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評論專員活動 (預覽版)

創建專員是一個反覆運算過程。 瞭解代理的工作原理、進行更改並查看結果,可以構建更好的代理。 Copilot Studio的活動跟蹤提供了座席在會話中的輸入、決策和輸出序列的可視化對應,以便您可以發現問題和改進機會。

An 活動圖 為每個會話生成,該會話在專員開始對話或由外部事件觸發時開始。

查看活動地圖是一項預覽功能。 預覽功能不供生產時使用,而且功能可能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出,讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。

活動跟蹤有兩種形式:

注意

此功能僅適用於啟用了 生成式編排的 代理。

測試期間的即時活動圖

當您在測試窗格中向專員提問時,活動圖將顯示所生成計劃的可視化表示形式。 該映射突出顯示錯誤,例如操作的輸入或輸出參數缺失或無效。 您還可以驗證專員發送或接收的資訊是否正確。

  • 要打開活動圖,請選擇測試窗格頂部的地圖圖示

  • 要使活動圖在向測試窗格中的專員發送查詢時自動顯示,請使用向下箭頭並選擇 On

    活動圖按鈕的螢幕截圖,預設顯示該按鈕。

在這裡,用戶問道,「目前的天氣狀況如何?您可以看到選擇回應的操作和仍需要收集的輸入,以及專員中有關其決策的註釋。

追蹤模式的螢幕擷取畫面,其中顯示計劃呈現方式的範例。

測試事件觸發器

測試事件觸發器 ,發射鍵有效負載在測試聊天中顯示為消息。 此消息僅在中 Copilot Studio可見,用於測試目的。 它對專員的使用者不可見。 您可以使用有效負載消息來瞭解發射鍵何時以及向專員發送哪些資訊和說明。

逐一追蹤主題

當您使用活動圖時,活動圖頂部提供了逐一追蹤主題選項。 啟用跟蹤后,當作為計劃的一部分觸發主題時,主題中的節點會在執行時顯示在活動圖上,從而允許您監控對話流。

用於在主題之間追蹤的選項螢幕擷取畫面。

歷史活動

每次專員開始會話 (包括啟動的 Copilot Studio測試會話) 時,該活動都會實時記錄在 Activity (活動 )頁面中。 轉到 Activity (活動) 頁面,查看專員在會話期間做出的交互和決策,查找專員的行為與您的目標不匹配的地方,並查找錯誤詳細資訊。

轉到 Activity(活動 頁面查看:

  • 會話清單及其詳細資訊
  • 會話中發生的分步活動

重要

Activity (活動 )頁面記錄與專員作者的交互或僅使用專員作者的憑證。

工作階段清單

會話是專員交互的一個單元,涉及與使用者的對話、註冊和回應事件或這些活動的組合。

在工作階段清單中,您可以看到:

  • User:與專員交互的用戶的名稱。 如果會話不涉及使用者,例如當專員在沒有人工提示的情況下執行操作時,該使用者將顯示為 自動發射鍵
  • 日期:會話的第一次交互開始的時間。
  • 摘要:AI 生成的交互期間發生情況的摘要。 您可以使用摘要快速了解會話。
  • 狀態:工作階段的狀態。
  • 管道:進行交互的管道。 專員測試窗格中發生的會話具有 Copilot Studio 圖示。

查看工作階段活動

在 Activity (活動 )選項卡中,您可以在可視化活動圖或對話文字記錄中查看工作階段中的活動。 選擇 活動圖 or 文字記錄 在這些檢視之間切換。

要查看工作階段的活動,請選擇該工作階段。 要傳回到工作階段清單,請選擇傳回圖示

查看活動圖中的所有專員活動

活動圖是會話期間發生的輸入、決策和反應流的可視化表示。

具有知識和流交互的活動圖的屏幕截圖。

展開任何活動可查看更多詳細資訊。 根據活動,您可以查看該交互指向的不同輸入 (事件) 和輸出 (反應)。

報告錯誤的活動詳細信息的屏幕截圖。

在此 Add a to-do 操作的活動 詳細資訊中,您可以看到缺少必需的 input 值。 要解決此問題,您可以修改事件觸發器、知識源、說明或操作本身,然後再次測試您的專員。

成功會話的活動圖的屏幕截圖。

在查看活動圖時,您可以打開 Review (查看 ) 面板以獲取 AI 驅動的見解,以了解和改進專員的活動。 審閱面板解釋了專員啟動特定操作的原因,並提供了不成功操作的錯誤詳細資訊。 您可以使用此資訊來查看您的專員是否正確並成功地執行了其指示。

選擇 Edit (編輯) 可查看和更改與所選活動關聯的 a 主題 or 操作

以文字記錄方式查看對話歷史記錄

文字記錄檢視顯示在會話期間與專員進行的對話。 文字記錄記錄使用者輸入、發射鍵有效負載和專員回應。

您可以使用轉錄來查看您的專員如何回應與使用者的對話。 您還可以查看專員從事件觸發器接收的發射鍵有效負載消息。