支援合作夥伴中心的商業市集計劃
Microsoft提供各種產品和服務的支援。 尋找正確的支援小組對於確保適當且及時的回應非常重要。 請考慮下列案例，這應該可協助您將查詢路由傳送至適當的小組：
- 如果您是發行者，且有客戶的問題，請要求您的客戶使用 Azure 入口網站 中的支持連結來要求支援。
- 如果您是發行者，且偵測到在 Azure 上執行之應用程式的安全性問題，請參閱 如何記錄安全性事件支援票證。 發行者必須儘早報告可疑的安全性事件，包括其 Azure Marketplace 軟體和服務供應專案的安全性事件和弱點。
- 如果您是發行者，且有與應用程式或服務相關的問題，請檢閱下列支援選項。
取得協助或開啟支援票證
任何合作夥伴中心使用者可以建立支援要求。 若要瞭解如何，請參閱 取得協助並連絡支持人員。
追蹤您現有的支援要求
- 若要檢閱開啟和關閉的票證，請使用您的工作帳戶登入 合作夥伴中心 。
- 在頂端功能表中，選取 [說明 ] 圖示 （？）。
- 在出現的側邊面板中，選取 [ 檢視我的支援要求]。
您的支援票證會顯示在 [我的支援要求] 底下。
其他資源
您是否有關於開始使用Microsoft商業市集發行者的問題？ 以下是商業市集的支持選項清單。 除了下列資源之外，您也可以在 C+AI 社群論壇的 Marketplace 頻道中取得許多解答的問題。
登入
使用 Microsoft Marketplace 發行者支持 開啟票證，以取得上線和開始使用的問題。
合作夥伴中心
| 支援通道 | 描述 | 可用性 |
|---|---|---|
| 如需協助，請造訪建立 位於 Marketplace 支援的事件頁面 | 支援合作夥伴中心。 | 提供 24x5 的支援。 |
技術
| 支援通道 | 描述 |
|---|---|
| MSDN 論壇：Marketplace 位於 Microsoft問答問題頁面 | Microsoft開發人員網路論壇。 |
| Stack Overflow：位於 stackoverflow.com/questions/tagged/azure 的 Azure | Stack Overflow 環境可取得解決方案，並詢問與 Azure Marketplace 相關的一切問題。
|
| 技術售前和部署服務 （TP&D） | 使用您的諮詢權益，取得在適當 Marketplace 上發佈供應項目的協助。 |
行銷資源
| 支援通道 | 描述 | 可用性 |
|---|---|---|
| 電子郵件：cebrand@microsoft.com | Azure 標誌和商標使用量的解答。 |
如需 Marketplace Rewards 的相關問題，請連絡 合作夥伴中心支持人員。