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管理停止銷售的供應項目

適當的角色:系統管理員代理程式 |計費管理員 |技術服務人員代理程式 |銷售代理程式

銷售結束 (EOS) 代表在新的商務體驗中無法再供人購買的供應項目。 EOS 案例可以套用至整個產品/SKU、區域/市場,以及特定的期間持續時間。 針對這些供應專案,現有的訂用帳戶功能不會受到影響,當供應專案移至 EOS 狀態時,服務會繼續運作。 EOS 目前支援 NCE 以授權為基礎的服務和軟體產品。

有兩個不同的EOS狀態: 銷售結束 (EOS)銷售結束與轉換 (EndofSalewithConversions) 。 這兩種狀態在大部分功能中都類似,但 EndofSaleWithConversions 可讓合作夥伴升級至不再可供新購買但可升級為的所選產品/SKU/字詞指定。

生命週期結束 表示在新的商務體驗中無法再購買的供應專案,且不會更新現有的訂閱。 生命周期結束目前尚未上線,但當其為時,合作夥伴會收到指引。

合作夥伴可以經由價目表識別哪些供應項目有即將到來的 EOS,請參閱<價格和供應項目>(機器翻譯)。 當供應專案到達價目表中指出的 EOS 生效日期時,合作夥伴中心目錄內已不再提供供應專案,包括入口網站和 API。

現有的訂用帳戶

對於在 EOS 生效日期之前購買的現有訂閱,服務不會受到影響。 合作夥伴可以繼續管理其現有的訂用帳戶(例如,更新或更新授權)。

注意

合作夥伴必須啟用自動重新更新,才能更新EOS產品的現有訂用帳戶。 合作夥伴無法購買新的EOS產品訂閱。 訂閱會繼續續約,直到合作夥伴修改其自動重新更新設定、訂閱到期或生命週期結束為止。

訂用帳戶的變更

針對 以 NCE 授權為基礎的供應專案,一旦達到 EOS 生效日期,合作夥伴就無法再執行下列動作:

  • 轉換(也稱為「升級」)、轉換試用版或排程 EOS 供應項目的變更。
  • EOS 期間和計費頻率組合的中期和排程變更。
  • 如果合作夥伴已在EOS生效日期之前提交排程的變更,則會允許並處理變更。

針對 EndofSaleWithConversions,一旦達到 EOS 生效日期,合作夥伴就可以轉換(也稱為「升級」)、轉換試用版,或排程 EndofSaleWithConversions 供應項目的變更。 不過,合作夥伴將無法完成中期和排程的期間變更,或是 EndofSaleWithConversions 的計費頻率組合。

例如,針對具有 Teams 的 Microsoft 365 和 Office 365 企業版 套件,這些套件是 EndofSaleWithConversions 供應專案,合作夥伴可以更新、升級和更新現有訂用帳戶的授權數目。 針對這些 EndofSaleWithConversions SKU,合作夥伴無法再變更計費頻率、訂用帳戶期限或貨幣,並保留現有的訂用帳戶。

合作夥伴可以將EOS或 EndofSaleWithConversions 供應項目轉換為作用中的產品/SKU 和期限。 合作夥伴也可以從EOS供應項目轉換為 EndofSaleWithConversions 或其他 EndofSaleWithConversions 供應專案。

對於 軟體供應專案,一旦達到 EOS 生效日期,合作夥伴就無法再使用 EOS 計費頻率來排程變更。 不過,如果合作夥伴已在EOS生效日期之前排程變更,則會允許並處理變更。

對於 永久軟體,沒有任何影響,因為這些是一次性購買,而無法更新。

合作夥伴可以將 EOS 供應項目轉換為作用中的產品/SKU 和期限。