決此問題。 Microsoft修正錯誤並完成移轉（成功建立移轉的對應 NCE 訂用帳戶），或在 72 小時後還原移轉。 如果在 72 小時內順利完成移轉，則不需要採取進一步的動作。 如果還原移轉，舊版訂用帳戶會再次設定為作用中，合作夥伴可以在此案例中重試移轉。
在沒有建立對應的 NCE 供應項目的情況下暫停舊版訂用帳戶期間，不會發生任何服務遺失。 NCE 訂用帳戶的計費開始，與Microsoft順利完成移轉時建立新商務訂閱的日期一致。 建立的新商務訂用帳戶會保留建立移轉要求時所指定的定價和促銷。
如果舊版訂用帳戶還原為預先移轉狀態（有效地回復移轉要求），則舊版訂用帳戶的計費會在舊版訂用帳戶再次啟用時繼續計費;在未建立對應的 NCE 訂用帳戶的情況下暫停舊版訂用帳戶的期間，不收取任何費用。
中小企業 （SMB） SKU 的移轉
擁有SMB SKU的客戶在將訂用帳戶從舊版移轉至新商務的基座型供應專案時，受限於300個基座限制。
合作夥伴可以成功移轉具有 200 個基座的客戶 SMB 訂用帳戶。 但是，如果客戶在想要移轉的相同 SMB SKU 上有另一個 200 個基座，系統就會封鎖移轉，因為交易超過 300 個基座的限制。 在此情況下，合作夥伴可以調整想要從 200 遷移至 100 的第二個 SKU 授權計數（或更低版本，以成功落在 SMB 授權限制內）。
如果合作夥伴同時提交具有 200 個授權的兩個 SMB SKU 的移轉要求，則一個移轉要求會通過，另一個要求會失敗。 在此情況下，合作夥伴會調整想要從 200 遷移至 100 的第二個 SKU（或更低版本，以成功落入 SMB 授權限制內）。
注意
合作夥伴可能有超過 300 個小型企業限制的舊版訂用帳戶。 舊版訂用帳戶不符合Microsoft導向移轉資格，因為它們超過限制不會更新為新的舊版條款。 需要超過 300 個個人授權的客戶和 CSP 合作夥伴，Microsoft 365 商務 SKU 應該考慮另一個Microsoft 365 商務 SKU 或 Microsoft 365 企業版 SKU。
移轉歷程記錄
某些移轉詳細數據，例如移轉的開始和完成時間，可以使用 API 中的 [ 取得新的商務訂用帳戶移轉 API ] 和 [移轉標識符] 字段來存取。 在合作夥伴中心，從中移轉的新NCE訂用帳戶標識元會顯示在詳細數據頁面頂端，您可以在客戶訂用帳戶頁面上選取訂用帳戶時加以存取。
此外，在合作夥伴中心按兩下已移轉的新商務訂閱時（從客戶的訂用帳戶清單），合作夥伴可以在移轉活動標頭下檢視移轉事件的詳細記錄。 此活動標頭包含下列移轉活動的狀態：
- MigrationStarted：提交移轉要求的時間
- NewCommerceSubscriptionCreated：訂用帳戶建立的訂用帳戶標識符
- NewCommerceSubscriptionProvisioned：NCE 訂用帳戶的服務已布建
- MigrationCompleted：表示移轉成功，且 NCE 訂用帳戶現在可以管理
- MigrationFailed：移轉失敗;服務存取會隨著記載的移轉失敗時間軸而保留
您也可以透過 GetMigrationEvents API 存取這些移轉事件。
注意
查看移轉活動和事件的能力是新功能。 在 2022 年 6 月 22 日之前移轉的任何訂用帳戶都不會記錄移轉事件。 此功能不會追溯記錄在此日期之前移轉之訂用帳戶的移轉事件。
大量移轉
如果合作夥伴嘗試將客戶的合格訂用帳戶移轉至 NCE，則會採取概述的步驟：
- 選取具有要移轉之訂用帳戶的客戶。
- 呼叫取得訂用帳戶 API 清單，以依 customer-tenant-id 接收客戶的訂用帳戶集合。Order ID 的查詢參數是選擇性的。
- 呼叫驗證移轉 API 的訂用帳戶，以檢查移轉資格。
- 瀏覽訂用帳戶的集合，並使用每個訂用帳戶標識元呼叫 建立新的商務移 轉 API。此動作會檢查移轉資格，並在符合資格時移轉訂用帳戶。
- 若要檢查移轉資格，請在完成訂用帳戶集合之後，呼叫 取得新的商務訂用帳戶移轉 API 。 已成功移轉的訂用帳戶會填入 migratedFromSubscriptionID 屬性。 CreateMigration 回應所提供的 migrationId 有助於追蹤在取得新商務訂用帳戶移轉 API API 要求中使用的移轉進度。 移轉單位是單一訂用帳戶，但可以調整以符合大量移轉案例的需求。
移轉 Webhook
合作夥伴中心可讓 Webhook 協助 API 啟用的合作夥伴輕鬆自動化及追蹤移轉狀態。 這些移轉 Webhook 記載於 Webhook 文件主題中。
- 已完成新的商務移轉
- 已建立新的商務移轉
- 新商務移轉失敗
- 新的商務移轉排程失敗
移轉、轉換、轉換和升級
在合作夥伴中心，移轉至新商務是指將訂用帳戶從傳統授權型商務移至新商務體驗。 移轉會將傳統舊版授權型訂用帳戶移至新的商務。 轉換、轉換和升級。
升級和轉換會被視為訂用帳戶轉換的類型。
轉換可用來將客戶的新商務訂用帳戶升級至目標訂用帳戶，或將 NCE 試用版轉換為付費訂閱。 轉換和移轉之間的主要差異在於，將訂用帳戶從傳統商務移轉至新商務體驗中的對等供應專案。 與轉換不同，移轉無法用來在不相等的訂用帳戶之間變更（例如升級或轉換動作）。
先前的新商務里程碑
自 2022 年 3 月 10 日起，舊版 CSP 商業基座型供應專案與同等的新商務供應專案已不再可在舊版平臺上取得新訂單。
價目表包含 A、C、D 和 U 資料行內的新值，以 DEPR 標示已淘汰或不再支援的供應專案。 自 2022 年 3 月 1 日起，供應專案矩陣 （OLM） 包含淘汰的新工作表中已淘汰的供應項目清單。 2022 年 4 月 1 日，價目表包含針對標示 為 DEPR 的新購買而封鎖的供應專案。 無法透過合作夥伴中心目錄探索無法再於舊版 CSP 中購買的供應專案。
現有的舊版訂用帳戶仍可讓合作夥伴選擇新增或移除授權、購買附加元件、透過訂閱期限升級訂閱，以及從試用版轉換為付費訂閱，而不論從 2022 年 3 月 10 日封鎖新的商務購買。
此外，當合作夥伴嘗試購買封鎖的舊版供應專案時，建立訂單、建立購物車和更新購物車 API 的錯誤訊息會反映可用的新商務供應專案。 如果已嘗試購買的已封鎖舊版供應專案可以使用對等的NCE供應專案，則 NCE 供應專案的產品識別碼、SKU 標識符和可用性標識元會透過 API 訊息提供給合作夥伴。 合作夥伴應該意識到可用性通常會過期，而且如果合作夥伴收到錯誤訊息並嘗試在新商務中購買之間有等候時間，則可以加以取代。