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合作夥伴中心 雲端解決方案提供者 （CSP） 計劃的計費概觀

  • 發行項

適當的角色：系統管理員代理程式 |計費管理員 |技術服務人員代理程式 |銷售代理程式

本文提供合作夥伴中心內 雲端解決方案提供者 計劃（CSP）合作夥伴的舊版和新商務（NCE）帳單和發票資訊。

我們只向直接帳單合作夥伴（第 1 層）和間接提供者（第 2 層）收費。

判斷您的 CSP 等級

瞭解您是直接計費合作夥伴 （第 1 層） 或間接提供者 （第 2 層） 是否有助於管理您的帳單。 請遵循下列步驟來識別您的 CSP 層級：

  1. 存取設定：移至合作夥伴中心入口網站右上角的齒輪圖示。

  2. 選取帳戶設定：從下拉功能表中，選擇 [帳戶設定] 以檢視您的帳戶詳細數據。

  3. 流覽至 [法律資訊]：選取 [帳戶設定] 內的 [法律資訊]，以查看貴組織的法律和程式相關信息。

  4. 展開 [程序資訊]：在 [帳戶設定] 中，尋找並展開 [程序資訊] 區段以取得詳細數據。

  5. 檢查 CSP 層：在計劃資訊一節中找到「雲端解決方案提供者層」，以判斷您是否是第 1 層（直接計費合作夥伴）或第 2 層（間接提供者）。

遵循這些步驟，您清楚瞭解計費層級，以更有效率地管理您的合作關係。

向客戶計費

但您想要向您的客戶收取費用。 若要確認其費用，請查看發票對帳明細項目，並依其 CustomerId尋找它們。

帳單類型

合作夥伴中心的 CSP 計費類型包括：

  • 舊版計費（授權型和使用量型）

  • 新的商務計費（授權型、使用量型、軟體訂用帳戶、永久軟體、市集、Azure 保留和 Azure 節省方案）

計費貨幣

  • 舊版：用於在特定國家/地區向 CSP 租用戶計費的貨幣。

  • 新商務：用於在特定國家/地區為您的 CSP 租用戶計費的貨幣。

發票

您的發票會提供帳單期間內產品所有費用的完整摘要。 若要深入瞭解，請參閱 常見的計費案例。

舊版

  • 計費期間：

    • 每月的週期從您的 計費週年日 開始（例如每個月的 12 日）。

  • 發票可用性：

    • 發票和對帳檔案在帳單周年日 兩天後備妥。
    • 範例：如果您的周年日是 9 月 12 日，請在 9 月 14 日前存取您的發票。

  • 在何處尋找它們：

    • 請流覽 [帳單 工作區中的 [計費歷程記錄] 頁面。

新商務體驗 （NCE）

  • 計費期間：

    • 與 完整行事曆月份 對齊（例如，9 月 1 日至 30 日）。

  • 發票可用性：

    • 文件會在次月第 8 天發佈 。
    • 範例：9 月發票會顯示在 10 月 8 日。

  • 在何處尋找它們：

    • 流覽至 [計費] 工作區中的 [計費概觀 [NCE] 頁面。

主要差異一目了然

功能 舊版 新商業（NCE）
計費期間 每月 （周年日期） 日曆月 （第 1-30 日/31 日）
發票存取 紀念日後的兩天 到下個月八號
合作夥伴中心位置 帳單記錄 計費概觀 （NCE）

尋找您最近的發票

若要尋找並下載您的發票：

  1. 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [計費 ] 工作區。

  2. 移至 計費概觀 （NCE） 工作功能表。

  3. 流覽至 計費 |帳單概觀 （NCE） 頁面。

  4. 選擇右上角的所需年份和貨幣（如果有多個貨幣可用）。

  5. 選取發票號碼。

  6. 在側邊面板上尋找發票。

  7. 選取 [下載報告]。

這些步驟可確保您有最新的帳單資訊。

合作夥伴位置貨幣的發票

您一律會以帳單貨幣取得發票。 不過，Azure 方案服務的價格為美元（美元），而針對這些服務，外匯（FX）費率適用於發票。 如需國家/地區貨幣的完整清單，請參閱 新的商務供應專案國家/地區可用性和合作夥伴貨幣矩陣。

我們從每個月開始前的兩個工作天使用湯姆森路透的匯率。 例如，我們從 11 月 29 日開始針對從 12 月 1 日到 31 日的所有購買使用中率。

價目表

價目表每個月更新一次。

預覽價目表會提前一個月提供。

若要查看最新的 雲端解決方案提供者 程式和供應專案，請遵循下列步驟：

  • 登入 合作夥伴中心 ，然後選取 [定價 ] 工作區。

    尋找不同可用產品類型的不同價目表。

您可以在價目表頁面上找到下列價目表：

  • 授權型價格 保證適用於訂用帳戶的計費期限。

  • 使用量型價格 可以每月變更。

  • 產品、服務和軟體訂閱 的價格會針對訂用帳戶的計費期限進行修正。 不過，當您續約時，價格可能會變更。

套用拖欠款的調整和點數會顯示在下一張發票上。

重要

若要比較價格，請在客戶位於不同國家或地區時，使用您的計費貨幣。

不同類型產品的新商務定價和計費貨幣

產品類型 定價貨幣 計費貨幣
Azure 隨用隨付 USD 合作夥伴位置貨幣
Azure 保留 USD 合作夥伴位置貨幣
Azure 節省方案 USD 合作夥伴位置貨幣
Marketplace （非Microsoft） USD 合作夥伴位置貨幣
授權型或在線服務 （Office、Dynamics 和 PowerApps） 所有接受的貨幣 合作夥伴位置貨幣
軟體訂閱 所有接受的貨幣 合作夥伴位置貨幣
永久軟體 所有接受的貨幣 合作夥伴位置貨幣

注意

如果您的計費貨幣與產品的定價貨幣不同，外匯（FX）費率可能會影響您的訂用帳戶成本。 FX 費率會根據收費日期波動。 若要確保最佳價格，請先檢查目前的 FX 費率，再進行購買。

瞭解您的帳戶餘額

瞭解 CSP 計劃內的帳戶餘額或開立餘額，對於確保財務義務的明確性和有效管理至關重要。 以下是明確的明細：

計算帳戶餘額

  1. 目前欠金額：您的餘額會顯示您欠Microsoft的總金額。 此金額的計算方式是加總 CSP 發票的所有有效費用，並減去您所做的任何付款。

  2. 未分配的付款：未明確匯款指示進行的付款最終可能會成為“未分配的付款”。這些付款不會減少到期金額，而且會新增至餘額。 如需詳細資訊，請參閱 未分配的付款。

  3. 作廢和重新計費發票的處理：在作廢和重新計費的情況下，只有一段期間的最新重新計費發票被包含在餘額計算中。 原始和無效的發票會排除。 此程式可確保您正確計費。

最佳做法

  • 提供清楚的匯款指示與付款，以確保適當的配置。

  • 瞭解未分配的付款不會減少您的帳戶或開立餘額。

  • 針對會計目的，保留所有發票的記錄，包括無效的發票，即使Microsoft的系統只使用最新的重新計費發票進行餘額計算。

藉由了解您的帳戶餘額如何計算並確保付款指示清晰明確，您可以對在 Microsoft 的財務義務保持清楚而準確的了解。

CSP 發票付款：及時、準確的付款和不間斷的服務

付款條件

若要避免雲端解決方案提供者計劃註冊的違規或終止，請在60天內 支付發票金額。 如果您因違章而失去存取權，請清除未付餘額以重新取得存取權。

接受的付款方式

如需雲端解決方案提供者計劃 （CSP） 發票的安全且及時付款，請使用下列其中一種方法：

  • 電匯
  • 銀行轉帳

確保準時付款的步驟如下：

  • 檢閱您的發票 PDF：仔細檢查付款指示，包括合作夥伴中心 CSP 發票中提供的帳戶詳細數據和付款參考。
  • 遵循指導方針：使用確切的銀行帳戶號碼、銀行位置、路由詳細數據和發票特定參考碼，以確保正確配置您的付款。
  • 提前提交：若要避免延遲，請在到期日前幾天付款。

遵循這些步驟，確保您的付款有效率地處理，且沒有任何問題。

付款處理

為避免任何服務中斷或提醒，一律在到期日支付您的完整餘額。 付款之前，請先確認您的帳單和稅務配置文件資訊是最新的，過期的詳細數據可能會延遲處理。

付款最佳做法

請遵循下列步驟，以確保付款的正確性和及時性：

  • 單一發票付款：將付款金額 完全匹配 發票總計。
  • 多個發票：列出 所有發票號碼，並附上匯款的正確分配指示。
  • 部分付款：一律 參考發票號碼，並提供明確的匯款詳細數據，以避免挪用資金。

若要確保您的付款已正確分配，請提供這些詳細資訊。 如果沒有它們，您的付款可能最終會出現在 未配置或未套用的付款 類別中。 遺漏匯款指示可能會導致服務中斷或處理未來發票的延遲。

確認付款狀態

付款之後，您的付款狀態可能會立即 不 更新為 「已付款」。 可能需要 五個工作天， 變更才能反映在 Microsoft 的財務系統中。在此期間，狀態仍會顯示為未付款。

若要確認付款完整性：

  1. 移至 [計費] 工作區。
  2. 檢查發票 付款金額，並 付款狀態。

修正因使用錯誤貨幣或銀行帳戶引起的意外付款

如果您以錯誤的貨幣支付發票，請依照下列步驟快速解決問題，並避免付款延遲：

1.立即開啟支援票證

  • 若要防止將付款指派給未配置的 類別，請提供下列詳細數據：
  • 發票號碼 受到影響。
  • 日期，金額，貨幣，銀行帳戶 不正確的付款。

2.提供清楚付款指示

  • 說明不正確的付款應如何處理：
    • 重新分配：要求將付款套用至另一張發票（如果適用）或正確的銀行帳戶。

3.提交正確的付款

  • 檢查發票 PDF 以確定所需的貨幣。
  • 使用 正確的付款方式 和 銀行帳戶（電匯/銀行轉帳）與準確的詳細數據。

藉由快速行動，將中斷降至最低，並讓您的帳戶保持良好狀態。

未分配的付款

有時候，您可能會注意到在 帳單 工作區中，有未分配或未使用的付款或資金。 這些金額代表收到但因匯款指示不明而無法比對發票的付款。

若要解決此不相符的付款，請確定您的匯款指示清楚，並包含所有必要的詳細數據：

「步驟 1」：檢查未配置的數量

  1. 登入 合作夥伴中心，然後移至 帳單 工作區。
  2. 選取 [帳單記錄>未分配的付款，以檢視不相符的金額。

步驟 2：提供清楚的詳細數據

若要確保付款已正確配置或套用，請將電子郵件發送至bposcapp@microsoft.com：

  • 發票號碼是 付款應套用的對象。
  • 每個發票的付款金額。
  • 任何可以加速流程的支持資訊。

步驟 3：確認解決方式

  • 套用付款後，您的 未分配付款 區段將在 7 個工作天內更新。
  • 確認 帳單記錄中的調整，>之後的未分配付款。

採取這些步驟可協助您保持帳單記錄正確且最新。

使用獎勵信用備忘錄或信用單支付未付發票

有時候，Microsoft以商務獎勵的付款形式發行信用票據或備忘錄。 當Microsoft欠您的獎勵，而不是傳送直接付款時，他們可能會發出此信用額度，以減少您在 CSP 發票上欠下的費用。

若要有效使用 Microsoft 的貸項通知單或備忘錄作為合作夥伴中心未付款 CSP 發票的付款方式，請遵循下列步驟：

步驟 1：檢查資格

請瀏覽合作夥伴中心，並流覽至 獎勵 工作區。 尋找有關可用信用備忘錄或信用票據的任何通知或訊息。 確認信用額度符合 CSP 發票付款的資格。

步驟 2：套用信用額度

自動應用程式：

  • 動作：Microsoft 通常會自動將貸項通知單或貸記通知單套用至最近的 CSP 發票。
  • 驗證：前往合作夥伴中心的 計費 工作區 > 的「帳單概觀 (NCE)」頁面。 比較貸項通知單金額與最新的發票金額。 在減少了信用備忘的金額後，應調整應付款項。

手動分配（如有必要）：

  • 動作：

    • 如果未自動套用信用額度，或您想要以不同的方式進行分配，請遵循 逐步指南。
    • 此步驟可能會需要將貸款套用至特定發票，或將其分配至多張發票。

步驟 3：驗證狀態

動作：套用貸款額之後，返回合作夥伴中心的 計費 工作區，然後進入 > “帳單概觀（NCE）” 頁面。

驗證：

  • 檢查發票狀態，以確保其反映信用備忘調整。
  • 請確定到期金額已正確更新，如果信用額度未完全涵蓋發票，則會反映任何剩餘餘額。
  • 如果您的折讓單金額小於發票總計，請透過其他途徑支付餘額。 例如，如果您有 1,000 美元的發票，並收到 300 美元的點數備忘，您仍然需要使用標準付款方式支付剩餘的 700 美元。

小提示

  • 保留記錄：保留所有信用備忘錄的記錄、其申請，以及與Microsoft有關點數的任何通訊。
  • 定期檢閱：定期檢閱您的帳單和點數備忘，以確保所有點數都已正確套用，而且沒有任何差異。
  • 支援：如果您遇到任何問題或有問題，請連絡支援小組以尋求協助。

請遵循下列步驟來管理並套用點數備忘至您的 CSP 發票，簡化計費，並確保及時調整。

瞭解作廢和重新開立發票

當您在計費期間看到多個發票時，特別是當發票失效並重新計費時，牽涉到數個主要步驟，以確保精確度和合規性。 以下是簡潔明瞭的摘要：

  • Void 發票：取消或失效的發票，通常標示為 “VoidNote”，其負值等於原始發票金額。 例如，如果原始發票是 100 美元，則 void 發票會顯示為 USD –100。

  • 重新計費發票：以更新的詳細數據取代原始發票，例如採購單號碼或帳單地址或金額。

  1. 撤銷與重新開立的原因

    • 更正帳單詳細數據中的錯誤，例如位址或採購單號碼。

    • 調整費用或定價。

  2. 對帳戶餘額的影響

    • 若要讓帳戶餘額保持最新且準確，計算中只會考慮最新的重新計費發票。 付款應用程式

  3. 付款應用程式

    • 對原始發票所做的付款仍適用於帳戶餘額，即使發票已失效並重新計費也一樣。 提供明確的匯款指示可確保適當的配置。

  4. 財務記錄保留

    • 若要維持財務記錄的精確度，請撤銷原始發票的記錄，並記錄新的重開發票。

  5. 重要心得

    • 相同期間的多個發票表示無效和重新計費的情況。

    • 作廢的發票會使原始發票金額無效。

    • 重新計費的發票應用於付款和會計目的。

    • 只有最新的發票會影響帳戶餘額。

    • 不論發票狀態為何，付款都會套用至餘額。

遵循這些步驟，管理付款並確保正確的帳戶餘額變得簡單明瞭，即使涉及處理無效和重新計費發票的系統管理工作也是如此。

其他信用單據

如果您要求：

  • 更新您的地址、採購單、成本，以及任何其他相關信息。

  • 針對原始發票發出稅務或購買退款。

當原始發票已失效時，您會收到新的發票。

合作夥伴中心的授權型計費

計費方案或頻率

舊版

每月或每年計費。

新商務

預付或一次性、每月或每年計費。

計費週期

舊版

每個月，您的計費期間都會在註冊期間選擇的同一天開始。 此日期是您的計費週年日，這表示每個月的這一天是您的計費周期開始的日期。 例如，如果您選擇第 15 個，則計費週期會從每個月 15 日開始。 此日期會成為您的計費周年紀念日。

新商務

計費期間是一個完整行事曆月份。

計費週期

舊版

訂用帳戶的期限或持續時間是從購買日期起的12個月。 計費天數可能會根據計費周年日而有所不同。 如需詳細資訊，請參閱 常見的舊版計費案例。

新商務

您可以購買 1、12 或 36 個月的訂用帳戶，並將結束日期與另一個訂用帳戶（共同確定）或行事曆月份對齊。 這些對齊方式可能會縮短實際的訂用帳戶持續時間。 請參閱 對齊訂閱結束日期，以獲取更多資訊。

充電週期

舊版

收費週期從購買日期開始，而且可以是每月、每年、一次性或其他間隔。 第一筆帳單的收費日期可能會有所不同，視您的下一個帳單到期時間而定。 後續費用週期會遵循計費方案，直到計費期限結束為止。

新商務

收費週期從購買日期開始，而且可以是每月、每年、一次性或其他間隔。 如果您將結束日期與日曆月份或其他訂用帳戶對齊，則第一個帳單的收費日期可能會有所不同。 如需對齊訂閱結束日期的詳細資訊，請參閱 對齊訂閱結束日期。 後續費用週期會遵循計費方案，直到計費期限結束為止。

訂用帳戶取消

取消訂用帳戶之前，請留意退款原則。

舊版

如果您在購買或續約的一個月內取消訂閱，請取得完整退款。 視您使用服務的時間長度而定，之後請取得按比例計算的退款。 只需依據使用量付費。

新商務

在購買或續約七天內取消服務。 如果您在 24 小時內取消，請取得完整退款。 如果您稍後取消，但仍在七天內，您會根據使用量獲得按比例計算的退款。

七天后，沒有任何退款可用，即使您不使用產品，您也必須支付完整期限的費用。 如需詳細資訊，請參閱 新的商務取消原則。

訂閱續約

舊版

所有授權型訂閱都會在 12 個月後自動更新。 自動更新可確保產品和服務的不間斷使用，並簡化訂用帳戶管理。

新商務

您的訂用帳戶會根據您的計費期限自動更新。 自動更新可確保產品和服務的不間斷使用，並簡化訂用帳戶管理。

若要停止訂閱自動更新，請參閱 新的商務自動重新更新原則。

未計費的費用

舊版

不支援未計費的費用。

新商務

視您的位置和計量閱讀點而定，您預期會在 24 小時內至 7 天內看到未計費的費用。 如果您在一周後看不到它們，請連絡合作夥伴中心支援以尋求協助。

合作夥伴中心的使用量型計費

您只需支付您在 Azure 訂用帳戶中使用隨用隨付率的費用。 沒有固定的計劃或合約，使其具有彈性且符合成本效益。 對於某些產品，例如 Azure 保留、節省方案或市集（非Microsoft）SaaS 產品，適用不同的定價結構。 例如，如果您承諾使用一年或三年的方案，Azure 預留會提供折扣，而市集 SaaS 產品可能會有自己的訂閱費用。 此模型可讓您有效率地管理費用，同時將 Azure 供應專案的完整優點最大化。

帳單週期

舊版

每月計費。

新商務

每月計費。

計費週期

舊版

每個月，您的計費期間都會在註冊期間選擇的同一天開始。 此日期是您的計費週年日，這表示每個月的這一天是您的計費周期開始的日期。 例如，如果您選擇第 15 個，則計費週期會從每個月 15 日開始。 此日期會成為您的計費周年紀念日。

新商務

計費期間是一個完整行事曆月份。

計費週期

舊版

當您使用資源時，您只需支付資源費用。

新商務

當您使用資源時，您只需支付資源費用。 不過，Azure 保留和節省方案有一年或三年的計費期限。

充電週期

舊版

費用週期是從計費周年日開始的每月。

新商務

收費週期是一個完整行事曆月份。

訂用帳戶取消

舊版

隨時取消您的 Azure 訂用帳戶。

新商務

隨時取消您的 Azure 訂用帳戶。

訂閱續約

舊版

您需支付訂用帳戶的費用，直到取消訂閱為止。 順暢地使用產品和服務並管理訂用帳戶，直到您決定取消為止。

新商務

您需支付訂用帳戶的費用，直到取消訂閱為止。 順暢地使用產品和服務並管理訂用帳戶，直到您決定取消為止。

未計費的費用

舊版

不支援未計費的費用。

新商務

視您的位置和計量閱讀點而定，您預期會在 24 小時內至 7 天內看到未計費的費用。 如果您在一周後看不到它們，請連絡合作夥伴中心支援以尋求協助。

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