將客戶服務相關問題反映至Microsoft或回報漏洞
適當的角色：管理代理人 | 銷售專員 | 客服專員
如果您無法解決問題，您可以透過下列方式將其呈報至Microsoft：
- 商業問題支援：CSP 計劃中的所有合作夥伴都可使用支援。
- 技術支援：如需特定支援方案的相關信息，請參閱下表。 如需詳細資訊，請參閱 比較合作夥伴支援方案。
技術支援
| 技術支持計劃 | 功能 |
|---|---|
| 合作夥伴的高級支援（PSfP） | 收費制。 用於所有產品。 |
| 合作夥伴的進階支援 （ASfP） | 收費制 僅適用於雲端產品。 |
| 合作夥伴雲端支援 | 包含於 僅適用於雲端產品。 請參閱 技術優點 |
| 產品支援事件 | 隨附於 Microsoft AI Cloud Partner 計劃的權益中。 僅適用於最近的內部部署產品。 請參閱 技術優點 |
安全性弱點報告
如果您是 Microsoft 合作夥伴，並且有潛在的安全事件需要回報，請透過 msrc.microsoft.com/report 聯絡 Microsoft，這樣您就可以建立報告。
Microsoft遵循 協調弱點揭露 （CVD）。 我們要求您遵循這些指導方針，以協助我們保護客戶和生態系統免受傷害。