MCI 參與的客戶頁面
適當的角色:獎勵系統管理員 |獎勵使用者
客戶 頁面顯示與具相關合作夥伴活動的客戶關聯。
每個參與專案的 客戶 頁面會顯示已為您提供任何先前參與宣告同意的所有客戶。
預訂的排序方式如下:
合格:符合參與資格的客戶。
不符合資格:不符合參與資格的客戶。
客戶可能不適合參與,因為:
- 他們不符合訂用資格標準,或
- 他們達到指定客戶可擁有的活動/允許索賠數目限制。
不符合資格 索引標籤不會顯示僅允許使用 Microsoft 銷售體驗(MSX)商機標識碼來提名客戶的合作夥伴活動類型的詳細數據。
完成:顯示所有處於終止狀態並且沒有後續動作的客戶索賠詳細數據。 這些詳細資料可能是已完成、過期、已取消或最終拒絕的客戶索賠。 若要查看已完成索賠的詳細資訊,請在[索賠編號] 欄中選取索賠編號。
對於任何參與,您必須 新增客戶 或 認領客戶,但不能兩者兼得。
新增客戶
在相關參與的 [客戶] 頁面中,選取 [新增客戶],並使用 [符合資格] 索引標籤。
提供宣告的易記名稱。
選取Microsoft AI雲端合作夥伴計畫的地點識別碼以進行參與,然後選取[下一步]。
只有Microsoft在MCI計劃中註冊的 AI Cloud Partner 計劃位置識別碼符合MCI參與資格。 若要選取位置,您的合作夥伴中心使用者配置檔必須具有 獎勵使用者 或 獎勵系統管理員 許可權。
選取您想要用來新增客戶的客戶標識元類型。 接著,您可以繼續提供所選取識別碼類型的值,然後選取 [下一步]。
標識符類型選項包括:網域名稱、租戶 ID、TPID(上層 ID)、Azure 訂用帳戶 ID,或 MSX 商機 ID(Microsoft 銷售體驗商機 ID)。
針對 固定付費訂用帳戶,您可以使用 域名、租使用者標識碼、TPID或 Azure 訂用帳戶標識符,根據訂用帳戶的客戶資格規則來提名客戶。 每個參與專案都可以使用這些標識碼的子集來提名客戶。
如果客戶只能透過其最上層父代標識碼(TPID),或僅透過未與其電子郵件網域相關聯的 租使用者標識碼 符合資格,您必須提供其符合資格的 TPID 或租使用者標識符。
針對 可變薪酬項目,您只能使用 MSX 商機標識碼提名客戶。
注意
資格檢查:
- 如果您提供 網域名稱,系統會從客戶網域衍生租戶 ID。 然後執行客戶資格檢查。
- 如果您提供 租使用者標識碼、TPID、Azure 訂用帳戶標識碼 或 MSX 商機標識符,則會對此步驟中提供的標識符值執行客戶資格檢查。 任何指定標識碼的資格狀態不會自動串聯至該相同客戶所擁有的任何其他標識碼。
- 如果您提供 租使用者標識碼,系統會檢查它是否符合客戶的電子郵件網域。 如果找到不相符的情況,系統會要求您提供原因。
選擇您要新增客戶的參與專案。
在「符合資格」 標籤中,只會列出您和您的客戶雙方皆符合資格的互動項目。 不符合資格的 標籤會列出不符合資格的參與,以及其不符合資格的原因。
針對 變動薪酬方案,您只能在流程中選取單一協議。 您必須提供完成與客戶互動所需的時數。 完成 新增客戶 流程之後,無法更新時數。
選取 下一步。
提供客戶的電子郵件和連絡資訊,以及您自己的公司連絡資訊。 選取 下一步。
查看資訊。
如需 可變薪資計畫,請檢閱為與客戶執行合作所建議的支付金額。 此金額是以 MSX 商機標識碼、提供的時數,以及可變工資參與規則為基礎。
檢閱之後,選取 新增客戶。
新增客戶之後,您會收到確認,而客戶將會出現在步驟 3 中所選取參與專案的個別 客戶 頁面上。
認領客戶
客戶 頁面上的 [符合資格] 索引標籤顯示的是透過其他活動或已完成的參與專案與您(合作夥伴)已建立聯繫的客戶清單。 您可以與任何這些客戶開始互動。
若要確認客戶,請使用下列步驟:
從 [行動] 欄選取 [領取客戶]。
提供宣告的易記名稱。
選擇 Microsoft AI Cloud Partner 計劃的參與活動位置標識碼。
只有已在 MCI 計劃中註冊且符合此參與資格的 Microsoft AI Cloud Partner 計劃的位置識別碼會顯示。
選取 下一步。
選擇您要新增的互動項目,然後選取 [下一步]。
提供客戶的電子郵件和連絡資訊,以及您自己的公司連絡資訊,然後選取 [下一步] 。
檢閱資訊,然後選取 新增客戶。
您會收到客戶已被認領的確認。
要求客戶同意
如果您想要與客戶進行互動,您必須取得客戶的同意,這代表他們同意參與這個互動。
在根據具體的業務互動新增或宣告客戶後,您將有一個固定的天數以取得同意。
若要要求客戶同意:
從 [動作] 列選取 [傳送客戶同意電子郵件]。
視需要檢閱並更新已提供客戶的電子郵件和連絡資訊,以及您自己的公司的連絡資訊,然後選取 [下一步] 。
提供與此索賠相關聯的預估 交易金額($USD 等值),然後選取 下一步。
此欄位的使用方式應與合作夥伴中心轉介中所需的 交易大小 值相同。 交易大小應反映預估的授權、授權席位或消費收入,這些收入是在12個月內通過與聲明中的客戶相關的此獎勵使用而獲得的。
提供交易金額的最佳可能估計值,因為申請已傳送以獲得客戶的同意之後,此欄位就無法更新。
您在此欄位中提供的資訊不會影響理賠資格或理賠金額。 Microsoft正在努力加強 MCI 以支援與合作夥伴的關係,並協助引導Microsoft與合作夥伴共同銷售的能力。
檢閱詳細資料並檢查免責聲明,然後選取 傳送同意。
電子郵件會傳送給客戶,讓他們可以接受或拒絕參與。
- 如果您尚未收到同意,您可以在 [動作] 欄位中選取 [重新傳送客戶同意的電子郵件] 以發送提醒。
- 如果客戶被新增但拒絕參與互動,或未在所需時間內回應,他們將不再出現在該互動的 [客戶] 頁面上。
透過MCI參與活動申報建立推薦和共同銷售
Microsoft正在努力加強 MCI 以支援與合作夥伴的關係,並協助引導Microsoft與合作夥伴共同銷售的能力。
某些合作夥伴活動類別可以啟用推薦建立和共同銷售功能。 當合作夥伴提出聲明時(例如新增或聲明客戶並尋求客戶同意),系統會檢查互動和客戶資料。 當符合特定條件時,系統會創建與申請相關的合作夥伴主導的轉介。
合作夥伴導向推薦的連結會顯示在宣告詳細數據頁面中。 具有轉介管理員角色的合作夥伴可以選取轉介,以查看更多詳細數據。
一旦申請獲得客戶的同意,如果客戶符合升級資格,推薦可能會由合作夥伴主導升級為共同銷售推薦。 Microsoft現場銷售人員即可了解申報流程,並與合作夥伴攜手銷售。